Setup Guide

50
Dobivanje pomoći
Informacije o proizvodu
Ako trebate informacije o dodatnim
proizvodima tvrtke Dell ili ako biste željeli
poslati narudžbu, posjetite web-stranicu
tvrtke Dell na www.dell.com. Telefonski
broj koji možete nazvati u svojoj regiji
za razgovor sa stručnjakom za prodaju
potražite u odjeljku „Kontaktiranje tvrtke
Dell“ na stranici 53.
Vraćanje proizvoda radi
popravka pod jamstvenim
uvjetima ili povrata novca
Sve proizvode koje vraćate bilo za
popravak ili povrat novca pripremite na
sljedeći način:
Nazovite tvrtku Dell kako biste dobili 1. broj
za autorizaciju povrata materijala
i taj broj čitko i jasno napišite na vanjsku
stranu kutije.
Telefonski broj za poziv u svojoj regiji 2.
potražite u odjeljku „Kontaktiranje tvrtke
Dell“ na stranici 53.
Priložite primjerak računa i pismo 3.
u kojem opisujete razlog vraćanja.
Uključite kopiju kontrolnog popisa 4.
dijagnostike (pogledajte „Kontrolni
popis dijagnostike“ na stranici 52),
označavajući testove koje ste izveli
i sve poruke pogreške programa