Setup Guide

67
Dobivanje pomoći
Nazovite tvrtku Dell kako biste dobili 1.
broj za autorizaciju povrata materijala i
taj broj čitko i jasno napišite na vanjsku
stranu kutije. Telefonski broj za poziv
u svojoj regiji potražite u poglavlju
"Kontaktiranje tvrtke Dell" na stranici 69.
Priložite primjerak računa i pismo u 2.
kojem opisujete razlog vraćanja.
Priložite kopiju kontrolnog popisa 3.
dijagnostike (pogledajte "Kontrolni
popis dijagnostike" na stranici 68),
označavajući testove koje ste izveli
i sve poruke pogreške programa
Dell Diagnostics (pogledajte "Dell
Diagnostics" na stranici 46).
Uključite bilo kakvu dodatnu opremu 4.
koja pripada predmetima koje
vraćate (kabeli za električnu energiju,
programska oprema, priručnici itd.) ako
vraćate opremu da dobijete natrag svoj
novac.
Opremu koju vraćate zapakirajte u 5.
originalnu (ili ekvivalentnu) ambalažu.
NAPOMENA: Troškove slanja plaćate
sami. Odgovorni ste i za osiguravanje
vraćenog proizvoda i preuzimate
odgovornost za mogućnost gubitka
tijekom otpreme tvrtki Dell. Paketi koji
se plaćaju pouzećem se ne prihvaćaju.
NAPOMENA: Svu vraćenu opremu
koja ne zadovoljava neke od prethodno
navedenih zahtjeva nećemo primiti i
vratit ćemo je na vašu adresu.