Owners Manual

70 解決問題
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掃描器問題
警示: 開始執行本章節中的任何程序之前,請留意 《產品資訊指南》中的安全指示。
註: 如果您需要掃描器的技術援助,請與掃描器製造廠商聯絡。
確定印表機已開啟
檢查印表機纜線的連接狀況
請參閱印表機說明文件,以獲得纜線連接資訊。
確定印表機纜線已牢固地連接至印表機和電腦
(
請參閱第
23
)
測試電源插座 使用其他裝置 ( 如檯燈 ) 來測試電源插座,以確定其工作正常。
確認 WINDOWS 已識別印表機
1
依次單按開始按鈕、控制台,然後單按印表機和其他硬體
2
單按檢視已安裝的印表機或傳真印表機
如果列出印表機,請在印表機圖示上單按滑鼠右鍵。
3
單按內容,然後單按連接埠標籤。對於
USB
印表機,請確定列印到下列連接埠
設定為
USB
重新安裝印表機驅動程式 請參閱印表機說明文件,以獲得相關說明
查看掃描器說明文件 請參閱掃描器說明文件,以獲得安裝與故障排除資訊。
解除掃描器鎖定 如果掃描器上帶有鎖定彈片或按鈕,請確定已解除其鎖定。
重新啟動電腦,並再試一次掃描器。
檢查纜線連接狀況
請參閱掃描器說明文件,以獲得纜線連接資訊。
確定掃描器纜線已牢固地連接至掃描器和電腦。
確認 MICROSOFT WINDOWS 已識別掃描器
1
依次單按開始按鈕、控制台,然後單按印表機和其他硬體
2
單按掃描器與數位相機
如果列出您的掃描器,則表示
Windows
已識別掃描器。