Owners Manual

76 故障排除
3 可以使用以下两种方法之一调用诊断程序：
a 打开计算机电源。 系统显示 DELL ™ 徽标时，立即按 <F12> 键。 从引导菜单中选择
“
Diagnostics ”（诊断程序），然后按 <Enter> 键。
注： 如果等待时间过长，系统已显示操作系统徽标，则请继续等待，直至看到 Microsoft
®
Windows
®
桌面。 然后关闭计算机并再试一次。
b
启动系统时，按住 <Fn> 键。
注： 如果您看到表明未找到诊断公用程序分区的信息，请从 Drivers and Utilities CD 运行 Dell
Diagnostics。
计算机将运行预引导系统检测，即对系统板、键盘、硬盘驱动器和显示屏的一系列初始检测。
• 在检测期间，请回答显示的所有问题。
• 如果检测到故障，计算机将 停止运行并发出哔声。 要停止检测并重新启动计算机，请按 <n>
键；要继续进行下一检测，请按 <y> 键；要重新检测故障组件，请按 <r> 键。
•
如果在执行预引导系统检测期间检测到故障，请记下错误代码，并与 Dell 联络。
如果预引导系统检测成功完成，您将收到以下信息：
Booting Dell Diagnostic Utility
Partition. Press any key to continue （正在引导 Dell 诊断公用程序分区。请
按任意键继续）
。
4 按任意键从硬盘驱动器的诊断公用程序分区中启动 Dell Diagnostics 。
从 Drivers and Utilities CD 启动 Dell Diagnostics
1 放入 Drivers and Utilities CD 。
2 关闭并重新启动计算机。
系统显示
DELL 徽标时，立即按 <F12> 键。
如果等待时间过长，系统已显示
Windows 徽标，则请继续等待直至看到 Windows 桌面。 然后关
闭计算机并再试一次。
注： 以下步骤只能使更改的引导顺序在本次启动时有效。 下一次启动时，计算机将按照系统设置程
序中指定的设备进行引导。
3 系统显示引导设备列表时，高亮度显示 “ CD/DVD/CD-RW Drive ”（ CD/DVD/CD-RW 驱动
器）并按
<Enter> 键。
4 从显示的菜单中选择 “ Boot from CD-ROM ”（ 从 CD-ROM 引导）选项，并按 <Enter> 键。
5 键入 1 以启动 ResourceCD 菜单，然后按 <Enter> 键继续。
6 从编号列表中选择 “ Run the 32 Bit Dell Diagnostics ”（运行 32 位 Dell Diagnostics ）。 如果其中
列出了多个版本，请选择适用于您的计算机的版本。
7 系统显示 Dell Diagnostics “ Main Menu ”（主菜单）时，选择要运行的检测程序。
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