Setup Guide

62
Obţinerea de ajutor
Adrese de e-mail Dell Support
[e-mail]•
[e-mail]•
[e-mail]• (numai ţările
din America Latină şi Caraibe)
[e-mail]• (numai ţările din
Asia/Pacific)
Adrese de e-mail Dell Marketing
and Sales
[e-mail]• (numai ţări din
Asia/Pacific)
[e-mail]• (doar
Canada)
Protocol de transfer fişiere anonim
(FTP)
ftp.dell.com•
Conectaţi-vă ca utilizator: anonymous şi
utilizaţi adresa dvs. de e-mail ca parolă.
Serviciul automat de
stare a comenzii
Pentru a verifica starea oricărui produs Dell
comandat, puteţi vizita support.dell.com sau
puteţi apela serviciul automat de verificare
a stării comenzii. O înregistrare vă solicită
informaţiile necesare pentru a localiza şi a
raporta informaţiile despre comanda dvs.
Dacă aveţi o problemă cu comanda dvs.,
cum ar fi componente lipsă, componente
greşite sau facturare incorectă, contactaţi
Dell pentru asistenţă clienţi. Să aveţi factura
sau bonul de livrare la îndemână atunci
când efectuaţi apelul.
Pentru numărul de telefon de apelat pentru
regiunea dvs., consultaţi „Cum se poate
contacta Dell”, la pagina 66.