Reference Guide

Získanie pomoci 341
Diagnostický kontrolný zoznam
Meno:
Dátum:
Adresa:
Telefónne číslo:
Servisný štítok (čiarový kód v spodnej alebo na zadnej časti počítača):
Kód expresnej služby
Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak bolo poskytnuté technikom spoločnosti
Dell):
Operačný systém a verzia:
Zariadenia:
Rozširujúce karty:
Ste pripojení na siet’? Áno Nie
Siet’, verzia a siet’ové rozhranie:
Programy a verzie:
Prečítajte si dokumentáciu k operačnému systému, kde nájdete informácie o
obsahu spúšt’acích súborov systému. Ak je počítač pripojený k tlačiarni, každý
súbor vytlačte. V opačnom prípade si pred zatelefonovaním do spoločnosti Dell
poznamenajte obsah každého súboru.
Chybové hlásenie, zvukový signál alebo diagnostický kód:
Popis problému a vykonané kroky pri odstraňovaní problému: