Setup Guide

49
Dobivanje pomoći
Adrese e-pošte Dell podrške
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (samo
Latinska Amerika i karipske države)
[e-mail]• (samo azijske/
pacifičke države)
Adrese e-pošte Marketinga i prodaje tvrtke
Dell
[e-mail]• (samo azijske/
pacifičke države)
[e-mail]• (samo
Kanada)
Anonimni protokol za prijenos datoteka
(FTP)
ftp.dell.com•
Prijavite se kao korisnik: anonymous
i kao lozinku unesite svoju adresu
e-pošte.
Automatizirana usluga za
status narudžbe
Status narudžbe Dell proizvoda možete
provjeriti na adresi support.dell.com ili
možete nazvati automatiziranu uslugu
za provjeru statusa narudžbe. Snimljena
poruka pitat će vas za informacije pomoću
kojih će se pronaći vaša narudžba i njen
status. Telefonski broj za poziv u svojoj
regiji potražite u odjeljku „Kontaktiranje
tvrtke Dell“ na stranici 53.
Ako imate problema sa svojom narudžbom,
poput dijelova koji nedostaju, krivih dijelova
ili netočne naplate, obratite se tvrtki Dell
radi pomoći kupcu. Kad zovete pripremite
svoj račun ili uplatnicu. Telefonski broj za
poziv u svojoj regiji potražite u odjeljku
„Kontaktiranje tvrtke Dell“ na stranici 53.