Inspiron 15 5502 Servisní příručka Regulační model: P102F Regulační typ: P102F002 September 2020 Rev.
Poznámky, upozornění a varování POZNÁMKA: POZNÁMKA označuje důležité informace, které umožňují lepší využití produktu. VÝSTRAHA: UPOZORNĚNÍ varuje před možným poškozením hardwaru nebo ztrátou dat a obsahuje pokyny, jak těmto problémům předejít. VAROVÁNÍ: VAROVÁNÍ upozorňuje na potenciální poškození majetku a riziko úrazu nebo smrti. © 2020 Dell Inc. nebo dceřiné společnosti Všechna práva vyhrazena. Dell, EMC a ostatní ochranné známky jsou ochranné známky společnosti Dell Inc. nebo dceřiných společností.
Obsah Kapitola 1: Manipulace uvnitř počítače.............................................................................................. 6 Před manipulací uvnitř počítače...........................................................................................................................................6 Bezpečnostní pokyny............................................................................................................................................................
Chladič.................................................................................................................................................................................. 38 Demontáž chladiče (pro integrovanou GPU).............................................................................................................38 Montáž chladiče (pro integrovanou GPU).................................................................................................................
Vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code v počítači Dell.................................................. 80 Diagnostika SupportAssist..................................................................................................................................................80 Automatický integrovaný test (BIST)...............................................................................................................................
1 Manipulace uvnitř počítače Před manipulací uvnitř počítače O této úloze POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Kroky 1. Uložte a zavřete všechny otevřené soubory a ukončete všechny spuštěné aplikace. 2. Vypněte počítač. Klikněte na tlačítko: Start > Napájení > Vypnout. POZNÁMKA: Používáte-li jiný operační systém, vyhledejte pokyny ohledně jeho vypnutí v příslušné dokumentaci. 3.
odpojování kabelů je držte rovně, aby nedošlo k ohnutí kolíků. Při připojování kabelů se ujistěte, že jsou porty a konektory správně otočeny a vyrovnány. VÝSTRAHA: Stiskem vysuňte všechny karty vložené ve čtečce paměťových karet. POZNÁMKA: Barva počítače a některých součástí se může lišit od barev uvedených v tomto dokumentu.
● ● ● ● ● kontrolovány příslušnou zkoušečkou, aby nedošlo k nechtěnému poškození hardwaru statickou elektřinou. Poutko na zápěstí a propojovací vodič doporučujeme přezkušovat jednou týdně. Zkoušečka antistatického poutka na zápěstí – Vodiče uvnitř antistatického poutka se postupem času opotřebovávají. Pokud používáte nemonitorovanou servisní soupravu, poutko na zápěstí doporučujeme přezkušovat před každým servisním zákrokem a nejméně jednou týdně. Nejlépe se k tomu hodí zkoušečka poutek na zápěstí.
2 Demontáž a instalace součástí POZNÁMKA: Obrázky v tomto dokumentu se mohou lišit od vašeho počítače v závislosti na sestavě, kterou jste si objednali. Doporučené nástroje Postupy uvedené v tomto dokumentu mohou vyžadovat použití následujících nástrojů: ● Křížový šroubovák č. 1 ● Křížový šroubovák č. 0 ● Plastová jehla Seznam šroubů POZNÁMKA: Při demontáži šroubů z určité komponenty se doporučuje poznačit si typ a množství šroubů a uložit je do krabičky na šrouby.
Tabulka 1.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Spodní kryt Baterie Port napájecího adaptéru Chladič Paměťový modul Držák disku SSD Disk SSD M.2 2230 ve slotu M.2 č. 2 Reproduktory Základní deska Dotyková podložka Sestava opěrky pro dlaň a klávesnice Sestava displeje Tlačítko napájení s volitelnou čtečkou otisků prstů Knoflíková baterie Deska I/O Ventilátor Bezdrátová karta Disk SSD M.2 2280 ve slotu M.2 č.
Spodní kryt Sejmutí spodního krytu Požadavky Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění spodního krytu a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Demontáž a instalace součástí 13
Kroky 1. Vyšroubujte dva jisticí šroubky (proti uvolnění) (M2x7,5), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vyšroubujte sedm šroubů (M2x4), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Pomocí plastového nástroje uvolněte spodní kryt; začněte u zanořeného bodu u pantu displeje, postupujte podél okrajů a sejměte spodní kryt. 4. Zvedněte kryt základny ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 5.
Demontáž a instalace součástí 15
Kroky 1. Přilepte pásku a připojte kabel baterie k základní desce (v příslušném případě). 2. Položte spodní kryt na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zarovnejte otvory pro šrouby na krytu základny s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice a zatlačte kryt základny na místo. 4. Zašroubujte dva přídržné šrouby (M2x7,5), jimiž je spodní kryt připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5.
Kroky 1. Odlepte pásku a odpojte kabel baterie (v příslušném případě). 2. Vyšroubujte čtyři šrouby (M2x3), které upevňují 3článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Vyjměte baterii společně s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž 3článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění 3článkové baterie a montáž.
Kroky 1. Položte baterii na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte čtyři šrouby (M2x3), které upevňují baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel baterie k základní desce a přichyťte jej páskou. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž 4článkové baterie Požadavky 1.
Kroky 1. Odlepte pásku a odpojte kabel baterie (v příslušném případě). 2. Vyšroubujte pět šroubů (M2x3), které upevňují 4článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Vyjměte baterii společně s kabelem ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž 4článkové baterie Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění 4článkové baterie a vizuálně ukazuje postup montáže.
Kroky 1. Položte baterii na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na baterii s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte pět šroubů (M2x3), které upevňují 4článkovou baterii k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel baterie k základní desce a přichyťte jej páskou. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Paměťové moduly Vyjmutí paměťových modulů Požadavky 1.
Kroky 1. Zvednutím mylarového pásku získáte přístup k paměťovému modulu. 2. Prsty opatrně roztáhněte zajišťovací spony na každém konci slotu paměťového modulu tak, aby modul lehce vyskočil. 3. Vyjměte paměťový modul ze slotu paměťového modulu. POZNÁMKA: Opakujte kroky 1 až 3 a vyjměte jakékoli další paměťové moduly nainstalované v počítači. Vložení paměťových modulů Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu.
Kroky 1. Zvedněte mylarovou pásku a zarovnejte zářez na hraně paměťového modulu s výčnělkem na slotu paměťového modulu. 2. Zasuňte paměťový modul pod úhlem pevně do slotu. 3. Zatlačte na paměťový modul směrem dolů, aby zapadl na místo. POZNÁMKA: Jestliže neuslyšíte kliknutí, modul vyjměte a postup vkládání zopakujte. POZNÁMKA: Chcete-li nainstalovat další paměťový modul, opakujte kroky 1 až 3. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Disk SSD – slot M.2 č. 1 Demontáž disku SSD M.2 2230 ze slotu M.2 č. 1 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 1 disk SSD M.2 2230 nebo M.2 2280. POZNÁMKA: Slot M.2 č. 1 podporuje pouze disky SSD PCIe x4.0. Jestliže máte hybridní úložiště Intel Optane Hybrid, SATA nebo disk SSD PCIe x2.0, nainstalujte jej do slotu M.2 č. 2.
POZNÁMKA: Jestliže je v objednané konfiguraci pouze jeden disk SSD, můžete do dalšího slotu M.2 nainstalovat jiný disk SSD. Nicméně k instalaci dalšího disku SSD může být potřeba montážní držák disku SSD (prodává se samostatně). POZNÁMKA: Slot M.2 č. 1 podporuje pouze disky SSD PCIe x4.0. Jestliže máte hybridní úložiště Intel Optane Hybrid, SATA nebo disk SSD PCIe x2.0, nainstalujte jej do slotu M.2 č. 2. POZNÁMKA: Tento postup platí pouze v případě, že instalujete disk SSD M.2 2230 do slotu M.2 č. 1.
POZNÁMKA: Tento postup platí pouze pro počítače dodávané s diskem SSD M.2 2280, nainstalovaném do slotu M.2 č. 1. Obrázek znázorňuje umístění disku SSD M.2 2280 nainstalovaného ve slotu M.2 č. 1 a postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD M.2 2280 ze slotu M.2 č. 1 na základní desce. Montáž disku SSD M.2 2280 do slotu M.2 č.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na disku SSD M.2 2280 s výčnělkem ve slotu M.2 č. 1 na základní desce. 2. Vložte disk SSD M.2 2280 do slotu M.2 č. 1 na základní desce. 3. Namontujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Instalace montážního držáku disku SSD do slotu M.2 č. 1 Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
Obrázek zobrazuje postup při instalaci montážního držáku disku SSD při výměně disku SSD M.2 2280 za disk SSD M.2 2230 ve slotu M.2 č. 1. Kroky 1. Vysuňte a vyjměte montážní držák disku SSD ze slotu pro montážní držák na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otočte montážním držákem disku SSD. 3. Zasuňte montážní držák disku SSD do montážního slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Vložte disk SSD M.2 2230 nebo disk SSD M.2 2280, podle toho, který máte v počítači. Disk SSD – slot M.2 č.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD M.2 2230 ze slotu M.2 č. 2 na základní desce. Montáž disku SSD M.2 2230 do slotu M.2 č. 2 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD M.2 2230 nebo M.2 2280.
Kroky 1. Zasuňte montážní držák disku SSD do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice, není-li nainstalovaný. 2. Zarovnejte zářezy na disku SSD M.2 2230 s výčnělky ve slotu M.2 č. 2 na základní desce. 3. Vložte disk SSD M.2 2230 do slotu M.2 č. 2 na základní desce. 4. Namontujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2230 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž disku SSD M.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Vysuňte a zvedněte disk SSD M.2 2280 / paměťový modul Intel Optane ze slotu M.2 č. 2 na základní desce. Montáž disku SSD M.2 2280 do slotu M.2 č. 2 Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze POZNÁMKA: V závislosti na objednané konfiguraci může váš počítač podporovat ve slotu M.2 č. 2 disk SSD M.2 2230 nebo M.2 2280.
Kroky 1. Zarovnejte zářezy na disku SSD M.2 2280 / paměťovém modulu Intel Optane s výčnělky ve slotu M.2 č. 2 na základní desce. 2. Zasuňte disk SSD M.2 2280 / paměťový modul Intel Optane do slotu M.2 č. 2 na základní desce. 3. Zašroubujte šroub (M2x3), kterým je disk SSD M.2 2280 / paměťový modul Intel Optane připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. Vymontujte šroub (M1,6x2), kterým je montážní držák disku SSD připevněn do slotu na disk M.2 2230/2280 na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zvedněte montážní držák disku SSD ze slotu M.2 2230/2280 na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Vložte montážní držák disku SSD do slotu M.2 2230/2280 na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zašroubujte šroub (M1,6x2), kterým je montážní držák disku SSD připevněn do slotu na disk M.2 2230/2280 na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 5.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2x3) připevňující držák bezdrátové karty k bezdrátové kartě. 2. Demontujte držák upevňující bezdrátovou kartu k základní desce. 3. Odpojte anténní kabely od bezdrátové karty. 4. Bezdrátovou kartu vysuňte a demontujte ze slotu pro bezdrátovou kartu. Montáž bezdrátové karty Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění bezdrátové karty a postup montáže.
Kroky 1. Zarovnejte zářez na bezdrátové kartě s výčnělkem na slotu pro bezdrátovou kartu a zasuňte kartu šikmo do slotu. 2. Připojte anténní kabely k bezdrátové kartě. Následující tabulka uvádí barevné schéma anténních kabelů pro bezdrátové karty podporované tímto počítačem. Tabulka 2. Barevné schéma anténních kabelů Konektory na bezdrátové kartě Barva anténního kabelu Sítotiskové značky Hlavní Bílá HLAVNÍ (bílý trojúhelník) Pomocná Černá AUX (černý trojúhelník) 3.
Ventilátor Demontáž ventilátoru Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění ventilátoru a postup demontáže. Kroky 1. Odloupněte a zvedněte mylarovou pásku, kterou je zakryt kabel ventilátoru. 2. Odloupněte pásku, otevřete západku a poté odpojte kabel desky I/O od základní desky. 3. Vyjměte kabel desky I/O z vodítek na ventilátoru. 4. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 5.
6. Zvedněte ventilátor ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž ventilátoru Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění ventilátoru a postup montáže. Kroky 1. Položte ventilátor na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na ventilátoru s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3.
8. Nalepte mylarovou pásku, kterou je zakryt kabel ventilátoru. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Knoflíková baterie Vyjmutí knoflíkové baterie Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. POZNÁMKA: Vyjmutím knoflíkové baterie dojde k obnovení nastavení systému BIOS na výchozí hodnoty. Doporučujeme, abyste si před vyjmutím knoflíkové baterie poznačili nastavení systému BIOS.
O této úloze Obrázek znázorňuje umístění knoflíkové baterie a vizuálně ukazuje postup montáže. Kroky 1. Vložte knoflíkovou baterii do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Umístěte kabel knoflíkové baterie podle obrázku a připojte jej k desce I/O. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky 1. V sestupném pořadí (podle čísel na chladiči, od 4 do 1) vyšroubujte čtyři jisticí šrouby (M2x5,85) upevňující chladič k základní desce. 2. Zvedněte a vyjměte chladič ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž chladiče (pro integrovanou GPU) Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění chladiče (UMA) a postup montáže.
Kroky 1. Umístěte chladič na základní desku a poté zarovnejte jeho otvory pro šrouby s odpovídajícími otvory na základní desce. 2. Postupně (podle čísel na chladiči, od 1 do 4) zašroubujte čtyři jisticí šroubky (M2x5,85) upevňující chladič k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Demontáž chladiče (pro samostatnou GPU) Požadavky POZNÁMKA: Typ chladiče v počítači se liší podle objednané konfigurace.
1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2. Sejměte spodní kryt. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění chladiče (samostatného) a postup demontáže. Kroky 1. V sestupném pořadí (podle čísel na chladiči, od 7 do 1) vyšroubujte sedm jisticích šroubků (proti uvolnění) (M2x5,85) upevňujících chladič k základní desce. 2. Zvedněte a vyjměte chladič ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice.
Kroky 1. Umístěte chladič na základní desku a poté zarovnejte jeho otvory pro šrouby s odpovídajícími otvory na základní desce. 2. Postupně (podle čísel na chladiči, od 1 do 7) zašroubujte sedm jisticích šroubků (proti uvolnění) (M2x5,85) upevňujících chladič k základní desce. Další kroky 1. Nasaďte spodní kryt. 2. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače. Sestava displeje Demontáž sestavy displeje Požadavky 1. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. 2.
Kroky 1. Odlepte pásku, kterou je kabel displeje připevněn k základní desce. 2. Otevřete západku a odpojte kabel displeje od základní desky. 3. Vyšroubujte šroub (M2,5x3,5) a dva šrouby (M2,5x5), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 4. Vyšroubujte tři šrouby (M2,5x5), kterými je připevněn levý pant displeje k základní desce. 5. Zvedněte sestavu opěrky pro dlaň a také panty displeje. 6. Opatrně vysuňte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice ze sestavy displeje.
Montáž sestavy displeje Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění sestavy displeje a postup montáže. Kroky 1. Položte sestavu displeje na čistý a rovný povrch. 2. Zarovnejte a zasuňte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice pod panty displeje.
POZNÁMKA: Aby nedošlo k poškození displeje, nezasouvejte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na sestavu displeje. 3. Zatlačte panty displeje dolů a otvory pro šrouby na pantech displeje zarovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zašroubujte šroub (M2,5x3,5) a dva šrouby (M2,5x5), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 5. Zašroubujte tři šrouby (M2,5x5) připevňující levý pant displeje k základní desce. 6.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2,5x3,5) a dva šrouby (M2,5x5), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 2. Zvedněte kryt pravého pantu displeje a odkryjte kabel portu napájecího adaptéru. 3. Odloupněte pásku, kterou je kabel portu napájecího adaptéru připevněn k základní desce. 4. Odpojte kabel portu napájecího adaptéru od konektoru na základní desce. 5. Vyjměte kabel portu napájecího adaptéru z vodítek na základní desce. 6.
Kroky 1. Vložte port adaptéru napájení do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Přišroubujte šroub (M2x3), který připevňuje port napájecího adaptéru k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Protáhněte kabel portu napájecího adaptéru skrz vodítko na základní desce. 4. Připojte kabel portu adaptéru napájení k základní desce. 5. Nalepte pásku, kterou je kabel portu napájecího adaptéru připevněn k základní desce. 6.
3. Vyjměte 3článkovou baterii nebo 4článkovou baterii. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění reproduktorů a vizuálně ukazuje postup demontáže. Kroky 1. Odpojte kabel reproduktoru od základní desky. 2. Poznačte si, kudy vedou kabely reproduktoru. 3. Odlepte černé pásky upevňující kabel reproduktoru k držáku dotykové podložky. 4. Vyjměte kabel reproduktoru z vodítek na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. POZNÁMKA: Před vyjmutím reproduktorů si poznačte polohu gumových průchodek. 5.
O této úloze Obrázek znázorňuje umístění reproduktorů a vizuálně ukazuje postup montáže. Kroky 1. Pomocí zarovnávacích výčnělků a pryžových průchodek umístěte reproduktory do slotů na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. POZNÁMKA: Pokud z reproduktorů při demontáži vytlačíte pryžové průchodky, před montáží reproduktorů tyto průchodky zatlačte zpět. 2. Protáhněte kabel reproduktoru vodítky na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3.
Tlačítko napájení s volitelnou čtečkou otisků prstů Demontáž vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Sejměte spodní kryt. Demontujte sestavu displeje. Demontujte desku I/O. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění vypínače s volitelnou čtečkou otisků prstů a vizuálně ukazuje postup demontáže. Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M1,6x2), kterým je držák tlačítka napájení připevněn k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2.
Kroky 1. Zarovnejte otvory pro šrouby na vypínači s volitelnou čtečkou otisků prstů s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte šroub (M1.6x2), který připevňuje tlačítko napájení k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Připojte kabel vypínače (nebo kabel volitelné čtečky otisků prstů) ke konektoru na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice, zavřete západku a připevněte kabel k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4.
Kroky 1. Odlepte pásky upevňující kabel reproduktoru k držáku dotykové podložky. 2. Vyjměte kabel reproduktoru z vodítka. 3. Vyšroubujte tři šrouby (M1,6x2), které upevňují držák dotykové podložky k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Zvedněte držák dotykové podložky ze sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice. 5. Uvolněte západku a odpojte kabel dotykové podložky od základní desky. 6. Odlepte pásky, které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 7.
Kroky 1. Zarovnejte a vložte dotykovou podložku do slotu na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. POZNÁMKA: Otočte počítač a otevřete displej. Ověřte, že je dotyková podložka zarovnaná rovnoměrně na všech čtyřech stranách. 2. Zarovnejte otvory pro šrouby na dotykové podložce s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), které upevňují dotykovou podložku k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4.
deska I/O Demontáž desky I/O Požadavky 1. 2. 3. 4. Postupujte podle pokynů v části Před manipulací uvnitř počítače. Sejměte spodní kryt. Vyjměte knoflíkovou baterii. Demontujte sestavu displeje. O této úloze Obrázek znázorňuje umístění desky I/O a vizuálně ukazuje postup demontáže. Kroky 1. Sloupněte pásku, kterou je kabel desky I/O připevněn k desce I/O. 2. Otevřete západku a odpojte kabel panelu I/O od desky I/O. 3. Otevřete západku a odpojte kabel čtečky otisků prstů od desky I/O. 4.
Kroky 1. Položte desku I/O na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Otvory pro šrouby na desce I/O napájení srovnejte s otvory pro šrouby na sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Zašroubujte šroub (M2x2) a šroub (M2x3), kterými je deska I/O připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 4. Připojte kabel čtečky otisků prstů k desce I/O a zajistěte jej uzavřením západky. 5. Připojte kabel desky I/O k desce I/O a zajistěte jej uzavřením západky. 6.
O této úloze Obrázek znázorňuje umístění základní desky a vizuálně ukazuje postup demontáže.
Kroky 1. Vyšroubujte šroub (M2,5x3,5) a dva šrouby (M2,5x5), kterými je připevněn pravý pant displeje k základní desce. 2. Uvolněte pravý pant displeje. 3. Sloupněte černou pásku, kterou je kabel desky I/O připevněn k ventilátoru. 4. Odloupněte průhlednou pásku, otevřete západku a odpojte kabel desky I/O od základní desky. 5. Odpojte kabel ventilátoru od základní desky. 6. Odloupněte pásku, otevřete západku a poté odpojte kabel displeje od základní desky. 7.
Demontáž a instalace součástí
Kroky 1. Položte základní desku na sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice. 2. Zašroubujte dva šrouby (M2x2), kterými je základní deska připevněna k sestavě opěrky pro dlaň a klávesnice. 3. Vložte desku levého pantu displeje a zašroubujte šroub (M2,5x3,5) a dva šrouby (M2,5x5), kterými je deska pravého pantu displeje připevněna k základní desce. 4. Připojte kabel ventilátoru k základní desce. 5. Připojte kabel I/O k základní desce a upevněte západku. 6.
Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Nainstalujte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů. Namontujte paměťové moduly. Nainstalujte chladič (UMA) nebo chladič (samostatný). Namontujte bezdrátovou kartu. Namontujte disk SSD M.2 2230 nebo SSD M.2 2280 do slotu M.2 č. 2. Namontujte disk SSD M.2 2230 nebo SSD M.2 2280 do slotu M.2 č. 1. Nainstalujte 3článkovou baterii nebo 4článkovou baterii. Nasaďte spodní kryt. Postupujte podle pokynů v části Po manipulaci uvnitř počítače.
Kroky Po provedení přípravných kroků nám zbývá sestava opěrky pro dlaň a klávesnice. Montáž sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice Požadavky Jestliže nahrazujete určitou komponentu, vyjměte před montáží stávající komponentu. O této úloze Obrázek znázorňuje polohu sestavy opěrky pro dlaň a klávesnice a vizuálně ukazuje postup montáže.
Kroky Položte sestavu opěrky pro dlaň a klávesnice na rovný povrch. Další kroky 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 62 Nainstalujte základní desku. Nainstalujte desku I/O. Nainstalujte dotykovou podložku. Nainstalujte vypínač s volitelnou čtečkou otisků prstů. Nainstalujte reproduktory. Nainstalujte port napájecího adaptéru. Nainstalujte sestavu displeje. Nainstalujte chladič (UMA) nebo chladič (samostatný). Vložte knoflíkovou baterii. Nainstalujte ventilátor.
3 Ovladače a soubory ke stažení Při odstraňování problémů, stahování nebo instalaci ovladačů se doporučuje přečíst článek ve znalostní bázi Dell obsahující často kladené otázky ohledně ovladačů a souborů ke stažení SLN128938.
4 Konfigurace systému VÝSTRAHA: Pokud nejste odborným uživatelem počítače, nastavení konfiguračního programu BIOS neměňte. Některé změny by mohly způsobit nesprávnou funkci počítače. POZNÁMKA: V závislosti na počítači a nainstalovaných zařízeních se nemusí některé z uvedených položek zobrazovat. POZNÁMKA: Než začnete používat konfigurační program systému BIOS, doporučuje se zapsat si informace z obrazovek tohoto programu pro pozdější potřebu.
Jednorázová spouštěcí nabídka Pro vstup do jednorázové spouštěcí nabídky zapněte počítač a ihned stiskněte klávesu F2. POZNÁMKA: Je-li počítač zapnutý, doporučuje se jej vypnout. Jednorázová nabídka zavádění systému obsahuje zařízení, ze kterých můžete spustit počítač, a možnost diagnostiky. Možnosti nabídky zavádění jsou následující: ● Removable Drive (Vyjímatelný disk) (je-li k dispozici) ● Pevný disk STXXXX (je-li k dispozici) POZNÁMKA: XXX představuje číslo jednotky SATA.
Tabulka 4. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Systémové informace (pokračování) Přehled Aktuální taktovací rychlost Zobrazí aktuální taktovací rychlost procesoru. Minimální taktovací rychlost Zobrazí minimální taktovací rychlost procesoru. Verze mikrokódu Zobrazuje verzi mikrokódu. Schopnost funkce Intel Hyper-Threading Zobrazí informaci, zda má procesor funkci Hyper-Threading (HT).
Tabulka 6. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Konfigurace systému. (pokračování) Konfigurace systému Datum Nastaví datum v počítači ve formátu mm/dd/rrrr. Změny data se uplatní okamžitě. Čas Nastaví čas v počítači ve 24hodinovém formátu hh/mm/ss. Je možné přepínat mezi 12hodinovým a 24hodinovým formátem. Změny času se uplatní okamžitě. Povolit hlášení SMART Povolí nebo zakáže technologii SMART (Self-Monitoring, Analysis, and Reporting Technology) během spouštění počítače.
Tabulka 7. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Grafika Grafika Jas LCD Jas při provozu na baterie Nastaví jas obrazovky, když počítač běží na baterie. Jas při připojeném síťovém adaptéru Nastaví jas obrazovky, když je k počítači připojen síťový adaptér. Režim EcoPower Povolí nebo zakáže režim EcoPower, který zvyšuje výdrž baterie snížením jasu displeje ve vhodné situaci. Výchozí hodnota: Zapnuto. Tabulka 8.
Tabulka 8. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Zabezpečení (pokračování) Zabezpečení Výchozí hodnota: Vypnuto. Nastavení hesla Slouží k nastavení minimálního a maximálního povoleného počtu znaků v heslech správce a systémových heslech. Heslo správce Nastavuje, mění nebo odstraňuje heslo správce (někdy se nazývá také heslo „nastavení“). Systémové heslo Umožňuje nastavit, změnit a odstranit systémové heslo.
Tabulka 11. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Výkon (pokračování) Výkon Povolit řízení stavů C Povolí nebo zakáže procesoru vstupovat do režimů nízké spotřeby a ukončovat je. Výchozí hodnota: Zapnuto. Tabulka 12. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Řízení spotřeby Řízení spotřeby Zapnutí při obnovení napájení Povolí zapnutí a spuštění počítače při připojení napájení. Výchozí hodnota: Vypnuto.
Tabulka 13. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Bezdrátové připojení (pokračování) Bezdrátové připojení Bluetooth Výchozí hodnota: Zapnuto. Tabulka 14. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Chování POST Chování POST Povolit numerickou klávesnici Zapne resp. vypne numerickou klávesnici při spuštění počítače. Výchozí hodnota: Zapnuto. Povolit varování o adaptéru Povolí počítači zobrazovat varovné zprávy o adaptéru během spouštění. Výchozí hodnota: Zapnuto.
Tabulka 16. Možnosti nástroje Nastavení systému – nabídka Údržba (pokračování) Údržba Výchozí hodnota: Zapnuto. POZNÁMKA: Nástroj BIOS Recovery je určen k opravám hlavního bloku systému BIOS a nelze jej použít, pokud je část Boot Block poškozená Kromě toho nebude tato funkce fungovat, pokud došlo k poškození ovladače EC, ME nebo potížím s hardwarem. Obraz pro obnovení musí existovat na nezašifrované části disku.
O této úloze POZNÁMKA: Pokud je povolena funkce BitLocker, je zapotřebí ji před zahájením aktualizace systému BIOS pozastavit a po dokončení aktualizace systému BIOS opět povolit. Kroky 1. Restartujte počítač. 2. Přejděte na web www.dell.com/support. ● Zadejte výrobní číslo nebo kód express service code a klikněte na tlačítko Odeslat. ● Klikněte na možnost Rozpoznat produkt a postupujte podle pokynů na obrazovce. 3.
Obrázek 1. Obrazovka systému DOS pro aktualizaci systému BIOS Aktualizace systému Dell BIOS v prostředích systémů Linux a Ubuntu Chcete-li aktualizovat systém BIOS v prostředí systému Linux, například v distribuci Ubuntu, přečtěte si článek https://www.dell.com/ support/article/sln171755/. Aktualizace systému BIOS z jednorázové spouštěcí nabídky klávesy F12 Aktualizace systému BIOS pomocí souboru update.exe s aktualizací systému BIOS, který byl zkopírován na jednotku USB se systémem souborů FAT32.
VÝSTRAHA: Nevypínejte systém v průběhu aktualizace systému BIOS. Vypnutí systému může znemožnit jeho spouštění. Kroky 1. Jednotku USB, na kterou jste zkopírovali aktualizaci, vložte do portu USB systému, který je ve vypnutém stavu. 2. Zapněte systém, stisknutím klávesy F12 vstupte do jednorázové spouštěcí nabídky, pomocí myši nebo šipek označte možnost BIOS Update a stiskněte klávesu Enter. 3. Otevře se nabídka aktualizace systému BIOS. Klikněte na tlačítko Aktualizovat ze souboru. 4.
5. Po zvolení souboru dvakrát klikněte na cílový aktualizační soubor a potvrďte tlačítkem Potvrdit. 6. Klikněte na možnost Aktualizovat BIOS. Systém se restartuje a aktualizuje systém BIOS.
7. Po dokončení se systém restartuje a proces aktualizace systému BIOS je dokončen. Systémové heslo a heslo pro nastavení Tabulka 19. Systémové heslo a heslo pro nastavení Typ hesla Popis Heslo systému Heslo, které je třeba zadat pro přihlášení k systému Heslo nastavení Heslo, které je třeba zadat před získáním přístupu a možností provádění změn v nastavení systému BIOS v počítači. Můžete vytvořit systémové heslo a zabezpečit počítač heslem.
Nové heslo systému přiřaďte podle následujících pokynů: ● ● ● ● Heslo smí obsahovat nejvýše 32 znaků. Heslo smí obsahovat čísla od 0 do 9. Povolena jsou pouze malá písmena, velká písmena jsou neplatná. Platné jsou pouze následující zvláštní znaky: mezera, (”), (+), (,), (-), (.), (/), (;), ([), (\), (]), (`). 3. Vypište systémové heslo, které jste zadali dříve do pole Confirm new password a klikněte na možnost OK. 4. Po stisku klávesy Esc se zobrazí zpráva s požadavkem na uložení změn. 5.
Vymazání hesla k systému BIOS (nastavení systému) a systémových hesel O této úloze Potřebujete-li vymazat systémové heslo nebo heslo k systému BIOS, kontaktujte technickou podporu společnosti Dell dle popisu na webové stránce www.dell.com/contactdell. POZNÁMKA: Více informací o způsobu resetování hesel k systému Windows nebo k určité aplikaci naleznete v dokumentaci k systému Windows nebo k dané aplikaci.
5 Řešení potíží Vyhledání výrobního čísla nebo kódu Express Service Code v počítači Dell Počítač Dell má jedinečný identifikátor v podobě výrobního čísla nebo kódu Express Service Code. Podpůrné zdroje k tomuto tématu naleznete na stránkách věnovaných výrobnímu číslu nebo kódu Express Service Code na webu www.dell.com/support. Další informace o umístění výrobního čísla u vašeho počítače naleznete v části Vyhledání výrobního čísla u vašeho notebooku Dell.
Tabulka 20. Funkce (pokračování) M-BIST L-BIST Spuštění Stiskněte klávesu a vypínač. Integrováno do diagnostiky pomocí chybového kódu jednoho indikátoru. Automaticky se spouští během testu POST. Indikace závady Indikátor baterie svítí oranžově. Chybový kód závady baterie [2, 8] znamená, že indikátor blikne 2x oranžově, chvíli nesvítí a poté blikne 8x bíle. Pokyny k opravě Značí problém se základní deskou. Značí problém se základní deskou.
Vestavěný automatický test obrazovky displeje (LCD-BIST) O této úloze Kroky 1. Stiskněte a přidržte klávesu D a stiskněte vypínač. 2. Jakmile počítač spustí test POST, uvolněte klávesu D i vypínač. 3. Obrazovka displeje začne zobrazovat určitou barvu, případně procházet různými barvami. POZNÁMKA: Pořadí barev se může u jednotlivých výrobců panelů lišit. Uživatel musí pouze ověřit, zda se barvy zobrazují správně, bez zkreslení nebo grafických anomálií. 4. Po zobrazení poslední barvy se počítač restartuje.
Indikátory diagnostiky systému Indikátor stavu baterie Označuje stav napájení a nabíjení baterie. Svítí bíle – Je připojen napájecí adaptér a baterie je nabitá alespoň na 5 %. Oranžová – Počítač je napájen z baterie, která je nabita na méně než 5 %. Nesvítí ● Napájecí adaptér je připojen a baterie je plně nabita. ● Počítač je napájen z baterie, a ta je nabita na více než 5 %. ● Počítač je v režimu spánku, hibernace nebo je vypnutý.
Aktualizace systému BIOS (USB klíč) Kroky 1. Postupujte podle kroků 1 až 7 v části „Aktualizace systému BIOS“ a stáhněte si nejnovější aktualizační soubor pro systém BIOS. 2. Vytvořte spustitelnou jednotku USB. Další informace najdete v článku znalostní báze SLN143196 na adrese www.dell.com/support. 3. Zkopírujte aktualizační soubor systému BIOS na spustitelnou jednotku USB. 4. Připojte spustitelnou jednotku USB k počítači, který potřebuje aktualizaci systému BIOS. 5.
Možnosti záložních médií a obnovy Doporučuje se vytvořit jednotku pro obnovení, s níž lze vyřešit potíže a problémy, které se mohou v systému Windows objevit. Společnost Dell nabízí několik možností pro obnovení operačního systému Windows v počítači Dell. Chcete-li získat více informací, přejděte na stránku Média pro zálohování a možnosti společnosti Dell pro obnovení systému Windows.
6 Nápověda a kontakt na společnost Dell Zdroje pro vyhledání nápovědy Informace a nápovědu k produktům a službám Dell můžete získat v těchto zdrojích samoobslužné pomoci. Tabulka 23. Zdroje pro vyhledání nápovědy Zdroje pro vyhledání nápovědy Umístění zdrojů Informace o produktech a službách společnosti Dell www.dell.com Můj Dell Tipy Kontaktujte oddělení podpory V hledání Windows zadejte text Contact Support a poté stiskněte klávesu Enter. Nápověda k operačnímu systému online www.dell.
