Setup Guide

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獲得幫助
如果電腦出現問題，請依照以下步驟完成問
題的診斷及故障排除程序：
請參閱第 1. 27 頁的「解決問題」，以獲得
電腦所遇到問題的相關資訊和程序。
請參閱第 2. 38 頁的「Dell Diagnostics」，
以獲得如何執行 Dell Diagnostics 的相關
程序。
請填寫第 3. 55 頁的「診斷核對清單」。
使用 Dell 在 4. support.dell.com 上提供的各
種線上服務，以獲得有關安裝和故障排除
程序的支援服務。請參閱第 52 頁的「線
上服務」，以獲得 Dell 支援更多線上服務
的清單。
如果上述步驟無法解決問題，請與 Dell 公5.
司聯絡 (請參閱第 56 頁的「與 Dell 公司聯
絡」)。
註：請使用電腦旁邊的電話與 Dell 支援
部門聯絡，以便支援人員可以協助您執
行所有必要的程序。
註：某些國家/地區可能未提供 Dell 快速
服務代碼系統。
聽到 Dell 自動化電話系統給出的提
示時，請
輸入您的快速服務代碼，以便將電話直接轉
給相關的支援人員。如果您沒有快速服務代
碼，請開啟 Dell Accessories 資料夾，連按
兩下 Express Service Code (快速服務代碼) 圖
示，然後按照說明進行操作。
註：美國本土以外的某些地區可能未
提供以下其中一些服務。請與您當地的
Dell 代理商聯絡，以獲得有關可用性方
面的資訊。
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