Setup Guide

36
Rezolvarea problemelor
Blocări şi probleme de
software
În cazul în care computerul nu porneşte –
Asiguraţi-vă că aţi conectat corect cablul de
alimentare la computer şi la priza electrică.
Dacă un program încetează să mai
răspundă – Închideţi programul:
Apăsaţi simultan tastele 1.
<Ctrl><Shift><Esc>.
Faceţi clic pe 2. Applications (Aplicaţii).
Selectaţi programul care nu mai 3.
răspunde
Faceţi clic pe 4. End Task (Închidere
activitate).
În cazul în care un program se blochează
în mod repetat – Verificaţi documentaţia
software-ului. Dacă este necesar,
dezinstalaţi şi reinstalaţi programul.
NOTĂ: Software-ul conţine, de obicei,
instrucţiuni de instalare în documentaţie
sau pe CD.
În cazul în care computerul încetează
să mai răspundă sau apare un ecran
albastru continuu –
ATENŢIONARE: Este posibil să
pierdeţi date dacă nu reuşiţi să
efectuaţi o închidere a sistemului de
operare.
Dacă nu reuşiţi să obţineţi un răspuns prin
apăsarea unui buton pe tastatură sau prin
deplasarea mouse-ului, apăsaţi continuu
pe butonul de alimentare pentru cel puţin 8
până la 10 secunde până când computerul
se opreşte. Apoi reporniţi computerul.
Dacă un program este proiectat pentru
o versiune anterioară a sistemului
de operare Microsoft
®
Windows
®
–
Lansaţi expertul Program Compatibility
(Compatibilitate programe). Expertul
Program Compatibility (Compatibilitate
programe) configurează un program astfel
încât să fie executat într-un mediu similar
cu versiunile anterioare ale sistemului de
operare Microsoft
®
Windows
®
.