Setup Guide

35
使用支援工具
My Dell Downloads
註：並非所有地區都提供 My Dell
Downloads。
在您的新電腦上預先安裝的某些軟體沒有備
份 CD 或 DVD。可從 My Dell Downloads 上獲
得此軟體。您可以從此 Web 站台上下載可用
軟體，以進行重新安裝或製作您自己的備份
媒體。
若要註冊並使用 My Dell Downloads，請：
訪問 1. downloadstore.dell.com/media。
按照螢幕上的說明註冊並下載軟體。2.
進行重新安裝或製作軟體的備份媒體，以備
將來使用。
系統訊息
如果您的電腦有問題或錯誤，它可能會顯示
系統訊息，協助您識別原因以及解決問題所
需採取的動作。
註：如果以下範例未列出您收到的訊
息，請參閱作業系統說明文件，或訊息
出現時所執行程式的說明文件。您也可
以參閱硬碟機或 support.dell.com 上的
《Dell 技術指南》，或者與 D
ell 公司聯絡
(請參閱第 56 頁的「與 Dell 公司聯絡」)。
Alert! Previous attempts at booting this system
have failed at checkpoint [nnnn]. For help
in resolving this problem, please note this
checkpoint and contact Dell Technical
Support (警報！之前幾次嘗試啟動此系統
時，在檢查點 [nnnn] 處失敗。若要獲得解
決此問題的支援服務，請記下此檢查點並
與 Dell 技術支援部門聯絡) — 電腦連續三次
因同一錯誤而未能完成啟動程序。請與 Dell
公司聯絡 (請參閱第 56 頁的「與 Dell 公司聯
絡」)，以尋求援助。