Setup Guide

39
Menggunakan Alat Bantu Dukungan
Penelusuran Masalah
Perangkat Keras
Jika perangkat tidak terdeteksi selama
konfigurasi sistem operasi berlangsung atau
terdeteksi, namun tidak dikonfigurasi dengan
benar, maka Anda dapat menggunakan
Penelusuran Masalah Perangkat Keras untuk
mengatasi ketidaksesuaian tersebut.
Untuk menjalankan Penelusuran Masalah
Perangkat Keras:
Klik 1. Start
[Mulai]→ Help and Support
[Bantuan dan Dukungan].
Ketik 2. hardware troubleshooter
[penelusuran masalah perangkat keras]
pada kolom pencarian, lalu tekan <Enter>
untuk memulai pencarian.
Pada hasil pencarian, pilih pilihan yang 3.
menjelaskan masalah yang sesuai, lalu ikuti
langkah‑langkah cara mengatasi masalah
selanjutnya.
Dell Diagnostics
Jika Anda mengalami masalah dengan
komputer, lakukan pemeriksaan dalam
“Masalah Penguncian dan Perangkat
Lunak“ pada halaman 32, lalu jalankan Dell
Diagnostics sebelum menghubungi Dell untuk
mendapatkan bantuan teknis.
CATATAN: Dell Diagnostics hanya
berfungsi pada komputer Dell.
Pastikan perangkat yang akan diuji ditampilkan
pada utilitas konfigurasi sistem dan dalam
kondisi aktif. Untuk membuka pengaturan
sistem (BIOS), hidupkan (atau hidupkan ulang)
komputer, lalu tekan <F2> saat logo DELL
muncul.