INSPIRON ™ INSTALLERINGSHÅNDBOK
INSPIRON ™ INSTALLERINGSHÅNDBOK Forskriftsmodell: D06D Forskriftstype: D06D001
Merknader, forsiktighetsregler og advarsler MERK: MERK angir viktig informasjon som gjør at du kan bruke datamaskinen mer effektivt. FORSIKTIG: FORSIKTIG angir enten potensiell fare for maskinvaren eller tap av data, og forteller hvordan du kan unngå problemet. ADVARSEL: En ADVARSEL angir en potensiell fare for skade på eiendom, personskade eller dødsfall. __________________ Informasjonen i dette dokumentet kan endres uten varsel. © 2011 Dell Inc. Med enerett.
Innhold Konfigurere Inspirondatamaskinen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Kontakter på baksiden av maskinen . . . . . 24 Programvarefunksjoner . . . . . . . . . . . . . . . 26 Før du konfigurerer datamaskinen . . . . . . 6 Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . . 27 Koble til skjermen . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 27 Koble til tastaturet og musen . . . . . . . . . . . 9 Løse problemer . . . . . .
Innhold Hardware Troubleshooter (feilsøkingsverktøy for maskinvare) . . . . . 40 Finne mer informasjon og ressurser . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 60 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 40 Spesifikasjoner . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Gjenopprette operativsystemet . . . . 43 Tillegg . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 67 Systemgjenoppretting . . . . . . . . . . . . . . . . 44 Systemgjenopprettingsmedier . . . . . . . . .
INSPIRON Konfigurere Inspiron-datamaskinen I dette avsnittet forklarer vi hvordan du konfigurerer den stasjonære Dell Inspiron 620s-datamaskinen. ADVARSEL: Før du begynner noen av prosedyrene i denne delen, må du lese sikkerhetsinformasjonen som fulgte med datamaskinen. Hvis du vil ha mer informasjon om sikkerhet, går du til hjemmesiden for overholdelse av forskrifter (Regulatory Compliance) www.dell.com/regulatory_compliance.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Før du konfigurerer datamaskinen Når du skal velge hvor du vil plassere datamaskinen, må du sikre at du har enkel tilgang til en strømkilde, tilstrekkelig ventilasjon og en jevn overflate som du kan plassere datamaskinen på. Hvis luftstrømmen rundt datamaskinen hindres, kan det føre til overoppheting. Du kan unngå overoppheting ved å sikre at det er minst 10,2 cm (4 tommer) klaring bak datamaskinen og minst 5,1 cm (2 tommer) på alle andre sider.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Koble til skjermen Hvis du kjøpte tilleggskortet med diskret grafikk, kobler du til skjermen ved å bruke kontakten på grafikkortet med diskret grafikk. Ellers kobler du til skjermen ved å bruke den integrerte VGAeller HDMI-kontakten. MERK: De integrerte VGA- og HDMI-kontaktene vil være deaktivert hvis datamaskinen har et diskret grafikk-kort. Bruk riktig kabel basert på tilgjengelige kontakter på datamaskinen og skjermen.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Se følgende tabell for å identifisere kontaktene på datamaskinen og skjermen.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Koble til tastaturet og musen Koble til USB-tastaturet og USB-musen til USB-kontaktene bak på datamaskinen.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Koble til nettverkskabelen (tilleggsutstyr). Det kreves ikke nettverkstilkobling for å fullføre datamaskininstalleringen, men hvis du har et nettverk eller en Internett-forbindelse som bruker nettverkskabel (slik som en bredbåndsenhet eller Ethernet-kontakt), kan du koble til denne nå. MERK: Du kan kun bruke en Ethernetkabel (RJ45-kontakt) for å koble deg til nettverkstilkoblingen. Sett ikke en telefonledning (RJJ-kontakt) i nettverkstilkoblingen.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Koble til strømkabelen Trykk på av/på-knappen 11
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Slik konfigurerer du operativsystemet Dell-datamaskinen er forhåndskonfigurert med operativsystemet Microsoft Windows. Følg instruksjonene på skjermen for å konfigurere Windows for første gang. Disse trinnene er obligatoriske, og det kan ta noe tid å fullføre dem. Konfigureringsskjermbildene for Windows fører deg gjennom flere trinn, blant annet godkjenning av lisensavtaler, angivelse av innstillinger og konfigurering av en Internett-tilkobling.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Lage medier for systemgjenoppretting (anbefales) MERK: Vi anbefaler at du lager systemopprettingsmedier straks du har satt opp Microsoft Windows. Systemgjenopprettingsmediene kan brukes til å gjenopprette datamaskinen til den tilstanden den var i da du kjøpte den, samtidig som du tar vare på datafiler (uten at du trenger Operativsystem-platen).
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Konfigurere TV-tuneren (valgfritt) MERK: Tilgjengelighet av TV-tuner kan variere fra region til region. Slik konfigurerer du TV-tuneren: 1. Koble TV-/digitalantenne-kabelen eller kabeladapteren til antenneinngangen på datamaskinen. 2. Slå på datamaskinen. 3. Klikk på Start → Alle programmer→ Windows Media Center→ Oppgaver→ Innstillinger→ TV. 4. Følg veiledningen på skjermen.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Konfigurere en trådløs tilkobling MERK: Se dokumentasjonen som fulgte med den trådløse ruteren når du skal konfigurere den. Før du kan bruke den trådløse Internetttilkoblingen, må du koble til den trådløse ruteren. Slik konfigurerer du tilkoblingen til en trådløs ruter: 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt alle åpne programmer. 2. Klikk på Start → Kontrollpanel. 3.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen Slik konfigurerer du Internett-tilkoblingen: 1. Lagre og lukk eventuelle åpne filer, og avslutt alle åpne programmer. 2. Klikk på Start → Kontrollpanel. 3. I søkeboksen skriver du nettverk og klikker deretter på Nettverks- og delingssenter→ Konfigurer en ny tilkobling eller et nettverk→ Koble til Internett. Vinduet Koble til Internett vises.
Konfigurere Inspiron-datamaskinen 17
INSPIRON Slik bruker du Inspiron-datamaskinen I denne delen finner du informasjon om funksjonene som er tilgjengelige på Inspirondatamaskinen.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen 1 Optisk stasjon: Spiller av eller tar opp på CD-er, DVD-er og Blu-ray-plater (tillegg). 2 Mediekortleser: Gir en rask og enkel måte å vise og dele digitale bilder, musikk og video som er lagret på et mediekort. 3 Hodetelefonkontakt: Kobler til hodetelefoner. 4 Mikrofon- eller linje-inngang: Kobler til en mikrofon eller et innsignal for bruk med lydprogrammer. 5 USB 2.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen 6 På/av-knapp og -lampe: Trykk for å slå maskinen av eller på. Lampen i midten av denne knappen angir strømtilstanden: • Av: Datamaskinen er enten avslått, i dvalemodus eller den får ikke strøm. • Jevnt hvitt lys: Datamaskinen er på. • Jevnt ravgult lys: Datamaskinen er i hvilemodus eller ventemodus eller det er et problem med hovedkortet eller med strømforsyningen. Kontakt Dell for å få hjelp (se Kontakte Dell på side 59).
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen 21
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen Sett bakfra 7 6 1 2 3 4 22 5
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen 1 Kontakter på bakpanelet: Kobler til USB-, lyd-, video- og andre enheter i de aktuelle kontaktene. 2 Spor for utvidelseskort: Gir tilgang til kontakter for eventuelle installerte PCI Express-kort. 3 Strømforsyningslampe: Angir strømtilgjengeligheten for strømforsyningen. MERK: Det kan hende at strømforsyningslampen ikke er tilgjengelig på alle datamaskiner. 6 Spor for sikkerhetskabel: Her kan du feste en kommersielt tilgjengelig sikkerhetskabel til datamaskinen.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen Kontakter på baksiden av maskinen 1 7 1 USB 2.0-kontakter (6): Kobler til USB-enheter, for eksempel mus, tastatur, skriver, ekstern stasjon eller MP3-spiller. 2 HDMI-kontakt: Kobles til HDMIkontakten på skjermen eller en TV. 3 VGA-kontakt: Kobler til en skjerm eller projektor. 4 Mikrofonkontakt: Kobler til en mikrofon for innspill av stemme, eller til en lydkabel. 5 Fremre v/h linjeutgang: Kobler til fremre v/h-høyttalere.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen 7 Nettverkskontakt og -lampe: Kobler datamaskinen til et nettverk eller en bredbåndsenhet hvis du bruker et kablet nettverk. De to lampene ved siden av kontakten angir statusen og aktiviteten for et kabeltilkoblet nettverk.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen Programvarefunksjoner Produktivitet og kommunikasjon Du kan bruke datamaskinen til å lage presentasjoner, brosjyrer, kort, løpesedler og regneark. Du kan også redigere og vise digitale fotografier og bilder. Sjekk bestillingen din for å finne ut hvilken programvare som er installert på datamaskinen. Når du er koblet til Internett, får du blant annet tilgang til webområder, mulighet til å opprette en e-postkonto og laste opp og ned filer.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen Dell DataSafe Online Backup MERK: Dell DataSafe Online er kanskje ikke tilgjengelig i alle områder. MERK: En bredbåndstilkobling er anbefalt for raskere opplastings- eller nedlastingshastigheter. Dell DataSafe Online er en automatisk sikkerhetskopierings- og gjenopprettingstjeneste som beskytter dataene dine og andre viktige filer mot alvorlige hendelser som tyveri, brann eller naturkatastrofer.
Slik bruker du Inspiron-datamaskinen Følgende programmer finnes i Dell Stage: MERK: Enkelte av programmene kan være utilgjengelig avhengig av valgene du tok da du kjøpte datamaskinen. • Dell Web: Gir en forhåndsvisning av opptil fire av dine favorittwebsider. Klikk eller trykk på forhåndsvisningen av websiden for å åpne den i webleseren. • Music: Spill musikk eller søk gjennom musikkfilene dine etter album, artist eller låttittel. Du kan også lytte på Internettradiostasjoner fra hele verden.
INSPIRON Løse problemer Dette avsnittet gir informasjon om feilsøking på datamaskinen. Hvis følgende retningslinjer ikke løser problemet, kan du se Bruke støtteverktøy på side 36 eller Kontakte Dell på side 59. ADVARSEL: Kun kvalifisert servicepersonale bør fjerne dekselet på datamaskinen. Se servicehåndboken på support.dell.com/manuals for avanserte serviceinstruksjoner. Signalkoder Datamaskinen kan sende ut en serie med signaler (pip) under oppstarten hvis det er feil eller problemer.
Løse problemer Nettverksproblemer Trådløs tilkobling Hvis du mister nettverksforbindelsen: Den trådløse ruteren er koblet fra eller er blitt deaktivert på datamaskinen. • Sjekk den trådløse ruteren for å kontrollere at den er slått på og koblet til datakilden (kabelmodem eller nettverkshub). Kablede tilkoblinger Hvis nettverkstilkoblingen går tapt: Nettverkskabelen er løs eller skadet. • Kontroller nettverkskabelen for å se om den sitter i og ikke er skadet.
Løse problemer Strømproblemer Hvis strømlampen ikke lyser: Datamaskinen er i dvalemodus, avslått, eller den får ikke strøm. • Trykk på av/på-knappen. Hvis problemet var at datamaskinen var avslått eller i dvalemodus, vil den nå fungere som normalt igjen. • Koble til strømledningen på nytt, både til strømkontakten på datamaskinen og til stikkontakten. • Hvis datamaskinen er koblet til et grenuttak med flere kontakter, kontrollerer du at grenuttaket er koblet til en stikkontakt og at grenuttaket er slått på.
Løse problemer • Hvis problemet vedvarer, kontakter du Dell (se Kontakte Dell på side 59). Hvis strømlampen blinker gult: Datamaskinen har oppdaget et problem under POST. Det kan være et problem med hovedkortet eller strømforsyningen. Kontakt Dell hvis du trenger hjelp (se Kontakte Dell på side 59). Hvis du opplever interferens som forhindrer mottak av signaler på datamaskinen: Et uønsket signal skaper interferens ved å forstyrre eller blokkere andre signaler.
Løse problemer Hvis du opplever andre minneproblemer: • Påse at du følger retningslinjene for minneinstallering (se servicehåndboken på support.dell.com/manuals). • Sjekk at minnemodulen er kompatibel med datamaskinen. Datamaskinen støtter DDR3-minne. Hvis du vil ha mer informasjon om hva slags minne som støttes av datamaskinen din, kan du se Spesifikasjoner på side 62. • Kjør Dell Diagnostics (se Dell Diagnostics på side 40).
Løse problemer Hvis datamaskinen slutter å reagere eller det vises en blå skjerm: FORSIKTIG: Du kan miste data hvis du ikke kan slå av operativsystemet. Hvis datamaskinen ikke reagerer når du trykker på en tast på tastaturet eller flytter på musen, trykker du på av/på-knappen i minst 8–10 sekunder til maskinen slår seg av. Deretter starter du maskinen på nytt. Hvis et program er ment for en tidligere versjon av operativsystemet Microsoft Windows: Kjør Veiviseren for programkompatibilitet.
Løse problemer • Sikkerhetskopier filene øyeblikkelig. –– Kontroller at programmet er installert og konfigurert på riktig måte. • Bruk et antivirusprogram for å kontrollere harddisken eller CD-er. –– Kontroller at enhetsdriverne ikke er i konflikt med programmet. • Lagre og lukk eventuelle åpne filer eller programmer og slå av maskinen via menyen Start . –– Hvis nødvendig avinstallerer du programmet og installerer det på nytt.
INSPIRON Bruke støtteverktøy Dell Support Center All støtten du trenger – ett praktisk sted. Dell Support Center sørger for systemvarsler, tilbud om ytelsesforbedringer, systeminformasjon og lenker til andre Dellverktøy og diagnostikktjenester. Du kan starte programmet ved å klikke på Start → Alle programmer→ Dell→ Dell Support Center→ Launch Dell Support Center (Start Dell Support Center).
Bruke støtteverktøy Detailed System Information: Vis detaljert informasjon om maskinvareog operativsystemkonfigurasjoner, få tilgang til kopier av servicekontrakter, garantiinformasjon og alternativer for fornyelse av garanti. Get Help: Se alternativer for Dell teknisk støtte, kundestøtte, omvisninger og opplæring, elektroniske verktøy, eierhåndbok, garantiinformasjon, vanlige spørsmål og så videre.
Bruke støtteverktøy Systemmeldinger Hvis datamaskinen din har et problem eller en feil, kan den vise en systemmelding som kan hjelpe deg med å identifisere årsaken og finne ut hva du skal gjøre for å løse problemet. MERK: Hvis den viste meldingen ikke er oppført i de følgende eksemplene, kan du se i dokumentasjonen for operativsystemet eller programmet du brukte da meldingen ble vist, eller kontakte Dell (se Kontakte Dell på side 59) for å få hjelp.
Bruke støtteverktøy No boot device available (Ingen tilgjengelig oppstartsenhet): Ingen oppstartbar partisjon på hardiskenheten, harddiskkabelen er løs, eller det finnes ingen oppstartbar enhet. • Hvis harddisken er oppstartenheten din, må du sørge for at kablene er tilkoblet, og at stasjonen er korrekt installert og partisjonert som en oppstartenhet. • Åpne System Setup-verktøyet og påse at oppstartsekvensinformasjonen er riktig (se servicehåndboken på support.dell.com/manuals).
Bruke støtteverktøy Hardware Troubleshooter Dell Diagnostics Hvis det oppstår et problem med (feilsøkingsverktøy for datamaskinen, utfører du kontrollene som maskinvare) står oppført under Låsing av maskinen og Hvis en enhet ikke registreres under konfigureringen av operativsystemet, eller den registreres, men blir feilkonfigurert, kan du bruke feilsøkingsverktøyet for maskinvare til å løse inkompatibilitetsproblemet. Slik starter du feilsøkingsverktøyet for maskinvare: 1.
Bruke støtteverktøy Starte Dell ePSA Diagnostics ePSA (Enhanced Pre-boot System Assessment) omfatter en serie med diagnostiske tester for enheter som hovedkort, tastatur, skjerm, minne, harddisk og så videre. 1. Slå på datamaskinen eller start den på nytt. 2. Når DELL-logoen vises, trykker du umiddelbart på F12. MERK: Hvis du venter for lenge, slik at operativsystemlogoen vises, må du vente til du ser skrivebordet i Microsoft Windows. Deretter slår du av datamaskinen og prøver på nytt. 3.
Bruke støtteverktøy Hvis du opplever problemer med minnet, trykker du for ja, hvis ikke trykker du for nei. Følgende melding vises: «Enhanced Pre-boot System Assessment Complete.» 5. Klikk på Exit for å starte maskinen på nytt. Starte Dell PC Checkup Dell PC Checkup skanner og tester maskinvaren. Det har automatiserte løsninger på vanlige konfigurasjonsproblemer. 1. Klikk på Start → Alle programmer→ Dell→ Dell Support Center→ Launch PC Checkup (Start PC Checkup). 2.
INSPIRON Gjenopprette operativsystemet Du kan gjenopprette operativsystemet på datamaskinen ved å bruke et av disse alternativene: FORSIKTIG: Hvis bruker Dell Factory Image Restore eller operativsystemplaten til å gjenopprette operativsystemet, slettes alle datafiler permanent fra datamaskinen. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker disse alternativene.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenoppretting Microsoft Windows-operativsystemene har et Systemgjenoppretting-alternativ som gir deg mulighet til å tilbakestille datamaskinen til en tidligere driftstilstand (uten at det innvirker på datafiler) hvis endringer med maskinvaren, programvaren eller andre systeminnstillinger blir slettet fra datamaskinen under en uønsket driftstilstand. Eventuelle endringer som Systemgjenoppretting gjør med datamaskinen, er fullt reversible.
Gjenopprette operativsystemet Angre den siste systemgjenopprettingen MERK: Før du angrer den siste systemgjenopprettingen, må du lagre og lukke alle åpne filer og avslutte alle åpne programmer. Du må ikke endre, åpne eller slette eventuelle filer eller programmer før systemgjenopprettingen er fullført. 1. Klikk på Start . 2. Skriv Systemgjenoppretting i søkefeltet og trykk på . 3. Klikk på Angre siste gjenoppretting, og deretter Neste.
Gjenopprette operativsystemet MERK: Hvis Dell DataSafe Local Backup ikke er tilgjengelig på din datamaskin, bruker du Dell Factory Image Restore (se Dell Factory Image Restore på side 49) til å gjenopprette operativsystemet. Du kan bruke Dell DataSafe Local Backup til å gjenopprette harddisken til driftstilstanden den hadde da du kjøpte datamaskinen, uten at datafilene slettes.
Gjenopprette operativsystemet 6. Velg Dell DataSafe Restore and Emergency Backup fra menyen System Recovery Options (Systemgjenopprettingsvalg), og følg instruksjonene på skjermen. MERK: Gjenopprettingsprosessen kan ta en time eller mer, avhengig av størrelsen på dataene som skal gjenopprettes. MERK: Hvis du vil ha mer informasjon, kan du se kunnskapsbaseartikkelen 353560 på support.dell.com.
Gjenopprette operativsystemet Systemgjenopprettingsmedier FORSIKTIG: Selv om systemgjenopprettingsmediene er laget for å ta vare på datafiler på datamaskinen, anbefales det at du sikkerhetskopierer datafilene før du bruker mediene. Du kan bruke systemgjenopprettingsmediene, som du laget ved hjelp av Dell DataSafe Local Backup, til å sette harddisken tilbake til driftstilstanden den var i da du kjøpte datamaskinen, uten at datafilene slettes.
Gjenopprette operativsystemet Dell Factory Image Restore FORSIKTIG: Hvis du bruker Dell Factory Image Restore til å gjenopprette operativsystemet, slettes alle data fra harddisken permanent, og også alle programmer eller drivere du har installert etter at du mottok maskinen. Hvis det er mulig, bør du sikkerhetskopiere alle data før du bruker dette alternativet. Bruk Dell Factory Image Restore bare hvis Systemgjenoppretting ikke løste problemet med operativsystemet.
Gjenopprette operativsystemet 3. Velg Repair Your Computer (Reparer datamaskinen). Vinduet System Recovery Options (Alternativer for systemgjenoppretting) vises. 4. Velg et tastaturoppsett og klikk på Next (Neste). 5. Logg på som lokal bruker for å få tilgang til alternativene for gjenoppretting. Skriv administrator i feltet User name (Brukernavn) for å få tilgang til ledeteksten, og klikk deretter på OK. 6. Klikk på Dell Factory Image Restore. Velkomstskjermbildet for Dell Factory Image Restore vises.
INSPIRON Få hjelp Hvis du støter på problemer med datamaskinen, kan du utføre følgende trinn for å diagnostisere og feilsøke problemet: 1. Se Problemløsing på side 29 hvis du vil ha informasjon om og fremgangsmåter for løsing av problemet datamaskinen din har. 2. Se Dell Diagnostics på side 40 hvis du ønsker en veiledning for hvordan du kjører Dell Diagnostics. 3. Fyll ut Sjekkliste for diagnostisering på side58. 4.
Få hjelp Teknisk støtte og kundeservice Dells brukerstøtte og kundeservice er tilgjengelig for å svare på spørsmål om Dell-maskinvare. Støttepersonellet hos Dell benytter datamaskinbaserte diagnosetester for å gi raske og nøyaktige svar. Når du skal kontakte Dells brukerstøtte, kan du se Før du ringer på side 57 der du finner kontaktinformasjonen for din region, eller gå til support.dell.com.
Få hjelp Internett-tjenester På følgende webområder kan du lære mer om produkter og tjenester fra Dell: E-postadresser for Dells brukerstøtte • mobile_support@us.dell.com • www.dell.com • support@us.dell.com • www.dell.com/ap (kun for land i Asia/ stillehavsområdene) • la-techsupport@dell.com (kun for land i Latin-Amerika og Karibia) • www.dell.com/jp (kun for Japan) • apsupport@dell.com (kun for land i Asia/ stillehavsområdene) • www.euro.dell.com (kun for Europa) • www.dell.
Få hjelp Automatisk bestillingsstatustjeneste Gå til support.dell.com, eller ring den automatiske bestillingsstatustjenesten for å forhøre deg om statusen til et produkt du har bestilt fra Dell. Et opptak spør etter nødvendig informasjon for å finne og avgi rapport om bestillingen. Hvis du har et problem med bestillingen, for eksempel manglende deler, feil deler eller feilfakturering, tar du kontakt med Dell for å få kundestøtte. Ha fakturaen eller følgeseddelen for hånden når du ringer.
Få hjelp Tilbakelevering av varer for garantireparasjon eller kreditt Gjør følgende for å klargjøre alle produkter som skal returneres for reparasjon eller kreditt: MERK: Før du returnerer produktet til Dell, må du sørge for å sikkerhetskopiere alle eventuelle data på harddisken(e) og på alle eventuelle andre lagringsenheter på produktet. Fjern all konfidensiell, rettighetsbeskyttet og personlig informasjon, i tillegg til flyttbare medier som CD-er og mediekort.
Få hjelp 5. Pakk ned utstyret som skal returneres, i originalemballasjen (eller tilsvarende). MERK: Du er ansvarlig for fraktutgiftene. Du er også ansvarlig for å forsikre ethvert produkt du returnerer, og du påtar deg risikoen for tap under transporten til Dell. Pakker kan ikke sendes som postoppkrav. MERK: Returvarer som ikke oppfyller kravene ovenfor, vil bli avvist hos Dells mottaksavdeling og returnert til kunden.
Få hjelp Før du ringer MERK: Ha ekspresservicekoden for hånden når du ringer. Denne koden gjør at Dells automatiske støttetelefonsystem raskere kan sette deg over til rette vedkommende. Du kan også bli spurt om servicekoden (på toppen av datamaskinen). Finne servicekoden og ekspresservicekoden Servicekoden og ekspresservicekoden for datamaskinen finner du på en etikett på toppen av datamaskinen.
Få hjelp Husk å fylle ut følgende sjekkliste for diagnostisering. Slå på datamaskinen, hvis det er mulig, før du ringer til Dell for å få hjelp, og ring fra en telefon i nærheten av datamaskinen. Du kan bli bedt om å skrive kommandoer på tastaturet, formidle detaljert informasjon under operasjoner eller prøve andre feilsøkingstrinn som bare kan utføres på selve datamaskinen. Sørg for å ha dokumentasjonen for datamaskinen for hånden.
Få hjelp Slå opp i dokumentasjonen for operativsystemet for å finne innholdet i oppstartsfilene på datamaskinen. Hvis datamaskinen er koblet til en skriver, skal alle disse filene skrives ut. Ellers må du skrive ned innholdet i hver fil før du ringer til Dell. • Feilmelding, signalkode eller diagnosekode: • Beskrivelse av problemet og feilsøkingsprosedyrer du har utført: Kontakt Dell Kunder i USA kan ringe 800-WWW-DELL (800-999-3355).
INSPIRON Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må Se: installere operativsystemet på nytt Systemgjenopprettingsmedier på side 48 kjøre et diagnoseprogram for datamaskinen Dell Diagnostics på side 40 installere systemprogramvare på nytt My Dell Downloads på side 37 finne mer informasjon om Microsoft Windows-operativsystemet og dets funksjoner support.dell.com oppgradere datamaskinen med nye komponenter eller tilleggskomponenter, for eksempel en ny harddisk Servicehåndbok på support.dell.
Finne mer informasjon og ressurser Hvis du må Se: finne informasjon om de beste fremgangsmåtene når det gjelder trygghet og sikkerhet for datamaskinen din sikkerhets- og forskriftsdokumentene som fulgte med datamaskinen, samt hjemmesiden for Regulatory Compliance på www.dell.
INSPIRON Spesifikasjoner Dette avsnittet gir informasjon som du kanskje trenger når du konfigurerer, oppdaterer drivere for og oppgraderer datamaskinen din. MERK: Tilbudene kan variere fra sted til sted. Du finner mer informasjon om konfigurasjonen av datamaskinen, i delen Detailed System Information (Detaljert systeminformasjon) i Dell Support Center.
Spesifikasjoner Minne Lyd Minnemodulkontakter to brukertilgjengelige kontakter Lydkontroller Minnemodulkapasiteter 1 GB, 2 GB og 4 GB Video Minnetype Bare 1333 MHz DDR3 ikke-ECC-minne Minimumsminne 1 GB Største minnestørrelse 8 GB Mulige minnekonfigurasjoner 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6 GB og 8 GB Integrert 5.1-kanals, HD-lyd UMA Videokontroller Intel HD-grafikk Diskret Videokontroller AMD Radeon HD 6450 MERK: Les servicehåndboken på support.dell.
Spesifikasjoner Interne kontakter Eksterne kontakter PCI Express x1 tre 36-pinners kontakter HDMI én 19-pinners kontakt PCI Express x16 én 164-pinners kontakt Mediekortleser 8-i-1-kortleser SATA fire 7-pinnede kontakter Batteri Eksterne kontakter Lyd: Frontpanel Bakpanel én stereokontakt for hodetelefon/høyttalere og én mikrofoninngang tre kontakter for 5.1-kanalstøtte Nettverkskort én RJ45-kontakt USB to USB 2.
Spesifikasjoner Kommunikasjon Datamaskinmiljø Nettverkskort 10/100/1000 Ethernet LAN på hovedkortet Temperaturområde: Trådløst (tilleggsutstyr) Wi-Fi Fysiske dimensjoner Høyde 369 mm (14,52 tommer) Bredde 110 mm (4,33 tommer) Dybde 437 mm (17,20 tommer) Vekt 7,50 kg (16,53 pund) Ved bruk 10°C til 35°C (50°F til 95°F) Ikke i bruk –40°C til 65°C (–40°F til 149°F) Relativ fuktighet (maks.
Spesifikasjoner Datamaskinmiljø Maksimal vibrasjon (med bruk av et spektrum for stokastisk vibrering som simulerer brukermiljø): Ved bruk 0,25 GRMS Ikke i bruk 2,20 GRMS Høyde over havet (maks.): Ved bruk –15,2 til 3048 m (–50 til 10 000 fot) Ikke i bruk –15,2 til 10 668 m (–50 til 35 000 fot) Luftforurensningsnivå 66 G2 eller lavere, som definert i henhold til ISA-S71.
INSPIRON Tillegg Informasjon for NOM, eller offisiell meksikansk standard (bare for Mexico) Informasjonen nedenfor leveres med enheten(e) som beskrives i dette dokumentet, i henhold til kravene i NOM-standarden: Importør: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 – Flat 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Stikkord A E aktivitetslampe for harddisk 20 e-postadresse alternativer for ny installering av systemet 43 C CD-er, spille av og lage 26 D datamaskinfunksjoner 26 DataSafe Local Backup 45 DellConnect 52 for teknisk støtte 53 e-postadresser for brukerstøtte 53 F finne mer informasjon 60 forsendelse av produkter for retur eller reparasjon 55 FTP-pålogging, anonym 53 Dell Factory Image Restore 49 G Dell Stage 27 gjenopprette fabrikkavbildning 49 drivere og nedlastinger 61 H DVD-er, spi
Stikkord HDMI-tilkobling 24 hjelp få hjelp og kundestøtte 51 I Internett-tilkobling 14 ISP Internett-leverandør 14 K koble til nettverkskabel (tilbehør) 10 skjerm 7 til Internett 14 kontakte Dell 57 L løse problemer 29 M maskinvareproblemer diagnostisere 40 minneproblemer løse 32 N nettverkskontakt plassering 25 nettverkstilkobling løse 30 kontakte Dell på Internett 59 P kontakter på forsiden 18 problemer, løse 27 kundeservice 52 produkter informasjon og kjøp 54 69
Stikkord programvarefunksjoner 26 programvareproblemer 33 R ressurser, finne flere 60 U USB 2.
