Owners Manual

解決問題 49
解決問題
Dell 診斷程式
警示： 開始執行本章節中的任何程序之前，請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
何時使用 Dell 診斷程式
如果您的電腦出現問題，請在與 Dell 公司聯絡以尋求技術援助之前，先執行本章節中的檢
查程序，並執行 Dell 診斷程式。
注意事項︰ Dell 診斷程式僅能在 Dell™ 電腦上使用。
請從硬碟機或驅動程式與公用程式 CD ( 亦稱為 ResourceCD) 啟動 Dell 診斷程式。
從硬碟機啟動 Dell 診斷程式
Dell 診斷程式位於硬碟機上的隱藏診斷公用程式分割區中。
註： 如果您的電腦無法顯示螢幕影像，請與 Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 96 頁 )。
1
關閉電腦 ( 請參閱第 77 頁 ) 。
2 將電腦連接至電源插座。
3 開啟電腦。當螢幕上出現 DELL™ 徽標時，請立即按 <F12> 鍵。
註： 如果您在顯示幕上無法看到任何影像，請按住 <Fn> 鍵並按電腦的電源按鈕，以啟動 Dell 診
斷程式。電腦會自動執行預啟動系統評估。
註： 如果您看到一則表明未找到診斷公用程式分割區的訊息，請從您的驅動程式與公用程式 CD
執行 Dell 診斷程式。
如果您等待過久，並且螢幕上已出現作業系統徽標，請繼續等待，直至看到 Microsoft
®
Windows
®
桌面。然後關閉電腦 ( 請參閱第 77 頁 ) 並再試一次。