Reference Guide
294
Odstraňovanie problémov
• Pri zastrčení konektora telefónnej linky do modemu musí byt’ počut’ zakliknutie.
• Vypojte telefónnu linku z modemu a zapojte ju do telefónu, potom vyčkajte, či
budete počut’ oznamovací tón.
• Ak máte na tú istú linku napojené iné telefónne zariadenia, napr. odkazovač, fax,
odrušovač, rozdel’ovač, obíd’te ich a telefón použite na priame zapojenie modemu
do telefónnej zásuvky na stene. Ak používate kábel, ktorý má dĺžku 3 a viac metrov,
skúste kratší.
AK MÁ VÁŠ POČÍTAČ MODEM, SPUSTITE DIAGNOSTICKÝ NÁSTROJ MODEMU —
1
Kliknite na
Štart
→
Všetky
programy
→
Pomocník modemu
alebo
Diagnostický
nástroj modemu
.
2
Riad’te sa pokynmi na obrazovke, aby ste mohli identifikovat’ alebo vyriešit’ problémy
modemu. Pomocník modemu nie je na niektorých počítačoch dostupný.
OVERTE, ČI MODEM KOMUNIKUJE S WINDOWS —
Windows Vista
1
Kliknite na
Štart
→
Ovládací panel
→
Hardvér a zvuk
→
Telefón a modem
Možnosti
→
Modemy
.
2
Kliknite na port COM pre váš modem
→
Vlastnosti
→
Diagnostika
→
Hl’adaný
modem
, aby ste si overili, že modem komunikuje s Windows.
Ak pri všetkých príkazoch získate odpověd’, modem funguje správne.
Windows XP
1
Kliknite na
Štart
→
Ovládací panel
→
Tlačiarne a iný hardvér
→
Možnosti telefónu a
modemu
→
Modemy
.
2
Kliknite na port COM pre váš modem
→
Vlastnosti
→
Diagnostika
→
Hl’adaný
modem
, aby ste si overili, že modem komunikuje s Windows.
Ak pri všetkých príkazoch získate odpoved’, modem funguje správne.
PRESVEDČTE SA, ČI STE PRIPOJENÝ NA INTERNET — Presvedčte sa, či máte
zmluvu s poskytovatel’om internetových služieb. V otvorenom e-mailovom programe
Outlook Express kliknite na Súbor. Ak je zaškrtnutá možnost’ Pracovat’ offline,
kliknite na toto zaškrtnutie, aby ste ho zrušili a pripojili ste sa na internet. Pomoc vám
poskytne poskytovatel’ internetových služieb.
Chybové hlásenia
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktorýmkol’vek postupom v tejto časti, osvojte
si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Dodatočné
informácie ohl’adne bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke
uvádzajúcej zákonné požiadavky na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.