Users Guide
68 Løsningscenter
- Sikkerhedskopiering og genoprettelse — Få adgang til
systemgenoprettelsesværktøjer, der gør dig i stand til at:
- Oprette filen Genopret Dells fabriksindstillinger på din computer
til at genoprette din computer på et senere tidspunkt.
- Oprette et Sikkerhedskopierings- og genoprettelsesmedie.
- Tilbud om systemydelsesforbedringer — Køb software- og
hardwareløsninger, der hjælper dig med at forbedre systemydelsen.
Løsningscenter
Løsningscentret er ét samlet sted for de bedste supporttjenester ifm.
computerkonfiguration og -vedligeholdelse, netværksopsætning og -support,
installering af hjemmebiograf installering osv.
Du kan vælge blandt følgende supportkategorier afhængigt af dine behov:
Telefonsupport, On-site support (hjemmesupport), elleronline-tjenester.
Udvalgte tjenester omfatter gratis pc-sundhedskontrol mhp. at optimere og
øge hastigheden på din computer, hjælp til almindelige fejl og fejlfinding,
fjernelse af virus og spyware, trådløs-netværksopsætning m.m. Du kan
desuden finde artikler og Ofte stillede spørgsmål om de almindeligste
problemer samt vejledning i udførelse af almindelige opgaver.
Supportkategorierne giver oplysninger om fleksible priser og forskellige
grader af kundeengagement i fejlfindingen.