Yo y mi Dell © 2014 Dell Inc.
NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a hacer un mejor uso de su equipo. PRECAUCIÓN: un mensaje de PRECAUCIÓN indica un posible daño en el hardware o pérdida de datos si no se observan las instrucciones. AVISO: un mensaje de AVISO indica el riesgo de daños materiales, lesiones o incluso la muerte. Copyright © 2014 Dell Inc. Todos los derechos reservados. Este producto está protegido por las leyes de propiedad intelectual y de copyright internacionales y de EE. UU.
Contenido Funciones de Windows 8.
Cómo instalar la cámara web 22 Cámara web integrada 22 Cámara web externa 22 Cómo instalar una tarjeta Bluetooth Acerca de su equipo 22 23 Adaptador de alimentación 23 Batería 24 Batería de tipo botón 24 Superficie táctil 25 Pantalla 25 Pantalla táctil 25 3D 25 Cámara 3D 26 Teclado Teclado físico Retroiluminación del teclado 26 27 27 Teclado en pantalla 28 Tipos de conexión de teclado 28 Conexión por cable 28 Inalámbrico 28 Etiqueta de servicio y Express Service Code 29
Discos y unidades ópticas 30 Tarjetas de memoria 31 Módulo de memoria 33 Placa base 34 Conjunto de chips 35 Procesador 35 Ventilador del equipo 36 Grasa térmica 36 Tarjeta de vídeo 37 Sintonizadores de TV 38 Interno 38 Externo 38 Altavoces 39 Audio 2.1 39 Audio 5.1 39 Audio 7.
Uso del equipo 44 Carga de la batería 44 Cómo utilizar el teclado 44 Métodos abreviados del teclado 44 Método abreviado del teclado — Windows 8.
Puertos y conectores Audio Tipos de puertos de audio USB Puertos USB 59 59 59 60 60 eSATA 61 Matriz de gráficos visual (VGA) 62 Interfaz visual digital (DVI) 62 DisplayPort 62 Mini-DisplayPort 62 Ventajas de DisplayPort 63 HDMI 63 Ventajas de HDMI 63 HDMI mini 63 HDMI micro 64 S/PDIF Software y aplicaciones Computrace 64 65 65 Cómo habilitar Computrace 66 Cómo obtener ayuda en Computrace 66 My Dell Downloads 66 My Dell 67 Cómo descargar y actualizar My Dell 67 Cómo accede
Quickset 69 Cómo instalar Quickset 70 Aplicaciones NVIDIA 3D 70 Cómo jugar juegos en 3D 70 Métodos abreviados de teclado 71 DellConnect Restauración de su sistema operativo 72 73 Opciones de recuperación de sistema 73 Dell Backup and Recovery 74 Dell Backup and Recovery Básico 74 Acceso a Dell Backup and Recovery 74 Creación de discos de reinstalación del sistema 75 Restauración del equipo 75 Dell Backup and Recovery Premium 75 Actualización a Dell Backup and Recovery Premium 75
Actualización a Dell DataSafe Local Backup Premium 78 Restauración de datos del sistema 78 Restauración de datos mediante File and Folder Local Backup (Copia de seguridad local de archivos y carpetas) 78 Restauración de archivos específicos o carpetas desde la Copia de seguridad de todo el sistema 78 Restauración de archivos específicos o carpetas desde una Copia de seguridad de archivos y carpetas 79 Dell Factory Image Restore 79 Acceso a Dell Factory Image Restore 79 Inicio de Dell Factory I
Diagnósticos Evaluación del sistema antes de la inicialización Cómo invocar PSA 85 85 85 PSA mejorada 86 LCD BIST 87 Cómo iniciar LCD BIST 87 Cómo invocar ePSA 88 Códigos de sonido BIOS 89 90 Cómo cambiar la configuración del BIOS 90 Introducción del programa de configuración del BIOS 90 Restablecimiento de la contraseña del BIOS 91 Retirar la batería de CMOS 91 Utilizar el Puente de la placa base 91 Cambio de la secuencia de inicio 92 Uso del Menú de Inicio 92 Uso del programa d
Cómo mejorar la vida de la batería 96 Modo de Longevidad de Dell 97 Modo de escritorio de Dell 98 Consejos sobre migración 98 Migración de un sistema operativo Windows a uno nuevo Instrucciones sobre la ergonomía 98 99 Dell y el Entorno 101 Política de conformidad reglamentaria 102 Póngase en contacto con el sitio web para obtener información sobre la conformidad reglamentaria 102 Información adicional sobre conformidad 102 Contenido 11
Funciones de Windows 8.1 Cómo iniciar sesión Puede iniciar sesión en Windows 8.1 utilizando una cuenta de Microsoft o una cuenta local. Cuenta de Microsoft NOTA: para iniciar sesión mediante una cuenta de Microsoft por primera vez, su equipo debe estar conectado a internet. El uso de una cuenta de Microsoft sincroniza los valores de configuración, personalizaciones, etc., con su cuenta de Microsoft y otros dispositivos Windows 8.1 en los que inicia sesión por medio de la misma Id. de correo electrónico.
Cómo acceder al escritorio Para acceder a la interfaz del escritorio, como en las versiones anteriores de Windows, puntee o haga clic en el mosaico Escritorio de la pantalla Inicio. Cómo apagar el equipo En la pantalla Inicio haga clic o puntee en el icono → Apagar. Accesos Los botones de acceso proporcionan acceso rápido a las tareas más comunes como buscar, compartir, configuración, etc.
Pantalla de Inicio y mosaicos La pantalla de Inicio proporciona acceso a aplicaciones, amigos, archivos y carpetas, etc. Puede personalizar la pantalla de Inicio agregando, cambiando el tamaño o retirando mosaicos. También puede mover mosaicos por otros lados y agruparlos. Algunos de los mosaicos son actualizados automáticamente y le permiten leer los titulares del periódico, actualizaciones de estado, etc.
Más información Puede obtener más información sobre Windows 8.1 y las nuevas funciones utilizando cualquiera de los siguientes recursos. • Mosaico Ayuda y consejos • dell.com/support • microsoft.
Configuración de su equipo Este procedimiento de configuración variará según su equipo. Para obtener instrucciones de configuración específicas a su equipo o tablet, consulte la Quick Start Guide (Guía de inicio rápido) que se envió con su equipo o en dell.com/support. Conexión a Internet Puede conectar su equipo a Internet mediante un cable, DSL, acceso telefónico o una conexión WWAN.
Windows 7 1. Asegúrese de que la conexión inalámbrica está habilitada en su equipo o tablet. 2. En el área de notificación, seleccione . 3. Haga clic en la red en la que desea conectarse. 4. Introduzca la contraseña de red, si se le solicita. NOTA: es posible que haya configurado la clave de red al instalar el enrutador o que el enrutador tenga una clave de red predeterminada. Para obtener más detalles, póngase en contacto con el fabricante del enrutador. 5.
Es posible que los equipos Dell admitan el audio 5.1/7.1. Si está configurando audio 5.1/7.1, debe conectar los altavoces a los puertos adecuados para obtener mejor salida de audio. NOTA: para obtener más información sobre los puertos disponibles en su equipo o tablet, consulte las Specifications (Especificaciones) en dell.com/support. NOTA: para obtener mejores resultados, coloque los altavoces según se especifica en los documentos que se enviaron con los altavoces.
Cómo conectar los altavoces 5.1 1 Conector de audio posterior en el equipo 5 Sonido envolvente LFE/ central en el altavoz 2 Sonido envolvente LFE/ central en el equipo 6 Conector de audio anterior en el altavoz 3 Conector de audio anterior en el equipo 7 Conector de audio posterior en el altavoz 4 Cable de audio de canal 5.
Cómo conectar los altavoces 7.1 1 Conector de audio posterior en el equipo 6 Sonido envolvente LFE/ central en el altavoz 2 Sonido envolvente LFE/ central en el equipo 7 Conector de audio anterior en el altavoz 3 Conector de audio lateral en el equipo 8 Conector de audio posterior en el altavoz 4 Conector de audio anterior en el equipo 9 Conector de audio lateral en el altavoz 5 Cable de audio de canal 7.
Cómo configurar la impresora Puede conectar una impresora a su equipo mediante USB. Algunas impresoras también admiten la conexión Wi-Fi y Bluetooth. NOTA: es posible que las funciones admitidas por su impresora y los pasos para la instalación varíen en función del modelo de impresora. Para obtener más información sobre la configuración de la impresora, consulte la documentación enviada con su impresora.
Cómo instalar la cámara web Cámara web integrada La cámara web integrada se encuentra presente en la pantalla del portátil o en la pantalla externa. Si pidió una cámara web con su equipo, los controladores y software ya estarán instalados al recibir el equipo. Utilice el disco que se envía con el equipo solamente cuando tenga que volver a instalarlos. Para obtener más información sobre cómo utilizar la cámara web, consulte “Cómo utilizar la cámara web”.
Acerca de su equipo Adaptador de alimentación Los adaptadores de alimentación se utilizan para suministrar alimentación a equipos portátiles y a algunos equipos de escritorio. El adaptador de alimentación de Dell consta del adaptador de alimentación y el cable de alimentación. La potencia nominal del adaptador de alimentación (65 W, 90 W, etc.) depende del equipo para el que esté diseñado, y el cable de alimentación varía en función del país al que se envíe el adaptador de alimentación.
Batería Las baterías vienen normalmente clasificadas por su potencia nominal, como por ejemplo, 45 WHr, 65 WHr, etc. La batería le permite utilizar su dispositivo cuando no está conectado a una toma de alimentación eléctrica. El ciclo de vida de la batería es el número de veces que se puede descargar y volver a cargar sin que ello afecte al tiempo de operación significativamente. Una vez que el ciclo de vida de la batería llegue a su fin, deberá reemplazarla.
Superficie táctil La superficie táctil se encuentra disponible en la mayoría de los equipos portátiles y proporciona la funcionalidad de un mouse. Tiene una superficie sensible al tacto que detecta el movimiento y la posición de los dedos. Puede utilizar la superficie táctil para mover el cursor, arrastrar y mover elementos seleccionados, y hacer clic al dar golpecitos en la superficie.
Cámara 3D La cámara 3D le permite capturar y transmitir imágenes tridimensionales, haciendo posible percibir la distancia, el tamaño y las dimensiones de los objetos a través de los sensores integrados. Esto permite la interactividad mejorada durante videoconferencias, videojuegos en línea, etc. Pantalla de conexión inalámbrica La función de conexión inalámbrica le permite compartir la pantalla de su equipo con una TV compatible sin el uso de cables.
• Teclas de función, de la a la • Teclas de navegación para mover el cursor por documentos y ventanas: , , , , , , y las teclas de dirección Teclado físico Los teclados físicos se utilizan con equipos portátiles y de escritorio. Los portátiles por lo general tienen un teclado incorporado. Los teclados externos normalmente se usan con equipos de escritorio.
El teclado retroiluminado en los equipos portátiles Dell tiene diferentes estados de iluminación. Presione y la tecla de la flecha derecha entre varios estados de iluminación. NOTA: es posible que el teclado retroiluminado no se encuentre disponible en todos los equipos. Para comprobar si el teclado retroiluminado está disponible en su equipo, consulte las Especificaciones de su equipo en dell.com/support.
Etiqueta de servicio y Express Service Code Puede encontrar la Etiqueta de servicio y el Express- Service Code (Código de servicio rápido) de su equipo utilizando lo siguiente: • La etiqueta en el equipo o tablet • My Dell tile (Mi mosaico Dell) o My Dell software (Mi software Dell) en su equipo. Para obtener más información, consulte “My Dell”. • Sitio web de servicio de asistencia del Support en dell.
Dispositivo de almacenamiento Los dispositivos de almacenamiento le permiten almacenar datos para uso posterior. Los dispositivos de almacenamiento pueden ser internos o externos. La mayoría de ellos almacenan datos hasta que los elimine manualmente. Entre los ejemplos de dispositivos de almacenamiento se encuentran: las unidades de disco duro (HDD), las unidades de estado sólido (SSD), las unidades de disco óptico, las unidades flash, etc.
Tarjetas de memoria Las tarjetas de memoria, también conocidas como tarjetas de soporte o flash, utilizan memoria flash para almacenar datos. Son grabables, rápidas y retienen los datos incluso cuando se corta el suministro de energía eléctrica. Normalmente se utilizan en dispositivos como cámaras digitales, teléfonos móviles, reproductores de soportes, consolas de juego, etc. Es posible que su equipo disponga de un lector de tarjetas de soporte para leer y grabar en las mismas.
Tarjeta Extreme Digital (xD) Memory Stick XC (MSXC) Compact Flash I , II/Compact Flash MD Memory Stick Duo Memory Stick Pro Duo Memory Stick Pro-HG Duo Memory Stick (MS)/Memory Stick Pro (MS Pro) Smart Media/Smart Media XD 32 Dispositivo de almacenamiento
Módulo de memoria Un módulo de memoria almacena datos temporales que su equipo necesita para realizar tareas. Cualquier archivo o aplicación se carga en los módulos de memoria antes de que pueda abrirlos o utilizarlos. Los módulos de memoria se categorizan en función de su capacidad (en GB) y velocidad (en MHz). Generalmente, una mayor y más rápida cantidad de memoria proporcionará mejor rendimiento.
Placa base Una placa base constituye la parte central de los equipos. Todos los otros dispositivos se conectan a la placa base para poder interactuar entre ellos. La placa base da cabida a varios controladores y conectores que asisten en el intercambio de datos entre varios componentes del equipo. La placa base puede también disponer de gráficos integrados, sonido y capacidades de red.
Conjunto de chips El conjunto de chips controla los componentes de la placa base y permite la comunicación entre los varios componentes. Generalmente, el conjunto de chips forma parte de la placa base, sin embargo, con algunos de los procesadores de nueva generación, el conjunto de chips puede estar integrado en el procesador. Procesador Los procesadores reciben datos e instrucciones de aplicaciones y procesan los datos según lo solicita el software.
Ventilador del equipo El ventilador del equipo enfría los componentes internos del mismo mediante la expulsión de aire caliente del equipo. Los ventiladores del equipo habitualmente se utilizan para enfriar componentes que tienen un alto consumo de energía y, de esta manera, generan una gran cantidad de calor. Mantener los componentes fríos ayuda a protegerlos del sobrecalentamiento, el mal funcionamiento y los daños.
Tarjeta de vídeo Las tarjetas de vídeo procesan datos gráficos y envían salida de vídeo a un dispositivo de pantalla como, por ejemplo, un monitor o un proyector. Las tarjetas de vídeo pueden ser de dos tipos: • Integrado: es, con frecuencia, conocida como tarjeta de vídeo incorporada integrada en la placa base. En algunos equipos, la tarjeta de vídeo está integrada en el procesador.
Sintonizadores de TV Puede utilizar sintonizadores de TV para ver televisión en su equipo. Los sintonizadores de TV se encuentran disponibles para equipos portátiles y de escritorio como dispositivos internos o externos. NOTA: los sintonizadores de TV no son compatibles en todos los equipos. Interno • PCI-E • PCI Externo • USB • Tarjeta PC • Tarjeta Express Los sintonizadores de TV son independientes en su mayoría, sin embargo, algunas tarjetas de vídeo tienen sintonizadores de TV incorporados.
Altavoces Los equipos portátiles y los tablets tienen altavoces incorporados para salida de audio. Los equipos de escritorio también cuentan con un altavoz incorporado, sin embargo, se utilizan solamente para producir un pitido que indica errores o fallos. También puede conectar altavoces externos a su equipo o tablet. Es posible que los altavoces sean compatibles con el conector de audio de 3,5 mm, USB o conexión inalámbrica a su equipo.
Cámara Web Una cámara web le permite capturar vídeos y fotos, y también puede ser utilizada para realizar llamadas por vídeo. Puede que su pantalla tenga una cámara web integrada o puede conectar una cámara web externa a su equipo. La calidad de la cámara principalmente se define por el número de pixeles que puede capturar. Para utilizar la cámara web, debe instalar los controladores de la cámara y el software.
Red de área local inalámbrica (WLAN) Los dispositivos se conectan de manera inalámbrica y cubren un área relativamente pequeña, normalmente dentro de una casa o un edificio. La conexión inalámbrica utilizada para configurar la WLAN es generalmente Wi-Fi (802.11x) Red de área amplia inalámbrica (WWAN) También conocido como Banda ancha móvil, este servicio lo proporcionan generalmente las compañías telefónicas para uso en dispositivos móviles.
Módem Los módems le permiten conectar su equipo o router a Internet. Los módem pueden ser analógicos (de acceso telefónico) o digitales (DSL o cable). Normalmente, su proveedor de servicios de internet es el encargado de proporcionar DSL o módems por cable. • Módem de acceso telefónico: dispositivos electrónicos que convierten las señales analógicas en señales digitales que el equipo puede procesar, y señales digitales en señales analógicas que se pueden transmitir por las líneas telefónicas.
Adaptador de Red de área local inalámbrico (WLAN) Los adaptadores WLAN utilizan tecnología Wi‑Fi que permiten a los dispositivos conectar a un enrutador inalámbrico. Es posible que su equipo disponga de un adaptador interno (tarjetas de expansión o integrados a la placa base) o un adaptador WLAN externo. Adaptador de Red de área extensa inalámbrica (WWAN) Los controladores de red de área extensa inalámbrica (WWAN) permiten la conexión por medio de una tecnología de torre celular.
Uso del equipo Carga de la batería Conecte el adaptador de alimentación a su equipo o tablet para cargar la batería.La batería se carga mientras el equipo o el tablet se están utilizando o están encendidos. El circuito interno de la batería evita que se sobrecargue. NOTA: si la batería llega a estar muy caliente debido a encontrarse en un entorno caliente, es posible que no se cargue cuando conecte el adaptador de alimentación. Deje que la batería se enfríe antes de reanudar la carga.
Activa un modo de administración de energía. Puede reprogramar este acceso directo del teclado para activar un modo de administración de energía diferente utilizando la pestaña Avanzado de la ventana Propiedades de opciones de energía. Cambia el nombre del elemento seleccionado. Busca un archivo o carpeta. Muestra la barra de la dirección en el Explorador de Windows. Actualiza la ventana activa.
Borra el elemento seleccionado sin pasarlo a la papelera de reciclaje. PRECAUCIÓN: los archivos borrados por medio de este método no se pueden recuperar de la papelera de reciclaje. y tecla de flecha derecha Mueve el cursor al principio de la próxima palabra. y tecla de flecha derecha Mueve el cursor al principio de la palabra anterior. y tecla de flecha abajo Mueve el cursor al principio del próximo párrafo.
Método abreviado del teclado — Windows 8.1/Windows RT Esta tabla proporciona algunos accesos directos de teclado específicos para Windows 8.1 y Windows RT. Estos accesos directos del teclado son adicionales a los accesos directos que ya existían en versiones anteriores de Windows. Tecla de Windows y empezar a escribir Busca su equipo. <+> Acerca a un número grande de elementos en la pantalla, como las aplicaciones adheridas a la pantalla Inicio.
Tecla de Windows, , y barra espaciadora Cambia a un idioma de entrada seleccionado anteriormente y diseño de teclado. Tecla de Windows y Recorre las aplicaciones abiertas (excepto las aplicaciones de escritorio). Tecla de Windows, , y Recorre las aplicaciones abiertas (excepto las aplicaciones de escritorio) y las coloca según se van recorriendo. Tecla de Windows, , y Recorre las aplicaciones abiertas (excepto las aplicaciones de escritorio) en orden inverso.
Windows 7 1. Haga clic en Inicio → Panel de control. 2. Si su Panel de control se muestra por Categoría, haga clic en el menú desplegable Ver por: y seleccione Iconos pequeños o Iconos grandes. 3. Haga clic en Teclado. 4. Ajuste la configuración del teclado que desea cambiar y haga clic en Aceptar para guardar la configuración y cerrar la ventana. Cómo cambiar el idioma de entrada del teclado Windows 8.1 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en la pantalla Inicio. 2.
Cómo utilizar el teclado numérico en un portátil 1 Teclado numérico Es posible que su portátil disponga de un teclado numérico integrado en el teclado. El teclado numérico corresponde al teclado numérico de un teclado extendido. • Para escribir un número o símbolo, presione y mantenga presionada y presione la tecla deseada. • Para habilitar el teclado numérico, presione . La luz indica que el teclado numérico está activo.
Movimientos de la superficie táctil NOTA: es posible que algunos movimientos de la superficie táctil no sean compatibles con su equipo. NOTA: puede cambiar la configuración de los movimientos de la superficie táctil haciendo doble clic en el icono de la superficie táctil en el área de notificación. Es posible que su equipo admita los movimientos de Deslizamiento, Zoom, Rotación, Movimiento rápido e Inicio rápido.
Desplazamiento circular hacia arriba y hacia abajo: le permite desplazarse hacia arriba y hacia abajo. En la zona de desplazamiento vertical situada en la esquina derecha de la superficie táctil, mueva su dedo en dirección a las agujas del reloj para desplazarse hacia arriba y en dirección contraria a las agujas del reloj para desplazarse hacia abajo. Desplazamiento circular hacia la derecha y hacia la izquierda: le permite desplazarse hacia la derecha y hacia la izquierda.
Zoon de dos dedos: le permite acercar o alejar utilizando los dos dedos. Coloque dos dedos en la superficie táctil y sepárelos para acercar. Coloque dos dedos en la superficie táctil y júntelos para alejar. Rotación Giro: esto le permite girar el contenido activo en incrementos de 90 grados usando dos dedos.
Movimiento rápido Le permite abrir sus aplicaciones favoritas. Puntee la superficie táctil con tres dedos para activar la aplicación preconfigurada. NOTA: utilice la herramienta de configuración de la superficie táctil para escoger la aplicación que activar. Cómo utilizar la pantalla táctil NOTA: evite utilizar la pantalla táctil en entornos con polvorientos, calientes o húmedos. NOTA: un cambio repentino de temperatura puede provocar condensación en la superficie interna de la pantalla.
Zoom Coloque dos dedos en la pantalla táctil y sepárelos para acercar. Coloque dos dedos en la pantalla táctil y júntelos para alejar. Espera Toque y mantenga presionado el elemento en la pantalla para abrir el menú de contexto. Movimiento rápido Mueva un dedo rápidamente en la dirección deseada para pasar de contenido en la ventana activa de igual manera que pasa las páginas de un libro.
Rotación Hacer girar en el sentido de las manecillas del reloj: manteniendo un dedo o el pulgar en su lugar, mueva el otro dedo en arco hacia la derecha. Hacer girar en el sentido contrario a las manecillas del reloj: manteniendo un dedo o el pulgar en su lugar, mueva el otro dedo en arco hacia la izquierda. También puede girar el contenido activo realizando un movimiento circular con los dos dedos.
Cómo utilizar Bluetooth Puede conectar (emparejar) dispositivos Bluetooth como los ratones, el teclado, los auriculares, los teléfonos, la TV, etc. Para obtener detalles sobre cómo conectar el dispositivo a su equipo, consulte la documentación del dispositivo. NOTA: asegúrese de que tiene los controladores Bluetooth instalados en su equipo. Cómo conectar un dispositivo Bluetooth a su equipo 1. Active Bluetooth en su equipo o tablet y el dispositivo que está conectando.
Cómo utilizar la cámara web Si su equipo o pantalla dispone de una cámara web incorporada, los controladores han sido instalados y configurados en fábrica. La cámara web se activa automáticamente cuando inicia un videochat o una aplicación de captura de vídeo. También puede utilizar Dell Webcam Central (sólo en Windows 7) para capturar imágenes fijas y vídeos utilizando la cámara web. Cómo capturar una imagen estática 1. Abra Dell Webcam Central. 2. Haga clic en la pestaña Snap Photos (Sacar fotos). 3.
Puertos y conectores Audio Los conectores de audio le ayudan a conectar altavoces, auriculares, micrófonos, sistemas de sonido, amplificadores o salida de audio de la TV. NOTA: es posible que su equipo no admita todos los puertos de audio. Para obtener más información sobre los puertos disponibles en su equipo, consulte la Quick Start Guide (Guía de inicio rápido) que se envió con el equipo o las Specifications (Especificaciones) en dell.com/support.
Puerto lateral de sonido envolvente: conecta los altavoces izquierdo y derecho. Puerto RCA S/PDIF: transmite audio digital sin la necesidad de conversión de audio analógica. Puerto S/PDIF óptico: transmite audio digital, mediante señales ópticas, sin necesidad de la conversión de audio analógico. USB Universal Serial Bus (Bus serie universal [USB]) le permite conectar periféricos a un equipo o tablet.
USB concentrado: un USB concentrado utiliza un conector más complejo que un USB estándar. Básicamente tiene dos conectores en un solo cable, uno para un enchufe USB estándar y el otro para la alimentación, por lo que permite que se conecten dispositivos de alimentación superiores sin utilizar un sistema de alimentación independiente. Se utiliza en equipos comerciales como un lector de código de barras e impresoras de recibos Estándares USB USB 3.0: también se conoce como SuperSpeed USB.
Matriz de gráficos visual (VGA) La Matriz de gráficos visual (VGA) le permite conectar a monitores, proyectores, etc. Puede conectar a un puerto HDMI o DVI utilizando un puerto VGA mediante los adaptadores VGA a HDMI o VGA a DVI. Interfaz visual digital (DVI) La Interfaz visual digital (DVI) le permite conectar su equipo a pantallas como los monitores de pantalla plana, los proyectores, etc.
Ventajas de DisplayPort • • • • • Admite resoluciones altas y frecuencias de actualización altas.
HDMI micro La Interfaz multimedia de alta definición (HDMI) micro proporciona conexión digital entre su equipo y los dispositivos portátiles como teléfonos inteligentes, equipos portátiles, etc. Este conector se parece al conector micro USB encontrado en la mayoría de teléfonos inteligentes. S/PDIF S/PDIF es un estándar para la transferencia de audio en formato digital.
Software y aplicaciones Computrace Computrace le permite realizar el seguimiento de los equipos según van cambiando de manos y moviéndose por una organización. Esta aplicación también ayuda a prevenir robos y a recuperar equipos perdidos o robados. Un equipo habilitado con Computrace que pueda acceder a internet se comunicará regularmente con el servidor Computrace para presentar la información del sistema, la ubicación y la identidad del usuario.
Cómo habilitar Computrace 1. Encienda (o reinicie) el equipo. 2. Cuando se muestre el logotipo de DELL, presione inmediatamente para introducir el programa de configuración del BIOS NOTA: si espera demasiado tiempo y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows; a continuación, apague su equipo y vuelva a intentarlo. 3. Seleccione la pestaña Security (Seguridad) y, a continuación, seleccione Computrace(R). 4.
My Dell My Dell (Mi Dell) es un panel de control de una sola parada que ofrece las herramientas del sistema y los diagnósticos. Puede utilizar Mi Dell para encontrar la Etiqueta de servicio, El Código de servicio rápido, la información del sistema, el estado de la garantía, etc.
-- Backup and Recovery (Recuperación y realización de copias de seguridad) — acceda a las herramientas de recuperación del sistema que le permiten: -- Crear un archivo de Restauración de imagen de fábrica de Dell en su equipo para restaurarlo más tarde. -- Crear un soporte de copia de seguridad y recuperación. -- System Performance Improvement Offers (Ofertas de mejora del rendimiento del sistema): adquiera soluciones de hardware y software que ayuden a mejorar el rendimiento del sistema.
Ofertas de Solution Station Tipo Ofertas Garantía y cuidado continuado Extensión de garantía o contacto de servicio Conserjería técnica Dell Instalaciones y configuración Configuración del equipo Configuración de la red inalámbrica Instalación de software Instalación del sistema operativo Windows Actualizaciones de hardware interno Instalación de TV y Centro de entretenimiento Instalación de antivirus Internet y configuración de correo electrónico Configuración de los accesorios del equipo Configuració
Cómo instalar Quickset Quickset está preinstalado en un nuevo equipo Dell. Si necesita reinstalar Quickset, descárguelo del sitio web de servicio de asistencia Dell Support en dell.com/support. NOTA: si restaura su equipo mediante PC Restore o una aplicación similar, Quickset será también restaurado. Aplicaciones NVIDIA 3D La aplicación NVIDIA 3DTV Play instalada en su equipo le permite jugar a juegos 3D, ver vídeos Blu-ray en 3D y ver fotos en 3D. Es compatible con los mismos juegos que NVIDIA 3D Vision.
Métodos abreviados de teclado Los siguientes son algunos de los accesos rápidos del teclado disponibles en los juegos 3D: Teclas Descripción Función Muestra/oculta los efectos 3D estereoscópicos Enciende o apaga 3DTV Play. NOTA: es posible que el rendimiento de los juegos se reduzca al utilizar el modo 3D HD incluso cuando 3DTV Play esté deshabilitado. Para aumentar el rendimiento, seleccione el modo HD o SD cuando 3DTV esté deshabilitado.
DellConnect DellConnect es una herramienta en línea que permite a un agente de Dell acceder a su equipo (bajo su supervisión) para diagnosticar de manera remota y resolver problemas en su equipo. Permite que un representante de asistencia técnica interactúe con el equipo con su permiso. Durante la resolución de problemas, un agente de asistencia técnica inicia una solicitud DellConnect cuando sea necesario. NOTA: para acceder a DellConnect y a los términos de uso, consulte dell.com/DellConnect.
Restauración de su sistema operativo Opciones de recuperación de sistema Puede restaurar el Sistema operativo del equipo mediante una de las opciones siguientes: PRECAUCIÓN: el uso de Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) o del disco del sistema operativo eliminará permanentemente todos los archivos de su equipo. Si es posible, realice copias de seguridad de los archivos de datos utilizando estas opciones.
Dell Backup and Recovery NOTA: la opción Dell Backup and Recovery está disponible solamente en Windows 8.1. Dell Backup and Recovery tiene dos versiones: • Dell Backup and Recovery Básico • Dell Backup and Recovery Premium Características Básico Premium Restaure su sistema a un estado de fábrica anterior.
Creación de discos de reinstalación del sistema 1. Iniciar Dell Backup and Recovery. 2. Haga clic en el mosaico Copia de seguridad de arranque. 3. Haga clic en Copia de seguridad de fábrica. 4. Seleccione USB Flash Drive (Unidad flash USB) o Discs (Discos) y, a continuación, haga clic en Continue (Continuar). 5. Siga las instrucciones que se indican en la pantalla. Restauración del equipo 1. Iniciar Dell Backup and Recovery. 2. Haga clic en el mosaico Recovery (Recuperación). 3.
Restauración de archivos específicos o carpetas desde la Copia de seguridad de todo el sistema 1. Iniciar Dell Backup and Recovery. 2. Haga clic en el mosaico Recovery (Recuperación) y, a continuación, seleccione Data Recovery (Recuperación de datos). 3. Haga clic en Yes, Continue (Sí, Continuar). 4. Siga las instrucciones que se indican en la pantalla. Restauración de archivos específicos o carpetas desde una Copia de seguridad de archivos y carpetas 1. Iniciar Dell Backup and Recovery. 2.
NOTA: Dell DataSafe Local Backup está disponible solamente en Windows 7. NOTA: si Dell DataSafe Local Backup no se encuentra disponible en su equipo, utilice Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) para restaurar su sistema operativo. Dell DataSafe Local Backup tiene dos versiones: • Dell DataSafe Local Backup Básico • Dell DataSafe Local Backup Premium Dell DataSafe Local Backup Características Básico Premium Restaure su sistema a un estado de fábrica anterior.
Creación de discos de reinstalación del sistema 1. Inicie Dell DataSafe Local Backup. 2. Haga clic en Backup (Copia de seguridad)→ Create Recovery Media (Crear soporte de recuperación). 3. Siga las instrucciones que se indican en la pantalla. Restauración del equipo a una configuración de fecha o fábrica anterior 1. Inicie Dell DataSafe Local Backup. 2.
Restauración de archivos específicos o carpetas desde una Copia de seguridad de archivos y carpetas 1. Inicie Dell DataSafe Local Backup. 2. Haga clic en Restore (Restaurar)→ Restore specific files or folders from a File & Folder Backup (Restaurar archivos o carpetas específicos desde una Copia de seguridad de archivos y carpetas). 3. Siga las instrucciones que se indican en la pantalla.
Inicio de Dell Factory Image Restore PRECAUCIÓN: el uso de Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell) borrará permanentemente todos los datos de la unidad de disco duro y eliminará cualquier programa o controlador instalado después de haber recibido su equipo. Si es posible, realice una copia de seguridad de los datos antes de realizar Dell Factory Image Restore (Restaurar imagen de fábrica de Dell). Utilice esta opción sólo si la opción Restaurar sistema no resuelve el problema. 1.
Restaurar sistema PRECAUCIÓN: realice copias de seguridad de los archivos de datos de manera regular. La opción Restaurar sistema no supervisa o recupera los archivos de datos. Restaurar sistema es una herramienta de Microsoft Windows que le ayuda a deshacer cambios de software en su equipo sin que ello afecte a sus archivos personales, como documentos, fotos, correos electrónicos, etc.
Cómo deshacer la última Restauración del sistema 1. Cambie al escritorio tradicional de Windows. 2. Abre el botón de acceso de la configuración. 3. Haga clic en Panel de control. 4. Haga clic en Sistema y seguridad y en Centro de actividades. 5. En la esquina inferior derecha de la ventana Centro de actividades, haga clic en Recuperación. 6. Haga clic en Abrir Restaurar sistema y siga las instrucciones de la pantalla para deshacer la última restauración del sistema. Windows 7 Uso de Restaurar sistema 1.
Disco del sistema operativo PRECAUCIÓN: la reinstalación del sistema operativo mediante el disco del sistema operativo elimina permanentemente todos los datos y el software de su equipo. NOTA: el disco del sistema operativo es opcional, por lo que es posible que no se envíe con su equipo. Puede utilizar el disco del sistema operativo para instalar o volver a instalar el sistema operativo en su equipo.
Restauración de su equipo mediante el disco de reinstalación del sistema Para restaurar su equipo mediante el disco de reinstalación del sistema: 1. Apague el equipo. 2. Introduzca el disco de recuperación del sistema en la unidad óptica o conecte la llave USB y encienda el equipo. 3. Cuando aparezca el logotipo de Dell, presione inmediatamente para acceder al menú de inicio.
Solución de problemas Pasos básicos sobre la solución de problemas Esta sección enumera algunos de los pasos básicos sobre solución de problemas que puede utilizar para resolver los problemas comunes de su equipo. • Compruebe que su equipo está encendido y que todos los componentes reciben alimentación eléctrica. • Asegúrese de que todos los cables están firmemente conectados a sus respectivos puertos. • Asegúrese de que los cables no están dañados o desgastados.
NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows y, a continuación, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo. 3. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) y presione . 4. Siga las instrucciones de la pantalla para completar la prueba. Si un componente no pasa la prueba, ésta se detiene, el equipo suena y aparece un código de error. Anote el código o códigos de error y busque la solución en dell.
El área de estado tiene cuatro pestañas: • Configuration (Configuración): muestra información detallada de la configuración y el estado de todos los dispositivos que se pueden probar mediante ePSA. • Results (Resultados): muestra todas las pruebas que se ejecutan, su actividad y los resultados de cada prueba. • System Health (Estado del sistema): muestra el estado de la batería, el adaptador de alimentación, los ventiladores, etc.
Cómo invocar ePSA Para invocar las herramientas ePSA: 1. Reinicie el equipo. 2. Presione en el logotipo de Dell para acceder al Menú de inicio. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Windows y, a continuación, reinicie el equipo e inténtelo de nuevo. 3. Seleccione Diagnostics (Diagnósticos) y presione . 4. Siga las instrucciones de la pantalla para finalizar la prueba y anote los mensajes de error que aparecen.
Códigos de sonido Es posible que su equipo emita una serie de pitidos durante el inicio si hay errores o problemas. Esta serie de pitidos, denominados código de sonido, identifican el problema. Si esto sucede, anote el código de sonido y póngase en contacto con Dell para obtener asistencia. NOTA: algunos de los códigos de sonido mencionados en la tabla que aparece a continuación pueden o no corresponder a su equipo.
BIOS El BIOS almacena la información de hardware de su equipo y pasa esa información al sistema operativo cuando el equipo se inicia. Puede realizar cambios a la configuración de hardware básica almacenada en el BIOS mediante el programa de configuración del BIOS. Puede utilizar el programa de configuración del BIOS para: • Establecer o cambiar una opción que el usuario pueda seleccionar, como por ejemplo, la contraseña de usuario.
Restablecimiento de la contraseña del BIOS Las contraseñas del BIOS se utilizan para agregar más seguridad a los equipos. Puede configurar su equipo para que solicite una contraseña cuando se inicie o cuando se introduzca el programa de configuración del BIOS. Utilice uno de los siguientes métodos, en función del tipo de equipo que tenga, para restablecer contraseñas del BIOS perdidas u olvidadas. PRECAUCIÓN: el restablecimiento de la contraseña del BIOS implica borrar todos los datos del CMOS.
Cambio de la secuencia de inicio Es posible que tenga que cambiar la secuencia de inicio para iniciar desde un dispositivo diferente al dispositivo predeterminado, por ejemplo al reinstalar el sistema operativo o al utilizar un disco de recuperación o unidad USB. Puede seleccionar la orden de inicio mediante el Menú Inicio o el programa de configuración del BIOS. Uso del Menú de Inicio Utilice el Menú de Inicio para cambiar la secuencia de inicio del equipo para el inicio actual.
Cómo obtener ayuda y cómo ponerse en contacto con Dell Obtención de ayuda Puede obtener información y ayuda sobre los productos y servicios Dell utilizando estos recursos de autoayuda en línea: Información sobre la autoayuda Opciones de la autoayuda Cómo acceder a la Ayuda de Windows y al Soporte técnico Windows 8.1 Abra el acceso a Buscar, escriba Ayuda y Soporte técnico en el cuadro de búsqueda y presione . Windows 7 → Haga clic en Inicio Ayuda y Soporte técnico.
Referencias Mantenimiento del equipo Se recomienda realizar las siguientes tareas para evitar problemas generales en el equipo. • Proporcione acceso directo a una fuente de energía, ventilación adecuada y una superficie nivelada para colocar su equipo. • No introduzca objetos, bloquee ni permita que el polvo se acumule en las rejillas de ventilación. • Realice regularmente copias de seguridad de sus datos. • Realice exploraciones de virus regulares.
• Suspensión híbrida: el modo de suspensión híbrida es una combinación de suspensión e hibernación. Pone algunos de los documentos y programas en la memoria y en su disco duro, y a continuación pone su equipo en un estado de bajo consumo de energía para que pueda reanudar su trabajo rápidamente. Al poner su equipo en modo suspensión cuando la función suspensión híbrida está encendida, su equipo se pasa a modo suspensión híbrida automáticamente.
Configuración del comportamiento del boton de encendido Para configurar el comportamiento del botón de encendido: Windows 8.1 1. Haga clic con el botón derecho del mouse en cualquier lugar de la pantalla Inicio. 2. Haga clic en Todas las aplicaciones en la esquina inferior derecha de la pantalla. 3. En Sistema de Windows, haga clic en Panel de control. 4. Si su Panel de control se muestra por Categoría, haga clic en el menú desplegable Ver por: y seleccione Iconos pequeños o Iconos grandes. 5.
• Operar el equipo en modo de alimentación de CA cuando sea posible. La vida de la batería disminuye con el número de veces que se descarga y vuelve a cargar. • Configurar los valores de la administración de energía mediante las Opciones de energía de Microsoft Windows para optimizar el uso de la alimentación del equipo (consulte ”Administración de energía”). • Habilitar las funciones Suspensión/En espera e Hibernación en su equipo.
Modo de escritorio de Dell Si principalmente utiliza su equipo con el adaptador de alimentación conectado, puede habilitar el modo escritorio para moderar el grado de carga de la batería. De esta manera se reduce el número de ciclos de carga y descarga y mejora la vida de la batería. El portátil Dell automáticamente supervisa el comportamiento de carga y descarga de la batería, y si corresponde, muestra un mensaje en el que se le pide habilitar el modo de escritorio.
Instrucciones sobre la ergonomía PRECAUCIÓN: el uso inadecuado y prolongado del teclado podría producir daños. PRECAUCIÓN: mirar la pantalla durante un período de tiempo prolongado puede producir fatiga visual. Cuando desee configurar y utilizar el equipo, siga las siguientes normas ergonómicas para trabajar con eficacia y comodidad. Los portátiles no han sido necesariamente diseñados para operar continuamente como los equipos de oficina.
1 Monitor al nivel de los ojos o mas bajo 4 Pies bien apoyados en el suelo 2 Monitor y teclado ubicados directamente frente al usuario 5 Brazos a la misma altura que la mesa de trabajo 3 Soporte para monitores 6 Muñecas relajadas y en posición horizontal NOTA: para obtener las instrucciones más recientes sobre ergonomía, consulte dell.com/regulatory_compliance.
Dell y el Entorno Volverse ecológico no significa limitación, sino posibilidad. Se trata de encontrar una manera de vivir mejor. Diariamente se le presentan oportunidades en las que tiene que tomar decisiones que afectan a su entorno ecológico, pero a la hora de escoger tecnología, no quiere sacrificar el coste, el rendimiento o la fiabilidad. En Dell, creemos que no tiene que hacerlo.
Reciclar con Dell Cuando tenga que actualizar equipos y aparatos electrónicos, le rogamos se sume a nuestros esfuerzos para mantener los vertederos de basura mundiales libres de material electrónico. Reciclar los equipos tanto del hogar como de una empresa con nosotros es fácil, cómodo y seguro. Hágase un favor a usted y al planeta. Elimine todo material electrónico de manera responsable con Dell. Política de conformidad reglamentaria Para obtener más información, consulte dell.com/regulatory_compliance.
