Owners Manual

92 문제 해결
비디오 품질 문제 — 하드웨어 가속 사용 옵션을 끄십시오 . 이 기능은 DVD 및 일정한 유형의 비디
오 파일을 재생할 때 일부 그래픽 카드의 특수 처리 기능을 사용하여 프로세서 부하를 줄입니다 .
일부 매체 파일을 재생할 수 없음 — Dell MediaDirect 는 Windows XP 운영 체제 환경 외의 매체 파
일에 대한 액세스를 제공하기 때문에 라이센스가 있는 콘텐츠에 대한 액세스는 제한됩니다 . 라이센
스가 있는 콘텐츠는 DRM(Digital Rights Management) 이 적용된 디지털 콘텐츠입니다 . Dell
MediaDirect 환경은 DRM 제한을 확인할 수 없기 때문에 라이센스가 있는 파일을 재생할 수 없습니
다 . 라이센스가 있는 음악 및 비디오 파일은 옆에 잠금 아이콘이 있습니다 . Windows XP 운영 체제
환경에서는 라이센스가 있는 파일에 액세스할 수 있습니다 .
색상이 너무 어둡거나 밝은 화면이 포함된 영화의 색상 설정 조정 — EagleVision 을 클릭하여 비디
오 콘텐츠를 감지하고 동적으로 밝기 / 대비 / 채도 비율을 조정하는 비디오 향상 기술을 사용하십시
오 .
주의사항 : 자발적으로 하드 드라이브를 다시 포맷하는 경우 , MediaDirect 기능을 재설치할 수 없습니다 .
Dell 사에 문의하여 지원을 요청하십시오 . 133 페이지 "Dell 사에 문의하기 " 를 참조하십시오 .
기타 소프트웨어 문제
문제 해결 정보는 소프트웨어 설명서를 확인하거나 소프트웨어 제조업체에 문의하십시오 .—
• 프로그램이 컴퓨터에 설치된 운영 체제와 호환되는지 확인하십시오 .
•
컴퓨터가 소프트웨어를 실행하는 데 필요한 최소 요구사항을 충족시키는지 확인하십시오 . 자세한
내용은 소프트웨어 설명서를 참조하십시오 .
•
프로그램을 올바르게 설치하고 구성했는지 확인하십시오 .
•
장치 드라이버가 프로그램과 충돌하지 않는지 확인하십시오 .
•
필요한 경우 프로그램을 제거하고 다시 설치하십시오 .
파일을 바로 백업
바이러스 검사 프로그램을 사용하여 하드 드라이브 , 플로피 디스크 또는 CD 검사
모든 파일 또는 프로그램을 저장하고 닫은 후 시작 메뉴를 통해 컴퓨터 종료
컴퓨터에서 스파이웨어 검사 —
컴퓨터 성능이 저하되거나 , 팝업 광고를 자주 수신하거나 인터넷
연결에 문제가 발생하는 경우 , 컴퓨터가 스파이웨어에 감염되었을 수 있습니다 . 스파이웨어 백신
프로그램 ( 프로그램 업그레이드가 필요할 수 있음 ) 을 포함하는 바이러스 백신 프로그램을 사용하
여 컴퓨터를 검사하고 스파이웨어를 제거하십시오 . 자세한 내용은 support.dell.com 에서 키워드
spyware 를 검색하십시오 .
DELL 진단 프로그램 실행 — 모든 검사를 성공적으로 통과했으면 오류의 원인은 소프트웨어와 관련
된 문제입니다 . 79 페이지 "Dell 진단 프로그램 " 을 참조하십시오 .