INSPIRON ™ GUÍA DE CONFIGURACIÓN
INSPIRON ™ GUÍA DE CONFIGURACIÓN Modelo reglamentario: D06D Tipo reglamentario: D06D001
Notas, precauciones y advertencias NOTA: una NOTA indica información importante que le ayuda a obtener un mejor rendimiento del equipo. PRECAUCIÓN: una PRECAUCIÓN indica la posibilidad de daños en el hardware o de pérdida de datos y explica cómo evitar el problema. ADVERTENCIA: un mensaje de ADVERTENCIA indica el riesgo de daños en la propiedad, de lesiones personales e incluso de muerte. __________________ La información incluida en este documento se puede modificar sin notificación previa.
Contenido Configuración del equipo de escritorio Inspiron . . . . . . . . . . . . . . . . 5 Características de la parte posterior . . . 22 Antes de configurar el equipo . . . . . . . . . 6 Características de software . . . . . . . . . . 26 Conecte la pantalla . . . . . . . . . . . . . . . . . . 7 Dell DataSafe Online Backup . . . . . . . . . 27 Conecte el teclado y el mouse . . . . . . . . 9 Dell Stage . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
Contenido Solucionador de problemas de hardware . . . . . . . . . . . . . 42 Antes de llamar . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 62 Dell Diagnostics . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 43 Cómo ponerse en contacto con Dell . . . . . . . . . . . . . . . . . . 64 Restauración del sistema operativo . . . . . . . . . . . . . . . 46 Búsqueda de información y recursos adicionales . . . . . . . . . . . . . 66 Restaurar sistema . . . . . . . . . . . . . . . . . . 47 Especificaciones . . . . . . .
INSPIRON Configuración del equipo de escritorio Inspiron En esta sección se proporciona información sobre la configuración del equipo de escritorio Dell Inspiron 620s. ADVERTENCIA: antes de iniciar cualquiera de los procedimientos que se describen en esta sección, lea la información de seguridad que recibió con el equipo. Para obtener información adicional sobre recomendaciones de seguridad, consulte la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en www.dell.com/regulatory_compliance.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Antes de configurar el equipo Al definir la ubicación del equipo, asegúrese de que el lugar elegido disponga de fácil acceso a una fuente de alimentación, una ventilación adecuada y una superficie nivelada para colocar el equipo. Si se reduce el flujo de aire alrededor del equipo, éste se puede sobrecalentar.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Conecte la pantalla Si compró la tarjeta gráfica discreta opcional, conecte la pantalla con el conector de la tarjeta. De lo contrario, conecte la pantalla con el conector VGA, HDMI o DVI integrado. NOTA: los conectores VGA y HDMI integrados están desactivados si el equipo tiene una tarjeta gráfica discreta. Use el cable adecuado según los conectores disponibles en el equipo y la pantalla.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Consulte la tabla siguiente para identificar los conectores del equipo y la pantalla.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Conecte el teclado y el mouse Conecte el teclado y el mouse USB a los conectores USB del panel posterior del equipo.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Conecte el cable de red (opcional) No se necesita una conexión de red para completar la instalación del equipo, pero si ya dispone de una conexión de red o Internet que utilice una conexión con cable (como un dispositivo de banda ancha o una toma Ethernet), puede conectarla ahora. NOTA: use solamente un cable de Ethernet (conector RJ45) para conectar al conector de red. No enchufe un cable telefónico (conector RJ11) en el conector de red.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Conecte el cable de alimentación Presione el botón de encendido 11
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Configure el sistema operativo El equipo Dell viene configurado con el sistema operativo Microsoft Windows. Para configurar Windows por primera vez, siga las instrucciones que aparecen en pantalla. Estos pasos son obligatorios y es posible que tarde varios minutos en realizarlos.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Cree los medios de recuperación del sistema (recomendado) NOTA: al configurar Microsoft Windows, se recomienda crear medios de recuperación del sistema. Los medios de recuperación del sistema se pueden usar para restaurar el estado operativo de fábrica del equipo y al mismo tiempo conservar los archivos de datos (sin necesidad de usar el disco del sistema operativo).
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Configure el sintonizador Conéctese a Internet de TV (opcional) (opcional) NOTA: la disponibilidad del sintonizador de TV puede variar según la región. Para configurar el sintonizador de TV: Para conectarse a Internet, necesita un módem externo o una conexión de red y un proveedor de servicios de Internet (ISP). 1. Conecte el cable de antena digital/TV o el adaptador del cable al conector de entrada de antena del equipo.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Para completar la configuración de la conexión a Internet con cable, siga las instrucciones de “Configuración de la conexión a Internet” en la página 15. Configuración de una conexión inalámbrica NOTA: para configurar el enrutador inalámbrico, consulte la documentación suministrada con el enrutador. Para utilizar la conexión inalámbrica a Internet debe conectarse al enrutador inalámbrico. Para configurar la conexión a un enrutador inalámbrico: 1.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron Para configurar la conexión a Internet: 1. Guarde y cierre los archivos abiertos y salga de todos los programas activos. 2. Haga clic en Inicio → Panel de control. 3. En el cuadro de búsqueda, escriba red y haga clic en Centro de redes y recursos compartidos→ Configurar una nueva conexión o red→ Conectarse a Internet. Aparecerá la ventana Conectarse a Internet.
Configuración del equipo de escritorio Inspiron 17
INSPIRON Uso del equipo de escritorio Inspiron En esta sección se proporciona información sobre las características disponibles en el equipo Inspiron.
Uso del equipo de escritorio Inspiron 1 Unidad óptica: reproduce o graba discos CD, DVD y Blu-ray (opcional). 2 Lector de tarjetas multimedia: proporciona una manera rápida y cómoda de ver y compartir fotos digitales, música y videos almacenados en una tarjeta de memoria multimedia. 3 Conector para auriculares: se conecta a un par de auriculares. 4 Conector para micrófono o de entrada de línea: se conecta a un micrófono o una señal de entrada para utilizarlo con programas de audio.
Uso del equipo de escritorio Inspiron 6 • Luz ámbar intermitente: es posible que haya un problema con la placa base o la fuente de alimentación. Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 64) para obtener ayuda. Botón de encendido e indicador luminoso: el equipo se enciende o se apaga al presionarlo.
Uso del equipo de escritorio Inspiron 21
Uso del equipo de escritorio Inspiron Características de la parte posterior 7 6 1 2 3 4 22 5
Uso del equipo de escritorio Inspiron 1 Conectores del panel posterior: enchufe los dispositivos USB, de audio, de video y de otro tipo en los conectores apropiados. 2 Conectores para tarjetas de expansión: permiten acceder a los conectores de las tarjetas PCI Express instaladas. 3 Indicador luminoso de la fuente de alimentación: indica la disponibilidad de energía de la fuente de alimentación. NOTA: es posible que el indicador luminoso de la fuente de alimentación no esté disponible en todos los equipos.
Uso del equipo de escritorio Inspiron Conectores del panel posterior 1 1 Conectores USB 2.0 (6): conectan dispositivos USB como un mouse, un teclado, una impresora, una unidad externa o un reproductor MP3. 2 Conector HDMI: se conecta al conector HDMI de la pantalla o del televisor. 3 Conector VGA: sirve para conectar un monitor o un proyector. 4 Conector para micrófono: se conecta a un micrófono para la entrada de voz o a un cable de audio para la entrada de sonido.
Uso del equipo de escritorio Inspiron 6 Conector de entrada de línea: se conecta a un dispositivo de grabación/reproducción, como un micrófono, un reproductor de casetes, de CD o de video. 7 Conector e indicador luminoso de red: conecta el equipo a una red o un dispositivo de banda ancha si utiliza una red con cable. Los dos indicadores luminosos situados junto al conector indican el estado y la actividad de la conexión de red por cable.
Uso del equipo de escritorio Inspiron Características de software Productividad y comunicación Puede utilizar el equipo para crear presentaciones, folletos, tarjetas de felicitaciones, folletos publicitarios y hojas de cálculo. También puede editar y ver fotografías e imágenes digitales. En la orden de compra puede consultar los programas instalados en el equipo. Al conectarse a Internet puede acceder a los sitios web, configurar una cuenta de correo electrónico, y cargar y descargar archivos.
Uso del equipo de escritorio Inspiron Dell DataSafe Online Backup NOTA: es posible que Dell DataSafe Online no esté disponible en todas partes. NOTA: se recomienda una conexión de banda ancha para obtener una velocidad rápida de carga y descarga de archivos. Dell DataSafe Online es un servicio de recuperación y copias de seguridad que lo ayuda a proteger sus datos y otros archivos importantes en caso de incidentes como robos, incendios o desastres naturales.
Uso del equipo de escritorio Inspiron • Personalize (Personalizar): seleccione el icono de configuración y elija la opción deseada. Estas son las aplicaciones disponibles en Dell Stage: NOTA: es posible que algunas de las aplicaciones no estén disponibles, según las selecciones realizadas al adquirir el equipo. • Music (Música): escuche música o busque sus archivos de música por álbum, artista o título de canción. También puede sintonizar emisoras de radio de todo el mundo en Internet.
En esta sección se proporciona información para solucionar problemas del equipo. Si no puede solucionar el problema mediante las siguientes pautas, consulte “Uso de las herramientas de asistencia” en la página 37 o “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 64. ADVERTENCIA: únicamente el personal de servicio especializado debe extraer la cubierta del equipo. Consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals para recibir instrucciones de servicio avanzado.
Solución de problemas Código de sonido Posible problema Cuatro Error de lectura/escritura de la RAM Cinco Error del reloj en tiempo real Seis Error de la tarjeta de video o del chip Siete Error del procesador Problemas con la red Conexiones inalámbricas Si se pierde la conexión de red: significa que el enrutador inalámbrico está desconectado o que se ha desactivado la conexión inalámbrica del equipo.
Solución de problemas Conexiones con cable Si se pierde la conexión de red: el cable de red está suelto o dañado. • Revise el cable para asegurarse de que esté conectado y que no esté dañado. • El indicador luminoso de integridad del vínculo del conector de red integrado permite verificar que la conexión funciona correctamente y proporciona información sobre el estado: –– Luz verde (izquierda): indica que existe una buena conexión entre una red a 10/100 Mbps y el equipo.
Solución de problemas • Asegúrese de que el indicador luminoso de la fuente de alimentación de la parte posterior del equipo esté encendido. Si está apagado, es posible que haya un problema con la fuente de alimentación o el cable de alimentación. • Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 64).
Solución de problemas Si se producen interferencias que afectan negativamente a la recepción del equipo: es posible que una señal no deseada esté creando interferencias al interrumpir o bloquear otras señales. Algunas de las causas de las interferencias son: • Uso de alargadores para la alimentación eléctrica, el teclado y el mouse. • Hay demasiados dispositivos conectados a un enchufe múltiple. • Hay varios enchufes múltiples conectados a la misma toma eléctrica.
Solución de problemas Si se producen otros problemas con la memoria: • Asegúrese de seguir las pautas de instalación de memoria (consulte el Manual de servicio en support.dell.com/manuals). • Compruebe si el módulo de memoria es compatible con el equipo. El equipo admite memoria DDR3. Para obtener más información sobre el tipo de memoria admitida por el equipo, consulte “Especificaciones básicas” en la página 69. • Ejecute Dell Diagnostics (consulte “Dell Diagnostics” en la página 43).
Solución de problemas Si el equipo deja de responder o aparece una pantalla azul fija: PRECAUCIÓN: si no puede completar el proceso de cierre del sistema operativo, es posible que se pierdan datos. Si no puede obtener respuesta al presionar una tecla del teclado o al mover el mouse, mantenga presionado el botón de encendido durante unos 8 ó 10 segundos como mínimo hasta que se apague el equipo. A continuación, reinícielo.
Solución de problemas Si tiene otros problemas de software: • Realice de inmediato una copia de seguridad de los archivos. • Utilice un programa de búsqueda de virus para analizar la unidad de disco duro o los CD. • Guarde y cierre los archivos o programas abiertos y apague el equipo con el menú Inicio .
INSPIRON Uso de las herramientas de asistencia Dell Support Center Toda la asistencia técnica que necesita, en un solo lugar. Dell Support Center proporciona alertas del sistema, ofertas de mejora del rendimiento, información del sistema y vínculos a otras herramientas Dell y servicios de diagnóstico. Para iniciar la aplicación, haga clic en Inicio → Todos los programas→ Dell→ Dell Support Center→ Iniciar Dell Support Center.
Uso de las herramientas de asistencia • Performance and Configuration History (Historial de configuración y rendimiento): supervise los eventos del sistema y los cambios a través del tiempo. Esta utilidad muestra todas las exploraciones de hardware, las pruebas, los cambios del sistema, los eventos críticos y los puntos de restauración, junto con la fecha en que tuvieron lugar.
Uso de las herramientas de asistencia My Dell Downloads NOTA: es posible que la opción My Dell Downloads (Mis descargas de Dell) no esté disponible en todas las regiones. Parte del software instalado previamente en su nuevo equipo Dell no incluye un CD o DVD de copia de seguridad. Este software está disponible en My Dell Downloads (Mis descargas de Dell). Desde este sitio web puede descargar el software disponible para reinstalarlo o crear sus propias copias de seguridad.
Uso de las herramientas de asistencia de comprobación y póngase en contacto con la asistencia técnica de Dell): el equipo no ha podido finalizar la rutina de inicio en tres ocasiones consecutivas por el mismo error. Póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 64) para obtener ayuda.
Uso de las herramientas de asistencia No boot device available (No hay ningún dispositivo de inicio disponible): no hay ninguna partición de inicio en la unidad de disco duro, el cable de la unidad de disco duro está suelto o no existe ningún dispositivo de inicio. • Si la unidad de disco duro es el dispositivo de inicio, asegúrese de que los cables estén conectados y de que la unidad esté instalada correctamente y particionada como dispositivo de inicio.
Uso de las herramientas de asistencia CAUTION - Hard Drive SELF MONITORING SYSTEM has reported that a parameter has exceeded its normal operating range. Dell recommends that you back up your data regularly. A parameter out of range may or may not indicate a potential hard drive problem (AVISO: el SISTEMA DE AUTOSEGUIMIENTO de la unidad de disco duro ha informado de que un parámetro ha superado el intervalo de funcionamiento normal. Dell recomienda hacer copias de seguridad de los datos con frecuencia.
Uso de las herramientas de asistencia Dell Diagnostics Inicio de Dell ePSA Diagnostics Si tiene problemas con el equipo, realice las comprobaciones de “Bloqueos y problemas de software” en la página 34 y ejecute Dell Diagnostics antes de ponerse en contacto con Dell para obtener asistencia técnica. La evaluación del sistema previa al inicio mejorada (ePSA) examina dispositivos como la placa base, el teclado, la pantalla, la memoria, la unidad de disco duro, etc.
Uso de las herramientas de asistencia Si un dispositivo falla, la prueba se detiene y el equipo emite sonidos. Anote el código de error que aparece en la pantalla y póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 64) para obtener ayuda. • Para detener la ePSA y reiniciar el equipo, presione . • Para continuar con la siguiente evaluación, presione . • Para volver a ejecutar la prueba fallida, presione .
Uso de las herramientas de asistencia Inicio de Dell PC Checkup Dell PC Checkup examina y evalúa el hardware del equipo. Ofrece soluciones automatizadas para los problemas de configuración habituales. 1. Haga clic en Inicio → Todos los programas→ Dell→ Dell Support Center→ Iniciar PC Checkup. 2. Seleccione la prueba que desea ejecutar y siga las indicaciones que aparecen en la pantalla.
INSPIRON Restauración del sistema operativo Para restaurar el sistema operativo del equipo, lleve a cabo una de las acciones siguientes: PRECAUCIÓN: si utiliza Dell Factory Image Restore o el disco del sistema operativo para restaurar el sistema operativo, se eliminarán permanentemente todos los archivos de datos incluidos en el equipo. Si es posible, cree una copia de seguridad de todos sus archivos de datos antes de llevar a cabo una de estas acciones.
Restauración del sistema operativo Restaurar sistema Los sistemas operativos Microsoft Windows incorporan la opción Restaurar sistema, que permite volver a un estado operativo anterior del equipo (sin que ello afecte a los archivos de datos) en caso de que debido a cambios en el hardware, en el software o en otros valores del sistema, el equipo se encuentre en un estado operativo no deseado. Cualquier cambio que la opción Restaurar sistema realice en el equipo es completamente reversible.
Restauración del sistema operativo Cómo deshacer la última restauración del sistema NOTA: antes de deshacer la última restauración del sistema, guarde y cierre todos los archivos y programas abiertos. No modifique, abra ni elimine ningún archivo ni programa hasta que la restauración del sistema haya finalizado. 1. Haga clic en Inicio . 2. En el cuadro de búsqueda, escriba Restaurar sistema y presione . 3. Haga clic en Deshacer la última restauración y en Siguiente.
Restauración del sistema operativo NOTA: es posible que Dell DataSafe Local Backup no esté disponible en todas las regiones. NOTA: si Dell DataSafe Local Backup no estuviera instalado en el equipo, utilice Dell Factory Image Restore (consulte “Dell Factory Image Restore” en la página 52) para restaurar el sistema operativo. Utilice Dell DataSafe Local Backup para restaurar el estado operativo en el que se encontraba la unidad de disco duro cuando adquirió el equipo, sin perder los archivos de datos.
Restauración del sistema operativo 5. Seleccione Repair Your Computer (Reparar mi PC). 6. Seleccione Dell DataSafe Restore and Emergency Backup (Copia de seguridad de emergencia y restauración Dell DataSafe) en el menú System Recovery Options (Opciones de recuperación del sistema) y siga las instrucciones que aparecen en pantalla. NOTA: el proceso de restauración puede tardar una hora o más. Esto depende del tamaño de los datos que se restauren.
Restauración del sistema operativo Para actualizar a Dell DataSafe Local Backup Professional: 1. Haga doble clic en el icono de Dell DataSafe Local Backup en el área de notificación del escritorio. 2. Haga clic en Upgrade Now! (Actualizar ahora). 3. Siga las instrucciones que aparecen en pantalla.
Restauración del sistema operativo Para restaurar el sistema operativo y el software Dell instalado de fábrica con los medios de recuperación del sistema: 1. Inserte el disco o la memoria USB de recuperación del sistema y reinicie el equipo. 2. Cuando aparezca el logotipo de DELL, presione de inmediato. NOTA: si espera demasiado y aparece el logotipo del sistema operativo, siga esperando hasta que vea el escritorio de Microsoft Windows, apague el equipo y vuelva a intentarlo. 3.
Restauración del sistema operativo NOTA: si Dell Factory Image Restore no estuviera instalado en el equipo, utilice Dell DataSafe Local Backup (consulte “Dell DataSafe Local Backup” en la página 48) para restaurar el sistema operativo. Utilice Dell Factory Image Restore únicamente como último recurso para restaurar el sistema operativo. Esta opción restaura la unidad de disco duro al estado operativo en el que se encontraba al momento de adquirir el equipo.
Restauración del sistema operativo 5. Para acceder a las opciones de recuperación, inicie una sesión como usuario local. Para acceder a los mensajes de comandos, escriba administrator (administrador) en el campo User name (Nombre de usuario) y, a continuación, haga clic en OK (Aceptar). 6. Haga clic en Dell Factory Image Restore. Aparecerá la pantalla de bienvenida de Dell Factory Image Restore.
Si tiene problemas con el equipo, puede realizar los siguientes pasos para diagnosticar y solucionar el problema: 1. Consulte “Solución de problemas” en la página 29 para conocer la información y los procedimientos relacionados con el problema que está experimentando el equipo. 2. Consulte “Dell Diagnostics” en la página 43 para consultar los procedimientos sobre cómo ejecutar Dell Diagnostics. 3. Complete la “Lista de comprobación de diagnósticos” de la página 63. 4.
Cómo obtener ayuda NOTA: es posible que el sistema de códigos de servicio rápido de Dell no esté disponible en todos los países. Cuando el sistema telefónico automatizado de Dell se lo solicite, introduzca el código de servicio rápido para dirigir su llamada directamente al personal de asistencia técnica adecuado.
Cómo obtener ayuda DellConnect Servicios en línea DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite al personal del servicio de asistencia técnica de Dell acceder a su equipo a través de una conexión de banda ancha, diagnosticar el problema y repararlo bajo su supervisión. Para obtener más información, vaya a www.dell.com/DellConnect. Puede obtener más información sobre los productos y servicios de Dell en las páginas web siguientes: • www.dell.com • www.dell.
Cómo obtener ayuda Puede obtener acceso al servicio de asistencia de Dell a través de los siguientes sitios web y direcciones de correo electrónico: Sitios web de asistencia de Dell • support.dell.com • support.jp.dell.com (sólo para Japón) • support.euro.dell.com (sólo para Europa) • supportapj.dell.com (sólo para la región Asia Pacífico) Direcciones de correo electrónico de asistencia técnica de Dell • mobile_support@us.dell.com • support@us.dell.com • la-techsupport@dell.
Cómo obtener ayuda Servicio automatizado de Información sobre estado de pedidos productos Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede visitar support.dell.com o llamar al servicio automatizado de estado de pedidos. Un contestador automático le solicitará los datos necesarios para buscar el pedido e informarle sobre su estado. Si necesita información sobre otros productos de Dell disponibles o si desea hacer un pedido, vaya a www.dell.com.
Cómo obtener ayuda Devolución de artículos para la reparación en garantía o para la devolución del importe Prepare todos los artículos que vaya a devolver, ya sea para la reparación en garantía o para la devolución del importe, de la siguiente manera: NOTA: antes de devolver el producto a Dell, asegúrese de realizar una copia de seguridad de los datos de las unidades de disco duro y de cualquier otro dispositivo de almacenamiento del producto.
Cómo obtener ayuda 5. Empaquete el equipo que vaya a devolver en el embalaje original (o uno equivalente). NOTA: deberá hacerse responsable de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes para su pago contra entrega. NOTA: toda devolución que no satisfaga los requisitos indicados será rechazada por el departamento de recepción de Dell y se le devolverá el material.
Cómo obtener ayuda Antes de llamar NOTA: cuando realice la llamada, tenga a mano el código de servicio rápido. Con este código contribuirá a que el sistema telefónico automatizado de asistencia técnica de Dell gestione con mayor eficiencia su llamada. Es posible que también necesite la etiqueta de servicio (situada en la parte superior del equipo).
Cómo obtener ayuda No olvide completar la siguiente lista de verificación de diagnósticos. Si es posible, encienda el equipo antes de llamar a Dell para solicitar asistencia y realice la llamada desde un teléfono conectado en el equipo o cerca de él. Es posible que se le pida que escriba algunos comandos con el teclado, proporcione información detallada durante las operaciones o pruebe otros procedimientos posibles para solucionar problemas que únicamente pueden realizarse en el equipo.
Cómo obtener ayuda Consulte la documentación del sistema operativo para determinar el contenido de los archivos de inicio del sistema. Si el equipo está conectado a una impresora, imprima todos los archivos. De lo contrario, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell.
Cómo obtener ayuda Si desea ponerse en contacto con Dell para tratar cuestiones relacionadas con las ventas, la asistencia técnica o el servicio al cliente: 1. Vaya a www.dell.com/ContactDell. 2. Seleccione su país o región. 3. Seleccione el vínculo de servicio o asistencia correspondiente de acuerdo con sus necesidades. 4. Elija el método que le resulte más cómodo para ponerse en contacto con Dell.
INSPIRON Búsqueda de información y recursos adicionales Si necesita: Consulte: volver a instalar el sistema operativo “Medios de recuperación del sistema” en la página 51 ejecutar un programa de diagnóstico en el equipo “Dell Diagnostics” en la página 43 volver a instalar el software del sistema “My Dell Downloads” en la página 39 obtener más información sobre el sistema operativo y las características de Microsoft Windows support.dell.
Búsqueda de información y recursos adicionales Si necesita: Consulte: encontrar información sobre prácticas recomendadas de seguridad para el equipo Los documentos sobre seguridad y normativas que se enviaron con el equipo; consulte también la página de inicio sobre el cumplimiento de normativas en: www.dell.com/regulatory_compliance. revisar la información sobre la garantía, los términos y condiciones (sólo para los EE.UU.
Búsqueda de información y recursos adicionales Si necesita: Consulte: buscar controladores y descargas; archivos Léame support.dell.
INSPIRON Especificaciones En esta sección se proporciona la información básica que puede necesitar para configurar y actualizar los controladores y el equipo. NOTA: las ofertas pueden variar según la región. Para obtener más información relacionada con la configuración del equipo, consulte la sección Detailed System Information (Información detallada sobre el sistema) en Dell Support Center.
Especificaciones Unidades Acceso externo Memoria un compartimiento de 5,25 pulgadas de carga mediante bandeja SATA DVD+/-RW/ unidad combinada Blu-ray Disc (opcional)/ Blu-ray Disc regrabable (opcional) Memoria Conectores para módulos de memoria dos conectores a los que puede acceder el usuario Capacidades del módulo de memoria 1 GB, 2 GB y 4 GB Tipo de memoria sólo memoria DDR3 no ECC a 1333 MHz 70 Memoria mínima 1 GB Memoria máxima 8 GB Posibles configuraciones de memoria 2 GB, 3 GB, 4 GB, 6
Especificaciones Video Conectores externos UMA (asignación de memoria unificada) Controlador de video Intel HD Graphics Audio: Panel frontal un conector para auriculares o altavoces estéreo y un conector de entrada de micrófono Panel posterior tres conectores para compatibilidad con canal 5.
Especificaciones Conectores externos Alimentación USB dos conectores de panel frontal y seis conectores de panel posterior compatibles con USB 2.
Especificaciones Comunicación Entorno del equipo Adaptador de red LAN 10/100/1000 Ethernet en la placa base Conexión inalámbrica (opcional) Wi-Fi (inalámbrica) Características físicas Altura 369 mm (14,52 pulg.) Ancho 110 mm (4,33 pulg.) Profundidad 437 mm (17,20 pulg.
Especificaciones Entorno del equipo Apagado 105 G durante 2 ms con un cambio de velocidad de 50 pulg./s (127 cm/s) Vibración máxima (con un espectro de vibración aleatoria que simula el entorno del usuario): 74 En funcionamiento 0,25 GRMS Apagado 2,20 GRMS Entorno del equipo Altitud (máxima): En funcionamiento de -15,2 a 3048 m (de -50 a 10.000 pies) En almacenamiento de -15,2 a 10.668 m (de -50 a 35.000 pies) Nivel de contaminación atmosférica: G2 o menos, según se define en ISA-S71.
INSPIRON Apéndice Información para NOM o Norma Oficial Mexicana (sólo para México) La información que se proporciona a continuación aparecerá en el dispositivo que se describe en este documento, en conformidad con los requisitos de la Norma Oficial Mexicana (NOM): Importador: Dell México S.A. de C.V. Paseo de la Reforma 2620 - Piso 11° Col. Lomas Altas 11950 México, D.F.
INSPIRON Índice A ayuda obtención de ayuda y asistencia técnica 55 conexión a Internet 14 cable de red opcional 10 pantalla 7 B conexión a Internet 14 búsqueda de información adicional 66 conexión de red C conexión de red inalámbrica 30 capacidades del equipo 26 controladores y descargas 68 características de software 26 reparación 31 CD, reproducción y creación 26 D cómo ponerse en contacto con Dell 62 DataSafe Local Backup 48 Cómo ponerse en contacto con Dell en línea 64 DellConnect 57
Índice devoluciones con garantía 60 direcciones de correo electrónico para recibir asistencia técnica 58 direcciones de correo electrónico de asistencia técnica 58 ISP Proveedor de servicios de Internet 14 M Medios de recuperación del sistema 51 DVD, reproducción y creación 26 Mensajes del sistema 39 E N envío de productos network connector para devolución o reparación 60 especificaciones 69 Etiqueta de servicio 62 F ubicación 25 O opciones de reinstalación del sistema 46 front-side connectors
Índice problemas, solución 27 productos información y compra 59 R ranura para cable de seguridad 23 recursos, obtención de elementos adicionales 66 restauración de la imagen de fábrica 52 Restauración del sistema 47 S servicio de atención al cliente 56 sintonizador de TV 14 sitios de asistencia técnica en todo el mundo 57 Solucionador de problemas de hardware 42 solución de problemas 29 78 U USB 2.