Owners Manual

尋找資訊 11
• 服務標籤和快速服務代碼
• Microsoft Windows 授權標籤
服務標籤和 Microsoft Windows 授權合約
這些標籤均貼於您的電腦底部。
•
當您存取
support.dell.com 或與技
術支援人員聯絡時，請
使用服務標籤來識別您
的電腦。
• 與技術支援人員聯絡
時，請輸入快速服務代碼，以轉接您的電話。快速服
務代碼並非在所有國家
/ 地區均可用。
• 電腦的最新驅動程式
• 技術服務與支援問題的解答
• 與其他使用者和技術支援人員進行線上討論
• 電腦的說明文件
Dell 支援 Web 站台 ─ support.dell.com
註： 請選擇您所在地區，以檢視相應的支援站台。
Dell 支援 Web 站台提供數種線上工具，包括：
•
解決方案 ─ 提供故障排除提示與秘訣、技術人員發
表的文章以及線上教程
• 客戶論壇 ─ 可以與其他 Dell 客戶進行線上討論
• 升級 ─ 提供記憶體、硬碟機和作業系統等元件的升
級資訊
• 客戶關懷中心 ─ 提供聯絡資訊、訂購狀態、保固以
及維修資訊
• 下載 ─ 可下載驅動程式、修正程式和軟體更新
• 參考 ─ 提供電腦說明文件、產品規格和白皮書
• 如何使用 Windows XP
• 電腦的說明文件
• 裝置 ( 如數據機 ) 的說明文件
Windows 說明及支援中心
1 單按開始按鈕，然後單按說明及支援。
2 鍵入描述問題的單字或片語，然後單按方向箭圖示。
3 單按描述問題的主題。
4 依螢幕指示操作。
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