Setup Guide

59
Obţinerea de ajutor
Dacă întâmpinaţi o problemă cu computerul,
puteţi să efectuaţi următorii paşi pentru a
diagnostica şi a depana problema:
Consultaţi „Rezolvarea problemelor”, la 1.
pagina 31 pentru informaţii şi proceduri
legate de problema întâlnită de
computerul dvs.
Consultaţi „Dell Diagnostics” la pagina 2.
44 pentru proceduri de executare a Dell
Diagnostics.
Completaţi „Diagnostic Checklist” (Lista de 3.
verificări pentru diagnostic), la pagina 65.
Utilizaţi suita extinsă de servicii online 4.
Dell disponibile la support.dell.com
pentru ajutor în procedurile de instalare şi
de depanare. Consultaţi „Serviciile online”
la pagina 61 pentru o listă detaliată a
serviciilor online oferite de Dell Support.
Dacă etapele precedente nu au rezolvat 5.
problema, consultaţi „Cum se poate
contacta Dell”, la pagina 66.
NOTĂ: Contactaţi Dell Support de la un
telefon apropiat de computer astfel încât
personalul de suport să vă poată asista
în orice procedură necesară.
NOTĂ: Este posibil ca sistemul Dell Cod
de service expres să nu fie disponibil în
toate ţările.
Când vi se solicită de către sistemul telefonic
automat Dell, introduceţi codul de service
expres pentru a dirija direct apelul către
personalul de service adecvat. Dacă nu
aveţi un Cod de service expres, deschideţi
folderul Dell Accessories (Accesorii Dell),
faceţi dublu clic pe pictograma Express
Service Code (Cod de service expres) şi
urmaţi instrucţiunile.
INSPIRON