INSPIRON ™ PANDUAN PERSIAPAN
INSPIRON ™ PANDUAN PERSIAPAN Model resmi: D06D Tipe resmi: D06D001
Catatan, Perhatian, dan Peringatan CATATAN: CATATAN menunjukkan informasi penting yang akan membantu Anda mengoptimalkan penggunaan komputer ini. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data dan memberitahukan Anda cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan properti, cedera diri, atau kematian.
Daftar Isi Mempersiapkan Desktop Inspiron . . . 5 Fitur Perangkat Lunak . . . . . . . . . . . . . . . 26 Sebelum Mempersiapkan Komputer . . . . 6 Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . 27 Menyambungkan Layar . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Menyambungkan Keyboard dan Mouse . . 9 Menyelesaikan Masalah . . . . . . . . . . . 29 Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Daftar Isi System Restore [Pengembalian Sistem] . . . 44 Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya . . . . . . . . . . . . 60 Dell DataSafe Local Backup . . . . . . . . . . 45 Spesifikasi . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Media Pemulihan Sistem . . . . . . . . . . . . . 48 Lampiran . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Dell Factory Image Restore . . . . . . . . . . 49 Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko) . .
INSPIRON Mempersiapkan Desktop Inspiron Bab ini berisi informasi tentang cara mempersiapkan desktop Dell Inspiron 620s. PERINGATAN: Sebelum memulai prosedur di bagian ini, baca informasi keselamatan yang diberikan dengan komputer Anda. Untuk informasi tambahan tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi Laman Utama Pemenuhan Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Sebelum Mempersiapkan Komputer Saat memilih lokasi untuk komputer Anda, pastikan stopkontak mudah dijangkau, tersedia ventilasi yang cukup, dan komputer diletakkan di atas permukaan yang datar. Hambatan sirkulasi udara di sekitar komputer dapat mengakibatkannya terlalu panas. Untuk mencegah kondisi terlalu panas, pastikan tersedia jarak minimal 10,2 cm (4 inci) di belakang komputer dan minimal 5,1 cm (2 inci) di semua sisi lainnya.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Menyambungkan Layar Jika Anda membeli kartu grafis diskret opsional, sambungkan layar menggunakan konektor pada kartu grafis diskret. Atau, sambungkan layar menggunakan konektor VGA atau HDMI terintegrasi. CATATAN: Konektor VGA dan HDMI terintegrasi dinonaktifkan jika komputer memiliki kartu grafis diskret. Gunakan kabel yang sesuai berdasarkan konektor yang tersedia pada komputer dan layar.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Lihat tabel berikut untuk mengidentifikasi konektor pada komputer dan layar.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Menyambungkan Keyboard dan Mouse Sambungkan keyboard dan mouse USB ke konektor USB di panel belakang komputer.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Menyambungkan Kabel Jaringan (Opsional) Sambungan jaringan tidak diperlukan untuk menyelesaikan persiapan komputer ini, namun jika Anda memiliki sambungan internet atau jaringan yang menggunakan sambungan kabel (seperti perangkat broadband atau soket Ethernet), Anda dapat menyambungkannya sekarang. CATATAN: Gunakan hanya kabel Ethernet (konektor RJ45) untuk menyambungkan ke konektor jaringan. Jangan sambungkan kabel telepon (konektor RJ11) ke konektor jaringan.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Sambungkan Kabel Daya Tekan Tombol Daya 11
Mempersiapkan Desktop Inspiron Mengkonfigurasi Sistem Operasi Komputer Dell Anda telah dikonfigurasi dengan sistem operasi Microsoft Windows. Saat mengatur Windows untuk pertama kalinya, ikuti petunjuk pada layar. Langkah ini harus dilakukan dan mungkin memerlukan beberapa lama hingga selesai. Layar konfigurasi Windows akan memandu Anda menjalani beberapa prosedur, termasuk menerima perjanjian lisensi, mengatur preferensi, dan mengkonfigurasi sambungan Internet.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Membuat Media Pemulihan Sistem (Disarankan) CATATAN: Sebaiknya buat media pemulihan sistem segera setelah Microsoft Windows dikonfigurasi. Media pemulihan sistem dapat digunakan untuk mengembalikan komputer ke kondisi pengoperasian saat Anda membeli komputer tersebut, sekaligus menyimpan file data (tanpa memerlukan disk Sistem Operasi).
Mempersiapkan Desktop Inspiron Mengkonfigurasi TV Tuner (Opsional) CATATAN: Ketersediaan TV tuner dapat beragam menurut wilayah. Untuk mengkonfigurasi TV tuner: 1. Sambungkan kabel antena TV/digital atau adaptor kabel ke konektor input antena pada komputer. 2. Hidupkan komputer. 3. Klik Start [Mulai]→ All Programs [Semua Program]→ Windows Media Center [Pusat Media Windows]→ Tasks [Tugas]→ Settings [Pengaturan]→ TV. 4. Ikuti petunjuk pada layar.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Connect to a network [Sambungkan ke jaringan]. Untuk menyelesaikan konfigurasi sambungan Internet berkabel, ikuti petunjuk dalam “Mengkonfigurasi Sambungan Internet” pada halaman 15. 4. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan konfigurasi. Mengkonfigurasi Sambungan Nirkabel Mengkonfigurasi Sambungan Internet CATATAN: Untuk mengkonfigurasi router nirkabel, lihat dokumentasi yang diberikan bersama router.
Mempersiapkan Desktop Inspiron Untuk mengkonfigurasi sambungan Internet: 1. Simpan dan tutup semua file yang terbuka, lalu tutup semua program yang terbuka. 2. Klik Start [Mulai]→ Control Panel [Panel Kontrol]. 3. Pada kotak pencarian, ketik network [jaringan], lalu klik Network and Sharing Center [Pusat Jaringan dan Pembagian]→ Set up a new connection or network [Konfigurasikan sambungan atau jaringan baru]→ Connect to the Internet [Sambungkan ke Internet].
Mempersiapkan Desktop Inspiron 17
INSPIRON Menggunakan Desktop Inspiron Bab ini berisi informasi tentang berbagai fitur yang tersedia di desktop Inspiron Anda.
Menggunakan Desktop Inspiron 1 Drive optik — Memutar atau merekam CD, DVD, dan Blu-ray Disc (opsional). 2 Pembaca Kartu Media — Memberikan cara yang cepat dan nyaman untuk melihat dan berbagi foto digital, musik, dan video yang tersimpan di kartu media. 3 5 Konektor USB 2.0 (2) — Menyambungkan perangkat USB, misalnya mouse, keyboard, printer, drive eksternal, atau pemutar MP3. Konektor headphone — Menyambungkan headphone.
Menggunakan Desktop Inspiron 6 Tombol daya dan lampu — Menghidupkan atau mematikan komputer. Lampu di bagian tengah tombol ini mengindikasikan status daya: • Mati — Komputer dimatikan, dalam mode hibernasi, atau tidak menerima daya. • Putih solid — Komputer dihidupkan. • Kuning solid — Komputer berada dalam mode tidur/siaga atau mungkin ada masalah dengan board sistem atau catu daya. Hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 59) untuk menerima bantuan.
Menggunakan Desktop Inspiron 21
Menggunakan Desktop Inspiron Fitur di Sisi Belakang 7 6 1 2 3 4 22 5
Menggunakan Desktop Inspiron 1 Konektor panel belakang — Menyambungkan perangkat USB, audio, video, dan perangkat lainnya ke konektor yang sesuai. 2 Slot kartu ekspansi — Memberikan akses ke konektor pada kartu PCI Express yang terpasang. 3 Lampu catu daya — Mengindikasikan ketersediaan daya dari catu daya. CATATAN: Lampu catu daya mungkin tidak tersedia pada beberapa komputer. 6 Slot kabel keamanan — Memasang kabel keamanan yang dijual bebas ke komputer.
Menggunakan Desktop Inspiron Konektor Panel Belakang 1 7 2 3 6 4 5 24 1 Konektor USB 2.0 (6) — Menyambungkan perangkat USB, misalnya mouse, keyboard, printer, drive eksternal, atau pemutar MP3. 2 Konektor HDMI — Menyambungkan ke konektor HDMI pada layar atau TV. 3 Konektor VGA — Menyambungkan monitor atau proyektor. 4 Konektor mikrofon — Menyambungkan mikrofon untuk suara atau kabel audio untuk input audio.
Menggunakan Desktop Inspiron 6 Konektor kabel input — Menyambungkan perangkat perekaman/pemutaran, misalnya mikrofon, pemutar kaset, pemutar CD, atau VCR. 7 Konektor jaringan dan lampu — Menyambungkan komputer ke jaringan atau perangkat broadband jika jaringan berkabel digunakan. Dua lampu di samping konektor mengindikasikan status dan aktivitas untuk sambungan jaringan berkabel.
Menggunakan Desktop Inspiron Fitur Perangkat Lunak Produktivitas dan Komunikasi Anda dapat menggunakan komputer ini untuk membuat presentasi, brosur, kartu ucapan, selebaran, dan spreadsheet. Anda juga dapat mengedit dan melihat foto maupun gambar digital. Periksa perangkat lunak yang diinstal di komputer Anda dalam pesanan pembelian. Setelah tersambung ke Internet, Anda dapat mengakses situs Web, membuat account e-mail, serta meng-upload atau mendownload file.
Menggunakan Desktop Inspiron Dell DataSafe Online Backup CATATAN: Dell DataSafe Online mungkin tidak tersedia di semua wilayah. CATATAN: Sebaiknya gunakan sambungan broadband untuk upload/ download berkecepatan tinggi. Dell DataSafe Online adalah layanan pencadangan dan pemulihan otomatis yang akan membantu Anda melindungi data maupun file penting lainnya dari kejadian tidak terduga seperti pencurian, kebakaran, atau bencana alam.
Menggunakan Desktop Inspiron Berikut adalah aplikasi yang tersedia di Dell Stage: CATATAN: Sejumlah aplikasi mungkin tidak tersedia sesuai pilihan yang Anda buat sewaktu membeli komputer. • Music — Memutar musik atau menelusuri file musik berdasarkan album, artis, atau judul lagu. Anda juga dapat mendengarkan stasiun radio Internet dari seluruh dunia. Aplikasi Napster opsional dapat digunakan untuk men-download lagu bila tersambung ke Internet.
Bab ini berisi informasi tentang cara mengatasi masalah yang terjadi di komputer Anda. Jika Anda tidak dapat mengatasi masalah menggunakan panduan berikut, lihat “Menggunakan Alat Bantu Dukungan” pada halaman 36 atau “Menghubungi Dell” pada halaman 59. PERINGATAN: Hanya staf servis terlatih yang boleh melepas penutup komputer. Untuk mendapatkan petunjuk servis lanjutan, lihat Panduan Servis di support.dell.com/manuals.
Menyelesaikan Masalah Masalah Jaringan Sambungan Nirkabel Jika sambungan jaringan terputus — Router nirkabel sedang offline atau sambungan nirkabel telah dinonaktifkan di komputer. • Periksa router nirkabel untuk memastikan bahwa router tersebut telah diaktifkan dan tersambung ke sumber data (modem kabel atau hub jaringan). Sambungan Berkabel Jika sambungan jaringan terputus — Kabel jaringan kendur atau rusak. • Periksa kabel jaringan untuk memastikan kabel telah terpasang dan tidak rusak.
Menyelesaikan Masalah Masalah Daya Jika lampu daya mati — Komputer berada dalam mode hibernasi, dimatikan atau tidak menerima daya. • Tekan tombol daya. Komputer akan kembali beroperasi secara normal jika sebelumnya dalam kondisi mati atau mode hibernasi. • Pasang ulang kabel daya ke konektor daya pada komputer dan stopkontak. • Jika komputer dipasang ke soket ekstensi, pastikan soket ekstensi telah dipasang ke stopkontak dan soket ekstensi dihidupkan.
Menyelesaikan Masalah • Jika masalah berlanjut, hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 59). Jika lampu daya berkedip kuning — Komputer telah mendeteksi kesalahan selama proses POST. Mungkin ada masalah dengan board sistem atau catu daya. Untuk menerima bantuan, hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 59). Jika Anda mengalami interferensi yang mengganggu penerimaan pada komputer — Sinyal yang tidak diinginkan mengakibatkan interferensi yang mengganggu atau memblokir sinyal lainnya.
Menyelesaikan Masalah Jika Anda mengalami masalah memori lainnya — • Pastikan Anda telah mengikuti panduan pemasangan memori (lihat Panduan Servis di support.dell.com/manuals). • Periksa apakah modul memori kompatibel dengan komputer Anda. Komputer Anda mendukung memori DDR3. Untuk informasi lebih lanjut tentang tipe memori yang didukung oleh komputer Anda, lihat “Spesifikasi” pada halaman 62. • Jalankan Dell Diagnostics (lihat “Dell Diagnostics” pada halaman 40).
Menyelesaikan Masalah Jika komputer berhenti merespons atau layar biru solid ditampilkan — PERHATIAN: Data Anda dapat hilang jika penonaktifan sistem operasi normal tidak dapat dilakukan. Jika komputer tidak merespons setelah tombol pada keyboard ditekan atau mouse digerakkan, tekan terus tombol daya selama minimal 8 hingga 10 detik hingga komputer dimatikan, kemudian aktifkan kembali komputer Anda.
Menyelesaikan Masalah Jika Anda mengalami masalah perangkat lunak lainnya — • Segera cadangkan file Anda. • Gunakan program pemindaian virus untuk memeriksa drive hard disk atau CD. • Simpan dan tutup semua file atau program yang terbuka, lalu matikan komputer melalui menu Start [Mulai]. • Periksa dokumentasi perangkat lunak atau hubungi produsen perangkat lunak untuk mendapatkan informasi tentang cara mengatasi masalah: –– Pastikan program telah terinstal dan dikonfigurasi dengan benar.
INSPIRON Menggunakan Alat Bantu Dukungan Dell Support Center Semua dukungan yang Anda perlukan tersedia di satu lokasi yang mudah diakses. Dell Support Center menyediakan tanda sistem, penawaran peningkatan performa, informasi sistem, serta link ke alat bantu Dell dan layanan diagnostik lainnya. Untuk mengaktifkan aplikasi, klik Start [Mulai]→ All Programs [Semua Program]→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center [Aktifkan Dell Support Center].
Menggunakan Alat Bantu Dukungan Detailed System Information — Melihat informasi rinci tentang konfigurasi perangkat keras dan sistem operasi; mengakses salinan kontrak servis, informasi garansi, dan pilihan perpanjangan garansi. Get Help — Melihat pilihan Dukungan Teknis Dell, Dukungan Pelanggan, Panduan dan Pelatihan, Alat Bantu Online, Panduan Pengguna, Informasi Garansi, Tanya Jawab, dll. Backup and Recovery — Membuat media pemulihan, mengaktifkan alat bantu pemulihan, dan pencadangan file online.
Menggunakan Alat Bantu Dukungan Pesan Sistem Jika komputer memiliki masalah atau kesalahan, pesan sistem akan ditampilkan untuk mengidentifikasi penyebab dan tindakan yang diperlukan untuk menyelesaikan masalah. CATATAN: Jika pesan yang muncul tidak terdaftar dalam contoh berikut ini, lihat dokumentasi untuk sistem operasi atau program yang sedang berjalan saat pesan muncul atau hubungi Dell (lihat “Menghubungi Dell” pada halaman 59) untuk menerima bantuan.
Menggunakan Alat Bantu Dukungan No boot device available — Tidak ada partisi pada drive hard disk yang dapat di-booting, kabel drive hard disk kendur, atau tidak ada perangkat yang dapat di-booting. • Jika drive hard disk adalah perangkat booting yang dipilih, pastikan kabel telah tersambung dan drive dipasang dengan benar dan telah dipartisi sebagai perangkat booting. • Buka pengaturan sistem (BIOS) dan pastikan informasi urutan booting sudah benar (lihat Panduan Servis di support.dell.com/manuals).
Menggunakan Alat Bantu Dukungan Mengatasi Masalah Perangkat Keras Jika perangkat tidak terdeteksi selama konfigurasi sistem operasi berlangsung atau terdeteksi, namun tidak dikonfigurasi dengan benar, maka Anda dapat menggunakan Penelusuran Masalah Perangkat Keras untuk mengatasi ketidaksesuaian tersebut. Untuk menjalankan Penelusuran Masalah Perangkat Keras: 1. Klik Start [Mulai]→ Help and Support [Bantuan dan Dukungan]. 2.
Menggunakan Alat Bantu Dukungan Menjalankan Dell ePSA Diagnostics Enhanced Pre-boot System Assessment (ePSA) menguji perangkat-perangkat seperti board sistem, keyboard, layar, memori, drive hard disk, dll. 1. Hidupkan (atau hidupkan ulang) komputer. 2. Saat logo DELL muncul, segera tekan . CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem operasi muncul, lanjutkan menunggu hingga desktop Microsoft Windows terlihat, lalu matikan komputer dan coba lagi. 3.
Menggunakan Alat Bantu Dukungan Jika Anda mengalami masalah memori, tekan atau . Pesan berikut akan muncul: “Enhanced Pre-boot System Assessment Complete” [Enhanced Preboot System Assessment Selesai]. 5. Klik Exit [Keluar] untuk menghidupkan ulang komputer. Menjalankan Dell PC Checkup Dell PC Checkup memindai dan menguji perangkat keras komputer. Utilitas ini menyediakan perbaikan otomatis untuk masalah konfigurasi umum. 1.
Anda dapat mengembalikan sistem operasi di komputer menggunakan salah satu dari pilihan berikut: PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory Image Restore atau disk Sistem Operasi untuk mengembalikan sistem operasi akan menghapus semua file data di komputer secara permanen. Jika mungkin, cadangkan file data sebelum menggunakan pilihan ini.
Mengembalikan Sistem Operasi System Restore [Pengembalian Sistem] Sistem operasi Microsoft Windows menyediakan pilihan System Restore [Pengembalian Sistem] untuk mengembalikan komputer ke status pengoperasian semula (tanpa mempengaruhi file data) jika perubahan terhadap pengaturan perangkat keras, perangkat lunak, atau pengaturan sistem lainnya menyebabkan komputer berada dalam kondisi pengoperasian yang tidak diinginkan.
Mengembalikan Sistem Operasi Membatalkan Pengembalian Sistem Terakhir CATATAN: Sebelum membatalkan pengembalian sistem terakhir, simpan dan tutup semua file yang terbuka, lalu tutup semua program yang terbuka. Jangan ubah, buka, atau hapus file maupun program apapun hingga pengembalian sistem selesai. 1. Klik Start . 2. Pada kotak pencarian, ketik System Restore [Pengembalian Sistem], lalu tekan . 3. Klik Undo my last restoration [Batalkan pengembalian terakhir], lalu klik Next [Berikutnya].
Mengembalikan Sistem Operasi CATATAN: Dell DataSafe Local Backup mungkin tidak tersedia di semua wilayah. CATATAN: Jika Dell DataSafe Local Backup tidak tersedia di komputer ini, gunakan Dell Factory Image Restore (lihat “Dell Factory Image Restore” pada halaman 49) untuk mengembalikan sistem operasi Anda. Anda dapat menggunakan Dell DataSafe Local Backup untuk mengembalikan drive hard disk ke kondisi pengoperasian saat komputer ini dibeli, sekaligus mempertahankan file data.
Mengembalikan Sistem Operasi 6. Pilih Dell DataSafe Restore and Emergency Backup [Dell DataSafe Restore dan Pencadangan Darurat] dari menu System Recovery Options [Pilihan Pemulihan Sistem], lalu ikuti petunjuk pada layar. CATATAN: Proses pengembalian mungkin berlangsung selama satu jam atau lebih, tergantung pada ukuran data yang akan dikembalikan. CATATAN: Untuk informasi lebih lanjut, lihat artikel basis pengetahuan 353560 di support.dell.com.
Mengembalikan Sistem Operasi Media Pemulihan Sistem PERHATIAN: Meskipun media pemulihan sistem dirancang untuk mempertahankan file data di komputer Anda, namun sebaiknya cadangkan file data sebelum menggunakan media pemulihan sistem. Anda dapat menggunakan media pemulihan sistem yang dibuat menggunakan Dell DataSafe Local Backup untuk mengembalikan drive hard disk ke kondisi pengoperasian saat komputer ini dibeli, sekaligus mempertahankan file data.
Mengembalikan Sistem Operasi Dell Factory Image Restore PERHATIAN: Menggunakan Dell Factory Image Restore untuk mengembalikan sistem operasi akan menghapus secara permanen semua data pada drive hard disk dan menghapus semua program maupun driver yang diinstal setelah komputer diterima. Jika mungkin, cadangkan data sebelum menggunakan pilihan ini. Gunakan Dell Factory Image Restore hanya jika System Restore [Pengembalian Sistem] tidak mengatasi masalah sistem operasi.
Mengembalikan Sistem Operasi CATATAN: Jika Anda menunggu terlalu lama dan logo sistem operasi muncul di layar, lanjutkan menunggu hingga desktop Microsoft Windows terlihat, lalu matikan komputer dan lalu coba lagi. 3. Pilih Repair Your Computer [Perbaiki Komputer]. Jendela System Recovery Options [Pilihan Pemulihan Sistem] akan muncul di layar. 4. Pilih tata letak keyboard, lalu klik Next [Berikutnya]. 5. Untuk mengakses pilihan pemulihan, log on sebagai pengguna lokal.
INSPIRON Mendapatkan Bantuan Jika Anda mengalami masalah pada komputer, selesaikan langkah-langkah berikut untuk mendiagnosis dan mengatasi masalah: 1. Lihat “Menyelesaikan Masalah“ pada halaman 29 untuk mendapatkan informasi dan prosedur terkait masalah yang dialami komputer Anda. 2. Lihat “Dell Diagnostics“ pada halaman 40 untuk prosedur tentang cara menjalankan Dell Diagnostics. 3. Lengkapi “Daftar Periksa Diagnostik“ pada halaman 58. 4.
Mendapatkan Bantuan CATATAN: Beberapa layanan tidak selalu tersedia di semua lokasi di luar AS. Hubungi perwakilan Dell setempat untuk mendapatkan informasi tentang ketersediaannya. Dukungan Teknis dan Layanan Pelanggan Layanan dukungan Dell tersedia untuk menjawab pertanyaan Anda tentang perangkat keras Dell. Staf dukungan kami menggunakan diagnostik berbasis komputer untuk memberikan jawaban yang cepat dan akurat.
Mendapatkan Bantuan Layanan Online Anda dapat mempelajari produk dan layanan Dell pada situs Web berikut ini: • www.dell.com • www.dell.com/ap (hanya negara di Asia/ Pasifik) • www.dell.com/jp (hanya Jepang) • www.euro.dell.com (hanya Eropa) • www.dell.com/la (hanya negara di Amerika Selatan dan Karibia) • www.dell.ca (hanya Kanada) Anda dapat mengakses Dell Support melalui situs Web dan alamat e-mail berikut ini: Situs Web Dell Support • support.dell.com • support.jp.dell.
Mendapatkan Bantuan Layanan Status Pemesanan Otomatis Untuk memeriksa status setiap produk Dell yang dipesan, kunjungi support.dell.com atau hubungi layanan status pemesanan otomatis. Suara rekaman akan meminta Anda memberikan informasi yang diperlukan untuk menemukan dan melaporkan pesanan Anda. Jika pemesanan Anda bermasalah, misalnya komponen tidak ada, komponen salah, atau tagihan salah, hubungi Dell untuk mendapatkan bantuan pelanggan.
Mendapatkan Bantuan Mengembalikan Komponen untuk Perbaikan Sesuai Garansi atau untuk Mendapatkan Pengembalian Uang Persiapkan semua komponen yang akan dikembalikan, baik untuk perbaikan atau mendapatkan pengembalian uang, sebagai berikut: CATATAN: Sebelum mengembalikan produk ke Dell, pastikan untuk mencadangkan semua data yang terdapat pada drive hard disk dan perangkat penyimpanan lainnya di produk.
Mendapatkan Bantuan 5. Kemas perangkat yang akan dikembalikan dalam materi kemasan asli (atau yang setara). CATATAN: Anda bertanggung jawab untuk membayar biaya pengiriman. Anda juga bertanggung jawab untuk mengasuransikan produk apapun yang dikembalikan, serta menanggung risiko kehilangan selama pengiriman ke Dell. Paket Collect On Delivery (C.O.D.) tidak akan diterima.
Mendapatkan Bantuan Sebelum Menghubungi CATATAN: Siapkan Kode Servis Ekspres saat Anda melakukan panggilan telepon. Kode ini akan membantu sistem telepon dukungan otomatis Dell untuk meneruskan panggilan Anda secara lebih efisien. Anda juga mungkin akan diminta untuk memberitahukan Tag Servis Anda (terletak di bagian atas komputer). Menemukan Tag Servis dan Kode Servis Ekspres Tag Servis dan Kode Servis Ekspres untuk komputer Anda dapat ditemukan pada label di bagian atas komputer.
Mendapatkan Bantuan Ingatlah untuk mengisi Daftar Periksa Diagnostik berikut. Jika mungkin, hidupkan komputer sebelum menghubungi Dell untuk mendapatkan bantuan dan lakukan panggilan dari telepon yang berada di samping atau di dekat komputer. Anda mungkin akan diminta mengetik beberapa perintah pada keyboard, menyampaikan informasi rinci selama pengoperasian, atau mencoba langkahlangkah untuk mengatasi masalah yang hanya mungkin dilakukan di komputer tersebut. Pastikan dokumentasi komputer tersedia.
Mendapatkan Bantuan Lihat dokumentasi sistem operasi untuk menentukan konten file pengaktifan komputer. Jika komputer tersambung ke printer, cetak setiap file. Atau, catat konten setiap file sebelum menghubungi Dell. • Pesan kesalahan, kode bip, atau kode diagnostik: • Keterangan masalah dan prosedur mengatasi masalah yang telah Anda jalankan: Menghubungi Dell Untuk pelanggan di Amerika Serikat, hubungi 800-WWW-DELL (800-999-3355).
INSPIRON Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya Jika Anda perlu: Lihat: menginstal ulang sistem operasi “Media Pemulihan Sistem” pada halaman 48 menjalankan program diagnostik untuk komputer ini “Dell Diagnostics” pada halaman 40 menginstal ulang perangkat lunak sistem “My Dell Downloads” pada halaman 37 informasi lebih lanjut tentang sistem operasi dan berbagai fitur Microsoft Windows support.dell.com meng-upgrade komputer dengan komponen baru atau tambahan, misalnya drive hard disk baru.
Menemukan Informasi dan Sumber Daya Lainnya Jika Anda perlu: Lihat: dokumen keselamatan dan peraturan yang diberikan bersama komputer dan lihat juga mempelajari informasi Garansi, Persyaratan dan Laman Utama Pemenuhan Peraturan di dell.
INSPIRON Spesifikasi Bab ini berisi informasi yang mungkin diperlukan saat mengkonfigurasi, meng-update driver, dan meng-upgrade komputer. CATATAN: Penawaran mungkin berbeda di setiap negara. Untuk informasi lebih lanjut tentang konfigurasi komputer, lihat bagian Detailed System Information [Informasi Sistem Rinci] di Dell Support Center [Pusat Dukungan Dell].
Spesifikasi Memori Audio Konektor modul memori dua konektor yang dapat diakses pengguna Kapasitas modul memori 1 GB, 2 GB, dan 4 GB Tipe memori memori DDR3 1333 MHz hanya non-ECC Memori minimum 1 GB Memori maksimum 8 GB Kemungkinan konfigurasi memori 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB, dan 8 GB Kontroler audio Audio Definisi Tinggi 5.
Spesifikasi Konektor Internal Konektor Eksternal PCI Express x1 tiga konektor 36 pin HDMI satu konektor 19 pin PCI Express x16 satu konektor 164 pin SATA empat konektor 7 pin Pembaca Kartu Media satu pembaca kartu 8-in-1 Konektor Eksternal Baterai Tipe Audio: Panel depan Sel koin lithium CR-2032, 3 V satu konektor headphone/speaker dan satu konektor input mikrofon Daya Watt 250 W Panel belakang tiga konektor untuk dukungan 5.
Spesifikasi Komunikasi Adapter jaringan Nirkabel (opsional) Lingkungan Komputer LAN Ethernet 10/100/1000 pada board sistem Wi-Fi Fisik Tinggi 369 mm (14,52 inci) Lebar 110 mm (4,33 inci) Panjang 437 mm (17,20 inci) Berat 7,50 kg (16,53 lb) Kisaran suhu: Pengoperasian 10°C hingga 35°C (50°F hingga 95°F) Penyimpanan –40°C hingga 65°C (–40°F hingga 149°F) Kelembapan relatif (maksimum) 20% hingga 80% (tanpa kondensasi) Guncangan maksimum (saat beroperasi — diukur menggunakan Dell Diagnostics y
Spesifikasi Lingkungan Komputer NonPengoperasian 105 G untuk 2 ms dengan perubahan dalam kecepatan 50 in/s (127 cm/s) Getaran maksimum (menggunakan spektrum getaran acak yang mensimulasikan lingkungan pengguna): Pengoperasian 0,25 GRMS NonPengoperasian 2,20 GRMS Ketinggian (maksimum): Pengoperasian –15,2 hingga 3.048 m (–50 hingga 10.000 ft) Penyimpanan –15,2 hingga 10.668 m (–50 hingga 35.000 ft) Tingkat kontaminasi udara 66 G2 atau lebih rendah sebagaimana didefinisikan oleh ISA-S71.
INSPIRON Lampiran Informasi untuk NOM, atau Standar Resmi Meksiko (Hanya untuk Meksiko) Informasi berikut tersedia di perangkat yang dijelaskan dalam dokumen ini berdasarkan persyaratan NOM (Standar Resmi Meksiko): Importir: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Indeks A alamat e-mail untuk dukungan teknis 53 Dell Stage 27 driver dan download 61 DVD, memutar dan membuat 26 alamat e-mail dukungan 53 F B fitur perangkat lunak 26 bantuan G mendapatkan bantuan dan dukungan 51 C CD, memutar dan membuat 26 D Daftar Periksa Diagnostik 58 DataSafe Local Backup 45 DellConnect 52 Dell Factory Image Restore 49 68 garansi pengembalian 55 I ISP Penyedia Layanan Internet 14 K kemampuan komputer 26 konektor HDMI 24 konektor jaringan
Indeks lokasi 25 menghubungi Dell 57 konektor sisi depan 18 Menghubungi Dell secara online 59 L mengirimkan produk Label Servis 57 lampu aktivitas drive hard disk 20 layanan pelanggan 52 login FTP, anonim 53 untuk pengembalian atau perbaikan 55 menyambungkan kabel jaringan opsional 10 ke Internet 14 layar 7 M menyelesaikan masalah 29 masalah memori P menyelesaikan 32 masalah, menyelesaikan 29 masalah perangkat keras mendiagnosis 40 masalah perangkat lunak 33 Media Pemulihan Sistem 48 menemukan i
Indeks S W sambungan Internet 14 Windows sambungan jaringan memperbaiki 30 sambungan jaringan nirkabel 30 situs dukungan seluruh dunia 53 slot kabel keamanan 23 spesifikasi 62 sumber daya, menemukan lainnya 60 T TV tuner 14 U USB 2.
