Reference Guide

316 Αντιμετώπιση προβλημάτων
5 Όταν ολοκληρωθούν οι δοκιμές, κλείστε την οθόνη δοκιμών για να
επιστρέψετε στην οθόνη του
κύριου μενού . Για έξοδο από το διαγνωστικό
πρόγραμμα της Dell και επανεκκίνηση του υπολογιστή, κλείστε το
κύριο
μενού .
6 Αφαιρέστε τα Dell Προγράμματα Οδήγησης και Βοηθήματα μέσων (αν
υπάρχουν).
Κέντρο υποστήριξης της Dell
Η εφαρμογή Κέντρο υποστήριξης της Dell είναι εγκατεστημένη στον
υπολογιστή σας και διατίθεται μέσω του εικονιδίου Dell Support Center
(Κέντρο υποστήριξης της Dell) στη γραμμή εργασιών ή στο κουμπί Start
(Έναρξη).
Το λογισμικό αναγνωρίζει αυτόματα το δικό σας αριθμό ετικέτας
εξυπηρέτησης, τον αριθμό μοντέλου PC, τον αριθμό ταχείας εξυπηρέτησης, τις
πληροφορίες της εγγύησής σας και παρέχει
επιλογές υποστήριξης για τον
υπολογιστή, όπως προγράμματα οδήγησης και λήψεις, εκπαίδευση, εγχειρίδια
εκμάθησης και άρθρα της Γνωσιακής βάσης. Η εφαρμογή σας παρέχει επίσης
επιλογές επικοινωνίας με την τεχνική υποστήριξη της Dell μέσω ζωντανής
συνομιλίας (live chat), τηλεφώνου και ηλεκτρονικού ταχυδρομείου.
Configuration
(Διαμόρφωση)
Εμφανίζει τις ρυθμίσεις του υλικού σας για την επιλεγμένη
συσκευή.
Το διαγνωστικό πρόγραμμα της Dell λαμβάνει
πληροφορίες διαμόρφωσης για όλες τις συσκευές από το
πρόγραμμα εγκατάστασης του συστήματος, τη μνήμη και
διάφορους εσωτερικούς ελέγχους και τις παρουσιάζει στη
λίστα συσκευών στο αριστερό παράθυρο της οθόνης. Η
λίστα συσκευών μπορεί να
μην παρουσιάζει τα ονόματα
όλων των εξαρτημάτων που είναι εγκατεστημένα στον
υπολογιστή σας ή όλων των συσκευών που είναι
προσαρτημένες στον υπολογιστή σας.
Parameters
(Παράμετροι)
Σας επιτρέπει να προσαρμόσετε τον έλεγχο αλλάζοντας τις
ρυθμίσεις του.
Καρτέλα Λειτουργία ( συνέχεια )