Owners Manual

故障排除 79
检测驱动器 —
• 插入另一张软盘、 CD 或 DVD ，以排除原来那张有问题的可能性。
• 插入可引导软盘，并重新启动计算机。
清洁驱动器或磁盘 — 请参阅第 157 页的 “清洁计算机”。
确保 CD 已卡到轴上
检查电缆连接
检查硬件不兼容问题 —
（请参阅第 95 页的 “解决软件与硬件不兼容的问题”。）
运行 DELL DIAGNOSTICS— 请参阅第 75 页的 “ Dell Diagnostics ”。
CD 和 DVD 驱动器问题
注： 高速 CD 或 DVD 驱动器振动是正常现象，并且可能会产生噪音，这种噪音并不表示驱动器或者 CD 或
DVD 有缺陷。
注： 由于世界各区域的差异以及光盘格式的不同，并非所有 DVD 驱动器均可识别所有 DVD 标题。
向 CD/DVD-RW 驱动器写入数据时出现问题
关闭其它程序 — CD/DVD-RW 驱动器在写入过程中必须接收稳定的数据流。 如果数据流中断，则将
发生错误。
请尝试关闭所有程序，然后向 CD/DVD-RW 写入数据。
向 CD/DVD-RW 光盘写入数据之前在 WINDOWS 中禁用待机模式 — 有关待机模式的信息，请参阅第
39
页的 “电源管理模式”。
降低写入速率 — 请参阅 CD 或 DVD 创建软件的帮助文件。
如果无法弹出 CD、 CD-RW、 DVD 或 DVD+RW 驱动器托盘
1 确保计算机已关闭。
2 将一个回形针拉直，然后将其一端插入驱动器前面的弹出孔并稳固地推入，直至托盘部分弹出。
3 轻轻地将托盘完全拉出。
如果听到不熟悉的刮擦声或摩擦声
• 请确认声音不是由正在运行的程序所引起的。
• 确保已正确放入磁盘或光盘。
硬盘驱动器问题
打开计算机电源之前先使计算机冷却 — 如果硬盘驱动器温度较高，则可能导致操作系统无法启动。
请尝试使计算机冷却至室温后再开机。
运行磁盘检查程序 —
1 单击 “ Start ”（ 开 始 ） 按钮并单击 “ My Computer ”（我的电脑）。
2 在 “ Local Disk C: ”（本地磁盘 C: ）上单击鼠标右键。
3 单击 “ Properties ”（属性）。
book_INSP.book Page 79 Friday, March 9, 2007 4:45 PM