Inspiron 15 5502 Huoltokäsikirja Säädösten mukainen malli: P102F Säädösten mukainen tyyppi: P102F002 September 2020 Tark.
Huomautukset, varoitukset ja vaarat HUOMAUTUS: HUOMAUTUKSET ovat tärkeitä tietoja, joiden avulla voit käyttää tuotetta entistäkin paremmin. VAROITUS: VAROITUKSET ovat varoituksia tilanteista, joissa laitteisto voi vahingoittua tai joissa tietoja voidaan menettää. Niissä kerrotaan myös, miten nämä tilanteet voidaan välttää. VAARA: VAARAILMOITUKSET kertovat tilanteista, joihin saattaa liittyä omaisuusvahinkojen, loukkaantumisen tai kuoleman vaara. © 2020 Dell Inc. tai sen tytäryhtiöt.
Sisällysluettelo Luku 1: Tietokoneen komponenttien käsittely.................................................................................... 6 Ennen kuin avaat tietokoneen kannen................................................................................................................................ 6 Turvallisuusohjeet..................................................................................................................................................................
Jäähdytyselementti............................................................................................................................................................. 38 Lämmönsiirtimen irrottaminen (integroitu näytönohjain)......................................................................................... 38 Lämmönsiirtimen asentaminen (integroitu näytönohjain)........................................................................................
Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin paikantaminen.....................................................80 SupportAssist-diagnostiikka...............................................................................................................................................80 Sisäänrakennettu itsetesti (Built-in Self Test, BIST)...................................................................................................... 80 Emolevyn sisäänrakennettu itsetesti (M-BIST)...........
1 Tietokoneen komponenttien käsittely Ennen kuin avaat tietokoneen kannen Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen. Vaiheet 1. Tallenna ja sulje kaikki avoimet tiedostot ja poistu kaikista käynnissä olevista sovelluksista. 2. Sammuta tietokone. Klikkaa Käynnistä > Virta > Sammuta. HUOMAUTUS: Jos käytät jotain toista käyttöjärjestelmää, lue sammutusohjeet käyttöjärjestelmän ohjeista. 3.
VAROITUS: Jos muistikortinlukijassa on muistikortti, ota se pois. HUOMAUTUS: Tietokoneen ja joidenkin komponenttien väri saattaa poiketa näissä ohjeissa esitetyistä. Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta (ESD) Suojautuminen sähköstaattisilta purkauksilta on erittäin tärkeää käsiteltäessä sähkökomponentteja ja varsinkin erittäin herkkiä komponentteja, kuten laajennuskortteja, suorittimia, DIMM-muistimoduuleita ja emolevyjä.
● ● ● ● ranneketesterillä. Jos käytössäsi ei ole omaa ranneketesteriä, kysy, onko aluetoimistollasi sellainen. Aseta ranneke ranteesi ympärille, kytke maadoitusjohto testeriin ja suorita testaus painamalla testerin painiketta. Vihreä merkkivalo kertoo testin läpäisystä. Jos testi epäonnistuu, punainen merkkivalo syttyy ja testeri päästää äänimerkin.
2 Komponenttien irrottaminen ja asentaminen HUOMAUTUS: Tämän asiakirjan kuvat saattavat poiketa tietokoneesi ulkonäöstä, tilaamastasi kokoonpanosta riippuen. Suositellut työkalut Tämän asiakirjan menetelmät voivat vaatia seuraavia työkaluja: ● Ristipääruuviavain nro 1 ● Ristipääruuviavain nro 0 ● Muovipuikko Ruuviluettelo HUOMAUTUS: Kun irrotat ruuveja osista, huomioi ruuvien tyyppi ja määrä. Aseta irrotetut ruuvit säilytysrasiaan.
Taulukko 1. Ruuviluettelo (jatkuu) Komponentti Mihin kiinnitetty Ruuvityyppi Määrä SSD-levy (paikka kaksi) Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano M2x3 1 Langattoman kortin kiinnike Emolevy M2x3 1 Tuuletin Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano M2x2 2 Lämmönsiirrin (UMA) Emolevy M2x5.85 (ankkuroitu ruuvi) 4 Lämmönsiirrin (erillinen näytönohjain) Emolevy M2x5.85 (ankkuroitu ruuvi) 7 Vasen sarana Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano M2.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Rungon suojus Akku Virtaliitäntä Lämmönsiirrin Muistimoduuli SSD-levyn kiinnike M.2 2230 -SSD-levy M.2-paikassa kaksi Kaiuttimet Emolevy Kosketuslevy Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano Näyttökokoonpano Valinnaisella sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike Nappiparisto I/O-kortti Tuuletin Langaton kortti M.2 2280 -SSD-levy M.
Rungon suojus Rungon suojuksen irrottaminen Edellytykset Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään rungon suojuksen sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 13
Vaiheet 1. Löysennä kahta ankkuroitua ruuvia (M2x7.5), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Irrota seitsemän ruuvia (M2x4), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Kankea rungon suojusta muovipuikolla alkaen näytön saranan syvennyksestä ja etene sivujen ympäri rungon suojuksen irrottamiseksi. 4. Nosta rungon suojus irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. 5. Irrota teippi ja irrota akkukaapeli emolevystä.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen 15
Vaiheet 1. Liimaa teippi ja kytke akkukaapeli emolevyyn, jos sovellettavissa. 2. Aseta rungon suojus kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon yläpuolelle. 3. Kohdista rungon suojuksen ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon ja napsauta rungon suojus paikalleen. 4. Kiristä kaksi ankkuroitua ruuvia (M2x7.5), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 5. Asenna seitsemän ruuvia (M2x4), joilla rungon suojus kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon.
Vaiheet 1. Irrota teippi ja irrota akkukaapeli, jos sovellettavissa. 2. Irrota neljä ruuvia (M2x3), joilla 3-kennoinen akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Nosta akku kaapeleineen irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. 3-kennoisen akun asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään 3-kennoisen akun sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Aseta akku kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle. 2. Kohdista akun ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikiin. 3. Asenna neljä ruuvia (M2x3), joilla akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Kytke akkukaapeli emolevyyn ja kiinnitä teippi, jolla akkukaapeli kiinnittyy emolevyyn. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. 4-kennoisen akun irrottaminen Edellytykset 1.
Vaiheet 1. Irrota teippi ja irrota akkukaapeli, jos sovellettavissa. 2. Irrota viisi ruuvia (M2x3), joilla 4-kennoinen akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Nosta akku kaapeleineen irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. 4-kennoisen akun asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään 4-kennoisen sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Aseta akku kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle. 2. Kohdista akun ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikiin. 3. Asenna viisi ruuvia (M2x3), joilla 4-kennoinen akku kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Kytke akkukaapeli emolevyyn ja kiinnitä teippi, jolla akkukaapeli kiinnittyy emolevyyn. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Muistimoduulit Muistimoduulien irrottaminen Edellytykset 1.
Vaiheet 1. Saat muistimoduulin näkyviin nostamalla Mylar-kalvoa. 2. Levitä sormenpäilläsi varovasti muistimoduulikannan molemmissa päissä olevia kiinnikkeitä, kunnes muistimoduuli ponnahtaa ulos. 3. Irrota muistimoduuli kannastaan. HUOMAUTUS: Irrota muut tietokoneeseen asennetut muistimoduulit toistamalla vaiheet 1–3. Muistimoduulien asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet 1. Nosta teippiä ja kohdista muistimoduulin lovi muistimoduulin kannan kielekkeeseen. 2. Työnnä muistimoduuli viistosti paikkaan. 3. Paina muistimoduulia alaspäin, kunnes se napsahtaa paikalleen. HUOMAUTUS: Jos et kuule napsahdusta, irrota muistimoduuli ja asenna se uudestaan. HUOMAUTUS: Toista vaiheet 1–3, jos asennat toisen muistimoduulin. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
SSD-asema—M.2-paikka 1 M.2 2230 -SSD-levyn irrottaminen M.2-paikasta yksi Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Tilatun kokoonpanon mukaan tietokone voi tukea joko M.2 2230 -SSD-levyä tai M.2 2280 -SSD-levyä M.2-paikassa yksi. HUOMAUTUS: M.2-paikka yksi tukee ainoastaan PCIe x4.0 -SSD-levyjä. Jos sinulla on Intel Optane Hybrid, SATA- tai PCIe x2.0 SSD-levy, asenna se M.2-paikkaan kaksi.
HUOMAUTUS: Jos tilaamassasi kokoonpanossa on vain yksi SSD-levy, voit asentaa toiseen M.2-paikkaan toisen SSD-levyn. Toisen SSD-levyn asentaminen saattaa edellyttää SSD-levyn kiinnikettä (myydään erikseen). HUOMAUTUS: M.2-paikka yksi tukee ainoastaan PCIe x4.0 -SSD-levyjä. Jos sinulla on Intel Optane Hybrid, SATA- tai PCIe x2.0 SSD-levy, asenna se M.2-paikkaan kaksi. HUOMAUTUS: Tätä toimenpidettä sovelletaan vain, jos asennat M.2 2230 -SSD-levyä M.2-paikkaan yksi. HUOMAUTUS: Varmista ennen M.2 2230- tai M.
HUOMAUTUS: Tämä toimenpide koskee vain tietokoneita, joiden toimitukseen sisältyy M.2-paikkaan yksi asennettu M.2 2280 -SSDlevy. Seuraavassa kuvassa esitetään M.2-paikkaan yksi asennetun M.2 2280 -SSD-levyn sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x3), jolla M.2 2280 -SSD-levy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Vedä ja nosta M.2 2280 -SSD-levy irti emolevyn M.2-paikasta yksi. M.2 2280 -SSD-levyn asentaminen M.
Vaiheet 1. Kohdista M.2 2280 -SSD-levyn pykälä emolevyn M.2-paikassa yksi olevaan kielekkeeseen. 2. Liu’uta M.2 2280 -SSD-levy emolevyn M.2-paikkaan yksi. 3. Asenna ruuvi (M2x3), jolla M.2 2280 -SSD-levy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. SSD-levyn kiinnikkeen asentaminen M.2-paikkaan yksi Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus.
Seuraavassa kuvassa esitetään havainnekuva SSD-levyn kiinnikkeen asentamisesta, kun M.2-paikan yksi M.2 2280 -SSD-levy vaihdetaan M.2 2230 -SSD-levyyn. Vaiheet 1. Liu’uta ja irrota SSD-levyn kiinnike kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon kiinnikkeen paikasta. 2. Kierrä SSD-levyn kiinnikettä. 3. Liu’uta SSD-levyn kiinnike kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon kiinnityspaikkaan. 4. Asenna M.2 2230 -SSD-levy tai M.2 2280 -SSD-levy (tapauksen mukaan). SSD-asema—M.2-paikka 2 M.2-paikkaan kaksi asennetun M.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x3), jolla M.2 2230 -SSD-levy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Liu’uta ja nosta M.2 2230 -SSD-levy irti emolevyn M.2-paikasta kaksi. M.2 2230 -SSD-levyn asentaminen M.2-paikkaan kaksi Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Tilatun kokoonpanon mukaan tietokone voi tukea joko M.2 2230 -SSD-levyä tai M.2 2280 -SSD-levyä M.2-paikassa kaksi.
Vaiheet 1. Liu’uta SSD-levyn kiinnike kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa olevaan paikkaan, jos sitä ei ole asennettu. 2. Kohdista M.2 2230 -SSD-levyn pykälät emolevyn M.2-paikassa kaksi oleviin kielekkeisiin. 3. Liu’uta M.2 2230 -SSD-levy emolevyn M.2-paikkaan kaksi. 4. Asenna ruuvi (M2x3), jolla M.2 2230 -SSD-levy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. M.2-paikkaan kaksi asennetun M.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x3), jolla M.2 2280 -SSD-levy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Nosta M.2 2280 -SSD-levy / Intel Optane -muisti pois emolevyn M.2-paikasta kaksi. M.2 2280 -SSD-levyn asentaminen M.2-paikkaan kaksi Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä HUOMAUTUS: Tilatun kokoonpanon mukaan tietokone voi tukea joko M.2 2230 -SSD-levyä tai M.2 2280 -SSD-levyä M.2-paikassa kaksi.
Vaiheet 1. Kohdista M.2 2280 -SSD-levyn / Intel Optane -muistimoduulin pykälät emolevyn M.2-paikassa kaksi oleviin kielekkeisiin. 2. Liu’uta M.2 2280 -SSD-levy / Intel Optane -muistimoduuli emolevyn M.2-paikkaan kaksi. 3. Asenna ruuvi (M2x3), jolla M.2 2280 -SSD-levy / Intel Optane -muistimoduuli kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. SSD-levyn kiinnikkeen asentaminen M.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M1.6x2), jolla SSD-levyn kiinnike kiinnittyy M.2 2230-/2280-kiinnikkeen paikkaan kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa. 2. Nosta SSD-levyn kiinnike pois M.2 2230-/2280-kiinnikkeen paikasta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa. 3. Aseta SSD-levyn kiinnike M.2 2280-/2230-kiinnikkeen paikkaan kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa. 4. Asenna ruuvi (M1.6x2), jolla SSD-levyn kiinnike kiinnittyy M.2 2230-/2280-kiinnikkeen paikkaan kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa. 5.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2x3), jolla langattoman kortin kiinnike kiinnittyy langattomaan korttiin. 2. Irrota kiinnike, jolla langaton kortti kiinnittyy emolevyyn. 3. Irrota antennikaapelit langattomasta kortista. 4. Liu’uta ja irrota langaton kortti langattoman kortin paikasta. Langattoman kortin asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään langattoman kortin sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Kohdista langattoman kortin pykälä langattoman kortin paikan kielekkeeseen ja aseta langaton kortti viistosti langattoman kortin paikkaan. 2. Kytke antennikaapelit langattomaan korttiin. Seuraavassa taulukossa esitetään tietokoneen tukemien langattoman kortin antennikaapelien värikoodit: Taulukko 2. Antennikaapelien värikoodit Langattoman kortin liittimet Antennikaapelin väri Silkkipainatusmerkintä Pää Valkoinen MAIN (valkoinen kolmio) Apu Musta AUX (musta kolmio) 3.
Tuuletin Tuulettimen irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään tuulettimen sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Irrota tuulettimen kaapelin peittävä Mylar-kalvo ja nosta se pois. 2. Irrota teippi, nosta salpaa ja irrota I/O-kortin kaapeli emolevystä. 3. Irrota I/O-kortin kaapeli tuulettimen reititysohjaimista. 4. Irrota tuulettimen kaapeli emolevystä. 5.
6. Nosta tuuletin irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. Tuulettimen asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään tuulettimen sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Aseta tuuletin kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle. 2. Kohdista tuulettimen ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa. 3.
8. Kiinnitä tuulettimen kaapelin peittävä Mylar-kalvo. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Nappiparisto Nappipariston irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus. HUOMAUTUS: Kun nappiparisto poistetaan, BIOS-määritysohjelman asetukset palautetaan oletusasetuksiin. Suosittelemme merkitsemään BIOS-määritysohjelman asetukset muistiin ennen nappipariston irrottamista.
Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään nappipariston sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Kiinnitä nappiparisto kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa olevaan nappipariston paikkaan. 2. Reititä nappipariston kaapeli kuvan osoittamalla tavalla ja kytke se I/O-korttiin. Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Vaiheet 1. Löysennä lämmönsiirtimen emolevyyn kiinnittävät neljä ankkuroitua ruuvia (M2x5.85) käänteisessä järjestyksessä (1–4, merkitty lämmönsiirtimeen). 2. Nosta ja irrota lämmönsiirrin kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. Lämmönsiirtimen asentaminen (integroitu näytönohjain) Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään lämmönsiirtimen (integroitu näytönohjain) sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta.
Vaiheet 1. Aseta lämmönsiirrin emolevylle ja kohdista lämmönsiirtimen ruuvinreiät emolevyn ruuvinreikiin. 2. Kiristä lämmönsiirtimen emolevyyn kiinnittävät neljä ankkuroitua ruuvia (M2x5.85) oikeassa järjestyksessä (1–4, merkitty lämmönsiirtimeen). Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Lämmönsiirtimen irrottaminen (erillinen näytönohjain) Edellytykset HUOMAUTUS: Tietokoneen lämmönsiirtimen tyyppi vaihtelee tilatun kokoonpanon mukaan.
VAROITUS: Lämmönsiirrin voi kuumentua normaalin toiminnan aikana. Anna lämmönsiirtimen jäähtyä riittävän kauan ennen sen koskettamista. 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään lämmönsiirtimen (erillinen näytönohjain) sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Löysennä lämmönsiirtimen emolevyyn kiinnittävät seitsemän ankkuroitua ruuvia (M2x5.85) käänteisessä järjestyksessä (1–7, merkitty lämmönsiirtimeen). 2.
Vaiheet 1. Aseta lämmönsiirrin emolevylle ja kohdista lämmönsiirtimen ruuvinreiät emolevyn ruuvinreikiin. 2. Kiristä lämmönsiirtimen emolevyyn kiinnittävät seitsemän ankkuroitua ruuvia (M2x5.85) oikeassa järjestyksessä (1–7, merkitty lämmönsiirtimeen). Seuraavat vaiheet 1. Asenna rungon suojus. 2. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita. Näyttökokoonpano Näyttökokoonpanon irrottaminen Edellytykset 1. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. 2. Irrota rungon suojus.
Vaiheet 1. Irrota teippi, jolla näyttökaapeli kiinnittyy emolevyyn. 2. Avaa salpa ja irrota näyttökaapeli emolevystä. 3. Irrota ruuvi (M2.5x3.5) ja kaksi ruuvia (M2.5x5), joilla oikea näytön sarana kiinnittyy emolevyyn. 4. Asenna kolme ruuvia (M2.5x5), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy emolevyyn. 5. Nosta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoa näytön saranoiden nostamiseksi. 6. Liu’uta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano varovasti irti näyttökokoonpanosta.
Näyttökokoonpanon asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään näyttökokoonpanon sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Aseta näyttökokoonpano puhtaalle ja tasaiselle pinnalle. 2. Kohdista ja liu’uta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano näytön saranoiden alle.
HUOMAUTUS: Jotta et vahingoittaisi näyttöä, älä liu’uta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoa näyttökokoonpanon yli. 3. Paina näytön saranoita alaspäin. Kohdista näytön saranoiden ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikiin. 4. Asenna ruuvi (M2.5x3.5) ja kaksi ruuvia (M2.5x5), joilla oikea näytön sarana kiinnittyy emolevyyn. 5. Asenna kolme ruuvia (M2.5x5), joilla näytön vasen sarana kiinnittyy emolevyyn. 6.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2.5x3.5) ja kaksi ruuvia (M2.5x5), joilla oikea näytön sarana kiinnittyy emolevyyn. 2. Saat verkkolaiteliitännän kaapelin näkyviin nostamalla oikean näytön saranan levyä. 3. Irrota teippi, jolla verkkolaiteliitännän kaapeli kiinnittyy emolevyyn. 4. Irrota verkkolaiteliitännän kaapeli emolevyn liittimestään. 5. Irrota verkkolaiteliitännän kaapeli emolevyn reititysohjaimista. 6. Irrota ruuvi (M2x3) ja nosta verkkolaiteliitäntä irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta.
Vaiheet 1. Aseta verkkolaiteliitäntä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa olevaan paikkaan. 2. Asenna ruuvi (M2x3), jolla verkkolaiteliitäntä kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Reititä verkkolaiteliitännän kaapeli emolevyn reititysohjaimen kautta. 4. Kytke verkkolaiteliitännän kaapeli emolevyyn. 5. Kiinnitä teippi, jolla verkkolaiteliitännän kaapeli kiinnittyy emolevyyn. 6. Laske oikean näytön saranan levyä ja varmista, että ruuvinreiät on kohdistettu emolevyn ruuvinreikiin. 7.
3. Irrota 3-kennoinen akku tai 4-kennoinen akku. Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään kaiuttimien sijainti ja havainnekuva niiden irrottamisesta. Vaiheet 1. Irrota kaiutinkaapeli emolevystä. 2. Merkitse kaiutinkaapelien reititys muistiin. 3. Irrota mustat teipit, joilla kaiutinkaapeli kiinnittyy kosketuslevyn kiinnikkeeseen. 4. Irrota kaiutinkaapeli kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon reititysohjaimista. HUOMAUTUS: Merkitse kumilenkkien sijainti muistiin ennen kaiuttimien nostamista. 5.
Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään kaiuttimien sijainti ja havainnekuva niiden asentamisesta. Vaiheet 1. Aseta kaiuttimet kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle kohdistustappien ja kumiholkkien avulla. HUOMAUTUS: Jos kumiholkit työntyvät ulos kaiuttimista kaiuttimia irrotettaessa, työnnä kumiholkit takaisin paikalleen ennen kaiuttimien asentamista. 2. Ohjaa kaiutinkaapeli kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon reititysohjaimien läpi. 3.
Valinnaisella sormenjäljenlukijalla varustettu virtapainike Valinnaisella sormenjäljenlukijalla varustetun virtapainikkeen irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. Irrota rungon suojus. Irrota näyttökokoonpano. Irrota I/O-kortti. Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään valinnaisella sormenjäljenlukijalla varustetun virtapainikkeen sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M1.
Tietoja tehtävästä Kuvassa näytetään valinnaisella sormenjäljenlukijalla varustetun virtapainikkeen sijainti ja havainnekuva sen asentamisesta. Vaiheet 1. Kohdista valinnaisella sormenjäljenlukijalla varustetun virtapainikkeen ruuvinreikä kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikiin. 2. Asenna ruuvi (M1.6x2), jolla virtapainike kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3.
Vaiheet 1. Irrota teippi, jolla kaiutinkaapeli kiinnittyy kosketuslevyn kiinnikkeeseen. 2. Irrota kaiutinkaapeli reititysohjaimesta. 3. Irrota kolme ruuvia (M1.6x2), joilla kosketuslevyn kiinnike kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Nosta kosketuslevyn kiinnike irti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanosta. 5. Avaa salpa ja irrota kosketuslevyn kaapeli emolevystä. 6. Irrota teipit, joilla kosketuslevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 7.
Vaiheet 1. Kohdista ja aseta kosketuslevy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanossa olevaan paikkaan. HUOMAUTUS: Käännä tietokone ympäri päin ja avaa näyttö. Varmista, että kosketuslevy on kohdistettu oikein kaikilta sivuiltaan. 2. Kohdista kosketuslevyn ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa. 3. Asenna kaksi ruuvia (M2x2), joilla kosketuslevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4.
I/O-kortti I/O-kortin irrottaminen Edellytykset 1. 2. 3. 4. Noudata Ennen kuin avaat tietokoneen kannen -menettelyä. Irrota rungon suojus. Irrota nappiparisto. Irrota näyttökokoonpano. Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään I/O-kortin sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta. Vaiheet 1. Irrota teippi, jolla I/O-kortin kaapeli kiinnittyy I/O-korttiin. 2. Avaa salpa ja irrota I/O-kortin kaapeli I/O-kortista. 3. Avaa salpa ja irrota sormenjälkitunnistimen kaapeli I/O-kortista. 4.
Vaiheet 1. Aseta I/O-kortti kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 2. Kohdista I/O-kortin ruuvinreiät kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon ruuvinreikien kanssa. 3. Asenna M2x2-ruuvia ja M2x3-ruuvi, joilla I/O-kortti kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 4. Kytke sormenjälkitunnistimen kaapeli I/O-korttiin ja kiinnitä kaapeli sulkemalla salpa. 5. Kytke I/O-kortin kaapeli I/O-korttiin ja kiinnitä kaapeli sulkemalla salpa. 6. Kiinnitä teippi, jolla I/O-kortin kaapeli kiinnittyy I/O-korttiin.
Tietoja tehtävästä Kuvassa esitetään emolevyn sijainti ja havainnekuva sen irrottamisesta.
Vaiheet 1. Irrota ruuvi (M2.5x3.5) ja kaksi ruuvia (M2.5x5), joilla oikea näytön sarana kiinnittyy emolevyyn. 2. Kankea oikea näytön sarana auki. 3. Irrota musta teippi, jolla I/O-kortin kaapeli kiinnittyy tuulettimeen. 4. Irrota läpinäkyvä teippi, avaa salpa ja irrota I/O-kortin kaapeli emolevystä. 5. Irrota tuulettimen kaapeli emolevystä. 6. Irrota teippi, avaa salpa ja irrota sitten näyttökaapeli emolevystä. 7. Irrota musta teippi verkkolaiteliitännän kaapelista. 8.
Komponenttien irrottaminen ja asentaminen
Vaiheet 1. Aseta emolevy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanolle. 2. Asenna kaksi ruuvia (M2x2), joilla emolevy kiinnittyy kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanoon. 3. Laske vasemman näytön saranan levyä ja asenna ruuvi (M2.5x3.5) ja kaksi ruuvia (M2.5x5), joilla oikean näytön saranan levy kiinnittyy emolevyyn. 4. Kytke tuulettimen kaapeli emolevyyn. 5. Kytke I/O-kaapeli emolevyyn ja sulje salpa. 6. Kiinnitä teippi, jolla I/O-kaapeli kiinnittyy tuulettimeen. 7.
Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Asenna valinnaisella sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Asenna muistimoduulit. Asenna lämmönsiirrin (UMA) tai lämmönsiirrin (erillinen näytönohjain). Asenna langaton kortti. Asenna M.2 2230 -SSD-levy tai M.2 2280 -SSD-levy M.2-paikkaan kaksi. Asenna M.2 2230 -SSD-levy tai M.2 2280 -SSD-levy M.2-paikkaan yksi. Asenna 3-kennoinen akku tai 4-kennoinen akku. Asenna rungon suojus. Noudata Tietokoneen käsittelemisen jälkeen -kohdan ohjeita.
Vaiheet Esitoimenpiteiden jälkeen jäljellä on kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano. Kämmentuki- ja näppäimistökokoonpanon asentaminen Edellytykset Jos aiot vaihtaa osan, irrota vanha osa ennen uuden osan asentamista.
Vaiheet Aseta kämmentuki- ja näppäimistökokoonpano tasaiselle pinnalle. Seuraavat vaiheet 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 62 Asenna emolevy. Asenna I/O-kortti. Asenna kosketuslevy. Asenna valinnaisella sormenjälkitunnistimella varustettu virtapainike. Asenna kaiuttimet. Asenna virtaliitäntä. Asenna näyttökokoonpano. Asenna lämmönsiirrin (UMA) tai lämmönsiirrin (erillinen näytönohjain). Asenna nappiparisto. Asenna tuuletin. Asenna langaton kortti. Asenna M.2 2230 -SSD-levy tai M.
3 Ajurit ja ladattavat tiedostot Suosittelemme, että luet Dell-tietokannan UKK-artikkelin Drivers and Downloads (Ajurit ja ladattavat tiedostot)SLN128938 kun suoritat vianmääritystä.
4 Järjestelmäasetukset VAROITUS: Ellet ole kokenut tietokoneen käyttäjä, älä muuta BIOS:in määritysohjelman asetuksia. Tietyt muutokset voivat saada tietokoneen toimimaan väärin. HUOMAUTUS: Tässä osassa kuvattuja kohtia ei ehkä näytetä kaikissa tietokoneissa ja kokoonpanoissa. HUOMAUTUS: Ennen kuin teet muutoksia BIOS:in määritysohjelmaan, suosittelemme kirjoittamaan BIOS:in määritysohjelman tiedot muistiin tulevaisuuden varalle.
Kertakäynnistysvalikko Voit avata kertakäynnistysvalikon käynnistämällä tietokoneen ja painamalla välittömästi F2. HUOMAUTUS: Suosittelemme sammuttamaan tietokoneen, jos se on päällä. Kertakäynnistysvalikko sisältää laitteet, joilta voit käynnistää tietokoneen ja vianmäärityksen. Käynnistysvalikon vaihtoehdot ovat: ● Irrotettava asema (jos saatavana) ● STXXXX-asema (jos käytettävissä) HUOMAUTUS: XXX tarkoittaa SATA-aseman numeroa.
Taulukko 4. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – System information -valikko (jatkuu) Yhteenveto Processor ID (Suorittimen tunnus) Näyttää suorittimen tunnuskoodin. Processor L3 Cache (Suorittimen L3välimuisti) Näyttää suorittimen L3-välimuistin koon. Current Clock Speed (Nykyinen kellonopeus) Näyttää suorittimen sen hetkisen kellonopeuden. Minimum Clock Speed (Vähimmäiskellonopeus) Näyttää suorittimen minimikellonopeuden. Microcode Version (Microcode-versio) Näyttää microcode-version.
Taulukko 5. Järjestelmän määritysohjelman asetukset – Käynnistysvaihtoehtovalikko (jatkuu) Käynnistysvaihtoehdot UEFI Boot Path Security (UEFIkäynnistyspolun suojaus) Määrittää, kehottaako järjestelmä käyttäjää syöttämään järjestelmänvalvojan salasanan, kun UEFI-käynnistyspolku käynnistetään F12-käynnistysvalikosta. Oletus: Always Except Internal HDD (aina paitsi sisäisellä kiintolevyllä). Taulukko 6.
Taulukko 6. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – System Configuration -valikko (jatkuu) Järjestelmän kokoonpano Keyboard Backlight Timeout on Battery (Näppäimistön taustavalon aikakatkaisu akkuvirtaa käytettäessä) Tämä asetus määrittää näppäimistön taustavalon aikakatkaisuarvon, kun järjestelmä toimii akkuvirralla. Näppäimistön taustavalon aikakatkaisuarvolla on merkitystä vain, kun taustavalo on käytössä. Oletus: 10 second (10 sekuntia).
Taulukko 8. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Tietoturva-valikko (jatkuu) Tietoturva Oletus: OFF (pois käytöstä). Clear (Tyhjennä) Sallii tai estää tietokonetta tyhjentämästä PTT-omistajatietoja, ja palauttaa PTT:n oletustilaan. Oletus: OFF (pois käytöstä). Intel SGX Ottaa koodin suorittamista tai arkaluontoisten tietojen tallentamista turvaavat Intel Software Guard Extensions (SGX) -laajennukset käyttöön tai poistaa ne käytöstä.
Taulukko 11. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Performance-valikko Suorituskyky Intel Hyper-Threading Technology (Intel Hyper-Threading -tekniikka) Ottaa suorittimen resurssinkäyttöä tehostavan Intel Hyper-Threading Technology tekniikan käyttöön tai poistaa sen käytöstä. Oletus: ON (käytössä). Intel SpeedStep Ottaa suorittimen jännitettä ja ydinten kellonopeutta säätävän, virrankulutusta ja lämmöntuotantoa alentavan Intel SpeedStep Technology -tekniikan käyttöön tai poistaa sen käytöstä.
Taulukko 13. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Langaton-valikko Langaton Wireless Switch (Langaton kytkin) Määrittää, voidaanko langattomia laitteita hallita langattomalla kytkimellä. Windows 8 järjestelmissä käyttöjärjestelmän asema hallitsee tätä suoraan. Tämän vuoksi sillä ei ole vaikutusta Wireless Switch -asetuksen toimintaan. HUOMAUTUS: Jos tietokoneessa on sekä WLAN- että WiGig-ominaisuus, ne otetaan käyttöön ja poistetaan käytöstä yhdessä. Niitä ei voi hallita erikseen.
Taulukko 15. Järjestelmän asennusohjelman asetukset – Virtualisointi-valikko (jatkuu) Virtualization (Virtualisointi) VT for Direct I/O (VT I/O-suorasiirrolle) Tietokone voi suorittaa Virtualization Technology for Direct I/O:n (VT-d). VT-d on Intelin menetelmä, joka mahdollistaa muistikartan I/O:n virtualisoinnin. Oletus: ON (käytössä). Taulukko 16.
Taulukko 18. Järjestelmän määritysohjelman asetukset – SupportAssist-valikko (jatkuu) SupportAssist SupportAssist operating system Recovery (Käyttöjärjestelmän palauttaminen SuportAssistilla) Ottaa käyttöön käynnistyksen SupportAssist OS Recovery -työkalulta tai poistaa sen käytöstä tiettyjen järjestelmävirheiden tapauksessa. Oletus: ON (käytössä).
Järjestelmän BIOS:in päivittäminen USB-tallennuslaitteelta Tietoja tehtävästä Jos tietokonetta ei voida käynnistää Windowsissa, mutta BIOS täytyy päivittää, lataa BIOS-tiedosto käyttämällä toista tietokonetta ja tallenna se USB-muistitikkuun, jonka avulla tietokoneen voi käynnistää. HUOMAUTUS: Sinun on käytettävä USB-muistitikkua, jonka avulla tietokoneen voi käynnistää. Lisätietoja on tietämyskannan artikkelissa SLN143196. Vaiheet 1. Lataa BIOS-päivityksen .exe-tiedosto toiseen tietokoneeseen. 2. Kopioi .
Voit suorittaa BIOS-päivitystiedoston Windowsista käyttämällä USB-muistitikkua, jonka järjestelmä voi käynnistää. Voit myös päivittää BIOS:in järjestelmän F12-kertakäynnistysvalikosta. Useimmissa vuoden 2012 jälkeen luoduissa Dell-järjestelmissä on tämä valmius. Voit tarkistaa sen käynnistämällä järjestelmän F12kertakäynnistysvalikosta ja varmistamalla, että BIOS FLASH UPDATE (BIOS-PÄIVITYS) on mainittu luettelossa järjestelmän käynnistysvaihtoehtona.
4. Valitse ulkoinen USB-laite. 5. Kun tiedosto on valittu, kaksoisnapsauta päivityksen kohdetiedostoa ja lähetä se.
6. Napsauta Update BIOS (Päivitä BIOS). Järjestelmä käynnistyy uudelleen ja päivittää BIOS:in. 7. Kun päivitys on valmis, järjestelmä käynnistyy uudelleen ja BIOS:in päivitysprosessi on suoritettu.
Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Taulukko 19. Järjestelmän ja asennusohjelman salasana Salasanan tyyppi Kuvaus Järjestelmän salasana Salasana, joka on annettava tietokoneeseen kirjauduttaessa. Asennusohjelman salasana Salasana, joka on annettava, jotta voidaan siirtyä tietokoneen BIOSasetuksiin ja muuttaa niitä. Voit luoda järjestelmän salasanan ja asennusohjelman salasanan tietokoneen suojaksi. VAROITUS: Salasanat tarjoavat perustason suojauksen tietokoneen tiedoille.
Vaiheet 1. Valitse System BIOS- (Järjestelmän BIOS) tai System Setup (Järjestelmän määritykset) -näytöltä System Security (Järjestelmän suojaus) ja paina Enter. System Security (Järjestelmän suojaus) -näyttö avautuu.. 2. Vahvista System Security (Järjestelmän suojaus) -näytöltä, että Password Status (Salasanan tila) on Unlocked (Ei lukittu). 3. Valitse System Password (Järjestelmän salasana). Päivitä tai poista aiemmin asetettu järjestelmän salasana ja paina Enter-näppäintä tai sarkainta. 4.
5 Vianmääritys Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin paikantaminen Dell-tietokoneesi tunnistetaan yksilöllisesti palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin avulla. Jos haluat tarkastella Dell-tietokoneesi tukiresursseja, anna palvelutunnus tai pikapalvelukoodi osoitteessa www.dell.com/support. Lisätietoja tietokoneesi palvelutunnuksen löytämisestä on kohdassa Kannettavan Dell-tietokoneen palvelutunnuksen tai pikapalvelukoodin paikantaminen.
Taulukko 20. Toiminnot (jatkuu) M-BIST L-BIST Käynnistäminen Paina -näppäintä ja virtapainiketta. Integroitu merkkivalokoodien diagnostiikkaan. Käynnistetään automaattisesti POST-testin yhteydessä. Vian merkki Akun LED-merkkivalo palaa tasaisen keltaisena. Akun merkkivalon virhekoodi [2,8] kaksi oranssia välähdystä, tauko, sitten kahdeksan valkoista välähdystä. Korjausohje Ilmaisee, että emolevyssä on vika. Ilmaisee, että emolevyssä on vika.
Näyttöpaneelin sisäänrakennettu itsetesti (LCD-BIST) Tietoja tehtävästä Vaiheet 1. Pidä D-näppäintä painettuna ja paina sitten virtapainiketta. 2. Vapauta D-näppäin ja virtapainike, kun POST alkaa. 3. Näyttöpaneelissa näkyy aluksi tasainen väri tai eri värejä vuorotellen. HUOMAUTUS: Värien järjestys saattaa vaihdella näyttöpaneelin valmistajan mukaan. Käyttäjän tarvitsee vain varmistaa, että värit näkyvät oikein (vääristymättä ja häiriöttä). 4.
Järjestelmän diagnoosivalot Akun tilan merkkivalo Ilmoittaa virran ja akun latauksen tilan. Tasaisen valkoinen – Virtamuuntaja on kytketty, ja akussa on enemmän kuin 5 % latausta. Keltainen – Tietokone toimii akkuvirralla, ja akussa on alle 5 % latausta. Off (Pois) ● Virtamuuntaja on kytketty ja akku on ladattu täyteen. ● Tietokone toimii akkuvirralla, ja akussa on enemmän kuin 5 % latausta. ● Tietokone on lepotilassa, horroksessa tai sammuksissa.
4. Liitä USB-käynnistysasema tietokoneeseen, jonka BIOS:in haluat päivittää. 5. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12, kun Dell-logo tulee näkyviin. 6. Käynnistä tietokone USB-asemalta Kertakäynnistysvalikon kautta. 7. Kirjoita BIOS-määritysohjelman tiedostonimi ja paina Enter. 8. BIOS-päivitystyökalu tulee näkyviin. Päivitä BIOS näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti.
HUOMAUTUS: Joidenkin internetpalveluntarjoajien modeemi ja reititin ovat yhtenäinen laite. Vaiheet 1. Sammuta tietokone. 2. Katkaise modeemista virta. 3. Katkaise reitittimestä virta. 4. Odota 30 sekuntia. 5. Käynnistä reititin. 6. Käynnistä modeemi. 7. Käynnistä tietokone. Jäännösvirran purku Tietoja tehtävästä Jäännösvirta on staattista jäännössähkövirtaa, joka on tietokoneessa sen sammuttamisen ja akun irrottamisen jälkeen. Jäännösvirta voidaan purkaa noudattamalla seuraavia ohjeita: Vaiheet 1.
6 Avun saaminen ja Dellin yhteystiedot Tee-se-itse-resurssit Voit hankkia tietoja ja saada apua Dell-tuotteille ja -palveluille näillä tee-se-itse-resursseilla: Taulukko 23. Tee-se-itse-resurssit Tee-se-itse-resurssit Resurssin sijainti Dell-tuotteiden ja -palveluiden tiedot www.dell.com My Dell Vihjeitä Yhteydenotto tukeen Kirjoita Windowsin hakuun Contact Support ja paina Enter. Käyttöjärjestelmän ohjeet verkossa www.dell.com/support/windows www.dell.
