Setup Guide

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Uso degli strumenti di supporto
Risoluzione dei problemi
relativi all’hardware
Se durante la configurazione del sistema
operativo un dispositivo non viene rilevato
oppure viene rilevato e configurato in modo
errato, è possibile usare Risoluzione dei problemi
dell’hardware per risolvere il problema di
compatibilità.
Per avviare Risoluzione dei problemi relativi
all’hardware:
Fare clic su 1. Start → Guida e supporto
tecnico.
Digitare 2. risoluzione problemi
hardware nel campo di ricerca e premere
<Invio> per avviare la ricerca.
Tra i risultati della ricerca, selezionare 3.
l’opzione che al meglio descrive il problema
e seguire la restante procedura di
risoluzione dei problemi.
Dell Diagnostics
Se si verificano problemi relativi al computer,
effettuare i controlli riportati in "Blocchi e
problemi relativi al software" a pagina 33 ed
eseguire il programma Dell Diagnostics prima di
contattare la Dell per supporto tecnico.
Si consiglia di stampare queste procedure prima
di iniziare.
N.B. Dell Diagnostics funziona solo su
computer Dell.
N.B. Il disco Drivers and Utilities potrebbe
non essere spedito assieme al computer.
Accertarsi che il dispositivo di cui si desidera
eseguire il test venga visualizzato nel
programma di installazione di sistema e sia
attivo. Premere <F2> durante il POST (Power-
On Self-Test [Auto-test all’accensione]) per
accedere all’utilità Installazione del sistema
(BIOS).
Avviare il programma Dell Diagnostics dal disco
rigido o dal disco Drivers and Utilities .