Inspiron 5594 Manual de serviço Modelo regulamentar: P90F Tipo regulamentar: P90F001
Notas, avisos e advertências NOTA: uma NOTA fornece informações importantes para ajudar a utilizar melhor o produto. AVISO: Um AVISO indica danos potenciais no hardware ou uma perda de dados e diz como pode evitar esse problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões corporais ou morte. © 2019 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Trabalhar no interior do computador.............................................................................................. 6 Instruções de segurança.......................................................................................................................................................6 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.......................................................................... 6 Antes de começar ....................................
Voltar a colocar o conjunto do ecrã.............................................................................................................................42 Porta do transformador de corrente.................................................................................................................................44 Retirar a porta do adaptador de alimentação.............................................................................................................
Entrar no programa de configuração do BIOS.................................................................................................................78 Teclas de navegação...........................................................................................................................................................78 Boot Sequence (Sequência de arranque)........................................................................................................................
1 Trabalhar no interior do computador Instruções de segurança Utilize as diretrizes de segurança seguintes para proteger o seu computador contra potenciais danos e para assegurar a sua segurança pessoal. Caso seja indicado o contrário, cada procedimento incluído neste documento assume que leu as informações de segurança entregues com o computador. NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo.
NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respectiva documentação para obter as instruções de encerramento. 3. Desligue o computador e todos os dispositivos a ele ligados das respectivas tomadas eléctricas. 4. Desligue todos os dispositivos de rede e periféricos ligados (tais como teclados, ratos e monitores) do computador. 5. Retire todos os cartões multimédia e discos ópticos do computador, se aplicável.
• • • • • incluem uma pulseira antiestática, um tapete antiestático e um fio de ligação. Nunca utilize pulseiras antiestáticas sem fios. Esteja sempre ciente de que os fios internos de uma pulseira têm tendência a danificar-se com o uso e devem ser inspecionados regularmente com um dispositivo de teste adequado para evitar danos acidentais no hardware provocados por ESD. Recomendamos que teste a pulseira antiestática e o fio de ligação, pelo menos, uma vez por semana.
Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente. 1. Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem parafusos soltos no interior do computador. 2. Ligue todos os dispositivos externos, periféricos ou cabos que tenha retirado antes de trabalhar no computador. 3. Volte a colocar todos os cartões de multimédia, discos ou outros componentes que tenha retirado antes de trabalhar no computador.
2 Retirar e instalar componentes Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • • • Chave de parafusos Phillips n.º 1 Chave de fendas Instrumento de plástico pontiagudo Lista de parafusos NOTA: Quando retirar os parafusos de um componente, recomendamos que Tome nota do tipo de parafuso e da quantidade de parafusos, e que os coloque numa caixa para armazenamento de parafusos.
Componente Fixado a Conjunto do ecrã Conjunto do teclado e apoio M2.5x5 para as mãos 6 placa de E/S Conjunto do teclado e apoio M2x4 para as mãos 3 Botão de energia com leitor de impressão digital opcional Conjunto do teclado e apoio M2x3 para as mãos 2 M.2 2230/2280 para unidade de estado sólido/ Intel Optane Conjunto do teclado e apoio M2x3 para as mãos 1 M.
3. Force a tampa da base começando pelos entalhes nas dobradiças do ecrã localizados nos cantos superiores esquerdo e direito da base do computador. 4. Levante a tampa da base para a retirar do conjunto do teclado e apoio para as mãos.
NOTA: Os passos a seguir aplicam-se apenas se quiser retirar outro componente do seu computador. 5. Descole a fita que fixa o cabo da bateria ao conector e desligue o cabo da bateria da placa de sistema.
6. Pressione sem soltar o botão de alimentação durante cinco segundos para ligar o computador à terra e drenar a eletricidade estática. Voltar a colocar a tampa da base NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
3. Coloque a tampa da base no conjunto do teclado e apoio para as mãos e encaixe-a no lugar a partir da porta do adaptador elétrico. AVISO: Para evitar danos acidentais na porta do adaptador de corrente, não empurre a tampa da base contra a porta do adaptador de corrente quando encaixar a tampa da base na base do computador.
4. Volte a colocar os sete parafusos (M2.5x6) que fixam a tampa da base ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 5. Aperte os dois parafusos integrados que fixam a tampa da base ao conjunto do teclado e apoio para as mãos.
Bateria Retirar a bateria NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
• Se uma bateria inchar e ficar presa num dispositivo, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte a assistência para obter mais instruções. • Se a bateria inchar e ficar presa dentro do computador, não tente libertá-la perfurando-a, dobrando-a ou esmagando-a. As bateria de iões de lítio podem ser perigosas. Neste caso, contacte o apoio técnico da Dell para obter ajuda. Consulte www.dell.com/contactdell.
• Tenha todo o cuidado quando manusear as baterias de iões de lítio. • Descarregue a bateria o máximo possível antes de a remover do sistema. Isto pode ser realizado desligando o adaptador de CA do sistema para permitir gastar a bateria. • Não esmague, deixe cair, mutile nem penetre a bateria com objetos estranhos. • Não exponha a bateria a temperaturas elevadas nem desmonte os conjuntos de baterias e células. • Não aplique pressão na superfície da bateria. • Não dobre a bateria.
Pós-requisitos Volte a colocar a tampa da base. Módulos de memória Como remover os módulos de memória NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Como substituir os módulos de memória NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimento 1.
2. Retire o parafuso (M2x3) que fixa o suporte da placa sem fios à placa de sistema. 3. Deslize e retire o suporte da placa sem fios da respetiva placa. 4. Utilizando um instrumento de plástico pontiagudo, desligue os cabos da antena da placa sem fios. 5. Deslize e retire a placa de rede sem fios da respetiva ranhura.
instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimento AVISO: Para evitar causar danos na placa de rede sem fios, não coloque cabos sob a mesma. 1. Ligue os cabos da antena à placa de rede sem fios. A tabela seguinte apresenta o esquema de cores dos cabos de antena para a placa sem fios suportada pelo computador. Tabela 2.
Procedimento 1. Desligue o cabo da ventoinha da placa de sistema. 2. Retire os dois parafusos (M2.5x5) que fixam a ventoinha ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 3. Deslize e levante a ventoinha para a retirar do conjunto do teclado e apoio para as mãos. Voltar a colocar o ventilador NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos Volte a colocar a tampa da base. Unidade de estado sólido/Intel Optane Retirar a unidade de estado sólido/Intel Optane Tem de desativar o dispositivo Intel Optane antes de o retirar do computador. Para mais informações sobre como desativar o dispositivo Intel Optane, consulte Desativar a memória Intel Optane NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
5. Vire a blindagem térmica da M.2 2230 ao contrário. 6. Retire o parafuso (M2x2) que fixa a unidade de estado sólido à blindagem térmica da M.2 2230. 7. Levante a unidade de estado sólido para a retirar da blindagem térmica da M.2 2230. Procedimento para remover a unidade de estado sólido M.2 2280 1. Desaperte o parafuso integrado que fixa a blindagem térmica da M.2 2280 ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 2. Retire o parafuso (M2x3) que fixa a blindagem térmica da M.
Voltar a colocar a unidade de estado sólido/Intel Optane Ative o dispositivo Intel Optane depois de o voltar a colocar. Para mais informações sobre como ativar o dispositivo Intel Optane, consulte Ativar a memória Intel Optane NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
3. Vire a unidade de estado sólido e a blindagem térmica da M.2 2230 ao contrário. 4. Alinhe o entalhe na unidade de estado sólido com a patilha na ranhura M.2 e deslize a unidade de estado sólido para o lugar. 5. Insira a patilha da blindagem térmica da M.2 2230 para dentro da ranhura no conjunto do teclado e apoio para as mãos. 6. Aperte o parafuso integrado que fixa a blindagem térmica da M.2 2230 ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 7.
3. Volte a colocar o parafuso (M2x3) que fixa a blindagem térmica da M.2 2280 e a unidade de estado sólido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 4. Aperte o parafuso integrado que fixa a blindagem térmica da M.2 2280 ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. Pós-requisitos Volte a colocar a tampa da base.
4. Desligue o elemento de interposição do conjunto da unidade de disco rígido. 5. Retire os quatro parafusos (M3x3) que fixam o suporte da unidade de disco rígido à respetiva unidade. 6. Levante e retire a unidade de disco rígido do respetivo suporte.
Voltar a colocar a unidade de disco rígido Ative a Intel Optane depois de voltar a colocar o armazenamento SATA. Para obter mais informações sobre como ativar a Intel Optane, consulte Ativar a Intel Optane. NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
4. Utilizando os postes de alinhamento, coloque o conjunto da unidade de disco rígido no conjunto do teclado e apoio para as mãos. 5. Volte a colocar os três parafusos (M2x3) que fixam o conjunto da unidade de disco rígido ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 6. Ligue o cabo da unidade de disco rígido à placa de sistema e feche o trinco para fixar o cabo. Pós-requisitos 1. Volte a colocar a bateria. 2. Volte a colocar a tampa da base.
Painel táctil Remoção do painel táctil NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Voltar a colocar o painel tátil NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Coloque o suporte da mesa sensível ao toque no conjunto do teclado e apoio para as mãos. 4. Volte a colocar os três parafusos (M1.6x2) que fixam a mesa sensível ao toque ao conjunto do teclado e apoio para as mãos. 5. Deslize o cabo da mesa sensível ao toque para dentro do conector na placa de sistema e feche o trinco para prender o cabo.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a bateria. 2. Volte a colocar a tampa da base. Altifalantes Retirar os altifalantes NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Voltar a colocar os altifalantes NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: O dissipador de calor poderá ficar quente durante o funcionamento normal. Deixe decorrer o tempo suficiente para o dissipador de calor arrefecer antes de tocá-lo. AVISO: Para garantir o arrefecimento máximo do processador, não toque nas áreas de transferência de calor no dissipador de calor. Os óleos na sua pele podem reduzir a capacidade de transferência de calor da massa térmica. Pré-requisitos Retire a tampa da base. Procedimento 1.
Procedimento 1. Coloque a dissipador de calor na placa de sistema e alinhe os orifícios dos parafusos no dissipador de calor com os orifícios dos parafusos na placa de sistema. 2. Volte a colocar os três parafusos (M2x3) que fixam o dissipador de calor à placa de sistema. NOTA: Aplicável apenas em computadores equipados com placas gráficas dedicadas. 3. Por ordem sequencial (1->2->3->4) indicada no dissipador de calor, aperte os parafusos integrados para fixar o dissipador de calor à placa de sistema.
Procedimento 1. Levante o trinco e desligue o cabo do ecrã da placa de sistema. 2. Tome nota do encaminhamento do cabo do ecrã e retire o cabo das guias de encaminhamento na ventoinha e no conjunto do teclado e apoio para as mãos. 3. Retire os cabos da antena das guias de encaminhamento. 4. Abra o ecrã num ângulo de 90 graus e coloque-o na extremidade da mesa, numa posição que permita o acesso aos parafusos nas dobradiças do ecrã. 5. Retire os seis parafusos (M2.
7. Depois de efetuar todos os passos indicados acima, resta o conjunto do ecrã.
Voltar a colocar o conjunto do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Feche o ecrã e coloque o computador numa superfície limpa e plana. 4. Encaminhe os cabos da antena no conjunto do teclado e apoio para as mãos. 5. Encaminhe o cabo do ecrã ao longo das guias de encaminhamento no conjunto da ventoinha e do teclado e apoio para as mãos. 6. Deslize o cabo do ecrã para o conector na placa de sistema e feche o trinco para prender o cabo do ecrã.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 2. Volte a colocar a tampa da base. Porta do transformador de corrente Retirar a porta do adaptador de alimentação NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Voltar a colocar a porta do adaptador de alimentação NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
placa de E/S Retirar a placa de E/S NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
6. Levante a placa de E/S e retire-a do conjunto do teclado e apoio para as mãos. Voltar a colocar a placa de E/S NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o disco rígido com Intel Optane. 2. Volte a colocar a bateria. 3. Volte a colocar a tampa da base. Bateria de célula tipo moeda Retirar a bateria de célula tipo moeda NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Procedimento AVISO: A remoção da bateria em forma de moeda repõe as configurações originais do programa de configuração do BIOS. Antes de retirar a bateria de célula tipo moeda, é recomendável anotar as definições do programa de configuração do BIOS. A bateria de célula tipo moeda está localizada na parte inferior da placa de E/S. Utilizando um instrumento de plástico pontiagudo, retire com cuidado a bateria de célula tipo moeda da ranhura na placa de E/S.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a placa de E/S. 2. Volte a colocar a bateria. 3. Volte a colocar a tampa da base. Botão para ligar/desligar Remover o botão de alimentação NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Voltar a colocar o botão de alimentação NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a placa de E/S. 2. Volte a colocar a bateria. 3. Volte a colocar a tampa da base. Placa de sistema Retirar a placa de sistema NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
5. Retire a unidade de estado sólido/Intel Optane. 6. Retire a ventoinha. 7. Retire o dissipador de calor. 8. Retire o conjunto do ecrã. Procedimento 1. Retire o cabo da porta do adaptador de energia da placa de sistema. 2. Desligue o cabo do altifalante da placa de sistema. 3. Levante o trinco e desligue o cabo do teclado da placa de sistema. 4. Abra o trinco e desligue o cabo da retroiluminação do teclado da placa de sistema. 5.
Voltar a colocar a placa de sistema NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
3. Deslize o cabo da placa do botão de alimentação para dentro do conector na placa de sistema e feche o trinco. 4. Deslize o cabo do leitor de impressões digitais para dentro do conector na placa de sistema e feche o trinco. NOTA: Este passo só é aplicável em computadores equipados com o leitor de impressões digitais opcional. 5. Deslize o cabo da placa de E/S para dentro do conector na placa de sistema e feche o trinco. 6.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 2. Volte a colocar o dissipador de calor. 3. Volte a colocar a ventoinha. 4. Volte a colocar a unidade de estado sólido/Intel Optane. 5. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 6. Volte a colocar os módulos de memória. 7. Volte a colocar a bateria. 8. Volte a colocar a tampa da base. Introduzir a Etiqueta de serviço programa de configuração do BIOS 1. Ligue (ou reinicie) o computador. 2.
Botão de alimentação com leitor de impressões digitais Retirar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Voltar a colocar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a placa de sistema. 2. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 3. Volte a colocar o dissipador de calor. 4. Volte a colocar a ventoinha. 5. Volte a colocar a unidade de estado sólido/Intel Optane. 6. Volte a colocar a bateria. 7. Volte a colocar a tampa da base.
8. Retire a mesa sensível ao toque 9. Retire a porta do transformador de corrente. 10. Retire o conjunto do ecrã. 11. Retire a placa de E/S. 12. Retire a placa de sistema. NOTA: Quando retirar e voltar a colocar o conjunto do teclado e apoio para as mãos, não retire o dissipador de calor da placa de sistema. 13. Retire o botão de alimentação com leitor de impressões digitais (opcional). Procedimento Depois de realizar os passos indicados em cima, restará o conjunto do teclado e apoio para as mãos.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais (opcional). 2. Volte a colocar a placa de sistema. 3. Volte a colocar a placa de E/S. 4. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 5. Volte a colocar a porta do adaptador de CA. 6. Volte a colocar a mesa sensível ao toque. 7. Volte a colocar o disco rígido com Intel Optane. 8. Volte a colocar os altifalantes. 9. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 10. Volte a colocar a unidade de estado sólido/Intel Optane. 11.
2. Retire a placa de rede sem fios. 3. Retire o conjunto do ecrã. Procedimento 1. Force a moldura do ecrã a partir da extremidade interna superior do conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 2. Retire a moldura do ecrã para fora do conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. Voltar a colocar a moldura do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 2. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 3. Volte a colocar a tampa da base. Câmara Retirar a câmara NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
3. Levante o módulo da câmara para fora do conjunto da antena e tampa traseira do ecrã. Voltar a colocar a câmara NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a moldura do ecrã. 2. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 3. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 4. Volte a colocar a tampa da base. Painel do ecrã Retirar o painel do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
2. Solte os dois parafusos (M2x3) que fixam o painel do ecrã ao conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 3. Levante o painel do ecrã e vire-o ao contrário. NOTA: Não puxe e solte as fitas de estiramento (SR) do painel do ecrã. As dobradiças e os suportes do ecrã são entregues juntamente com o painel do ecrã como um conjunto e não precisam de ser separados do painel do ecrã. 4. Retire a fita que cola o cabo do ecrã à parte posterior do painel do ecrã. 5.
Voltar a colocar o painel do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance. Procedimento 1.
4. Instale o painel do ecrã sobre o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 5. Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) que fixam o painel do ecrã ao conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 6. Volte a colocar os seis parafusos (M2.5x2.5) que fixam o painel do ecrã ao conjunto da antena e tampa posterior do ecrã.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar a moldura do ecrã. 2. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 3. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 4. Volte a colocar a tampa da base. Cabo do ecrã Retirar o cabo do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
2. Observe o encaminhamento do cabo do ecrã e retire o cabo das guias de encaminhamento no conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 3. Retire o cabo do ecrã com conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. Voltar a colocar o cabo do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o painel do ecrã. 2. Volte a colocar a moldura do ecrã. 3. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 4. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 5. Volte a colocar a tampa da base. Tampa traseira do ecrã e conjunto da antena Retirar o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Procedimento Depois de realizar todos os passos acima, restarão a tampa posterior do ecrã e o conjunto da antena. Voltar a colocar o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã NOTA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador.
Pós-requisitos 1. Volte a colocar o cabo do ecrã. 2. Volte a colocar o painel do ecrã. 3. Volte a colocar a câmara. 4. Volte a colocar a moldura do ecrã. 5. Volte a colocar o conjunto do ecrã. 6. Volte a colocar a placa de rede sem fios. 7. Volte a colocar a tampa da base.
3 Controladores do dispositivo Transferir o controlador de áudio 1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3. Insira a Etiqueta de Serviço do computador e clique em Submit (Submeter). NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências). 5. Clique no botão Detect Drivers (Detetar controladores). 6.
12. A aplicação instala todos os controladores e atualizações identificadas. NOTA: Nem todos os ficheiros podem ser instalados automaticamente. Reveja o resumo da instalação para identificar se é necessária a instalação manual. 13. Para fazer a transferência e instalação manuais, clique em Category (Categoria). 14. Clique em Network (Rede) na lista pendente. 15. Clique em Download (Transferir) para transferir o controlador do rede para o computador. 16.
9. Clique em Download and Install (Transferir e instalar) para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador. 10. Selecione um local onde guardar os ficheiros. 11. Quando pedido, aprove os pedidos de User Account Control (Controlo da conta do utilizador) para fazer alterações ao sistema. 12. A aplicação instala todos os controladores e atualizações identificadas. NOTA: Nem todos os ficheiros podem ser instalados automaticamente.
7. Se necessário, o computador começa a transferir e instalar o SupportAssist. NOTA: Reveja as instruções no ecrã para ficar a saber as instruções específicas do browser. 8. Clique em View Drivers for My System (Visualizar os controladores do meu sistema). 9. Clique em Download and Install (Transferir e instalar) para transferir e instalar as atualizações de todos os controladores detetados no seu computador. 10. Selecione um local onde guardar os ficheiros. 11.
4 Configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer. Configuração do sistema AVISO: Não altere as definições do programa de configuração do BIOS, exceto se for um utilizador de computadores com muita experiência. Algumas alterações podem fazer com que o computador não funcione corretamente.
Boot Sequence (Sequência de arranque) A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque definidos na Configuração do sistema e arrancar diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: unidade ótica ou disco rígido).
5 Resolução de problemas Diagnóstico de avaliação otimizada do sistema préarranque - Diagnóstico ePSA O diagnóstico ePSA (também conhecido como diagnóstico do sistema) efetua uma verificação completa do hardware. O ePSA está integrado no BIOS e é iniciado internamente pelo BIOS.
Por exemplo, a luz de estado da bateria e energia pisca duas vezes com a cor âmbar, seguido por uma pausa, e depois pisca três vezes com a cor branca, seguido por uma pausa. Este padrão 2,3 continua até o computador estar desligado, indicando que não foi detetada nenhuma memória ou RAM. A seguinte tabela mostra os diferentes padrões das luzes de estado da energia e bateria, e problemas associados. Tabela 3. Códigos LED Códigos de luz de diagnóstico Descrição do problema 2.1 Falha do processador 2.
1. Ligue o computador. 2. Aceda a www.dell.com/support. 3. Clique em Product support (Suporte ao Produto), insira a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit (Submeter). NOTA: Se não tiver a etiqueta de serviço, use a função de detecção automática ou procure manualmente o modelo do seu computador. 4. Clique em Drivers & downloads (Controladores e transferências) > Find it myself (Encontrar sozinho). 5. Seleccione o sistema operativo instalado no computador. 6.
7. Digite o nome do ficheiro do programa de configuração do BIOS e prima a tecla Enter. 8. Aparece BIOS Update Utility (Utilitário de atualização do BIOS). Siga as instruções apresentadas no ecrã para concluir o processo de atualização do BIOS. Ciclo de alimentação Wi-Fi Se o computador não tiver acesso à Internet devido a problemas de ligação Wi-Fi, poderá ser realizado um ciclo de alimentação Wi-Fi.
6 Obter ajuda e contactar a Dell Recursos de autoajuda Pode obter informações e ajuda sobre os produtos e serviços da Dell utilizando estes recursos de autoajuda online: Tabela 4. Recursos de autoajuda Recursos de autoajuda Localização de recursos Informações sobre os produtos e serviços da Dell www.dell.com Meu Dell Sugestões Suporte de Contacto Na funcionalidade de pesquisa do Windows, escreva Help and Support e prima Enter. Ajuda online para o sistema operativo www.dell.com/support/windows www.