Inspiron 15 5515 Servicehåndbok Forskriftsmessig modell: P106F Forskriftmessig type: P106F003 Mars 2021 Rev.
Merknader, forholdsregler og advarsler MERK: En MERKNAD inneholder viktig informasjon som hjelper deg med å bruke produktet ditt mer effektivt. FORSIKTIG: Angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller død. © 2021 Dell Inc. eller deres datterselskaper. Med enerett. Dell og EMC og andre varemerker er varemerker for Dell Inc. eller dets datterselskaper.
Innholdsfortegnelse Kapittel 1: Arbeide inne i datamaskinen............................................................................................. 6 Før du arbeider inne i datamaskinen....................................................................................................................................6 Sikkerhetsinstruksjoner.........................................................................................................................................................
Ta ut knappcellebatteriet..............................................................................................................................................35 Sette inn knappcellebatteriet....................................................................................................................................... 35 Varmeavleder..................................................................................................................................................................
Alternativer for sikkerhetskopiering og gjenoppretting av medier................................................................................ 73 WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus)............................................................................................................................... 74 Lade ut gjenværende reststrøm (utfør hard tilbakestilling)........................................................................................... 74 Kapittel 6: Få hjelp og kontakte Dell........
1 Arbeide inne i datamaskinen Før du arbeider inne i datamaskinen Om denne oppgaven MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Trinn 1. Lagre og lukk alle åpne filer og avslutt alle åpne programmer. 2. Slå av datamaskinen. Klikk på Start > Strøm > Slå av. MERK: Hvis du bruker et annet operativsystem, må du se dokumentasjonen til operativsystemet for å finne instruksjoner for hvordan du avslutter og slår av. 3.
kablene, må de være jevnt justert for å unngå at du bøyer kontaktpinnene. Kontroller at portene og kontaktene er riktig plassert og justert når du kobler til kablene. FORSIKTIG: Trykk inn og løs ut eventuelle kort fra mediekortleseren. MERK: Fargen på datamaskinen og enkelte komponenter kan se annerledes ut enn i dette dokumentet. Erklæring om strålingseksponering Denne enheten oppfyller kravene fra myndighetene for eksponering av radiobølger.
● Antistatisk matte – den antistatiske matten er elektrisk avledende, og delene kan plasseres på matten under serviceprosedyrene. Når du bruker en antistatisk matte, skal håndleddstroppen være tettsittende og jordingsledningen skal kobles til matten og bart metall på systemet som du arbeider med. Når dette er gjort på riktig måte, kan reservedelene tas opp av ESD-posen og plasseres direkte på matten. ESD-sensitive artikler kan plasseres trygt i hånden, på ESD-matten, i systemet, eller i vesken.
2 Ta ut og sette inn komponenter MERK: Bildene i dette dokumentet kan avvike fra datamaskinen din, og dette avhenger av konfigurasjonen du har bestilt. Anbefalte verktøy Veiledningene i dette dokumentet kan kreve at du bruker følgende verktøy: ● Philips skrutrekker nummer 0 ● Plastspiss Skrueliste MERK: Det anbefales å notere skruetype, antall skruer og deretter plassere dem i en oppbevaringsboks for skruer når du fjerner skruer fra en komponent.
Tabell 1. Skrueliste Komponent Skruetype Antall Strømknapp med fingeravtrykksleser M2x3 1 I/O-kort M2x3 1 Styreplate M1.6x2 3 Styreplate M2x1.8 2 Strømadapterport M2.5x4 2 Skjermhengsler M2.5x4 6 Hovedkomponenter for Inspiron 15 5515 Følgende bilde viser hovedkomponenter for Inspiron 15 5515.
1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. Basedeksel Varmeavleder Hovedkort Minne Batteri Høyre høyttaler Håndleddsstøtte og tastaturenhet Styreplate Skjermenhet Knappcellebatteri I/O-kort M.2 2280 SSD-disk, hvis den er installert Trådløskort M.
16. Vifte 17. Strømadapterport MERK: Dell leverer en liste over komponenter og tilhørende delenummer for den opprinnelige systemkonfigurasjonen som er kjøpt. Disse delene er tilgjengelige i henhold til servicedekninger som kunden har kjøpt. Kontakt Dell-kundekontakten din for kjøpsalternativer. Bunndeksel Ta av basedekslet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.
Trinn 1. Løsne de to (M2x7.75)-låseskruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de sju (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Lirk basedekslet ved siden av skjermhengslene, og fortsett langs sidene for å åpne basedekslet ved hjelp av en plastspiss. 4. Løft basedekslet fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Løsne tapen som fester batterikabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Koble batterikabelen fra hovedkortet.
7. Trykk på og hold nede strømknappen i 20 sekunder for å jorde datamaskinen og lade ut reststrøm. Sette på basedekslet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av basedekslet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det på.
Trinn 1. Koble batterikabelen til hovedkortet. 2. Fest tapen som fester batterikabelen. 3. Sett på basedekslet på toppen av håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Juster skruehullene på basedekslet etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten, og klikk deretter basedekslet på plass. 5. Stram de to (M2x7.75)-låseskruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Fest de sju (M2x4)-skruene som fester basedekslet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1.
● Ikke trykk på overflaten av batteriet. ● Ikke bøy batteriet. ● Ikke bruk verktøy av noe slag for å lirke på eller mot batteriet. ● Sørg for at du ikke mister eller forlegger skruene ved service av dette produktet for å forhindre utilsiktet punktering eller skade på batteriet og andre systemkomponenter. ● Hvis batteriet sitter fast i datamaskinen som et resultat av oppsvulming, må du ikke prøve å løsne batteriet, da punktering, bøying, eller knusing av et litium-ion-batteri kan være farlig.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av 3-cellers batteri (41 wattimer), og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1. Sett inn 3-cellers batteri på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Juster skruehullene på 3-cellers batteri etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fjern de tre (M2x3)-skruene som fester 3-cellers batteri til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble batterikabelen til hovedkortet.
Trinn 1. Fjern tapen som fester batterikabelen til hovedkortet. 2. Koble batterikabelen fra hovedkortet. 3. Fjern de fire (M2x3)-skruene som fester 4-cellers batteri til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Løft 4-cellers batteri, sammen med kabelen, fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn 4-cellers batteri Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Sett inn 4-cellers batteri på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene. 2. Juster skruehullene på 4-cellers batteri etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest de fire (M2x3)-skruene som fester 4-cellers batteri til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble batterikabelen til hovedkortet. 5. Fest tapen som fester batterikabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
Trinn 1. Snu batteriet, og ta ut batterikabelen fra kabelføringene på batteriet. 2. Koble batterikabelen fra kontakten på batteriet. 3. Løft batterikabelen fra batteriet. Sette inn batterikabelen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av batterikabelen, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Juster, og sett inn batterikabelen på batteriet. 2. Før batterikabelen gjennom kabelføringene på batteriet. 3. Koble batterikabelen til kontakten på batteriet. Neste trinn 1. Sett inn 3-cellers batteri eller 4-cellers batteri, avhengig av hva som er aktuelt. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet med datamaskinen. Minnemodul Ta ut minnemodulen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Løft Mylar-tapen å få tilgang til modulen. 2. Trekk festeklemmene fra begge sidene på minnemodulen ved hjelp av fingertuppene til minnemodulen spretter opp. 3. Ta ut minnemodulen fra minnemodulsporet. MERK: Gjenta trinn 1 til 3 for å ta ut alle andre minnemoduler som er installert på datamaskinen. Sette inn minnemodulen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Trinn 1. Løft mylarteipen å få tilgang til minnemodulsporet. 2. Juster hakket på minnemodulen etter tappen på minnemodulsporet. 3. Skyv minnemodulen i vinkel inn i minnemodulsporet. 4. Trykk ned minnemodulen til den klikker på plass. MERK: Hvis du ikke hører et klikk, må du ta ut minnemodulen og sette den inn på nytt. MERK: Gjenta trinn 1 til 4 for eventuelt å sette inn andre minnemoduler i datamaskinen. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
SSD-disk – M.2-spor 1 Ta ut 2230 SSD-disken fra M.2-spor 1 Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. MERK: SSD-diskene er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken. MERK: Ikke ta ut SSD-disken når datamaskinen er i hvilemodus eller er slått på for å unngå tap av data. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt.
Om denne oppgaven MERK: SSD-diskene er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken. MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken i M.2-spor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare hvis du setter inn 2230 SSD-disken i M.2-spor 1. MERK: Kontroller at monteringsbraketten er riktig plassert før du setter inn 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken.
Om denne oppgaven MERK: Det kan det hende at datamaskinen støtter 2280 SSD-disken eller 2230 SSD-disken i M.2-spor 1, avhengig av konfigurasjonen som er bestilt. MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med 2280 SSD-disken satt inn i M.2-spor 1. Følgende bilde viser plasseringen av 2280 SSD-disken som er satt inn i M.2-spor 1, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1.
Trinn 1. Juster hakket på 2280 SSD-disken etter tappen på SSD-disksporet. 2. Skyv 2280 SSD-disken bestemt i vinkel inn i SSD-disksporet. 3. Juster skruehullet på SSD-disken etter skruehullet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester 2280 SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Sette inn monteringsbraketten for SSD-disken i M.
Trinn 1. Skyv, og ta ut monteringsbraketten for SSD-disken fra sporet for monteringsbraketten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Drei monteringsbraketten for SSD-disken 180 grader. 3. Skyv monteringsbraketten for SSD-disken inn i monteringssporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Sett inn 2230 SSD-disken eller 2280 SSD-disken, avhengig av hva som er aktuelt. SSD-disk – M.2-spor 2 Ta ut 2230 SSD-disken fra M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger MERK: M.2-spor 2 støtter bare 2230 SSD-disken.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester varmevernet for SSD-disken og SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Skyv, og løft varmevernet for SSD-disken fra SSD-disken. 3. Skyv, og ta ut SSD-disken fra M.2-spor 2. Sette inn 2230 SSD-disken i M.2-spor 2 Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn.
Om denne oppgaven MERK: SSD-diskene er skjøre. Vær forsiktig når du håndterer SSD-disken. MERK: M.2-spor 2 støtter bare 2230 SSD-disken. MERK: Denne fremgangsmåten gjelder bare for datamaskiner som leveres med 2230 SSD-disken satt inn i M.2-spor 2. Følgende bilde viser plasseringen av 2230 SSD-disken som er satt inn i M.2-spor 2, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Juster hakkene på 2230 SSD-disken etter tappene i M.2-spor 2 på hovedkortet. 2.
4. Juster skruehullet på varmevernet for SSD-disken etter skruehullet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester varmevernet for SSD-disken og SSD-disken til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Trådløskort Ta ut trådløskortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern den ene (M2x4)-skruen som fester trådløskortbraketten til trådløskortet og hovedkortet. 2. Løft braketten til trådløskortet av trådløskortet. 3. Koble antennekablene fra trådløskortet. 4. Skyv, og ta ut trådløskortet fra sporet på trådløskortet. Sette inn trådløskortet Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten.
Tabell 2. Fargeplan for antennekabel Kontakter på trådløskortet Farge på antennekabel Silkscreen-markering Hoved Hvit HOVED △ (hvit trekant) Hjelpeantenne Svart AUX ▲ (svart trekant) 2. Juster hakkene på trådløskortet etter tappen i sporet for trådløskortet på I/O-kortet. 3. Skyv, og sett trådløskortet i vinkel inn i sporet for trådløskortet på hovedkortet. 4. Juster skruehullet på trådløskortbraketten etter skruehullet på trådløskortet og hovedkortet. 5.
Trinn 1. Koble viftekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de to (M2x3)-skruene som fester viften til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løft viften fra håndleddsstøtten og tastaturenheten. Sette inn viften Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av viften, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette det inn. Trinn 1.
Klokkebatteri Ta ut knappcellebatteriet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. FORSIKTIG: Når du tar ut knappcellebatteriet, nullstilles innstillingene for BIOS-oppsettapplikasjonen til standardinnstillingene. Det anbefales at du noterer BIOS-innstillingene før du tar ut knappcellebatteriet. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av knappcellebatteriet, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta det ut.
Trinn 1. Fest knappcellebatteriet til sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Koble kabelen for knappcellebatteriet til I/O-kortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Varmeavleder Ta ut varmeavlederen Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. FORSIKTIG: Ikke berør varmeoverføringsområdene på varmeavlederen for at prosessoren skal avkjøles maksimalt.
Trinn 1. Løsne i motsatt selvensiell rekkefølge (angitt på varmeavlederen) de fire festeskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. 2. Løft varmeavlederen fra hovedkortet. Sette inn varmeavlederen Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. FORSIKTIG: Feil justering av varmeavlederen kan forårsake skade på hovedkortet og prosessoren.
Trinn 1. Juster skruehullene på varmeavlederen etter skruehullene på hovedkortet. 2. Stram i sekvensiell rekkefølge, (angitt på varmeavlederen), de fire låseskruene som fester varmeavlederen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. I/U-kort Ta ut I/O-kortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet.
Trinn 1. Fjern de tre (M2.5x4)-skruene som fester venstre hengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Åpne skjermhengselen i en vinkel på 90 grader. 3. Åpne låset, og koble kabelen for strømknappen med fingeravtrykksleseren fra I/O-kortet. 4. Koble kabelen for knappcellebatteriet fra I/O-kortet. 5. Løsne tapen som fester I/O-kortkabelen til I/O-kortet. 6. Åpne låset, og koble I/O-kortkabelen fra I/O-kortet. 7. Fjern den ene (M2x3)-skruen som fester I/O-kortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Trinn 1. Skyv I/O-kortet inn i sporene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Juster skruehullet på I/O-kortet etter skruehullet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest (M2x3)-skruen som fester I/O-kortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Koble kabelen for strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) inn i kontakten på I/O-kortet, og lukk låset som fester kabelen. 5. Koble kabelen for knappcellebatteriet til I/O-kortet. 6.
Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av høyttalerne, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta de ut. Trinn 1. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen, tastaturkabelen og styreplatekabelen fra hovedkortet. 2. Merk deg føringen av høyttalerkabelen, og ta ut høyttalerkabelen fra kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Løsne tapen som fester høyttalerkabelen til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4.
Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av høyttaleren, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den inn. Trinn 1. Sett høyttalerne i sporene på håndleddsstøtten og tastaturenheten ved hjelp av justeringsstolpene og gummistroppene. 2. Koble høyttalerkabelen til hovedkortet. 3. Før høyttalerkabelen gjennom kabelføringene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4.
Pekeflate Ta ut styreplaten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut batteriet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av styreplaten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1. Åpne låset, og koble styreplatekabelen fra hovedkortet. 2. Fjern de tre (M1.6x2)-skruene som fester styreplatebraketten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3.
Trinn 1. Skyv styreplaten inn i sporet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. MERK: Snu datamaskinen opp ned, og åpne skjermen. Kontroller at styreplaten er jevnt justert langs alle fire sidene. 2. Fest de to (M2x1.8)-skruene som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Fest tapen som fester styreplaten til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 4. Juster skruehullene på styreplatebraketten etter skruehullene på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 5. Fest de tre (M1.
Skjermenhet Ta ut skjermenheten Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut.
Trinn 1. Fjern tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. 2. Åpne låset, og koble skjermkabelen fra hovedkortet. 3. Fjern de tre (M2.5x4)-skruene som fester venstre skjermhengsel til hovedkortet. 4. Fjern de tre (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet. 5. Åpne skjermhengslene i en vinkel på 90 grader. 6. Skyv håndleddsstøtten og tastaturenheten forsiktig fra skjermenheten.
Sette inn skjermenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører installasjonsfremgangsmåten. Om denne oppgaven Følgende bilde viser plasseringen av skjermenheten, og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å sette den på.
Trinn 1. Skyv skjermenheten i vinkel, og sett skjermenheten på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Lukk skjermhengslene ved hjelp av justeringsstolpene. 3. Fest de tre (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til hovedkortet. 4. Fest de tre (M2.5x4)-skruene som fester venstre skjermhengsel til hovedkortet. 5. Skyv skjermkabelen inn i kontakten på hovedkortet, og lukk låsen for å feste kabelen. 6. Fest tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. Neste trinn 1. Sett på basedekslet. 2.
Strømknapp med fingeravtrykksleser (ekstrautstyr) Ta ut strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. 2. Ta av basedekslet. 3. Ta ut I/O-kortet. Om denne oppgaven Følgende bilder viser plasseringen av strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr), og gir en visuell fremstilling av fremgangsmåten for å ta den ut. Trinn 1.
Trinn 1. Juster, og sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest den ene (M2x3)-skruen som fester strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr) til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. Sett inn I/O-kortet. 2. Sett på basedekslet. 3. Følg fremgangsmåten i Etter at du har arbeidet inne i datamaskinen. Hovedkort Ta ut hovedkortet Nødvendige forutsetninger 1. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen.
4. 5. 6. 7. 8. 9. Ta ut minnemodulen. Ta ut M.2 2280 SSD-disken eller M.2 2230 SSD-disken fra M.2-spor 1, avhengig av hva som er aktuelt. Ta ut M.2 2230 SSD-disken fra M.2-spor 2, hvis det er aktuelt. Ta ut trådløskortet. Ta ut viften. Ta ut varmeavlederen.
Ta ut og sette inn komponenter
Trinn 1. Fjern de tre (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Åpne høyre skjermhengsel i en vinkel på 90 grader. 3. Fjern tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. 4. Åpne låset, og koble skjermkabelen fra hovedkortet. 5. ÅLøsne tapen, og koble kabelen for strømadapterporten fra hovedkortet. 6. Fjern de to (M2x4)-skruene som fester USB Type-C-braketten til hovedkortet. 7. Åpne låset, og koble kabelen for tastaturbakgrunnsbelysningen fra hovedkortet.
MERK: Når du setter inn hovedkortet, fjernes alle endringene du har utført i BIOS ved hjelp av BIOS-oppsettapplikasjonen. Du må gjøre de aktuelle endringer på nytt etter at du har byttet ut hovedkortet. Følgende bilde viser kontaktene på hovedkortet. Figur 2. Hovedkortkontakter 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9.
Ta ut og sette inn komponenter 55
Trinn 1. Juster, og sett hovedkortet på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 2. Fest de tre (M2x2)-skruene som fester hovedkortet til håndleddsstøtten og tastaturenheten. 3. Koble skjermkabelen til hovedkortet, og lukk låset som fester kabelen. 4. Fest tapen som fester skjermkabelen til hovedkortet. 5. Koble kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 6. Fest tapen som fester kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 7.
13. Koble I/O-kortkabelen til hovedkortet. 14. Fest tapen som fester I/O-kortkabelen til hovedkortet. 15. Lukk høyre skjermhengsel. 16. Fest de tre (M2.5x4)-skruene som fester høyre skjermhengsel til håndleddsstøtten og tastaturenheten. Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. Sett inn varmeavlederen. Sett inn viften. Sett inn trådløskortet. Sett inn M.2 2280 SSD-disken eller M.2 2230 SSD-disken, avhengig av hva som er aktuelt. Sett inn 2230 SSD-disken i M.2-spor 2, hvis det er aktuelt.
2. Åpne skjermhengselen i en vinkel på 90 grader. 3. Koble kabelen for strømadapterporten fra hovedkortet. 4. Løsne tapen som fester kabelen for strømadapterporten til hovedkortet. 5. Ta ut kabelen for strømadapterporten fra kabelføringen på håndleddsstøtten og tastaturenheten. 6. Løft strømadapterporten, sammen med kabelen, fra håndleddsstøtten og tastaturenheten.
Palm-rest and keyboard assembly (Håndleddstøtte og tastaturenhet) Ta ut håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. 9. 10. 11. Følg fremgangsmåten i Før du arbeider inne i datamaskinen. Ta av basedekslet. Ta ut 3-cellers batteri eller 4-cellers batteri, avhengig av hva som er aktuelt. Ta ut minnemodulen. Ta ut M.2 2280 SSD-disken eller M.2 2230 SSD-disken fra M.2-spor 1, avhengig av hva som er aktuelt. Ta ut M.2 2230 SSD-disken fra M.2-spor 2, hvis det er aktuelt.
Sette inn håndleddsstøtten og tastaturenheten Nødvendige forutsetninger Hvis du setter inn en komponent, må du ta ut den eksisterende komponenten før du utfører fremgangsmåten for å sette den inn. Om denne oppgaven Sett håndleddsstøtten og tastaturenheten på et jevnt underlag.
Neste trinn 1. 2. 3. 4. 5. 6. Sett inn skjermenheten. Sett inn styreplaten. Sett inn høyttalerne Sett inn strømadapterporten. Sett inn strømknappen med fingeravtrykksleseren (ekstrautstyr). Sett inn hovedkortet. MERK: Du kan sette inn hovedkortet sammen med varmeavlederen. 7. 8. 9. 10. 11. 12. 13. 14. 15. 16. Sett inn I/O-kortet. Sett inn viften. Sett inn knappcellebatteriet. Sett inn trådløskortet. Sett inn M.2 2280 SSD-disken eller M.2 2230 SSD-disken, avhengig av hva som er aktuelt.
3 Drivere og nedlastinger Når du feilsøker, laster ned eller installerer drivere, anbefales det at du leser Dell kunnskapsbaseartikkel, vanlige spørsmål om drivere og nedlastinger SLN128938.
4 Systemoppsett FORSIKTIG: Hvis du ikke er en erfaren datamaskinbruker, må du ikke endre innstillingene i konfigurasjonsprogrammet for BIOS. Enkelte endringer kan føre til at datamaskinen slutter å fungere som den skal. MERK: Avhengig av datamaskinen og enhetene som er installert, kan det hende at noen av elementene som er oppført i denne delen ikke vises.
● Åpne systemkonfigurasjon ved å trykke på F2-tasten ● Åpne en engangsoppstartsmeny ved å trykke på F12-tasten Engangsoppstartsmenyen viser enhetene som du kan starte fra, inkludert et alternativ for diagnostisering. Alternativene i oppstartsmenyen er: ● Flyttbar stasjon (hvis tilgjengelig) ● STXXXX-disk (hvis tilgjengelig) MERK: XXX angir disknummer for SATA.
Tabell 4. Alternativer for systemoppsett – hovedmeny Hoved M.2 PCIe SSD-disken Viser informasjon om PCIe SSD som er koblet til M.2-sporet. Strømadaptertype Viser om strømadapteren er satt inn. Systemminne Viser det totale minnet som er installert på datamaskinen. Minnehastighet Viser minnehastigheten. Tastaturtype Viser tastaturtype (alternativet kan være med eller uten bakgrunnsbelysning). Tabell 5.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – avansert meny Avansert Eksterne USB-porter Brukes til å slå av de eksterne USB portene i operativsystemet. Alternativene er: ● Enabled (Aktivert) (standard) ● Deaktivert Mikrofon Brukes til å slå på/slå av mikrofonen. Alternativene er: ● Enabled (Aktivert) (standard) ● Deaktivert Kamera Brukes til å slå på/slå av kameraet. Alternativene er: ● Enabled (Aktivert) (standard) ● Deaktivert Internal Bluetooth Brukes til å slå på/slå av Bluetooth.
Tabell 5. Alternativer for systemoppsett – avansert meny Avansert Slår på datamaskinen når dekslet et åpnet Kontrollerer strømfunksjonen for åpen handling for dekslet. Alternativene er: ● Enabled (Aktivert) (standard) ● Deaktivert Vedlikehold Vedlikeholdsinformasjon.
Tabell 6. Alternativer for systemoppsett – sikkerhetsmeny Sikkerhet ● Enabled (Aktivert) (standard) ● Permanent deaktivert TPM-fastvare Aktiver eller deaktiver sikkerhetsalternativer for TPM 2.0. TPM-sikkerhet Alternativer for TPM 2.0-sikkerhet. TPM på Slå på/slå av alternativet for TPM-sikkerhet. Alternativene er: ● På ● Av PPI-forbikobling for aktiverte kommandoer Kontrollerer TPM Physical Presence Interface (PPI).
Tabell 7. Alternativer for systemoppsett – oppstartmeny Oppstart Windows Boot Manager Viser standard UEFI-oppstartsbane for operativsystemet for datamaskinen, og brukes til å navigere og velge EFI-fil. MERK: Alternativet kan variere med Linux-operativsystemet. Slett oppstartsalternativet for nettfilleseren Windows Boot Manager Viser Dell-oppstartsbanen for standard oppstartsalternativ. MERK: Alternativet kan variere med Linux-operativsystemet.
MERK: Hvis du vil ha informasjon om hvordan du tilbakestiller Windows eller programpassord, kan du se vedlagte dokumentasjon for Windows eller programmet.
5 Feilsøking SupportAssist-diagnostikk Om denne oppgaven SupportAssist-diagnostikk (tidligere kjent som ePSA-diagnostikk) utfører en fullstendig kontroll av maskinvaren. SupportAssist-diagnostikk er innebygd i BIOS, og startes internt av BIOS. SupportAssist-diagnostikk gir en rekke alternativer for bestemte enheter eller enhetsgrupper.
Tabell 9. Lyskoder for diagnostikk Blinkende lysmønster Problembeskrivelse 2 1 Kjør diagnostikkverktøyet for Intel CPU Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. 2 2 Flash nyeste BIOSversjon. Bytt ut hovedkortet hvis problemet vedvarer. 2 3 Bekreft at minnemodulen er satt inn på riktig måte. Skift ut minnemodulen hvis problemet vedvarer 2 4 Tilbakestill, og bytt minnemodulene mellom sporene.
Du kan også laste ned Dell SupportAssist fra Dells nettsted for kundestøtte for å feilsøke og reparere datamaskinen når den ikke starter i primæroperativsystemet på grunn av programvare- eller maskinvarefeil. Hvis du vil ha mer informasjon om gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist, kan du se brukerveiledningen for gjenoppretting av operativsystemet i Dell SupportAssist på www.dell.com/support.
WiFi power cycle (WiFi-strømsyklus) Om denne oppgaven Hvis datamaskinen ikke får tilgang til Internett på grunn av WiFi-tilkoblingsproblemer, må det utføres en WiFi-strømsyklusprosedyre. Følgende prosedyre gir instruksjoner om hvordan du gjennomfører en WiFi-strømsyklus: MERK: Noen Internett-tjenesteleverandører leverer en kombinasjonsenhet for modem/ruter. Trinn 1. Slå av datamaskinen. 2. Slå av modemet. 3. Slå av den trådløse ruteren. 4. Vent i 30 sekunder. 5. Slå på den trådløse ruteren. 6.
6 Få hjelp og kontakte Dell Ressurser for selvhjelp Du kan få informasjon og hjelp om Dell-produkter og servicer ved hjelp av disse selvhjelpsressursene: Tabell 10. Ressurser for selvhjelp Ressurser for selvhjelp Plassering av ressurs Informasjon om Dell-produkter og servicer www.dell.com Min Dell-app Tips Kontakt kundestøtte Skriv inn Contact Support i Windows-søket, og trykk på Enter. Hjelp på Internett for operativsystem www.dell.
