Service Manual

Таблица 22. Коды индикаторов (продолжение)
Кодовые сигналы
диагностических
индикаторов
Описание неполадки
2,2 Системная плата: сбой BIOS или ПЗУ
2,3 Не обнаружены память или ОЗУ
2,4 Сбой памяти или ОЗУ
2,5 Установлена недопустимая память
2,6 Ошибка системной платы или набора
микросхем
2,7 Сбой дисплея
2,8 Неправильное подсоединение кабеля питания
ЖК-дисплея.
3,1 Сбой батареи типа «таблетка»
3,2 Сбой платы PCI, платы видеоадаптера или
микросхемы
3,3 Образ восстановления не найден
3,4 Образ восстановления найден, но является
неверным
3,5 Сбой шины питания
3,6 Обновление BIOS не закончено
Индикатор состояния камеры: отображает использование камеры.
● Белый непрерывный — камера используется.
● Выключен — камера не используется.
Индикатор состояния клавиши Caps Lock: отображает состояние нажатия клавиши Caps Lock.
● Белый непрерывный — клавиша Caps Lock нажата.
● Выключен — клавиша Caps Lock не нажата.
Обновление BIOS (USB-накопитель)
Действия
1. Чтобы скачать новейший файл программы настройки BIOS, выполните шаги 1–7 в разделе Обновление BIOS.
2. Создайте загрузочный USB-накопитель. Дополнительные сведения см. в статье базы знаний SLN143196 на сайте
www.dell.com/support.
3. Скопируйте файл программы настройки BIOS на загрузочный USB-накопитель.
4. Подключите загрузочный USB-накопитель к компьютеру, на котором требуется обновление BIOS.
5. Перезагрузите компьютер и нажмите клавишу F12, когда на экране появится логотип Dell.
6. Загрузите USB-накопитель с помощью меню однократной загрузки.
7. Введите имя файла программы настройки BIOS и нажмите клавишу ВВОД.
8. Откроется утилита обновления BIOS. Для завершения процедуры обновления BIOS следуйте инструкциям на экране.
Восстановление операционной системы
Если не удается загрузить операционную систему на компьютере даже после нескольких попыток, автоматически
запускается утилита Dell SupportAssist OS Recovery.
Dell SupportAssist OS Recovery — это автономный инструмент, предустановленный на всех компьютерах Dell с операционной
системой Windows 10. Он включает в себя средства диагностики, поиска и устранения неисправностей, которые могут
Поиск и устранение неисправностей 87