Owners Manual

解決問題 51
Dell 診斷程式主選單
1 系統載入 Dell 診斷程式並出現 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕後，請單按所需選項的按鈕。
2 如果在測試期間遇到問題，螢幕上會出現訊息，顯示錯誤代碼及問題說明。請記下錯誤
代碼和問題說明，並依螢幕指示操作。
如果您無法解決錯誤狀況，請與
Dell 公司聯絡 ( 請參閱第 96 頁 ) 。
註： 電腦的服務標籤位於每個測試螢幕的頂部。如果您與 Dell 公司聯絡，技術支援人員會要求
您提供服務標籤。
3
如果您從 Custom Test ( 自訂測試 ) 或 Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 選項執行測試程式，請單
按下表中說明的適當標籤以獲得更多資訊。
4 如果您從 驅動程式與公用程式 CD 執行 Dell 診斷程式， 請在完成測試後取出此 CD 。
5 完成測試後，請關閉測試程式螢幕以返回至 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。若要結束 Dell
診斷程式並重新啟動電腦，請關閉 Main Menu ( 主選單 ) 螢幕。
選項 功能
Express Test ( 快速測試 ) 對裝置執行快速測試。此測試通常要進行 10 至 20 分
鐘，且無需您進行互動操作。請先執行快速測試，以
便更快地找到問題的根源。
Extended Test ( 廣泛測
試 )
對裝置執行全面檢查。此測試通常要進行 1 小時或更
長的時間，並且要求您不時回答問題。
Custom Test (自訂測試) 用於測試特定裝置。您可以自訂要執行的測試程式。
Symptom Tree ( 徵兆樹 ) 列出大多數常見徵兆，可讓您依據所遇到的問題之徵
兆來選擇測試程式。
標籤 功能
Results ( 結果 ) 顯示測試結果及遇到的所有錯誤狀況。
Errors ( 錯誤 ) 顯示遇到的錯誤狀況、錯誤代碼以及問題說明。
Help ( 說明 ) 說明測試程式，並可能會指出執行測試程式的要求。
Configuration ( 組態 ) 顯示所選裝置的硬體組態。
Dell 診斷程式可以從系統設定程式、記憶體和各種內
部測試程式中獲取所有裝置的組態資訊，並將資訊顯
示在螢幕左窗格內的裝置清單中。裝置清單可能無法
顯示電腦中安裝的所有元件或與電腦連接的所有裝置
之名稱。
Parameters ( 參數 ) 可讓您透過變更測試程式設定來自訂測試程式。