Setup Guide

58
Pomocník
Nezabudnite vyplniť nasledovný diagnostický
kontrolný zoznam. Skôr než zavoláte do
spoločnosti Dell, podľa možnosti zapnite
počítač a volajte z telefónu pri počítači alebo
v jeho blízkosti. Možno budete vyzvaní, aby
ste pomocou klávesnice zadali určité príkazy,
oznamovali podrobné informácie počas
činností, alebo aby ste sa pokúsili vykonať
niektoré kroky odstraňovania problémov
priamo na počítači. Majte pripravenú
dokumentáciu k počítaču.
Diagnostický kontrolný zoznam
Meno:•
Dátum:•
Adresa:•
Telefónne číslo:•
Servisný štítok a expresný servisný kód •
(nachádzajú sa na nálepke na zadnej strane
počítača):
Autorizačné číslo vrátenia materiálu (ak •
bolo poskytnuté technikom spoločnosti
Dell):
Operačný systém a verzia:•
Zariadenia:•
Rozširujúce karty:•
Ste pripojení k sieti? Áno / Nie•
Sieť, verzia a sieťový adaptér:•
Programy a verzie:•