Owners Manual

Beheben von Störungen 65
Probleme mit dem Scanner
VORSICHT: Bevor Sie Arbeiten an den in diesem Abschnitt beschriebenen Komponenten ausführen, lesen Sie
erst die Sicherheitshinweise im Produktinformationshandbuch.
ANMERKUNG: Wenden Sie sich an den Hersteller des Scanners, wenn Sie technische Unterstützung zu Ihrem
Scanner benötigen.
STELLEN SIE SICHER, DASS DER DRUCKER EINGESCHALTET IST.
DIE VERBINDUNGEN DES DRUCKERKABELS PRÜFEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Drucker.
• Stellen Sie sicher, dass die Druckerkabel fest an den Drucker und den Computer angeschlossen sind.
STECKDOSE PRÜFEN – Stellen Sie sicher, dass die Steckdose Strom liefert, indem Sie probeweise ein
anderes Gerät, beispielsweise eine Lampe, anschließen.
PRÜFEN, OB DER DRUCKER VON WINDOWS ERKANNT WIRD –
1 Klicken Sie auf die Schaltfläche Start , dann auf Systemsteuerung und anschließend auf Drucker und
andere Hardware
.
2 Auf Installierte Drucker bzw. Faxdrucker anzeigen klicken.
Wenn der Drucker aufgeführt ist, klicken Sie mit der rechten Maustaste auf das Druckersymbol.
3 Klicken Sie auf Eigenschaften und anschließend auf die Registerkarte Anschlüsse . Vergewissern Sie sich
bei einem USB-Drucker, dass unter
Print to the following port(s): (An den/die folgenden Port(s) dru-
cken:)
USB ausgewählt ist.
DRUCKERTREIBER NEU INSTALLIEREN – Anweisungen finden Sie in der Druckerdokumentation
HANDBUCH ZU IHREM SCANNER KONSULTIEREN – Informationen zur Einrichtung und zur Fehler-
behebung finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
SCANNER ENTRIEGELN – Stellen Sie sicher, dass der Scanner entriegelt ist, falls er mit einer Verrie-
gelungsklammer oder -taste ausgestattet ist.
STARTEN SIE DEN COMPUTER ERNEUT UND VERSUCHEN SIE ERNEUT MIT DEM SCANNER ZU
ARBEITEN.
ÜBERPRÜFEN SIE DIE KABELVERBINDUNGEN –
• Informationen zum Kabelanschluss finden Sie in der Dokumentation zu Ihrem Scanner.
• Stellen Sie sicher, dass die Scannerkabel fest an den Scanner und den Computer angeschlossen sind.