Reference Guide

Odstraňovanie problémov 297
• Ubezpečte sa, že kábel nie je poškodený ani opotrebovaný a skontrolujte konektory
káblov, či nemajú ohnuté alebo zlomené kolíky. Vyrovnajte prípadne ohnuté kolíky.
• Vyberte predlžovacie káble klávesnice a klávesnicu zapojte priamo do počítača.
OTESTUJTE KLÁVESNICU — Zapojte správne fungujúcu klávesnicu do počítača,
potom klávesnicu vyskúšajte.
S
PUSTITE SPRIEVODCU PRI RIEŠENÍ PROBLÉMOV S HARDVÉROM — Pozri
„Sprievodca pri riešení problémov s hardvérom Windows“ na strane 283.
Blokovanie a problémy softvéru
UPOZORNENIE: Skôr ako začnete s ktorýmkol’vek postupom v tejto časti, osvojte
si bezpečnostné pokyny, ktoré boli dodané s vaším počítačom. Dodatočné
informácie ohl’adne bezpečnosti a overených postupoch nájdete na stránke
uvádzajúcej zákonné požiadavky na adrese www.dell.com/regulatory_compliance.
Počítač sa nespúšt’a
SKONTROLUJTE DIAGNOSTICKÉ KONTROLKY — Pozri „Kontrolky výkonu pre stolné
počítače“ na strane 273 alebo „Diagnostické kontrolky pre stolné počítače“ na
strane 275 alebo „Diagnostické kontrolky pre prenosné počítače“ na strane 275.
S
KONTROLUJTE, ČI SIET’OVÝ KÁBEL JE SPRÁVNE ZAPOJENÝ DO POČÍTAČA A DO
ELEKTRICKEJ ZÁSUVKY
Počítač prestáva odpovedat’
OZNÁMENIE: Ak nedokážete vypnút’ operačný systém, môžete stratit’ dáta.
POČÍTAČ VYPNITE — Ak po stlačení klávesu na klávesnici alebo po pohnutí myšou
počítač nereaguje, stlačte a podržte vypínač napájania po dobu min. 8 až 10 sekúnd (až
kým sa počítač nevypne) a potom počítač reštartujte.
Program prestáva reagovat’
PROGRAM UKONČITE —
1 Súčasným stlačením klávesov <Ctrl><Shift><Esc> spustite Správcu úloh.
2 Kliknite na kartu Aplikácie .
3 Kliknite na program, ktorý neodpovedá.
4 Kliknite na pokyn Ukončit’ úlohu .
Program opakovane padá
POZNÁMKA: K väčšine softvéru existujú pokyny na inštaláciu v dokumentácii alebo na
CD alebo DVD.