Il mio Dell ed io © 2014 Dell Inc.
N.B. Un messaggio di N.B. indica informazioni importanti che contribuiscono a migliorare l'utilizzo del computer. ATTENZIONE: Un messaggio di ATTENZIONE indica un danno potenziale all'hardware o la perdita di dati se le istruzioni non vengono seguite. AVVERTENZA: Un messaggio di AVVERTENZA indica un rischio di danni materiali, lesioni personali o morte. Copyright © 2014 Dell Inc. Tutti i diritti riservati.
Sommario Funzionalità di Windows 8.
Impostazione della webcam 21 Webcam integrata 21 Webcam esterna 21 Impostazione di Bluetooth 21 Informazioni sul computer 22 Alimentatore 22 Batteria 23 Batteria a bottone 23 Touchpad 24 Schermo 24 Touchscreen 24 3D 24 Fotocamera 3D 25 Tastiera Tastiera fisica Retroilluminazione della tastiera 25 26 26 Tastiera su schermo 27 Tipi di collegamento della tastiera 27 Cablate 27 Wireless 27 Service Tag e codice di servizio espresso 28 Individuazione dell’etichetta sul comput
Dispositivi di archiviazione rimovibili 29 Dischi e unità ottici 29 Schede di memoria 30 Modulo di memoria 32 Scheda di sistema 33 Chipset 34 Processore 34 Ventola del computer 35 Lubrificante termico 36 Scheda video 36 Sintonizzatori TV 37 Interni 37 Esterni 37 Altoparlanti 38 Audio 2.1 38 Audio 5.1 38 Audio 7.
geografica wireless) 42 Bluetooth 42 Near-Field Communication (NFC, Comunicazione di prossimità) 42 Uso del computer 43 Carica della batteria 43 Uso della tastiera 43 Tasti di scelta rapida 43 Tasti di scelta rapida — Windows 8.
Uso della webcam 57 Acquisizione di un’immagine fissa 57 Registrazione di un video 57 Selezione di fotocamera e microfono 57 Porte e connettori 58 Audio 58 Tipi di porte audio 58 USB 59 Porte USB 59 eSATA 60 Visual Graphics Array (VGA, Matrice grafica video) 61 Digital Visual Interface (DVI, Interfaccia visiva digitale) 61 DisplayPort 61 Mini DisplayPort 61 Vantaggi del DisplayPort 62 HDMI 62 Vantaggi dell’HDMI 62 Mini HDMI 62 Micro HDMI 63 S/P DIF Software e applicazi
My Dell 66 Download o aggiornamento di My Dell 66 Accesso a My Dell: 66 PC CheckUp 66 Solution Station Offerte relative a Solution Station Quickset Installazione di Quickset Applicazioni 3D NVIDIA 67 68 68 69 69 Giochi in 3D 69 Tasti di scelta rapida 70 DellConnect 71 Ripristino del sistema operativo 72 Opzioni di ripristino del sistema 72 Dell Backup and Recovery 73 Dell Backup and Recovery Basic 73 Accesso a Dell Backup and Recovery 73 Creazione dei dischi di reinstallazione
Dell DataSafe Local Backup 75 Dell DataSafe Local Backup 76 Dell DataSafe Local Backup Basic 76 Avvio di Dell DataSafe Local Backup 76 Creazione dei dischi di reinstallazione del sistema 76 Ripristino del sistema ad una data precedente o alle impostazioni di fabbrica 76 Dell DataSafe Local Backup Premium 77 Aggiornamento a Dell DataSafe Local Backup Premium 77 Ripristino dei dati di sistema 77 Ripristino dei dati usando il backup locale di file e cartelle 77 Ripristino di file o cartelle
Dischi di reinstallazione del sistema Ripristino del sistema usando il disco di reinstallazione del sistema Risoluzione dei problemi 82 83 84 Procedura di base per la risoluzione dei problemi 84 Diagnostica 84 Pre-boot System Assessment (Valutazione sistema preavvio) Richiamo della PSA 84 84 Enhanced PSA (PSA avanzata) 85 LCD BIST 86 Avvio dell’LCD BIST 86 Richiamo dell’ePSA 87 Codici bip BIOS 88 89 Modifica delle impostazioni del BIOS 89 Accesso al programma di impostazione del BIOS
Fonti 93 Manutenzione del computer 93 Risparmio di energia 93 Configurazione delle impostazioni di alimentazione 94 Configurazione del comportamento del pulsante di alimentazione 95 Miglioramento della durata della batteria 95 Longevity Mode (Modalità durata) Dell 96 Desktop Mode (Modalità desktop) Dell 97 Suggerimenti di migrazione 97 Migrazione da un sistema operativo Windows ad un sistema operativo più recente 97 Istruzioni ergonomiche 98 Dell e l’ambiente 99 Politica di conformit
Funzionalità di Windows 8.1 Accesso È possibile accedere a Windows 8.1 usando un account Microsoft o un account locale. Account Microsoft N.B. Per accedere usando un account Microsoft per la prima volta, il computer deve essere connesso a Internet. Con l'account Microsoft e altri dispositivi Windows 8.1 a cui si accede per usare lo stesso ID posta elettronica, è possibile sincronizzare impostazioni, effettuare personalizzazioni, e così via.
Accesso al desktop Per accedere all'interfaccia desktop, come nelle versioni precedenti di Windows, toccare o fare clic sul riquadro Desktop nella schermata Start. Spegnimento del computer Nella schermata Start, fare clic o toccare l'icona di alimentazione Arresta il sistema → Accessi Accessi fornisce l'accesso rapido alle attività più comuni come ricerca, condivisione, modifica di impostazioni e così via.
Schermata di avvio e riquadri La schermata Start fornisce l'accesso ad app, amici, file e cartelle, e così via. È possibile personalizzare la schermata Start aggiungendo, ridimensionando o rimuovendo riquadri. È anche possibile spostare e raggruppare i riquadri. Alcuni dei riquadri vengono aggiornati automaticamente e consentono all'utente di leggere titoli di notizie, aggiornamenti sullo stato e così via.
Installazione del computer La procedura di impostazione varia in base al computer. Per le istruzioni di installazione specifiche del computer o tablet, consultare la Quick Start Guide (Guida introduttiva) spedita con il computer, anche disponibile all’indirizzo dell.com/support. Connessione a Internet È possibile connettere il computer a Internet usando una connessione via cavo, DSL, remota o WWAN.
Windows 7 1. Accertarsi che la modalità wireless sia abilitata nel computer o tablet. 2. Nell’area di notifica, selezionare . 3. Fare clic sulla rete a cui si desidera connettersi. 4. Immettere la password di rete, se richiesto. N.B. La chiave di rete potrebbe essere stata configurata durante la configurazione del router oppure quest’ultimo potrebbe averne una predefinita. Per dettagli, contattare il costruttore del router. 5. Attivare/Disattivare la condivisione dei file (opzionale).
Impostazione dell’audio I portatili e tablet Dell dispongono di altoparlanti incorporati che supportano l’audio a 2 canali. Per usare gli altoparlanti incorporati, riprodurre il supporto e impostare il volume al livello desiderato. I computer e tablet Dell supportano anche una porta audio da 3,5 mm per consentire il collegamento di altoparlanti esterni. Se si sta impostando l’audio a 2 canali, collegare gli altoparlanti alla porta della cuffia da 3,5 mm o alla porta audio.
3. Selezionare la configurazione di un altoparlante sotto Canali audio: e fare clic su Esegui test. Si dovrebbe udire un segnale da ciascun altoparlante. 4. Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate. Collegamento di altoparlanti 5.
Collegamento di altoparlanti 7.1 1 Connettore audio posteriore 6 sul computer Uscita surround centrale/ LFE sull'altoparlante 2 Uscita surround centrale/ LFE sul computer 7 Connettore audio anteriore sull'altoparlante 3 Connettore audio laterale sul computer 8 Connettore audio posteriore sull'altoparlante 4 Connettore audio anteriore sul computer 9 Connettore audio laterale sull'altoparlante 5 Cavo audio a 7.
Impostazione della stampante È possibile collegare una stampante al computer usando la porta USB. Alcune stampanti possono anche supportare la connessione Wi-Fi e Bluetooth. N.B. Le funzionalità supportate dalla stampante e la procedura di installazione possono variare a seconda del modello di stampante. Per maggiori informazioni sull’installazione della stampante, consultare la documentazione spedita con essa.
Impostazione della webcam Webcam integrata La webcam integrata è presente sullo schermo del portatile o su uno schermo esterno. Se si ordina la webcam assieme al computer, i driver e il software vengono già installati nel computer. Usare i supporti spediti assieme al computer solo per reinstallarli. Per maggiori informazioni sull’uso della webcam, consultare "Uso della webcam".
Informazioni sul computer Alimentatore Gli alimentatori vengono utilizzati per fornire alimentazione ai computer portatili e ad alcuni computer desktop. Il kit di alimentazione Dell è costituito dall’alimentatore e dal cavo di alimentazione. La potenza dell’adattatore (65 W, 90 W, e così via) dipende dal computer per cui è stato progettato, e il cavo di alimentazione varia in base al Paese in cui viene spedito l’alimentatore.
Batteria Le batterie vengono classificate principalmente in base alla potenza, cioè 45 Wh, 65 Wh, e così via. La batteria consente di utilizzare il dispositivo quando non è collegato ad una presa di corrente. La durata della batteria corrisponde al numero di volte che la batteria può essere scaricata e ricaricata senza influenzarne notevolmente l’autonomia. Quando il ciclo di durata della batteria giunge al termine, è necessario sostituirla.
Touchpad Un touchpad è disponibile nella maggior parte dei portatili e fornisce la funzionalità di un mouse. Esso dispone di una superficie sensibile al tocco che rileva il movimento e la posizione del dito/delle dita. È possibile utilizzare il touchpad per spostare il cursore, trascinare o spostare elementi selezionati e fare clic toccando la superficie. I touchpad abilitati da movimenti, supportano movimenti quali, zoom, zoom indietro, rotazione, scorrimento e così via.
Fotocamera 3D La fotocamera 3D consente di acquisire e trasmettere immagini tridimensionali rendendo possibile, tramite i sensori incorporati, di percepire la distanza e le dimensioni degli oggetti. Ciò consente un'interazione potenziata durante videoconferenze, giochi online e così via. Schermo wireless La funzionalità wireless consente di condividere lo schermo del computer con una TV compatibile senza l’uso di cavi.
• I tasti di spostamento per spostare il cursore su documenti o finestre: , , , , , , e i tasti di direzione Tastiera fisica Le tastiere fisiche vengono usate con i portatili e con i computer desktop. I portatili dispongono generalmente di una tastiera integrata. Le tastiere esterne sono generalmente usate con i computer desktop.
La tastiera retroilluminata dei portatili Dell ha diversi stati di illuminazione. Premere il tasto e il tasto freccia DESTRA per passare da uno stato di illuminazione all’altro. N.B. La tastiera retroilluminata potrebbe non essere disponibile su tutti i computer. Per verificare se la tastiera retroilluminata è disponibile sul proprio computer, consultare la relativa sezione Specifications (Specifiche) all'indirizzo dell.com/support.
Service Tag e codice di servizio espresso È possibile trovare il Service Tag e il codice di servizio espresso del computer tramite uno dei seguenti modi: • Etichetta sul computer o tablet • Il riquadro My Dell o software My Dell sul computer. Per ulteriori informazioni, consultare "My Dell". • Sito Web di supporto Dell all’indirizzo dell.
Dispositivo di archiviazione I dispositivi di archiviazione consentono di archiviare i dati per un uso successivo. I dispositivi di archiviazione possono essere interni o esterni. La maggior parte dei dispositivi di archiviazione archivia i dati fino quando non vengono eliminati manualmente. Esempi di dispositivi di archiviazione sono dischi rigidi (HDD), unità a stato solido (SSD), unità disco ottiche, unità flash e così via.
Schede di memoria Le schede di memoria, definite anche supporti o schede flash, utilizzano memoria flash per archiviare i dati. Esse sono riscrivibili, veloci e conservano i dati anche quando viene rimossa l’alimentazione. Esse sono comunemente utilizzate nei dispositivi come fotocamere digitali, telefoni cellulari, lettori multimediali, console per giochi e così via. Il computer può disporre di un lettore di schede multimediali per leggere e scrivere su queste schede.
Extreme Digital (xD) Memory Stick XC (MSXC) Compact Flash I, II/Compact Flash MD Memory Stick Duo Memory Stick Pro Duo Memory Stick Pro-HG Duo Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Smart Media/Smart Media XD Dispositivo di archiviazione 31
Modulo di memoria Un modulo di memoria archivia i dati temporanei necessari per il computer per eseguire le operazioni. Un qualsiasi file o applicazione viene caricata nei moduli di memoria prima che sia possibile aprirla o utilizzarla. I moduli di memoria sono suddivisi in categorie in base alla loro capacità (in GB) e velocità (in MHz). Quantità di memoria più veloci e più elevate forniscono prestazioni migliori.
Scheda di sistema Una scheda di sistema rappresenta la parte centrale dei computer. Tutti gli altri dispositivi si collegano alla scheda di sistema per interagire tra loro. La scheda di sistema contiene vari controller e connettori che favoriscono lo scambio dei dati tra i vari componenti del computer. Una scheda di sistema può anche avere capacità grafiche, audio e di rete integrate.
Chipset Il chipset controlla i componenti sulla scheda di sistema e consente la comunicazione tra i vari componenti. Generalmente, il chipset è parte della scheda di sistema, tuttavia con alcuni processori di nuova generazione, il chipset può essere integrato nel processore. Processore I processori ricevono i dati e le istruzioni dalle applicazioni ed elaborano i dati nel modo richiesto dal software. I processori sono progettati in modo specifico per i desktop, portatili, dispositivi mobili e così via.
Ventola del computer La ventola del computer raffredda i componenti interni di un computer facendo fuoriuscire l’aria calda da quest’ultimo. Le ventole dei computer sono comunemente utilizzate per raffreddare i componenti che hanno un consumo di energia elevato e quindi generano quantità elevate di calore. Raffreddando i componenti, essi vengono protetti dai danni causati da malfunzionamento e surriscaldamento.
Lubrificante termico Il lubrificante termico, definito anche gel termico o composto termico, viene utilizzato per creare uno strato di induzione del calore tra un processore e il dissipatore di calore. L’applicazione di un lubrificante termico tra il processore e il dissipatore di calore aumenta il trasferimento di calore dal processore al dissipatore di calore, in quanto il lubrificante termico ha una conduttività migliore rispetto all’aria.
Sintonizzatori TV È possibile utilizzare i sintonizzatori TV per guardare la televisione al computer. I sintonizzatori TV sono disponibili per computer desktop e portatili come dispositivi interni o esterni: N.B. I sintonizzatori TV non sono supportati in tutti i computer. Interni • PCI-E • PCI Esterni • USB • PC Card • ExpressCard I sintonizzatori TV sono per la maggior parte autonomi, tuttavia alcune schede video sono dotate di sintonizzatori TV incorporati.
Altoparlanti I portatili e i tablet sono dotati di altoparlanti incorporati per l’uscita audio. Anche i desktop dispongono di altoparlanti incorporati, tuttavia vengono utilizzati solo per riprodurre bip che indicano errori o guasti. È possibile collegare anche altoparlanti esterni al computer o al tablet. Gli altoparlanti possono supportare un connettore audio da 3,5 mm, USB o una connessione wireless al computer.
Webcam Una webcam consente di acquisire video e foto, e può anche essere utilizzata per effettuare videochiamate. Lo schermo può disporre di una webcam incorporata oppure è possibile collegare una webcam esterna al computer. La qualità della fotocamera è principalmente definita dal numero di pixel che è in grado di acquisire. Per utilizzare la webcam, è necessario installare i driver e il software.
Wireless Local Area Network (WLAN, Rete locale wireless) I dispositivi vengono collegati senza fili e coprono un'area relativamente ridotta, generalmente all'interno di un'abitazione o un edificio. La connessione wireless utilizzata per l'impostazione di una rete WLAN è generalmente Wi-Fi (802.11x). Wireless Wide Area Network (WWAN, Rete geografica wireless) Noto anche come banda larga mobile, questo servizio è generalmente fornito da compagnie telefoniche per l'uso nei dispositivi mobili.
Modem I modem consentono di connettere il computer o il router a Internet. I modem possono essere analogici (dial-up) o digitali (DSL o via cavo). I modem DSL o via cavo vengono generalmente forniti da provider di servizi Internet. • Modem dial-up — Dispositivi elettronici che convertono i segnali telefonici analogici in segnali digitali che possono essere elaborati dal computer, e segnali informatici digitali in segnali analogici che possono essere trasmessi alle linee telefoniche.
Scheda Wireless Local‑Area Network (WLAN, Rete locale wireless) Le schede WLAN utilizzano la tecnologia Wi‑Fi e consentono ai dispositivi di collegarsi ad un router wireless. Il computer può disporre di una scheda WLAN interna (schede di espansione o integrata nella scheda di sistema) o esterna. Scheda Wireless Wide Area Network (WWAN, Rete geografica wireless) I controller Wireless Wide Area Network (WWAN) consentono la connettività wireless attraverso la tecnologia cellular tower.
Uso del computer Carica della batteria Collegare l’alimentatore al computer o al tablet per caricare la batteria. La batteria si ricarica mentre il computer o il tablet è in uso o spento. La circuiteria interna della batteria ne impedisce il sovraccarico. N.B. Se la batteria diventa troppo calda a causa di un ambiente caldo, potrebbe non caricarsi quando si collega l’alimentatore. Lasciar raffreddare la batteria affinché riprenda la carica. N.B.
Attiva una modalità di risparmio di energia. È possibile riprogrammare questo tasto di scelta rapida per attivare una diversa modalità di gestione del risparmio di energia utilizzando la scheda Avanzate nella finestra Proprietà - Opzioni risparmio energia. Rinomina l'elemento selezionato. Trova un file o una cartella. Visualizza la barra degli indirizzi a discesa in Esplora risorse. Aggiorna la finestra attiva.
Elimina l'articolo selezionato senza spostarlo nel Cestino. ATTENZIONE: Non è possibile ripristinare i file eliminati con questo metodo dal Cestino. e tasto freccia DESTRA Sposta il cursore all'inizio della parola successiva. e tasto freccia SINISTRA Sposta il cursore all'inizio della parola precedente. e tasto freccia GIÙ Sposta il cursore all'inizio del paragrafo successivo. e tasto freccia SU Sposta il cursore all'inizio del paragrafo precedente.
Tasti di scelta rapida — Windows 8.1/Windows RT La tabella seguente fornisce alcuni tasti di scelta rapida specifici per Windows 8.1 e Windows RT. Questi tasti di scelta rapida sono tasti di scelta rapida già presenti nelle versioni precedenti di Windows. Tasto Windows e inziare a digitare Cerca il computer. <+> Esegue l'ingrandimento di molti elementi visualizzati come le applicazioni aggiunte alla schermata Start.
Tasto Windows e Scorre tra le applicazioni aperte (eccetto le applicazioni del desktop). Tasto Windows, , e Scorre tra le applicazioni aperte (eccetto le applicazioni del desktop) e le aggiunge man mano che si ripetono. Tasto Windows, , e Scorre tra le applicazioni aperte (eccetto le applicazioni del desktop) nell'ordine inverso. Tasto Windows , e <.> Aggiunge un'applicazione a sinistra. Tasto Windows e <.> Aggiunge un'applicazione a destra. N.B.
Windows 7 1. Fare clic su Start → Pannello di controllo. 2. Se il Pannello di controllo viene visualizzato per Categoria, fare clic sul menu a discesa Visualizza per: e selezionare Icone piccole o Icone grandi. 3. Fare clic su Tastiera. 4. Regolare le impostazioni della tastiera che si desidera modificare e fare clic su OK per salvare le impostazioni e chiudere la finestra. Modifica della lingua di input Windows 8.1 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse in qualunque posto nella schermata Start. 2.
Uso del tastierino numerico di un portatile 1 Tastierino numerico Il portatile potrebbe avere un tastierino numerico integrato nella tastiera. Il tastierino corrisponde ad una tastiera estesa. • Per digitare un numero o un simbolo, tenere premuto e premere il tasto desiderato. • Per abilitare il tastierino numerico, premere . L’indicatore indica che il tastierino è attivo. • Per disabilitare il tastierino numerico, premere nuovamente . N.B.
Movimenti del touchpad N.B. Alcuni movimenti del touchpad potrebbero essere non supportati dal computer. N.B. È possibile modificare le impostazioni dei movimenti del touchpad facendo doppio clic sull’icona del touchpad nell’area di notifica. Il computer può supportare movimenti di Scorrimento, Zoom, Rotazione, Gesto rapido e Avvio veloce. Scorrimento Panoramica — Consente di spostare lo stato attivo sull'oggetto selezionato quando l'intero oggetto non è visibile.
Scorrimento circolare su/giù— Consente di scorrere verso l'alto/il basso. Nell'area di scorrimento verticale, al bordo destro del touchpad, spostare il dito in senso orario per scorrere verso l'alto e in senso antiorario per scorrere verso il basso. Scorrimento circolare a sinistra/destra — Consente di scorrere a sinistra/destra. Nell'area di scorrimento orizzontale al bordo inferiore del touchpad, spostare il dito in senso orario per scorrere a destra e in senso antiorario per scorrere a sinistra.
Zoom con due dita— Consente di eseguire lo zoom in avanti o indietro usando due dita. Posizionare due dita sul touchpad quindi distanziarle per eseguire lo zoom in avanti. Posizionare le due dita sul touchpad quindi avvicinarle per eseguire lo zoom indietro. Rotazione Torsione — Consente di ruotare il contenuto attivo con incrementi di 90 gradi utilizzando due dita.
Avvio veloce Consente di aprire le applicazioni preferite. Toccare con le tre dita sul touchpad per avviare l'applicazione preconfigurata. N.B. Utilizzare la configurazione del touchpad per scegliere l'applicazione da avviare. Uso del touchscreen N.B. Evitare l’uso del touchscreen in ambienti polverosi, molto caldi o umidi. N.B. Una variazione improvvisa della temperatura potrebbe causare la condensazione sulla superficie interna dello schermo.
Zoom Posizionare le due dita sul touchscreen quindi allontanarle per eseguire lo zoom in avanti. Posizionare le due dita sul touchscreen quindi avvicinarle per eseguire lo zoom indietro. Attesa Toccare e tenere premuto l'elemento visualizzato per aprire il menu di scelta rapida. Gesto rapido Spostare rapidamente un dito nella direzione desiderata per scorrere il contenuto nella finestra attiva, come le pagine in un libro.
Rotazione Ruota in senso orario — Mantenendo un dito o il pollice in posizione, spostare l'altro dito in una direzione arcuata a destra Ruota in senso antiorario — Mantenendo un dito o il pollice in posizione, spostare l'altro dito in una direzione arcuata a sinistra È anche possibile ruotare il contenuto attivo spostando entrambe le dita con un movimento circolare. Scorrimento Panoramica— Consente di spostare lo stato attivo sull'oggetto selezionato quando l'intero oggetto non è visibile.
Uso di Bluetooth È possibile connettere (associare) dispositivi Bluetooth come mouse, tastiera, auricolari, telefoni, TV e così via. Per dettagli sull’associazione del dispositivo con il computer, consultare la documentazione del dispositivo. N.B. Accertarsi che siano installati i driver del Bluetooth nel computer. Associazione di un dispositivo Bluetooth al computer 1. Abilitare il Bluetooth nel computer o nel tablet e il dispositivo che si desidera associare.
Uso della webcam Se il computer o lo schermo è dotato di una webcam integrata, i driver sono installati e configurati in fabbrica. La webcam si attiva automaticamente quando si avvia una videochiamata o un'applicazione di acquisizione video. È possibile utilizzare anche Dell Webcam Central (solo in Windows 7) per acquisire immagini fisse e video utilizzando la webcam. Acquisizione di un’immagine fissa 1. Aprire Dell Webcam Central. 2. Fare clic sulla scheda Snap Photos (Scatta foto). 3.
Porte e connettori Audio I connettori audio consentono di collegare altoparlanti, cuffie, microfoni, sistemi audio, amplificatori o uscita audio dei TV. N.B. Il computer potrebbe non supportare tutte le porte audio. Per informazioni sulle porte disponibili nel computer, consultare la Quick Start Guide (Guida introduttiva) spedita con il computer o le Specifications (Specifiche) all’indirizzo dell.com/support.
Porta dell'audio surround laterale — Per collegare gli altoparlanti sinistro/destro. Porta S/PDIF RCA — Trasmette audio digitale senza la necessità di una conversione audio analogica. Porta S/PDIF ottica — Trasmette audio digitale, usando segnali ottici, senza la necessità di una conversione audio analogica. USB Universal Serial Bus (USB, Bus seriale universale) consente di collegare le periferiche ad un computer o un tablet.
USB alimentato — Uno USB alimentato usa un connettore più complesso rispetto allo USB standard. Esso dispone fondamentalmente di due connettori in un singolo cavo, uno per la presa standard e l'altro per l'alimentazione, consentendo in questo modo ai dispositivi ad altissima potenza di essere connessi senza l'uso di un alimentatore esterno. Viene utilizzato nelle apparecchiature per la vendita come lettori di codici a barre e registratori di cassa. Standard USB USB 3.0 — Definito anche come SuperSpeed USB.
Visual Graphics Array (VGA, Matrice grafica video) La Visual Graphics Array (VGA, Matrice grafica video) consente di collegare monitor, proiettori e così via. È possibile collegare una porta HDMI o DVI usando una porta VGA utilizzando gli adattatori da VGA a HDMI o da VGA a DVI. Digital Visual Interface (DVI, Interfaccia visiva digitale) La Digital Visual Interface (DVI, Interfaccia visiva digitale) consente di collegare il computer a monitor come schermi piatti, proiettori e così via.
Vantaggi del DisplayPort • • • • • Supportarisoluzioni e frequenze di aggiornamento elevate Supporta la trasmissione 3D Supporta più dispositivi di visualizzazione contemporaneamente Supporta l’HDCP Supporta gli adattatori Plug and Play che consentono di collegare gli schermi usando standard di collegamento precedenti, come DVI, HDMI e VGA • I cavi DisplayPort possono estendersi fino a 15 metri (49,21 piedi) senza utilizzare amplificatori di segnale HDMI L’High Definition Multimedia Interface (HDMI, Inter
Micro HDMI La MicroHigh Definition Multimedia Interface (HDMI, Macro interfaccia multimediale ad alta definizione) fornisce il collegamento digitale tra il computer e i dispositivi portatili come smartphone, laptop e così via. Questo connettore assomiglia a un connettore per micro-USB presente sulla maggior parte degli smartphone. S/P DIF L’S/PDIF è uno standard per trasferire l’audio in formato digitale.
Software e applicazioni Computrace Computrace consente di tenere traccia dei computer quando cambiano di proprietario o passano da un utente all’altro in un’organizzazione, e contribuisce a impedirne il furto e il recupero di computer persi o rubati. Un computer con Computrace abilitato che può accedere a Internet comunica regolarmente con il server Computrace per segnalare informazioni su sistema, posizione e identità dell’utente.
Abilitazione di Computrace 1. Accendere il computer (o riavviare il sistema). 2. Quando viene visualizzato il logo DELL, premere immediatamente per accedere al programma di impostazione del BIOS. N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino a visualizzare il desktop di Windows; quindi, arrestare il sistema e riprovare. 3. Selezionare la scheda Security (Protezione) quindi selezionare Computrace(R). 4.
Per registrare e utilizzare My Dell Downloads (I miei download Dell): 1. Visitare il sito smartsource.dell.com/web. 2. Seguire le istruzioni visualizzate per registrare il computer. 3. Reinstallare il software o creare un supporto di backup per uso futuro. My Dell My Dell è un pannello di controllo unico per strumenti e diagnostica di sistema. È possibile utilizzare My Dell per trovare Service Tag e Codice del servizio espresso del computer, informazioni di sistema, stato della garanzia e così via.
-- Get Help (Ulteriori informazioni) — Per visualizzare le opzioni di Technical Support (Supporto tecnico), Customer Support (Supporto tecnico), Tours and Training (Presentazioni e training), Online Tools (Strumenti in linea), Service Manual (Manuale di servizio), Warranty Information (Informazioni sulla garanzia), FAQs (Domande frequenti) di Dell, e così via.
Offerte relative a Solution Station Tipo Offerte Garanzia e assistenza continua Proroga di garanzia o contratto di assistenza Dell Tech Concierge Installazioni e configurazione Installazione del computer Configurazione della rete wireless Installazione del software Installazione del sistema operativo Windows Aggiornamenti dell'hardware interno Installazione di TV e home theater Installazione dell'antivirus Configurazione di Internet e posta elettronica Installazione degli accessori del computer Imposta
Installazione di Quickset Quickset è preinstallato in ogni nuovo computer Dell. Qualora fosse necessario reinstallarlo, scaricarlo dal sito Web di supporto Dell at dell.com/support. N.B. Se si ripristina il sistema usando PC Restore o un’applicazione simile, viene ripristinato anche Quickset. Applicazioni 3D NVIDIA L’applicazione NVIDIA 3DTV Play installata nel sistema consente di giocare con giochi 3D, guardare video Blu-ray 3D e sfogliare foto 3D. Supporta gli stessi giochi di NVIDIA 3D Vision.
Tasti di scelta rapida I seguenti sono alcuni dei tasti di scelta rapida disponibili per i giochi 3D: Tasti Descrizione Funzione Mostra/Nasconde gli effetti 3D stereoscopici Attiva/Disattiva 3DTV Play. N.B. Le prestazioni di gioco potrebbero ridursi quando si usa la modalità 3D HD anche se 3DTV Play è disabilitato. Per massimizzare le prestazioni, selezionare la modalità HD o SD quando 3DTV Play è disabilitato.
DellConnect DellConnect è uno strumento online che consente ad un agente Dell di accedere al computer dell’utente (sotto la sua supervisione) per diagnosticare e risolvere i problemi del sistema in remoto. Consente ad un rappresentante del supporto tecnico di interagire con il computer dell’utente, dietro sua autorizzazione. Una richiesta di DellConnect viene avviata da un agente del supporto tecnico quando necessario durante la risoluzione dei problemi. N.B.
Ripristino del sistema operativo Opzioni di ripristino del sistema È possibile ripristinare il sistema operativo nel computer usando una delle seguenti opzioni: ATTENZIONE: L’uso di Dell Factory Image Restore o del disco Sistema operativo elimina in modo permanente tutti i file di dati presenti nel computer. Se possibile, eseguire un backup dei file di dati prima di usare queste opzioni.
Dell Backup and Recovery N.B. L’opzione Dell Backup and Recovery è disponibile solo in Windows 8.1.
Creazione dei dischi di reinstallazione del sistema 1. Avviare Dell Backup and Recovery. 2. Fare clic sulla finestra Backup di avvio. 3. Fare clic su Backup di fabbrica. 4. Selezionare USB Flash Drive (Unità flash USB) o Discs (Dischi), quindi fare clic su Continue (Continua). 5. Seguire le istruzioni visualizzate. Ripristino del sistema 1. Avviare Dell Backup and Recovery. 2. Fare clic sulla finestra Recovery (Ripristino). 3. Fare clic su System Recovery (Ripristino di sistema). 4.
Ripristino di file o cartelle specifiche da un backup di file e cartelle 1. Avviare Dell Backup and Recovery. 2. Fare clic sulla finestra Recovery (Ripristino), quindi selezionare Data Recovery (Ripristino dei dati). 3. Fare clic su Yes, Continue (Sì, continua). 4. Digitare il nome del file o della cartella nella casella di ricerca o selezionare il tipo di dati da ripristinare. 5. Seguire le istruzioni visualizzate. Creazione di un backup del sistema completo 1. Avviare Dell Backup and Recovery. 2.
Dell DataSafe Local Backup Caratteristiche Basic Premium Ripristino del sistema allo stato di fabbrica Creazione di dischi di reinstallazione di supporti DVD o USB Backup e ripristino del sistema completo ad un punto precedentemente salvato nel tempo X Backup e ripristino di file e cartelle ad un punto precedentemente salvato nel tempo X Backup e ripristino in base ai tipi di file (mp3, jpg e così via) X Backup dei dati in un dispositivo di archiviazione locale X Backup
Dell DataSafe Local Backup Premium N.B. Se al momento dell’acquisto è stato ordinato Dell DataSafe Local Backup Premium, potrebbe essere già installato nel sistema. Aggiornamento a Dell DataSafe Local Backup Premium 1. Avviare Dell DataSafe Local Backup. 2. Fare clic su UPGRADE NOW! (AGGIORNA ORA) Ripristino dei dati di sistema 1. Avviare Dell DataSafe Local Backup. 2. Fare clic su Backup (Esegui backup)→ Full System Backup (Backup del sistema completo). 3. Seguire le istruzioni visualizzate.
Dell Factory Image Restore ATTENZIONE: L’uso dell’opzione Dell Factory Image Restore rimuove in modo permanente tutti i programmi o i driver installati dopo aver ricevuto il computer. Preparare un supporto per il backup di applicazioni che si desidera reinstallare prima di utilizzare Dell Factory Image Restore. N.B. Dell Factory Image Restore potrebbe non essere disponibile in alcuni Paesi o in alcuni computer.
Avvio di Dell Factory Image Restore ATTENZIONE: L’uso di Dell Factory Image Restore elimina in modo permanente tutti i dati nel disco rigido e rimuove tutti i programmi o i driver installati dopo aver ricevuto il computer. Se possibile, eseguire un backup dei dati prima di eseguire Dell Factory Image Restore. Utilizzare Dell Factory Image Restore solo se Ripristino configurazione di sistema non ha risolto il problema del sistema operativo. 1. Accendere il computer (o riavviare il sistema). 2.
Ripristino configurazione di sistema ATTENZIONE: Eseguire il backup dei dati regolarmente. Ripristino configurazione di sistema non monitora o ripristina i file di dati. Ripristino configurazione di sistema è uno strumento di Microsoft Windows che consente di annullare le modifiche software apportate al sistema senza influenzare i file personali come documenti, foto, messaggi di posta elettronica e così via.
Windows 7 Uso di Ripristino configurazione di sistema 1. Fare clic su Start . 2. Nella casella di ricerca, digitare Ripristino configurazione di sistema e premere . N.B. Potrebbe essere visualizzata la finestra Controllo account utente. Se si è amministratore del computer, fare clic su Continua; altrimenti, contattare l’amministratore del computer. 3. Fare clic su Avanti e seguire le istruzioni visualizzate.
Disco Sistema operativo ATTENZIONE: La reinstallazione del sistema operativo usando il disco Sistema operativo elimina in modo permanente tutti i dati e i software dal computer. N.B. Il disco Sistema operativo è opzionale e potrebbe non essere spedito con il computer. È possibile utilizzare il disco Sistema operativo per installare o reinstallare il sistema operativo nel computer.
Ripristino del sistema usando il disco di reinstallazione del sistema Per ripristinare il sistema utilizzando il disco di reinstallazione del sistema: 1. Spegnere il computer. 2. Inserire il disco di ripristino di sistema nell’unità ottica o collegare la chiave USB e accendere il computer. 3. Quando viene visualizzato il logo Dell, premere immediatamente per accedere al menu di avvio. N.B.
Risoluzione dei problemi Procedura di base per la risoluzione dei problemi Questa sezione elenca alcune procedure per la risoluzione dei problemi che è possibile utilizzare per risolvere i comuni problemi relativi al computer. • Accertarsi che il computer sia spento e che tutti i componenti ricevano alimentazione. • Accertarsi che tutti i cavi siano saldamente collegati alle rispettive porte. • Accertarsi che i cavi non siano danneggiati o usurati.
N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, quindi riavviare il sistema e riprovare. 3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) e premere . 4. Seguire le istruzioni visualizzate per completare il test. Se un componente non supera il test, questo viene interrotto, il computer emette un bip e viene visualizzato un codice di errore.
• Finestra Status (Stato) — Viene visualizzata a destra nella schermata iniziale dell’ePSA. L’area di stato ha quattro schede: • Configuration (Configurazione) — Visualizza le informazioni dettagliate su configurazione e stato di tutti i dispositivi che è possibile testare con l’ePSA. • Results (Risultati) — Visualizza tutti i test che vengono eseguiti, la loro attività, e i risultati di ciascun test. • System Health (Integrità sistema) — Visualizza lo stato di batteria, alimentatore, ventole e così via.
Richiamo dell’ePSA Per richiamare l’ePSA: 1. Riavviare il sistema. 2. Premere quando viene visualizzato il logo Dell per accedere al Boot Menu (Menu di avvio). N.B. Se si attende troppo a lungo e viene visualizzato il logo del sistema operativo, continuare ad attendere fino alla visualizzazione del desktop di Windows, quindi riavviare il sistema e riprovare. 3. Selezionare Diagnostics (Diagnostica) e premere . 4.
Codici bip In caso di errori o problemi, il computer potrebbe emettere una serie di bip all’avvio. Questa serie di bip, denominata codice bip, identifica un problema. In tal caso, annotare il codice bip e contattare Dell per assistenza. N.B. Alcuni dei codici bip menzionati nella seguente tabella potrebbero non essere applicabili al computer dell’utente. Codici bip Possibile problema Uno Possibile guasto alla scheda di sistema — Errore di checksum della ROM BIOS Due Nessuna RAM rilevata N.B.
BIOS Il BIOS archivia le informazioni sull'hardware del computer e le trasferisce al sistema operativo all'avvio del computer. È possibile modificare le impostazioni hardware di base archiviate nel BIOS usando il programma di impostazione del BIOS. È possibile utilizzare il programma di impostazione del BIOS per: • Impostare o modificare un'opzione selezionabile dall'utente, come la password dell'utente.
Reimpostazione della password del BIOS Le password del BIOS vengono usate per aggiungere una protezione aggiuntiva ai sistemi. È possibile configurare il computer per richiedere una password all’avvio o all’accesso al programma di impostazione del BIOS. Usare uno dei seguenti metodi, a seconda del tipo di computer, per reimpostare le password del BIOS perse o dimenticate. ATTENZIONE: La reimpostazione della password del BIOS implica la cancellazione di tutti i dati dal CMOS.
Modifica della sequenza di avvio Potrebbe essere necessario modificare la sequenza di avvio per avviare da un dispositivo diverso da quello predefinito dell'utente, per esempio durante la reinstallazione del sistema operativo, oppure usando un disco di ripristino o un'unità USB. È possibile selezione l’ordine di avvio usando il menu di avvio o il programma di impostazione del BIOS.
Come ottenere assistenza e come contattare Dell Come ottenere assistenza È possibile ottenere informazioni e assistenza su prodotti e servizi Dell usando le seguenti risorse di "self-help online": Informazioni "self-help" Opzioni "self-help" Accesso alla Guida e supporto tecnico Windows Windows 8.1 Aprire l'accesso alla ricerca, digitare guida e supporto tecnico nella casella di ricerca e premere . Windows 7 Fare clic su Start → Guida e supporto tecnico.
Fonti Manutenzione del computer Si consiglia di eseguire le seguenti operazioni per evitare problemi generali del computer: • Fornire l’accesso diretto ad una fonte di alimentazione, ventilazione adeguata e una superficie piana dove collocare il computer. • Non ostruire le prese d’aria, non introdurvi oggetti e non lasciare che vi si accumuli dentro della polvere. • Eseguire regolarmente il backup dei dati. • Eseguire regolarmente una ricerca dei virus.
• Sospensione ibrida — La sospensione ibrida è una combinazione di sospensione e ibernazione. Colloca gli eventuali documenti e programmi aperti nella memoria e nel disco rigido, quindi mette il computer in uno stato di basso consumo in modo che sia possibile riprendere rapidamente il proprio lavoro. Quando la sospensione ibrida è attivata, attivare la sospensione attiverà automaticamente la sospensione ibrida.
Configurazione del comportamento del pulsante di alimentazione Per configurare il comportamento del pulsante di alimentazione: Windows 8.1 1. Fare clic con il pulsante destro del mouse in qualsiasi punto della schermata Start. 2. Fare clic su Tutte le app nell’angolo inferiore destro della schermata. 3. Sotto Sistema Windows, fare clic su Pannello di controllo. 4.
È possibile migliorare il rendimento della batteria: • Utilizzando il computer con alimentazione c.a. quando possibile. La durata della batteria si riduce all’aumentare del numero di cicli di scarica/ carica della batteria. • Configurando le impostazioni di risparmio energia usando le Opzioni risparmio energia di Microsoft Windows per ottimizzare il consumo energetico del computer (consultare "Risparmio di energia"). • Abilitare le funzioni di sospensione/standby e ibernazione del computer. N.B.
Desktop Mode (Modalità desktop) Dell Se si usa il computer principalmente con l’alimentatore collegato, è possibile abilitare la Desktop Mode (Modalità desktop) per moderare la misura in cui la batteria viene caricata. Ciò riduce il numero di cicli di carica/scarica e migliora la durata della batteria. Il portatile Dell monitora automaticamente il comportamento di carica e scarica della batteria e, se applicabile, visualizza un messaggio che richiede di attivare la Desktop Mode (Modalità desktop). N.B.
Istruzioni ergonomiche ATTENZIONE: L’utilizzo improprio o prolungato della tastiera potrebbe comportare lesioni. ATTENZIONE: Osservare lo schermo del monitor per periodi prolungati potrebbe causare astenopia. Per migliorare il comfort e l’efficienza, osservare le seguenti indicazioni ergonomiche durante l’installazione e l’uso del computer. I portatili non sono necessariamente progettati per il funzionamento continuo come apparecchiatura per ufficio.
1 monitor a livello degli occhi o più basso 4 piedi appoggiati sul pavimento 2 monitor e tastiera posizionati esattamente di fronte all'utente 5 braccia a livello della scrivania 3 piedistallo del monitor 6 polsi rilassati e in posizione orizzontale N.B. Per le istruzioni ergonomiche più recenti, visitare dell.com/regulatory_compliance. Dell e l’ambiente L’ambiente non rappresenta una limitazione bensì una possibilità e tutto sta nel cercare la soluzione migliore.
Bambù — La soluzione di imballaggio ecologica Per favorire il raggiungimento dell'obiettivo comune di trovare sempre nuovi modi per preservare la risorse naturali del pianeta, Dell utilizza soluzioni di imballaggio pratiche e innovative per ridurre gli effetti sull'ambiente. Meno imballaggi implicano meno fastidi per i clienti. L'imballaggio riciclabile è facile da smaltire e i materiali sostenibili aiutano il pianeta. L'imballaggio in bambù viene utilizzato per spedire numerosi prodotti Dell.
Politica di conformità alle normative Per dettagli completi, visitare dell.com/regulatory_compliance. Dettagli dei contatti per il sito Web sulla conformità alle normative Per eventuali domande relative a sicurezza dei prodotti, CEM o ergonomia, inviare un messaggio di posta elettronica a Regulatory_Compliance@dell.com.
