Setup Guide
49
Získanie pomoci
Diagnostický kontrolný zoznam
Meno:•
Dátum:•
Adresa:•
Telefónne číslo:•
Servisný štítok (čiarový kód na vrchnej •
strane počítača):
Expresný servisný kód:•
Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak •
ho poskytol technik spoločnosti Dell):
Operačný systém a verzia:•
Zariadenia:•
Rozširujúce karty:•
Ste pripojení na sieť? Áno / Nie•
Sieť, verzia a sieťový adaptér:•
Programy a verzie:•
Prečítajte si dokumentáciu k operačnému
systému, kde nájdete informácie o obsahu
spúšťacích súborov počítača. Ak je počítač
pripojený k tlačiarni, každý súbor vytlačte.
V opačnom prípade si pred zatelefonovaním
do spoločnosti Dell zaznamenajte obsah
každého súboru.
Chybové hlásenie, zvukový signál alebo •
diagnostický kód:
Popis problémov a vykonané kroky pri •
odstraňovaní problémov: