Service Manual

Het statuslampje van de voeding en de batterij knippert oranje en pieptooncodes geven aan dat er storingen zijn.

Bijvoorbeeld, het statuslampje van de voeding en de batterij knippert twee keer oranje gevolgd door en pauze, en knippert vervolgens drie

keer gevolgd door een pauze. Dit 2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM

werd gevonden.

De volgende tabel bevat de verschillende lichtpatronen voor de stroom- en batterijstatus en bijbehorende problemen.

Tabel 19. Led-codes

Diagnostische lampjescodes Omschrijving van het probleem

2,1 Processorfout

2,2 Systeemkaart: BIOS of ROM-fout (Read-Only Memory)

2,3 Geen geheugen of RAM (Random-Access Memory) gedetecteerd

2,4 Geheugen- of RAM-fout (Random-Access Memory)

2,5 Ongeldig geheugen geïnstalleerd

2,6 Systeemkaart- of chipsetfout

2,7 Fout in beeldscherm

3,1 Knoopcelfout

3,2 PCI-, videokaart-/chipfout

3,3 Herstel-image niet gevonden

3,4 Herstel-image gevonden maar ongeldig

3,5 Voedingsrailfout

3,6 BIOS Flash van systeem incompleet

3,7 Management Engine-fout (ME)

Statuslampje voor camera: geeft aan of de camera in gebruik is.

• Wit lampje - camera is in gebruik.

• Uit - camera is niet in gebruik.

Statuslampje Caps Lock: geeft aan of Caps Lock is ingeschakeld of uitgeschakeld.

• Wit lampje - Caps Lock is ingeschakeld.

• Uit - Caps Lock is uitgeschakeld.

Het besturingssysteem herstellen

Wanneer uw computer zelfs na herhaalde pogingen niet meer kan opstarten naar het besturingssysteem, wordt Dell SupportAssist OS

Recovery automatisch gestart.

Dell SupportAssist OS Recovery is een op zichzelf staande tool die vooraf is geïnstalleerd op alle Dell computers met het Windows 10-

besturingssysteem. Het bestaat uit hulpprogramma's voor het diagnosticeren en oplossen van problemen die kunnen optreden voordat uw

computer opstart naar het besturingssysteem. Hiermee kunt u hardwareproblemen diagnosticeren, uw computer herstellen, een back-up

van uw bestanden maken of uw computer herstellen naar de fabrieksinstellingen.

U kunt het hulpprogramma ook downloaden van de supportwebsite van Dell om uw computer te herstellen en de problemen op te lossen

als het niet lukt om op te starten naar het primaire besturingssysteem als gevolg van software- of hardwarefouten.

Zie voor meer informatie over Dell SupportAssist OS Recovery de Dell SupportAssist OS Recovery-gebruikshandleiding op Www.dell.com/

support.

BIOS flashen (USB-stick)

Stappen

1. Volg de procedure van stap 1 tot en met stap 7 in "BIOS flashen" om het nieuwste bestand met het BIOS-installatieprogramma te

downloaden.

Problemen oplossen