Setup Guide

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獲得幫助
在聯絡之前
註：聯絡時請準備好您的快速服務代
碼。該代碼可協助提高 Dell 的自動化支
援電話系統轉接您電話的效率。也可能
要求您提供服務標籤。
請記得填寫以下診斷核對清單。如有可能，
請在聯絡 Dell 尋求援助之前先開啟電腦，並
使用電腦旁邊的電話與 Dell 聯絡。您可能需
要在鍵盤上鍵入一些命令、轉述操作細節，
或者嘗試執行只限於在該電腦上進行的其他
故障排除步驟。請確定已準備好電腦說明文
件。
診斷核對清單
姓名：•
日期：•
地址：•
電話號碼：•
服務標籤和快速服務代碼 (位於電腦頂部•
的標籤上)：
退回材料授權號碼 (如果 Dell 支援技術人•
員已提供給您)：
作業系統和版本：•
裝置：•
擴充卡：•
您有連線到網路嗎？是/否•
網路、版本和網路配接器：•
程式和版本：•