book_INSP.book Page 1 Friday, March 9, 2007 4:45 PM Dell™ Inspiron™ 640M/ E1405 用户手册 型号:PP19L w w w. d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l .
book_INSP.book Page 2 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 注、注意和警告 注:注表示可以帮助您更好地使用计算机的重要信息。 注意:注意表示可能会损坏硬件或导致数据丢失,并告诉您如何避免此类问题。 警告:警告表示可能会导致财产损失、人身伤害甚至死亡。 缩写词和缩略词 要获得缩写词和缩略词的完整列表,请参阅第 159 页的 “词汇表”。 如果您购买的是 Dell™ n Series 计算机,则本说明文件中有关 Microsoft® Windows® 操作系统的所有参考信 息均不适用。 ____________________ 本说明文件中的信息如有更改,恕不另行通知。 © 2006-2007 Dell Inc.。版权所有,翻印必究。 未经 Dell Inc.
book_INSP.book Page 3 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 目录 查找信息 . 1 2 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 计算机概览 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 正面视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 15 左侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 19 右侧视图 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 21 背面视图 . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.book Page 4 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 4 使用键盘和触摸板 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 33 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 34 数字小键盘 组合键 系统功能 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CD 或 DVD 托盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.book Page 5 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 调整图片 . . . . . . . . . . . . Microsoft® Windows® XP . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 使用 Dell Media Experience™ 和 Dell MediaDirect™ . . . . . . . . . . . . . 如果计算机处于打开状态或待机模式 . . . . . . . . . . . . . 如果计算机处于关闭状态或休眠模式 . . . . . . . . . . . . . Dell MediaDirect 和 Dell Media Experience 帮助 . . . . . . . . 使用 Dell MediaDirect™ Repair Utility CD 或 Dell MediaDirect Reinstallation CD . . . . .
book_INSP.book Page 6 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 网络安装向导 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 无线局域网 (WLAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 建立 WLAN 连接需备组件 . . . . . . . . . . . . 检查无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 设置新 WLAN . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 连接至无线局域网. . . . . . . . . . . . . . . . . 启用 / 禁用无线网卡 . . . . . . . . . . . . . . . 通过 Dell™ QuickSet 监测无线网络连接的状态 . 移动宽带或无线广域网 (WWAN) . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.book Page 7 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 驱动器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . CD 和 DVD 驱动器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 如果无法弹出 CD、 CD-RW、 DVD 或 DVD+RW 驱动器托盘 如果听到不熟悉的刮擦声或摩擦声 . . . . . . . . . . . . . . 硬盘驱动器问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 79 79 79 79 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 80 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 81 电子邮件、调制解调器和 Internet 问题. 错误信息 .
book_INSP.book Page 8 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 视频和显示屏问题 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 如果显示屏为黑屏. . . . . . 如果显示屏不清楚. . . . . . 如果仅部分显示屏显示图像 驱动程序 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 91 92 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 92 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 什么是驱动程序?. . . . . . . . 识别驱动程序 . . . . . . . . . . 重新安装驱动程序和公用程序 . . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.book Page 9 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 卸下键盘 更换键盘 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 具有 Bluetooth® 无线技术的内部插卡 币形电池 . 118 119 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 119 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 120 取出币形电池 装回币形电池 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.book Page 10 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 词汇表 索引 10 目录 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . 159 . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . . .
book_INSP.
book_INSP.book Page 12 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 要查找什么? 在此处查找 • 如何安装计算机 安装图 • 服务标签和快速服务代码 • Microsoft Windows 许可证标签 服务标签和 Microsoft® Windows® 许可证 这些标签均位于您计算机的底部。 • 当您访问 support.dell.
book_INSP.book Page 13 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 要查找什么? 在此处查找 • 解决方案 — 故障排除提示和技巧、技术人员发表的 文章、在线课程和常见问题 • 团体 — 与其他 Dell 客户进行在线讨论 • 升级 — 组件 (例如内存、硬盘驱动器和操作系统) 升级信息 • 客户服务 — 联络信息、服务电话和订单状态、保修 和维修信息 • 服务和支持 — 服务电话状态和支持历史记录、服务 合约、与技术支持人员进行在线讨论 • 参考资料 — 计算机说明文件、有关计算机配置的详 细信息、产品规格和白皮书 • 下载 — 许可的驱动程序、增补软件和软件更新 • Notebook System Software (笔记本计算机系统软件) (NSS) — 如果为计算机重新安装操作系统,您还应重 新安装 NSS 公用程序。NSS 为您的操作系统提供重 要更新,并为 Dell™ 3.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 46 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 3 在 “Pick a task...”(选择一个任务 ...
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 70 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 注:如果软件已被删除或损坏,请按照无线网卡用户说明文件中的说明进行操作。验证计算机中已安装 的无线网卡的类型,然后在 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.book Page 72 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 连接至移动宽带网络 注:这些说明仅适用于移动宽带 ExpressCard 或小型插卡。而对具有 Bluetooth® 无线技术的内部插卡或 WLAN 小型插卡则不适用。 注:连接至 Internet 之前,您必须通过蜂窝式无线电通信提供商激活移动宽带服务。有关说明以及关于使 用 Dell 移动宽带卡公用程序的其它信息,请参阅从 Windows 帮助和支持中心中获取的用户指南。要查看 帮助和支持中心,请参阅第 13 页的 “Windows 帮助和支持中心”。该用户指南还可以从 Dell 支持 Web 站 点 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 75 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 故障排除 Dell 技术更新服务 Dell 技术更新服务为您的计算机提供了有关软件和硬件更新的主动式电子邮件通知。此项服务是 免费的,而且您可以自定义通知的内容、格式以及接收通知的频率。 要注册 Dell 技术更新服务,请转至 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 78 Friday, March 9, 2007 4:45 PM Dell 支持公用程序 您的计算机中已安装 Dell 支持公用程序,您可以通过任务栏中的 Dell 支持图标或 “Start”(开始)按 钮使用此公用程序。使用此支持公用程序可以获得自我支持信息、软件更新以及对计算环境进行状况 扫描。 访问 Dell 支持公用程序 可以通过任务栏上的 Dell 支持图标或 “Start”(开始)菜单访问 Dell 支持公用程序。 如果任务栏中没有显示 Dell 支持图标,请: 1 单击 “Start”(开始)按钮并指向 “All Programs”(所有程序)。 2 单击 “Dell Support”(Dell 支持)并指向 “Dell Support Settings”(Dell 支持设置)。 3 确保选中 “Show icon on the taskbar”(在任务栏上显示图标)选项。 注:如果在 “Start”(开始)菜单中没有看到 Dell 支持公用程序,请转至 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 81 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 确保计算机已连接至 I N T E R N E T — 确保您已注册为因特网提供商的用户。打开 Outlook Express 电子邮 件程序,单击 “File”(文件)。如果 “Work Offline”(脱机工作)旁边带有复选标记,请单击该复 选标记以将其清除,并连接至 Internet。要获得帮助,请与您的因特网服务提供商联络。 对计算机进行间谍程序扫描 — 如果您的计算机性能下降、经常收到弹出式广告或连接到 Internet 时遇 到问题,则您的计算机可能已感染了间谍程序。请使用包括反间谍程序保护的反病毒程序 (您的程序 可能需要升级)以对计算机进行扫描并删除间谍程序。有关详情,请访问 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 94 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 使用 Drivers and Utilities CD 注:Drivers and Utilities CD 是可选的,您的计算机可能未附带此 CD。 如果使用返回设备驱动程序 (请参阅第 93 页的 “使用 Windows XP 返回设备驱动程序”)或系统还原 都不能解决问题,则请通过 Drivers and Utilities CD 重新安装驱动程序。 1 保存并关闭所有打开的文件,退出所有打开的程序。 2 放入 Drivers and Utilities CD。 大多数情况下,CD 将自动开始运行。如果 CD 未自动运行,请启动 Windows 资源管理器,单击 CD 驱动器目录以显示 CD 内容,然后双击 autorcd.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 98 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 删除 Dell PC Restore 注意:从硬盘驱动器中删除 Dell PC Restore 会将 PC Restore 公用程序从您的计算机中永久删除。删除 Dell PC Restore 之后,您将无法再使用它还原计算机的操作系统。 注:Symantec 提供的 Dell PC Restore 并非在所有国家和地区都可获得,或者并非适用于所有计算机。 Dell PC Restore 使您可以将硬盘驱动器还原至购买计算机时它所处的运行状态。建议您不要从计算机 中删除 PC Restore (即使为了获得更多的硬盘驱动器空间)。如果从硬盘驱动器中删除了 PC Restore, 您将永远无法再次调用它,也永远无法使用 PC Restore 将计算机操作系统还原到其原始状态。 要删除 PC Restore,请: 1 以本地管理员身份登录到计算机。 2 在 Windows 资源管理器中,转至 c:\dell\utilities\DSR。 3 双击文件名 DSRIRRemv2.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 101 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 添加和更换部件 开始之前 本章提供了卸下和安装计算机中组件的步骤。除非另有说明,否则每一过程均假设满足以下条件: • 您已经执行了 “关闭计算机电源”(请参阅本页)和 “拆装计算机内部组件之前”(请参阅 第 101 页)中的步骤。 • 您已经阅读了 Dell™ 《产品信息指南》中的安全信息。 • 可以通过以相反的顺序执行卸下过程来装回或安装 (如果组件为单独购买)组件。 建议的工具 本说明文件中的步骤可能需要以下工具: • 小型平口螺丝刀 • 梅花槽螺丝刀 • 小型塑料划线器 • 快擦写 BIOS 更新 (请访问 Dell 支持 Web 站点 support.dell.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 127 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 与 Dell 联络 要与 Dell 进行电子联络,您可以访问以下 Web 站点: • www.dell.com • support.dell.
book_INSP.book Page 128 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 阿根廷 (布宜诺斯艾利斯) Web 站点:www.dell.com.ar 国际拨号代码:00 电子邮件:la-techsupport@dell.com 国家 / 地区代码:54 电子邮件 (台式和便携式计算机): la-techsupport@dell.com 城市代码:11 电子邮件 (服务器和 EMC® 存储设备产品): la_enterprise@dell.com 客户服务 免费:0-800-444-0730 技术支持 免费:0-800-444-0733 技术支持服务 免费:0-800-444-0724 销售 阿鲁巴 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 0-810-444-3355 Web 站点:www.dell.com.aw 电子邮件:la-techsupport@dell.
book_INSP.book Page 129 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 巴巴多斯 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 Web 站点:www.dell.com/bb 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 1-800-534-3142 比利时 (布鲁塞尔) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 针对 XPS 的技术支持 02 481 92 96 国家 / 地区代码:32 技术支持 (针对所有其它 Dell 计算机) 02 481 92 88 城市代码:2 技术支持传真 02 481 92 95 客户服务 02 713 15 65 公司客户销售 02 481 91 00 传真 02 481 92 99 总机 02 481 91 00 百慕大群岛 Web 站点:www.dell.com/bm 电子邮件:la-techsupport@dell.
book_INSP.book Page 130 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 加拿大 (安大略省,北约克) 在线订单状态:www.dell.
book_INSP.book Page 131 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 中国 (厦门) 技术支持 Web 站点:support.dell.com.cn 国家 / 地区代码:86 技术支持电子邮件:cn_support@dell.com 城市代码:592 客户服务电子邮件:customer_cn@dell.
book_INSP.book Page 132 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 捷克共和国 (布拉格) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 电子邮件:czech_dell@dell.com 国家 / 地区代码:420 技术支持 22537 2727 客户服务 22537 2707 传真 22537 2714 技术支持传真 22537 2728 总机 22537 2711 丹麦 (哥本哈根) Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 133 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 芬兰 (赫尔辛基) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:990 电子邮件:fi_support@dell.com 国家 / 地区代码:358 技术支持 0207 533 555 城市代码:9 客户服务 0207 533 538 总机 0207 533 533 销售 (拥有 500 名以下员工) 0207 533 540 传真 0207 533 530 销售 (拥有 500 名以上员工) 0207 533 533 传真 0207 533 530 法国 (巴黎)(蒙彼利埃) Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 134 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 德国 (法兰克福) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 电子邮件: tech_support_central_europe@dell.com 国家 / 地区代码:49 城市代码:69 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 针对 XPS 的技术支持 069 9792 7222 技术支持 (针对所有其它 Dell 计算机) 069 9792-7200 家庭 / 小型企业客户服务 0180-5-224400 全球分区客户服务 069 9792-7320 重要客户服务 069 9792-7320 大客户服务 069 9792-7320 一般客户服务 069 9792-7320 总机 069 9792-7000 希腊 Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 135 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 香港特区 Web 站点:support.ap.dell.com 国际拨号代码:001 技术支持电子邮件:HK_support@Dell.
book_INSP.book Page 136 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 爱尔兰 (切里伍德) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 电子邮件:dell_direct_support@dell.
book_INSP.book Page 137 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 牙买加 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 (仅限于牙买加境内拨打) 日本 (川崎) 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 1-800-440-9205 Web 站点:support.jp.dell.
book_INSP.book Page 138 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 拉丁美洲 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 客户技术支持 (美国,德克萨斯州,奥斯汀) 512 728-4093 客户服务 (美国,德克萨斯州,奥斯汀) 512 728-3619 传真 (技术支持和客户服务) (美国,德克萨斯州,奥斯汀) 512 728-3883 销售 (美国,德克萨斯州,奥斯汀) 512 728-4397 销售传真 (美国,德克萨斯州,奥斯汀) 512 728-4600 或 512 728-3772 卢森堡 Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 139 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 墨西哥 电子邮件:la-techsupport@dell.com 国际拨号代码:00 客户技术支持 国家 / 地区代码:52 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 50-81-8800 销售 或 01-800-888-3355 客户服务 001-877-384-8979 或 001-877-269-3383 50-81-8800 主要客户 或 01-800-888-3355 蒙塞拉特岛 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 荷属安的列斯群岛 免费:1-866-278-6822 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 001-800-882-1519 荷兰 (阿姆斯特丹) Web 站点:support.euro.
book_INSP.book Page 140 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 挪威 (利萨克) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 针对 XPS 的技术支持 815 35 043 国家 / 地区代码:47 技术支持 (针对所有其它 Dell 产品) 671 16882 客户服务 (Relational) 671 17575 家庭 / 小型企业客户服务 23162298 总机 671 16800 传真总机 671 16865 巴拿马 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 秘鲁 011-800-507-1264 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 0800-50-669 波兰 (华沙) Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 141 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 圣卢西亚 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 Web 站点:www.dell.com/lc 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 圣文森特和格林纳丁斯 1-800-882-1521 Web 站点:www.dell.com/vc 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 新加坡 (新加坡) 国际拨号代码:005 国家 / 地区代码:65 斯洛伐克 (布拉格) 免费:1-877-441-4740 注:此部分的电话号码仅适用于在新加坡或马来 西亚境内拨打。 Web 站点:support.ap.dell.
book_INSP.book Page 142 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 南非 (约翰内斯堡) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:09/091 电子邮件:dell_za_support@dell.com 国家 / 地区代码:27 金牌服务热线 011 709 7713 城市代码:11 技术支持 011 709 7710 客户服务 011 709 7707 销售 011 709 7700 传真 011 706 0495 总机 011 709 7700 东南亚及太平洋国家和地区 技术支持、客户服务和销售 (马来西亚,槟城) 604 633 4810 西班牙 (马德里) Web 站点:support.euro.dell.
book_INSP.book Page 143 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 瑞士 (日内瓦) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 电子邮件: Tech_support_central_Europe@dell.com 国家 / 地区代码:41 城市代码:22 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 针对 XPS 的技术支持 0848 33 88 57 技术支持 (家庭和小型企业客户) (针对所有其它 Dell 产品) 0844 811 411 技术支持 (公司客户) 0844 822 844 客户服务 (家庭和小型企业客户) 0848 802 202 客户服务 (公司客户) 0848 821 721 传真 022 799 01 90 总机 022 799 01 01 台湾地区 Web 站点:support.ap.dell.
book_INSP.book Page 144 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 特克斯群岛和凯科斯群岛 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 Web 站点:www.dell.com/tc 电子邮件:la-techsupport@dell.com 一般支持 英国 (布拉克内尔) Web 站点:support.euro.dell.com 国际拨号代码:00 电子邮件:dell_direct_support@dell.com 国家 / 地区代码:44 客户服务 Web 站点: support.euro.dell.com/uk/en/ECare/form/home.
book_INSP.book Page 145 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 美国 (德克萨斯州,奥斯汀) 订单状态自动查询服务 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 免费:1-800-433-9014 国际拨号代码:011 自动技术支持 (便携式和台式计算机) 免费:1-800-247-9362 国家 / 地区代码:1 硬件和保修支持 (Dell 电视、打印机和投影机) (针对关系客户) 免费:1-877-459-7298 针对美国消费者的 XPS 支持 免费:1-800-232-8544 个人用户 (家庭和家庭办公室)支持 (针对所有其它 Dell 产品) 免费:1-800-624-9896 客户服务 免费:1-800-624-9897 员工购买计划 (EPP) 客户 免费:1-800-695-8133 财务服务 Web 站点: www.dellfinancialservices.
book_INSP.book Page 146 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 国家 / 地区 (城市) 国际拨号代码 国家 / 地区代码 城市代码 委内瑞拉 部门名称或服务区域、 Web 站点和电子邮件地址 区号、 当地电话号码和 免费电话号码 Web 站点:www.dell.com/ve 电子邮件:la-techsupport@dell.
book_INSP.
book_INSP.book Page 148 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 五合一介质卡读取器 五合一介质内存卡控制器 Ricoh R5C832 五合一介质内存卡连接器 五合一组合卡连接器 支持的插卡 MS MS Pro SD/SDIO MMC xD 通过 ExpressCard 适配器的 I/II 类 CF 和 IBM® Microdrive 五合一介质内存卡连接器大小 36.8 x 29.3 x 4.75 mm 内存 内存模块连接器 两个 SODIMM 连接器 内存模块容量 256 MB、 512 MB、 1 GB 和 2 GB 内存类型 1.
book_INSP.book Page 149 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 通信 调制解调器: 类型 v.
book_INSP.book Page 150 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 显示屏 类型 (有源阵列 TFT) 14.1 英寸 WXGA 和 14.1 英寸 WXGA+ 尺寸: 高度 206 mm (8.11 英寸) 宽度 320 mm (12.59 英寸) 对角线 357.74 mm (14.1 英寸) 最大分辨率: WXGA WXGA+ 1280 x 800 (262,144 色) 1440 x 900 (262,144 色) 刷新率 60 Hz 操作角度 0° (合上时)至 180° 视角: 水平 ± 40°(WXGA) (典型) 垂直 +15°/–30°(WXGA) 像素点距: WXGA WXGA+ 控制按钮 0.237 mm 0.211 mm 可以通过键盘快捷键控制亮度 键盘 按键数 87 (美国和加拿大); 88 (欧洲); 91 (日本) 布局 QWERTY/AZERTY/Kanji 触摸板 X/Y 轴分辨率 (图形表模式) 240 cpi 尺寸: 150 宽度 73.0 mm (2.
book_INSP.book Page 151 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 电池 类型 6 单元 “智能”锂离子 9 单元 “智能”锂离子 尺寸: 厚度 49 mm (1.93 英寸)(6 单元) 60.1 mm (2.37 英寸)(9 单元) 高度 24 mm (0.94 英寸) 宽度 206.8 mm (8.14 英寸) 重量 0.32 kg (0.7 lb) (6 单元) 电压 11.1 VDC 0.48 kg (1.
book_INSP.book Page 152 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 交流适配器 (续) 尺寸: 高度 28.2 mm (1.11 英寸) 宽度 57.9 mm (2.28 英寸) 厚度 137.2 mm (5.4 英寸) 重量 (包括电缆) 0.4 kg (0.9 lb) 温度范围: 运行时 0° 至 35°C (32° 至 95°F) 存放时 –40° 至 65°C (–40° 至 149°F) 物理规格 高度 38.6 mm (1.52 英寸) 宽度 330 mm (12.99 英寸) 厚度 243 mm (9.56 英寸) 重量 (包括 6 单元电池、 CDRW /DVD 组合和 40G 硬盘驱动器): 可配置为小于 2.5 kg (5.
book_INSP.book Page 153 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 环境参数 (续) 存放时 163 G 海拔高度 (最大): 运行时 –15.2 至 3048 m (–50 至 10,000 ft) 存放时 –15.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 163 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 中文 A 安装程序 - 用于安装及配置硬件和软件的程序。大多 数 Windows 软件包都附带 setup.exe 或 install.exe 程 序。安装程序与系统设置程序不同。 B 帮助文件 - 包含产品的介绍或说明信息的文件。某些 帮助文件是特定程序附带的,例如 Microsoft Word 中的 帮助。其它帮助文件可用作独立的参考资料。帮助文件 的扩展名通常为 .hlp 或 .
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.book Page 166 Friday, March 9, 2007 4:45 PM 系统设置程序 - 一种公用程序,用作计算机硬件与操 作系统之间的接口。系统设置程序使您可以配置 BIOS 中可由用户选择的选项,例如日期和时间或系统密码。 除非您知道此程序的设置对计算机的影响,否则请勿更 改这些设置。 系统图标盒 - 请参阅通知区域。 显示器 - 一种类似电视的高分辨率设备,用于显示计 算机输出。 像素 - 显示屏屏幕上的一个点。像素按行和列排列即 可生成图像。视频分辨率表示为横向像素数乘以纵向像 素数,例如 800 x 600。 写保护 - 不能更改的文件或介质。要保护数据免受更 改或破坏时,请使用写保护。要对 3.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.
book_INSP.