Inspiron 15 5502 Manual Servis Model Resmi: P102F Tipe Resmi: P102F002 September 2020 Rev.
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang membantu Anda menggunakan produk Anda dengan lebih baik. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberitahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi terjadinya kerusakan properti, cedera pada seseorang, atau kematian. © 2020 Dell Inc. atau anak-anak perusahaannya.
Daftar Isi Bab 1: Bekerja pada bagian dalam komputer Anda.............................................................................. 6 Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer..................................................................................................................6 Petunjuk keselamatan...........................................................................................................................................................
Unit pendingin...................................................................................................................................................................... 38 Melepaskan unit pendingin (GPU terintegrasi)..........................................................................................................38 Memasang unit pendingin (untuk GPU terintegrasi)................................................................................................
Temukan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) komputer Dell Anda............ 80 Diagnostik SupportAssist....................................................................................................................................................80 Tes mandiri terintegrasi (BIST)..........................................................................................................................................80 Tes mandiri terintegrasi (M-BIST) board sistem.................
1 Bekerja pada bagian dalam komputer Anda Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer tentang tugas ini CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. langkah 1. Simpan dan tutup semua file yang terbuka, dan tutup semua aplikasi yang terbuka. 2. Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) #menucascade-separator (Matikan).
PERHATIAN: Saat Anda mencabut kabel, tarik konektornya atau pada tab tariknya, bukan pada kabel itu sendiri. Beberapa kabel memiliki konektor dengan tab pengunci atau sekrup ibu jari yang harus dilepas sebelum melepaskan sambungan kabel tersebut. Ketika melepaskan sambungan kabel, jaga agar tetap sejajar untuk mencegah pin konektor bengkok. Saat menyambungkan kabel, pastikan bahwa port dan konektor diorientasikan dan disejajarkan dengan benar.
● ● ● ● ● pergelangan tangan, alas, dan kabel pengikat. Jangan pernah gunakan tali pergelangan tangan nirkabel. Selalu perhatikan bahwa kabel internal dari tali pergelangan tangan rentan terhadap kerusakan dari keausan normal, dan harus diperiksa secara teratur dengan tester tali pergelangan tangan untuk menghindari kerusakan perangkat keras ESD yang tidak disengaja. Direkomendasikan untuk menguji tali pergelangan tangan dan kabel pengikat minimal sekali seminggu.
2 Melepaskan dan memasang komponen CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. Alat bantu yang direkomendasikan Prosedur dalam dokumen ini memerlukan alat bantu sebagai berikut: ● Obeng Phillips #1 ● Obeng Phillips #0 ● Pencungkil plastik Daftar sekrup CATATAN: Saat melepaskan sekrup dari komponen, direkomendasikan untuk mencatat jenis sekrup, jumlah sekrup, dan kemudian menempatkannya di kotak penyimpanan sekrup.
Tabel 1. Daftar sekrup (lanjutan) Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Braket pemasangan solidstate drive Unit sandaran tangan dan keyboard M1.6x2 1 Solid-state drive (slot satu) Unit sandaran tangan dan keyboard M2x3 1 Solid-state drive (slot dua) Unit sandaran tangan dan keyboard M2x3 1 Bracket kartu nirkabel Board sistem M2x3 1 Kipas Unit sandaran tangan dan keyboard M2x2 2 Unit pendingin (UMA) Board sistem M2x5.85 (penahan) 4 Unit pendingin (diskret) Board sistem M2x5.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 18. Penutup bawah Baterai Port adaptor daya Unit pendingin Modul memori Bracket solid-state drive Solid-state drive M.2 2230 dalam slot dua M.2 Speaker Board sistem Panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard Unit display Tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional Baterai sel berbentuk koin Board I/O Kipas Kartu nirkabel Solid-state drive M.2 2280 di slot satu M.
Penutup bawah Melepaskan penutup bawah prasyarat Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi penutup bawah dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
Melepaskan dan memasang komponen 13
langkah 1. Longgarkan dua sekrup penahan (M2x7.5) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Lepaskan tujuh sekrup (M2x4) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Dengan menggunakan pencungkil plastik, cungkil penutup bawah dimulai dari celah di engsel display dan lanjutkan ke sisinya untuk melepaskan penutup bawah. 4. Angkat penutup bawah keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. 5.
Melepaskan dan memasang komponen 15
langkah 1. Tempelkan perekat dan sambungkan kabel baterai ke board sistem, jika ada. 2. Tempatkan penutup bawah di atas unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Sejajarkan lubang sekrup pada penutup bawah dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard, lalu pasang penutup bawah pada tempatnya. 4. Kencangkan dua sekrup penahan (M2x7.5) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard. 5.
langkah 1. Kelupas pita perekat dan lepaskan sambungan kabel baterai, jika ada. 2. Lepaskan empat sekrup (M2x3) yang menahan baterai 3-sel ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Angkat baterai bersama dengan kabelnya keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang baterai 3-sel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Letakkan baterai pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada baterai dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang empat sekrup (M2x3) yang menahan baterai ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel baterai ke board sistem dan tempelkan perekat yang menahan kabel baterai ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer.
langkah 1. Kelupas pita perekat dan lepaskan sambungan kabel baterai, jika ada. 2. Lepaskan lima sekrup (M2x3) yang menahan baterai 4-sel ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Angkat baterai bersama dengan kabelnya keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang baterai 4-sel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Letakkan baterai pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada baterai dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang lima sekrup (M2x3) yang menahan baterai 4-sel ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel baterai ke board sistem dan tempelkan perekat yang menahan kabel baterai ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer.
langkah 1. Angkat mylar untuk melepaskan penutup modul memori. 2. Gunakan ujung jari untuk merentangkan klip penahan pada setiap slot modul memori hingga modul memori tersembul ke atas. 3. Lepaskan modul memori dari slot modul memori. CATATAN: Ulangi langkah 1 hingga langkah 3 untuk melepaskan modul memori lainnya yang terpasang pada komputer Anda. Memasang modul memori prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Angkat mylar dan sejajarkan takik pada modul memori dengan tab pada slot modul memori. 2. Geser modul memori dengan kuat ke dalam slot dengan cara memiringkannya. 3. Tekan modul memori ke bawah hingga terdengar suara terkunci pada tempatnya. CATATAN: Jika Anda tidak mendengar bunyi klik, lepas modul memori, lalu pasang kembali. CATATAN: Ulangi langkah 1 hingga langkah 3 jika Anda memasang modul memori lainnya. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2.
Slot satu solid-state drive—M.2 Melepaskan solid-state drive M.2 2230 dari slot satu M.2 prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini CATATAN: Tergantung pada konfigurasi yang dipesan, komputer Anda dapat mendukung solid-state drive M.2 2230 atau solid-state drive M.2 2280 di slot satu M.2. CATATAN: Slot satu M.2 hanya mendukung SSD PCIe x4.0 saja. Jika Anda memiliki Intel Optane Hybrid, SATA, atau SSD PCIe x2.
CATATAN: Jika hanya ada satu solid-state drive dalam konfigurasi yang Anda pesan, Anda dapat memasang solid-state drive lain di slot M.2 lainnya. Namun, Anda mungkin memerlukan braket pemasangan solid-state drive (dijual terpisah) untuk memasang solid-state drive tambahan. CATATAN: Slot satu M.2 hanya mendukung SSD PCIe x4.0 saja. Jika Anda memiliki Intel Optane Hybrid, SATA, atau SSD PCIe x2.0, pasang di slot dua M.2. CATATAN: Prosedur ini berlaku hanya jika Anda memasang solid-state drive M.
CATATAN: Slot satu M.2 hanya mendukung SSD PCIe x4.0 saja. Jika Anda memiliki Intel Optane Hybrid, SATA, atau SSD PCIe x2.0, pasang di slot dua M.2. CATATAN: Prosedur ini berlaku hanya untuk komputer yang dikirimkan dengan solid-state drive M.2 2280 terpasang di slot satu M.2. Gambar berikut menunjukkan lokasi solid-state drive M.2 2280 yang terpasang di slot satu M.2 dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive M.
langkah 1. Sejajarkan takik pada solid-state drive M.2 2280 dengan tab pada slot satu M.2 pada board sistem. 2. Geser solid-state drive M.2 2280 ke dalam slot satu M.2 pada board sistem. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive M.2 2280 ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Memasang braket pemasangan solid-state drive pada slot satu M.2 prasyarat 1.
Gambar berikut merupakan representasi visual tentang prosedur untuk memasang braket pemasangan solid-state drive ketika mengganti solid-state drive M.2 2280 dengan solid-state drive M.2 2230 di slot satu M.2. langkah 1. Geser dan lepaskan braket pemasangan solid-state drive dari slot braket pemasangan pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Putar braket pemasangan solid-state drive. 3. Geser braket pemasangan solid-state ke dalam slot pemasangan pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive M.2 2230 ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Geser dan angkat solid-state drive M.2 2230 keluar dari slot dua M.2 pada board sistem. Memasang solid-state drive M.2 2230 di slot dua M.2 prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini CATATAN: Tergantung pada konfigurasi yang dipesan, komputer Anda dapat mendukung solid-state drive M.
langkah 1. Geser braket pemasangan solid-state drive ke dalam slot pada unit sandaran tangan dan keyboard, jika belum terpasang. 2. Sejajarkan takik pada solid-state drive M.2 2230 dengan tab di slot dua M.2 pada board sistem. 3. Geser solid-state drive M.2 2230 ke dalam slot dua M.2 pada board sistem. 4. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive M.2 2230 ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan solid-state drive M.2 2280 ke unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Geser dan angkat modul solid-state drive M.2 2280/memori Intel Optane keluar dari slot dua M.2 pada board sistem. Memasang solid-state drive M.2 2280 di slot dua M.2 prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini CATATAN: Tergantung pada konfigurasi yang dipesan, komputer Anda dapat mendukung solid-state drive M.
langkah 1. Sejajarkan takik pada modul solid-state drive M.2 2280/memori Intel Optane dengan tab di slot dua M.2 pada board sistem. 2. Geser modul solid-state drive M.2 2280/memori Intel Optane ke dalam slot dua M.2 pada board sistem. 3. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan modul solid-state drive M.2 2280/memori Intel Optane ke unit sandaran tangan dan keyboard. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M1.6x2) yang menahan braket pemasangan solid-state drive ke slot braket M.2 2230/2280 pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Angkat braket pemasangan solid-state drive dari slot braket M.2 2230/2280 pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Tempatkan braket pemasangan solid-state drive ke dalam slot braket M.2 2230/2280 pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Pasang kembali sekrup (M1.6x2) yang menahan braket pemasangan solid-state drive ke slot braket M.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2x3) yang menahan braket kartu nirkabel ke kartu nirkabel. 2. Lepaskan braket yang menahan kartu nirkabel ke board sistem. 3. Lepaskan sambungan kabel antena dari kartu nirkabel. 4. Geser dan lepaskan kartu nirkabel dari slot kartu nirkabel. Memasang kartu nirkabel prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Sejajarkan takik pada kartu nirkabel dengan tab pada slot kartu nirkabel dan sisipkan kartu nirkabel tersebut ke dalam slot kartu nirkabel dengan cara memiringkannya. 2. Sambungkan kabel antena ke kartu nirkabel. Tabel berikut menginformasikan skema warna kabel antena untuk kartu nirkabel yang didukung oleh komputer Anda. Tabel 2.
Kipas Melepaskan kipas prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi kipas dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Kelupas dan angkat mylar yang menutupi kabel kipas. 2. Kelupas perekat, angkat kaitnya, lalu lepaskan sambungan kabel board I/O dari board sistem. 3. Lepaskan kabel board I/O dari pemandu perutean pada kipas. 4. Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 5.
6. Angkat kipas keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang kipas prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar ini menunjukkan lokasi kipas dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Letakkan kipas pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada kipas dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3.
8. Tempelkan mylar yang menutupi kabel kipas. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Baterai sel berbentuk koin Melepaskan baterai sel berbentuk koin prasyarat 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. 2. Lepaskan penutup bawah. CATATAN: Melepas baterai sel koin akan mengatur ulang pengaturan program pengaturan BIOS ke nilai bawaan.
tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi baterai sel berbentuk koin dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Tempelkan baterai sel berbentuk koin ke slot baterai sel berbentuk koin pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Rutekan kabel baterai sel berbentuk koin seperti yang ditunjukkan pada gambar dan sambungkan ke board I/O. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer.
langkah 1. Dengan urutan terbalik (mengikuti tanda penomoran pada unit pendingin, dari 4 hingga 1), longgarkan empat sekrup penahan (M2x5.85) yang menahan unit pendingin ke board sistem. 2. Angkat dan lepaskan unit pendingin dari unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang unit pendingin (untuk GPU terintegrasi) prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan.
langkah 1. Tempatkan unit pendingin pada board sistem dan sejajarkan lubang sekrup pada unit pendingin dengan lubang sekrup pada board sistem. 2. Secara berurutan (mengikuti tanda penomoran pada unit pendingin, dari 1 hingga 4), kencangkan empat sekrup penahan (M2x5.85) yang menahan unit pendingin ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
PERHATIAN: Unit pendingin bisa menjadi panas selama pengoperasian normal. Berikan waktu yang cukup agar unit pendingin tersebut menjadi dingin sebelum Anda menyentuhnya. 1. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. 2. Lepaskan penutup bawah. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi unit pendingin (diskret) dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1.
langkah 1. Tempatkan unit pendingin pada board sistem dan sejajarkan lubang sekrup pada unit pendingin dengan lubang sekrup pada board sistem. 2. Secara berurutan (mengikuti tanda penomoran pada unit pendingin, dari 1 hingga 7), kencangkan ketujuh sekrup penahan (M2x5.85) yang menahan unit pendingin ke board sistem. langkah berikutnya 1. Pasang penutup bawah. 2. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Unit display Melepaskan unit display prasyarat 1.
langkah 1. Kelupas pita perekat yang menahan kabel display ke papan sistem. 2. Buka kaitnya lalu lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. 3. Lepaskan sekrup (M2.5x3.5) dan dua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 4. Lepaskan tiga sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kiri ke board sistem. 5. Angkat unit sandaran tangan dan keyboard ke atas untuk menaikkan engsel display. 6. Geser unit sandaran tangan dan keyboard secara hati-hati keluar dari unit display.
Memasang unit display prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi unit display dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Tempatkan unit display pada permukaan yang bersih dan datar. 2. Sejajarkan dan geser unit sandaran tangan dan keyboard di bawah engsel display.
CATATAN: Untuk mencegah kerusakan display, jangan geser unit sandaran tangan dan keyboard ke atas unit display. 3. Tekan engsel display ke bawah dan sejajarkan lubang sekrup pada engsel display dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Pasang kembali sekrup (M2.5x3.5) dan dua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 5. Pasang kembali tiga sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kiri ke board sistem. 6.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2.5x3.5) dan dua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 2. Angkat pelat engsel display kanan untuk melepaskan penutup kabel port adaptor daya. 3. Kelupas perekat yang menahan kabel port adaptor daya ke board sistem. 4. Lepaskan sambungan kabel port adaptor daya dari konektornya pada board sistem. 5. Lepaskan kabel port adaptor daya dari pemandu perutean pada board sistem. 6.
langkah 1. Pasang port adaptor daya ke dalam slotnya pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali sekrup (M2x3) yang menahan port adaptor daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Rutekan kabel port adaptor daya di sepanjang pemandu perutean pada board sistem. 4. Sambungkan kabel port adaptor daya ke board sistem. 5. Tempelkan perekat untuk menahan kabel port adaptor daya ke board sistem. 6.
3. Lepaskan baterai 3-sel atau baterai 4-sel. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi speaker dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 2. Catat perutean kabel speaker. 3. Kelupas perekat hitam yang menahan kabel speaker ke braket panel sentuh. 4. Lepaskan kabel speaker dari pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Catat posisi grommet karet sebelum mengangkat speaker. 5.
tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi speaker dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan. langkah 1. Dengan menggunakan tiang penyelaras dan karet grommet, letakkan speaker di slot pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Jika grommet karet terdorong keluar dari speaker saat speaker dilepas, dorong grommet kembali ke tempatnya sebelum speaker dipasang kembali. 2. Rutekan kabel speaker melalui pemandu perutean pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3.
Tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional Melepaskan tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional prasyarat 1. 2. 3. 4. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer Anda. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan unit display. Lepaskan board I/O. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Lepaskan sekrup (M1.
langkah 1. Sejajarkan lubang sekrup pada tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional ke lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali sekrup (M1.6x2) yang menahan tombol daya ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Sambungkan kabel tombol daya (atau kabel pembaca sidik jari opsional) ke konektor pada unit sandaran tangan dan keyboard, lalu tutup kaitnya untuk menahan kabel ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4.
langkah 1. Kelupas perekat yang menahan kabel speaker ke braket panel sentuh. 2. Lepaskan kabel speaker dari pemandu perutean. 3. Lepaskan tiga sekrup (M1.6x2) yang menahan braket panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Angkat braket panel sentuh keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard. 5. Buka kaitnya lalu lepaskan sambungan kabel panel sentuh dari board sistem. 6. Kelupas perekat yang menahan panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard. 7.
langkah 1. Sejajarkan dan tempatkan panel sentuh ke slot pada unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Balikkan komputer dan buka display. Pastikan keempat sisi panel sentuh sejajar. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada panel sentuh dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang kembali dua sekrup (M2x2) untuk menahan panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Sambungkan kabel panel sentuh ke board sistem dan tutup kaitnya untuk menahan kabel panel sentuh. 5.
Board I/O Melepaskan board I/O prasyarat 1. 2. 3. 4. Ikuti prosedur dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Lepaskan penutup bawah. Lepaskan baterai sel berbentuk koin. Lepaskan unit display. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi board I/O dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan. langkah 1. Kelupas perekat yang menahan kabel board I/O ke board I/O. 2. Buka kait lalu lepaskan sambungan kabel board I/O dari board I/O. 3.
langkah 1. Letakkan board I/O pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Sejajarkan lubang sekrup pada board I/O dengan lubang sekrup pada unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Pasang kembali sekrup (M2x2) dan sekrup (M2x3) yang menahan board I/O ke unit sandaran tangan dan keyboard. 4. Hubungkan kabel pembaca sidik jari ke board I/O lalu tutup kaitnya untuk mengamankan kabel. 5. Hubungkan kabel board I/O ke board I/O lalu tutup kaitnya untuk mengamankan kabel. 6.
tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi board sistem dan merupakan representasi visual tentang prosedur pelepasan.
langkah 1. Lepaskan sekrup (M2.5x3.5) dan dua sekrup (M2.5x5) yang menahan engsel display kanan ke board sistem. 2. Cungkil untuk membuka engsel display kanan. 3. Kelupas perekat hitam yang menahan kabel board I/O ke kipas. 4. Kelupas perekat transparan, buka kait, dan lepaskan sambungan kabel board I/O dari board sistem. 5. Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 6. Kelupas perekatnya, buka kaitnya, lalu lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. 7.
Melepaskan dan memasang komponen
langkah 1. Pasang board sistem pada unit sandaran tangan dan keyboard. 2. Pasang kembali kedua sekrup (M2x2) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan dan keyboard. 3. Turunkan pelat engsel display kiri dan pasang kembali sekrup (M2.5x3.5) dan dua sekrup (M2.5x5) yang menahan pelat engsel display kanan ke board sistem. 4. Sambungkan kabel kipas ke board sistem. 5. Sambungkan kabel I/O ke board sistem dan tutup kaitnya. 6. Tempelkan perekat hitam yang menahan kabel I/O ke kipas. 7.
langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Pasang tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional. Pasang modul memori. Pasang unit pendingin (UMA) atau unit pendingin (diskret). Pasang kartu nirkabel. Pasang solid-state drive M.2 2230 atau solid-state drive M.2 2280 di slot dua M.2. Pasang solid-state drive M.2 2230 atau solid-state drive M.2 2280 di slot satu M.2. Pasang baterai 3-sel atau baterai 4-sel. Pasang penutup bawah. Ikuti prosedur dalam Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda.
langkah Setelah melakukan tahap-tahap yang ada di dalam langkah-langkah sebelumnya, akan tersisa unit sandaran tangan dan keyboard. Memasang unit sandaran tangan dan keyboard prasyarat Jika Anda mengganti komponen, lepaskan komponen yang ada sebelum melakukan prosedur pemasangan. tentang tugas ini Gambar menunjukkan lokasi unit sandaran tangan dan keyboard dan merupakan representasi visual tentang prosedur pemasangan.
langkah Tempatkan unit sandaran tangan dan keyboard pada permukaan yang rata. langkah berikutnya 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. 17. 62 Pasang board sistem. Pasang board I/O. Pasang panel sentuh. Pasang tombol daya dengan pembaca sidik jari opsional. Pasang speaker. Pasang port adaptor daya. Pasang unit display. Pasang unit pendingin (UMA) atau unit pendingin (diskret). Pasang baterai sel berbentuk koin. Pasang kipas. Pasang kartu nirkabel. Pasang solid-state drive M.
3 Driver dan Unduhan Saat melakukan pemecahan masalah, mengunduh, atau memasang driver, Anda disarankan untuk membaca artikel Basis Pengetahuan Dell, Pertanyaan Umum Driver dan Unduhan SLN128938.
4 System setup (Pengaturan sistem) PERHATIAN: Kecuali Anda pengguna komputer yang ahli, jangan ubah pengaturan pada program BIOS Setup. Perubahan tertentu dapat membuat komputer Anda beroperasi secara tidak benar. CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasang padanya, item yang tercantum pada bagian ini dapat ditampilkan atau juga tidak. CATATAN: Sebelum Anda mengubah program BIOS Setup, Anda dianjurkan untuk mencatat informasi layar program BIOS Setup untuk acuan di lain waktu.
Menu boot satu kali Untuk masuk ke one time boot menu (menu boot satu kali), nyalakan komputer Anda, lalu segera tekan F2. CATATAN: Disarankan untuk mematikan komputer jika komputer sedang menyala. Menu boot satu-kali menampilkan perangkat yang dapat Anda lakukan proses boot termasuk opsi diagnostik. Opsi menu boot adalah: ● Drive Yang Dapat Dilepas (jika ada) ● Hard Disk STXXXX (jika ada) CATATAN: XXX menunjukkan nomor drive SATA.
Tabel 4. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—menu System information (Informasi sistem) (lanjutan) Ikhtisar Processor ID (ID Prosesor) Menampilkan kode identifikasi prosesor. Processor L3 Cache (Cache L3 Prosesor) Menampilkan ukuran L3 Cache prosesor. Current Clock Speed (Kecepatan Clock Saat Ini) Menampilkan kecepatan clock prosesor. Minimum Clock Speed (Kecepatan Clock Minimum) Menampilkan kecepatan clock prosesor minimum. Versi Microcode Menampilkan versi microcode.
Tabel 5. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Boot options (Opsi Boot) (lanjutan) Opsi Boot Keamanan Jalur Boot UEFI Mengaktifkan atau menonaktifkan sistem untuk meminta pengguna memasukkan kata sandi Admin saat booting jalur boot UEFI dari menu boot F12. Bawaan: Always Except Internal HDD (Selalau Kecuali HDD Internal). Tabel 6.
Tabel 6. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Configuration (Konfigurasi Sistem) (lanjutan) Konfigurasi Sistem Waktu mati Lampu Latar Keyboard dalam penggunaan Baterai Mengonfigurasikan nilai batas waktu untuk keyboard ketika komputer beroperasi dengan daya baterai. Nilai batas waktu lampu latar keyboard hanya berlaku saat lampu latar diaktifkan. Bawaan: 10 seconds (10 detik). Layar sentuh Mengaktifkan atau menonaktifkan layar sentuh untuk sistem operasi.
Tabel 8. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Security (Keamanan) (lanjutan) Security (Keamanan) Clear (Hapus) Mengaktifkan atau menonaktifkan komputer untuk menghapus informasi pemilik PTT, dan mengembalikan PTT ke status bawaan. Bawaan: OFF (MATI). Intel SGX Mengaktifkan atau menonaktifkan Software Guard Extensions (SGX) Intel untuk menyediakan lingkungan yang aman untuk menjalankan kode/menyimpan informasi sensitif.
Tabel 11. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Performance (Kinerja) Performance (Kinerja) Teknologi Hyper-Threading Intel Mengaktifkan atau menonaktifkan Teknologi Intel Hyper-Threading untuk menggunakan sumber daya prosesor lebih efisien. Bawaan: ON (HIDUP). Intel SpeedStep Mengaktifkan atau menonaktifkan Teknologi Intel SpeedStep untuk secara dinamis menyesuaikan tegangan prosesor dan frekuensi inti, mengurangi konsumsi daya ratarata dan produksi panas. Bawaan: ON (HIDUP).
Tabel 12. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Power Management (Pengelola Daya) (lanjutan) Pengelolaan Daya Bawaan: ON (HIDUP). Switch Lid Memungkinkan komputer untuk hidup dari kondisi mati setiap kali tutup dibuka. Bawaan: ON (HIDUP). Tabel 13. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Wireless (Nirkabel) Wireless (Nirkabel) Sakelar Nirkabel Menentukan perangkat nirkabel mana yang dapat dikontrol oleh Sakelar Nirkabel.
Tabel 14. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu POST Behavior (Perilaku POST) (lanjutan) POST Behavior (Perilaku POST) CATATAN: Kesalahan yang dianggap penting untuk pengoperasian perangkat keras komputer akan selalu menghentikan komputer. Tabel 15. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Virtualization (Virtualisasi) Virtualization (Virtualisasi) Teknologi Virtualisasi Intel Memungkinkan komputer untuk menjalankan monitor mesin virtual (VMM). Bawaan: ON (HIDUP).
Tabel 17. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu System Logs (Log Sistem) (lanjutan) Log Sistem Bawaan: Keep (Tetap Aktif). Tabel 18. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu SupportAssist SupportAssist Ambang Pemulihan sistem operasi Dell Auto Mengontrol aliran boot otomatis untuk Konsol Resolusi Sistem SupportAssist dan untuk alat bantu Pemulihan sistem operasi Dell. Bawaan: 2.
Memperbarui BIOS pada sistem dengan BitLocker aktif PERHATIAN: Jika BitLocker tidak ditangguhkan sebelum memperbarui BIOS, saat berikutnya Anda melakukan booting ulang sistem, BitLocker tidak akan mengenali kunci BitLocker. Anda kemudian akan diminta untuk memasukkan kunci pemulihan untuk melanjutkan dan sistem akan meminta ini pada setiap booting ulang. Jika kunci pemulihan tidak diketahui, ini dapat menyebabkan kehilangan data atau pemasangan ulang sistem operasi yang tidak diperlukan.
Mem-flash BIOS dari menu boot Satu-Kali F12 Memperbarui BIOS sistem Anda menggunakan file update.exe BIOS yang disalin ke kunci USB FAT32 dan booting dari menu booting satu kali F12. tentang tugas ini Pembaruan BIOS Anda dapat menjalankan file update BIOS dari Windows menggunakan kunci USB yang dapat di-boot atau Anda juga dapat memperbarui BIOS dari menu boot Satu-Kali F12 pada sistem.
4. Pilih perangkat USB eksternal. 5. Setelah file dipilih, klik dua kali file target flash lalu tekan submit (ajukan).
6. Klik Update BIOS (Perbarui BIOS) lalu sistem akan memboot ulang untuk mem-flash BIOS. 7. Setelah selesai, sistem akan booting ulang dan proses pembaruan BIOS selesai.
Kata sandi sistem dan pengaturan Tabel 19. Kata sandi sistem dan pengaturan Jenis kata sandi Deskripsi Kata sandi sistem Kata sandi yang harus Anda masukkan untuk masuk ke sistem Anda. Kata sandi pengaturan Kata sandi yang harus dimasukkan untuk mengakses dan membuat perubahan pada pengaturan BIOS komputer Anda. Anda dapat membuat kata sandi sistem dan kata sandi pengaturan untuk mengamankan komputer Anda. PERHATIAN: Fitur kata sandi menyediakan tingkat keamanan dasar untuk data di komputer Anda.
langkah 1. Pada layar BIOS Sistem atau Pengaturan Sistem, pilih Keamanan Sistem lalu tekan Enter. Layar Keamanan Sistem ditampilkan. 2. Pada layar Keamanan Sistem, pastikan bahwa Status Kata Sandi adalah Tidak Terkunci. 3. Pilih Kata Sandi Sistem, perbarui, atau hapus kata sandi sistem yang ada lalu tekan Enter atau Tab. 4. Pilih Kata Sandi Pengaturan, perbarui, atau hapus kata sandi pengaturan yang ada lalu tekan Enter atau Tab.
5 Pemecahan Masalah Temukan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) komputer Dell Anda Komputer Dell Anda teridentifikasi secara unik dengan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres). Untuk melihat sumber daya dukungan yang relevan bagi komputer Dell Anda, kami sarankan Anda memasukkan Tag Servis atau Express Service Code (Kode Layanan Ekspres) di www.dell.com/support.
Tabel 20. Fungsi (lanjutan) M-BIST L-BIST Pemicu Tekan tombol dan tombol daya. Terintegrasi ke dalam diagnostik kode kesalahan LED tunggal. Secara otomatis dimulai selama POST. Indikator kesalahan LED Baterai dengan Kuning Solid Kode kesalahan LED baterai [2,8] berkedip Kuning x2, lalu berhenti sebentar, lalu berkedip Putih x8. Instruksi perbaikan Mengindikasikan adanya masalah pada board sistem. Mengindikasikan adanya masalah pada board sistem.
Tes mandiri terintegrasi panel display (LCD-BIST) tentang tugas ini langkah 1. Tekan dan tahan tombol D, kemudian tekan tombol daya. 2. Lepaskan tombol D dan daya saat komputer memulai POST. 3. Panel display mulai menampilkan warna solid atau bergantian dengan berbagai warna. CATATAN: Urutan warna dapat bervariasi akibat vendor panel display yang berbeda. Pengguna hanya perlu memastikan bahwa warna ditampilkan dengan benar tanpa distorsi atau anomali grafis. 4.
Tabel 21. Hasil BIST LCD-BIST LCD yang berkedip Putih, Merah, Hijau, dan Biru menunjukkan bahwa display berfungsi dengan baik dan tidak ada kesalahan pada panel LCD. Lampu diagnostik sistem Lampu status baterai Menunjukkan status daya dan isi daya baterai. Putih solid — Adaptor daya tersambung dan baterai memiliki daya lebih dari 5 persen. Kuning — Komputer sedang berjalan dengan daya baterai dan baterai punya daya kurang dari 5 persen. Mati ● Adaptor daya disambungkan dan baterai terisi penuh.
Flashing BIOS (kunci USB) langkah 1. Ikuti prosedur dari langkah 1 hingga langkah 7 dalam "Mem-flash BIOS" untuk mengunduh file program pengaturan BIOS terbaru. 2. Buat drive USB yang dapat di-boot. Untuk informasi lebih lanjut lihat artikel basis pengetahuan SLN143196 di www.dell.com/support. 3. Salin file program pengaturan BIOS ke drive USB yang dapat di-boot. 4. Sambungkan drive USB yang dapat di-boot ke komputer yang memerlukan pembaruan BIOS. 5.
Media rekam cadang dan opsi pemulihan Disarankan untuk membuat drive pemulihan guna memecahkan dan memperbaiki masalah yang mungkin terjadi dengan Windows. Dell menyarankan beberapa opsi untuk pemulihan sistem operasi Windows pada Dell PC Anda. Untuk informasi lebih lanjut, lihat Media Rekam Cadang dan Opsi Pemulihan Dell Windows. Siklus daya WiFi tentang tugas ini Jika komputer Anda tidak dapat mengakses internet karena masalah konektivitas WiFi, prosedur siklus daya WiFi dapat dilakukan.
6 Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 23. Sumber daya bantuan mandiri Sumber daya bantuan mandiri Lokasi sumber daya Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com My Dell Tips Dukungan Kontak Dalam kolom pencarian Windows, ketik Contact Support, lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.dell.