Inspiron 13 7000 2-in-1 サービスマニュアル コンピュータモデル： Inspiron 13-7373 規制モデル： P83G 規制タイプ： P83G001
メモ、注意、警告 メモ: 製品を使いやすくするための重要な情報を説明しています。 注意: ハードウェアの損傷やデータの損失の可能性を示し、その問題を回避する ための方法を説明しています。 警告: 物的損害、けが、または死亡の原因となる可能性があることを示していま す。 著作権 © 2017 すべての著作権は Dell Inc. またはその子会社にあります。 Dell、EMC、およびその 他の商標は、Dell Inc. またはその子会社の商標です。その他の商標は、それぞれの所有者の商標で ある場合があります。 2017 - 08 Rev.
目次 コンピュータ内部の作業を始める前に................................. 9 作業を開始する前に .................................................................................. 9 安全にお使いいただくために..........................................................................9 奨励ツール................................................................................................10 ネジのリスト............................................................................................... 10 コンピュータ内部の作業を終えた後に................................
コイン型電池の取り付け................................................. 22 手順........................................................................................................ 22 作業を終えた後に..................................................................................... 22 ヒートシンクの取り外し....................................................23 前提条件.................................................................................................23 手順....................................................................
電源アダプタポートの取り付け.........................................34 手順........................................................................................................ 34 作業を終えた後に..................................................................................... 34 ワイヤレスカードの取り外し..............................................35 前提条件.................................................................................................35 手順..............................................................................
ソリッドステートドライブの取り付け...................................49 手順........................................................................................................ 49 作業を終えた後に.....................................................................................49 システム基板の取り外し..................................................50 前提条件................................................................................................ 50 手順................................................................................
キーボードの取り付け..................................................... 66 手順........................................................................................................ 66 作業を終えた後に..................................................................................... 67 パームレストアセンブリの取り外し.....................................68 前提条件.................................................................................................68 手順...........................................................................
CMOS 設定のクリア............................................................................88 忘れたパスワードの消去...................................................................... 88 トラブルシューティング.....................................................89 BIOS のフラッシュ.......................................................................................89 ePSA（強化された起動前システムアセスメント）診断................................89 ePSA 診断の実行..............................................................................90 診断..............
コンピュータ内部の作業を始める前 に メモ: 本書の画像は、ご注文の構成によってお使いのコンピュータと異なる場合があ ります。 作業を開始する前に 1 開いているファイルはすべて保存して閉じ、実行中のアプリケーションはすべて終了しま す。 2 コンピュータをシャットダウンします。スタート → します。 電源 → シャットダウン の順にクリック メモ: 他のオペレーティングシステムを使用している場合は、お使いのオペレーテ ィングシステムのシャットダウン方法に関するマニュアルを参照してください。 3 コンピュータおよび取り付けられているすべてのデバイスをコンセントから外します。 4 キーボード、マウス、モニタなど取り付けられているすべてのネットワークデバイスや周辺機 器をコンピュータから外します。 5 すべてのメディアカードと光ディスクをコンピュータから取り外します（取り付けている場合）。 安全にお使いいただくために 身体の安全を守り、コンピュータを損傷から保護するために、次の安全に関する注意に従って ください。 警告: コンピューター内部の作業を始める前に、お使いのコンピューターに付属し
注意: コンピュータの損傷を避けるため、平らで清潔な場所で作業を行うようにして ください。 注意: コンポーネントおよびカードは、損傷を避けるために端を持つようにしてくださ い。ピンおよび接合部には触れないでください。 注意: 許可されている、あるいは Dell テクニカルサポートチームによって指示を受け た内容のトラブルシューティングと修理のみを行うようにしてください。デルが許可して いない修理による損傷は、保証できません。製品に付属している「安全にお使いいた だくための注意事項」、または www.dell.
表 1. ネジのリスト コンポーネント 固定先 ネジの種類 数 底部カバー パームレストアセン ブリ M2.5x5 9 バッテリー パームレストアセン ブリ M2x3 4 ファン キーボードブラケッ ト M2x3 2 ワイヤレスカード キーボードブラケッ ト M2x3 1 電源アダプタポー ト パームレストアセン ブリ M2x3 1 ディスプレイアセン パームレストアセン ブリ ブリ M2.5x5 6 I/O ボード M2x2 1 キーボードブラケッ ト パームレストアセン ブリ 1 ソリッドステートド ライブ キーボードブラケッ ト M2x3 1 Type-C ポートブ ラケット システム基板 M2x3 1 タッチパッド パームレストアセン ブリ M2x2 4 システム基板 キーボードブラケッ ト M2x2 2 パームレストアセン ブリ 1 キーボードブラケッ キーボードパームレ M1.4x2 ト ストアセンブリ 27 キーボード 6 パームレストアセン ブリ ネジの画像 M1.2x1.
コンピュータ内部の作業を終えた後 に 注意: コンピュータ内部にネジが残っていたり、緩んでいたりすると、コンピュータに深 刻な損傷を与える恐れがあります。 1 すべてのネジを取り付けて、コンピュータ内部に外れたネジが残っていないことを確認しま す。 2 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべての外付けデバイス、周辺機器、ケ ーブルを接続します。 3 コンピュータでの作業を始める前に、取り外したすべてのメディアカード、ディスク、その他の パーツを取り付けます。 4 コンピュータ、および取り付けられているすべてのデバイスをコンセントに接続します。 5 コンピュータの電源を入れます。 12
ベースカバーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している拘束ネジを緩めます。 2 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定している 9 本のネジ（M2.
4 ベースカバーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 5 プルタブを使用して、バッテリケーブルをシステム基板から外します。 14
6 コンピュータを表にしてディスプレイを開き、電源ボタンを 15 秒間長押しして、システム基 板の静電気を逃がします。 15
ベースカバーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 バッテリーケーブルをシステム基板に接続します。 2 ベースカバーのタブをパームレストアセンブリのスロットの位置に合わせて、ベースカバーを 所定の位置にはめ込みます。 3 ベースカバーをパームレストアセンブリに固定する 9 本のネジ（M2.
バッテリーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 18 バッテリーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。
バッテリーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
コイン型電池の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 コイン型電池をキーボードブラケットからはがします。 21
コイン型電池の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ヒートシンクの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 24 ヒートシンクを持ち上げて、システム基板から取り外します。
ヒートシンクの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ファンの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
4 ファンを持ち上げて、キーボードブラケットから外します。 27
ファンの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
スピーカーの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
5 30 右スピーカーを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。
スピーカーの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
電源アダプタポートの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 電源アダプタポートを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 33
電源アダプタポートの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ワイヤレスカードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 ワイヤレスカードブラケットとワイヤレスカードをキーボードブラケットに固定しているネジ （M2x3）を外します。 3 ワイヤレスカードブラケットを持ち上げて、ワイヤレスカードから取り外します。 4 アンテナケーブルをワイヤレスカードから外します。 5 ワイヤレスカードを引き出して I/O ボードから取り外します。 36
ワイヤレスカードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: ワイヤレスカードへの損傷を避けるため、カードの下にケーブルを置かないでく ださい。 1 透明シートをはがしてワイヤレスカードスロットにアクセスします。 2 ワイヤレスカードの切込みをワイヤレスカードスロットのタブに合わせて、ワイヤレスカードを 傾けてワイヤレスカードスロットに差し込みます。 3 アンテナケーブルをワイヤレスカードに接続します。 次の表に、お使いのコンピュータがサポートするワイヤレスカード用アンテナケーブルの色分 けを示します。 表 2.
5 ワイヤレスカードをキーボードブラケットに固定するネジ（M2x3）を取り付けます。 作業を終えた後に ベースカバーを取り付けます。 38
ディスプレイアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
4 ラッチを開き、タッチスクリーンボードケーブルをシステム基板から外します。 5 コンピュータを表向きに置き、ディスプレイを可能な限り開きます。次に、コンピュータの前 面を下にして平らな場所に置きます。 注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを柔らかく、清潔な面に置 きます。 6 40 ディスプレイアセンブリをパームレストアセンブリに固定している 6 本のネジ（M2.
7 ディスプレイアセンブリを慎重に持ち上げ、パームレストアセンブリから取り外します。 41
ディスプレイアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 注意: ディスプレイを傷付けないように、コンピュータを柔らかく、清潔な面に置きま す。 1 ディスプレイアセンブリをパームレストアセンブリ上にセットします。 2 ディスプレイアセンブリのネジ穴とパームレストアセンブリのネジ穴の位置を合わせます。 3 ディスプレイアセンブリをパームレストアセンブリに固定する 6 本のネジ（M2.
I/O ボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 コイン型電池ケーブルを I/O ボードから外します。 4 I/O ボードをキーボードブラケットに固定している 2 本のネジ（M2x2）を外します。 44
5 I/O ボードを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 45
I/O ボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
ソリッドステートドライブの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
手順 1 システム基板上のソリッドステートドライブの位置を確認します。 2 ソリッドステートドライブをキーボードブラケットに固定しているネジ（M2x3）を外します。 3 ソリッドステートドライブを引き出し、システム基板上のソリッドステートドライブスロットから 取り外します。 48
ソリッドステートドライブの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
システム基板の取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
5 ラッチを開き、I/O ボードケーブルをシステム基板から外します。 6 Type-C ポートブラケットをシステム基板とパームレストアセンブリに固定している 2 本のネ ジ（M2x3）を外します。 7 Type-C ポートブラケットを持ち上げて、システム基板から取り外します。 8 スピーカーケーブルをシステム基板から外します。 9 ラッチを開き、システム基板からキーボードケーブルを外します。 10 ラッチを開き、キーボードバックライトケーブルをシステム基板から外します。 11 ラッチを開き、タッチパッドケーブルをシステム基板から外します。 51
12 ラッチを開いて、ステータスライトボードケーブルをシステム基板から外します。 13 システム基板をキーボードブラケットに固定する 2 本のネジ（M2x2）を外します。 52
14 システム基板を持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 53
システム基板の取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
7 次のコネクタをシステム基板に固定する粘着テープを貼り付けます。 – I/O ボードケーブルコネクタ – タッチスクリーン基板ケーブルコネクタ – ディスプレイパネルケーブルコネクタ 作業を終えた後に 1 ヒートシンクを取り付けます。 2 ソリッドステートドライブを取り付けます。 3 バッテリーを取り付けます。 4 ベースカバーを取り付けます。 55
ステータスライトボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 ステータスライトボードケーブルをスピーカーケーブルの下にスライドさせ、ステータスライトボ ードを持ち上げ、パームレストアセンブリから取り外します。 57
ステータスライトボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
タッチパッドの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 タッチパッドをキーボードブラケットに固定している 2 枚の粘着テープをはがします。 4 タッチパッドをパームレストアセンブリに固定している 4 本のネジ（M2x2）を外します。 60
5 タッチパッドをパームレストアセンブリのスロットから引き出して持ち上げます。 61
タッチパッドの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
キーボードの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
3 キーボードブラケットを持ちあげてキーボードから取り外します。 4 キーボードをパームレストアセンブリに固定している 6 本のネジ（M1.2x1.
5 キーボードを持ち上げて、パームレストアセンブリから取り外します。 65
キーボードの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.com/ regulatory_compliance）をご覧ください。 手順 1 キーボードの背面にキーボードケーブルをセットします。 2 キーボードケーブルを折り曲げ線に沿って折りたたみます。 3 キーボードをパームレストアセンブリにセットし、キーボードのネジ穴をパームレストアセンブ リのネジ穴に合わせます。 4 キーボードをパームレストアセンブリに固定する 6 本のネジ（M1.2x1.
6 キーボードブラケットとキーボードをパームレストアセンブリに固定する 27 本のネジ （M1.
パームレストアセンブリの取り外し 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
手順 「作業を開始する前に」の手順をすべて実行してから、パームレストアセンブリを取り外し ます。 69
パームレストアセンブリの取り付け 警告: コンピュータ内部の作業を始める前に、お使いのコンピュータに付属している 「安全にお使いいただくための注意事項」を読んで、「コンピュータ内部の作業を始め る前に」の手順を実行してください。コンピュータ内部の作業を終えた後は、「コンピュ ータ内部の作業を終えた後に」の指示に従ってください。安全にお使いいただくため のベストプラクティスの詳細については、規制順守ホームページ（www.dell.
2 タッチパッドを取り付けます。 3 ステータスライトボードを取り付けます。 4 システム基板を取り付けます。 5 ファンを取り付けます。 6 ヒートシンクを取り付けます。 7 ソリッドステートドライブを取り付けます。 8 I/O ボードを取り付けます。 9 ディスプレイアセンブリを取り付けます。 10 ワイヤレスカードを取り付けます。 11 コイン型電池を取り付けます。 12 バッテリーを取り付けます。 13 ベースカバーを取り付けます。 71
ドライバのダウンロード オーディオドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
8 グラフィックドライバファイルのアイコンをダブルクリックし、画面の指示に従ってドライバをイン ストールします。 USB 3.0 ドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.com/support にアクセスします。 3 Product Support（製品サポート）をクリックし、お使いのコンピュータのサービスタグを入 力して、Submit（送信）をクリックします。 メモ: サービスタグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いのコンピ ュータのモデルを手動で参照してください。 4 Drivers & Downloads（ドライバとダウンロード） → Find it myself（自分で検索） をクリックします。 5 ページを下にスクロールして、Chipset（チップセット）を展開します。 6 Download（ダウンロード）をクリックして、お使いのコンピュータ用の USB 3.0 ドライバを ダウンロードします。 7 ダウンロードが完了したら、USB 3.0 ドライバファイルを保存したフォルダに移動します。 8 USB 3.
メディアカードリーダードライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
ネットワークドライバのダウンロード 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
セットアップユーティリティ メモ: お使いのコンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一 覧表示された項目の一部がない場合があります。 起動順序 起動順序を利用すると、セットアップユーティリティで定義されたデバイス起動順序をバイパス し、特定のデバイス（例：オプティカルドライブまたはハードドライブ）から直接起動することが できます。パワーオンセルフテスト（POST）中にデルのロゴが表示されたら、次の操作ができま す。 • を押してセットアップユーティリティにアクセスする • を押して 1 回限りの起動メニューを立ち上げる 1 回限りの起動メニューでは診断オプションを含むオプションから起動可能なデバイスを表示し ます。起動メニューのオプションは以下のとおりです。 • リムーバブルドライブ(利用可能な場合) • STXXXX ドライブ メモ: XXX は、SATA ドライブの番号を意味します。 • オプティカルドライブ（利用可能な場合） • 診断 メモ: Diagnostics（診断）を選択すると ePSA 診断 画面が表示されます。 起動順序画
キー ナビゲーション 上矢印 前のフィールドに移動します。 下矢印 次のフィールドへ移動します。 選択したフィールドの値を選択するか（該当する場合）、フィールド 内のリンクに移動します。 スペースバー ドロップダウンリストがある場合は、展開したり折りたたんだりします。 Tab 次のフォーカス対象領域に移動します。 メモ: 標準グラフィックブラウザ用に限られます。 メイン画面が表示されるまで、前のページに移動します。メイン画 面で を押すと、未保存の変更内容を保存するよう求めるメ ッセージが表示され、システムが再起動されます。 BIOS の概要 注意: コンピュータの専門知識がない場合は、BIOS セットアッププログラムでの設 定変更は避けてください。設定を間違えるとコンピュータが正常に動作しなくなる可 能性があります。 メモ: BIOS セットアッププログラムを変更する前に、今後の参照用に、BIOS セットア ッププログラム画面の情報を控えておくことをお勧めします。 BIOS セットアッププログラムは、次のような目的で使用します。 • RA
2 POST 実行中に、DELL のロゴが表示されたら、F2 プロンプトが表示されるのを待ち、表 示直後に を押します。 メモ: F2 プロンプトは、キーボードが初期化されていることを示します。このプロ ンプトは短時間しか表示されないため、表示を注意して待ち、を押してく ださい。F2 プロンプトが表示される前に を押した場合、そのキーストロー クは無視されます。キーを押すタイミングが遅れて、オペレーティングシステムの ロゴが表示されたら、デスクトップが表示されるまでそのまま待機します。その 後、コンピュータの電源を切り、操作をやり直してください。 セットアップユーティリティのオプション メモ: コンピュータおよび取り付けられているデバイスによっては、本項に一覧表示さ れている項目の一部がない場合があります。 表 3.
一般規定 DIMM B Size DIMM B のメモリサイズを表示します。 プロセッサ情報 Processor Type プロセッサの種類を表示します。 Core Count プロセッサのコアの数を表示します。 Processor ID プロセッサの識別コードを表示します。 Current Clock Speed プロセッサの現在のクロック速度を表示します。 Minimum Clock Speed プロセッサの最低クロック速度を表示します。 Maximum Clock Speed プロセッサの最高クロック速度を表示します。 Processor L2 Cache プロセッサの L2 キャッシュサイズを表示します。 Processor L3 Cache プロセッサの L3 キャッシュサイズを表示します。 HT Capable プロセッサがハイパースレッディング（HT）に対応している かどうかを表示します。 64-Bit Technology 64 ビットテクノロジーが使用されているかどうかを表示しま す。 デバイス情報 SATA-0 コンピュータの SATA-0 デ
一般規定 Battery Information バッテリーの状態を表示します。 起動順序 Boot Sequence 起動順序を表示します。 Boot List Option 利用可能な起動オプションを表示します。 詳細起動オプション Enable Legacy Option ROMs レガシーオプション ROM を有効または無効にします。 Enable Attempt Legacy Boot レガシー起動試行を有効または無効にします。 UEFI Boot Path Security UEFI 起動パスを起動するためのセキュリティレベルをコン トロールします。 Date/Time 現在の日付を MM/DD/YY 形式で、現在の時刻を HH:MM:SS AM/PM 形式で表示します。 表 4.
システム設定 USB PowerShare USB PowerShare ポートからの外部デバイスの充電を 有効または無効にします。 Audio 内蔵オーディオコントローラを有効または無効にします。 Keyboard Illumination キーボードのイルミネーション機能を設定します。 Keyboard Backlight with AC AC 電源使用時でのキーボードバックライトを有効または 無効にします。 メモ: このオプションによる、キーボードイルミネー ションへの影響はありません。 Miscellaneous Devices 各種オンボードデバイスを有効または無効にします。 Enable Camera カメラを有効または無効にします。 Enable Secure Digital(SD) Card SD カードを有効または無効にします。 表 5. セットアップユーティリティのオプション — ビデオメニュー ビデオ LCD Brightness バッテリーおよび AC 電源用にパネルの明るさを別々に設 定します。 表 6.
セキュリティ Password Change 管理者パスワードが設定されている場合に、システムパス ワードとハードディスクパスワードの変更を有効または無 効にします。 Non-Admin Setup Changes 管理者パスワードが設定されている場合に、セットアップ オプションの変更を有効または無効にします。 UEFI Capsule Firmware Updates UEFI カプセルアップデートパッケージで BIOS アップデート を有効または無効にします。 PTT Security オペレーティングシステムへの Platform Trust Technology（PTT）の可視性を有効または無効にしま す。 Computrace(R) オプションの Absolute Software 社製 Computrace(R) Service の BIOS モジュールインタフェースを有効または 無効にします。 CPU XD Support プロセッサの Execute Disable（実行無効）モードを有 効または無効にします。 Admin Setup Lockout 管理者パスワードが設
表 8. セットアップユーティリティのオプション ー Intel ソフトウェアガードエクステンションメニュー Intel ソフトウェアガードエクステンション Intel SGX Enable Intel ソフトウェアガードエクステンションを有効または無効 にします。 Enclave Memory Size Intel ソフトウェアガードエクステンションのエンクレイブリザー ブメモリサイズを設定します。 表 9.
電源管理 を選択するようにオペレーティングシステムを設定できま す。 Auto on Time 毎日または事前に選択した日付および時刻に自動的に 電源をオンにするようにコンピュータを設定できます。Auto on Time が毎日、平日、または選択した日に設定されて いる場合のみ、このオプションを設定できます。 デフォルト：Disabled（無効） USB Wake Support USB デバイスでコンピュータをスタンバイからウェイクさせる ことができます。 Wake on LAN LAN 信号でコンピュータをオフ状態または休止状態から ウェイクさせることができます。 メモ: この機能は、コンピュータが AC に接続され ている場合にのみ正常に動作します。 Advanced Battery Charge Configuration その日の始まりから指定した作業時間までの高度なバッ テリー充電設定を有効にします。 Primary Battery Charge Configuration 事前に選択したカスタム充電の開始と停止で、プライマリ バッテリー充電を設定します。 デフォルト：Adapt
POST 動作 メモ: 重大なエラーが検出された場合、システムは 常に停止します。 表 12. セットアップユーティリティのオプション — 仮想化サポートメニュー 仮想化サポート Virtualization Intel Virtualization Technology によって提供される追加 のハードウェア機能を、Virtal Machine Monitor（VMM） が利用できるようにするかどうかを指定します。 VT for Direct I/O ダイレクト I/O 用 Intel Virtualization Technology によっ て提供される追加のハードウェア機能を、Virtual Machine Monitor（VMM）で 使用できるようにするかど うかを指定します。 表 13. セットアップユーティリティのオプション — ワイヤレスメニュー ワイヤレス Wireless Switch ワイヤレススイッチでワイヤレスデバイスを制御できるかどう か決定します。 Wireless Device Enable 内蔵ワイヤレスデバイスを有効または無効にします。 表 14.
表 15. セットアップユーティリティのオプション — システムログメニュー システムログ BIOS Events BIOS イベントを表示します。 Thermal Events サーマルイベントを表示します。 Power Events 電源イベントを表示します。 表 16.
セットアップユーティリティを起動するには、電源投入または再起動の直後に を押しま す。 1 システム BIOS 画面またはセットアップユーティリティ画面で、セキュリティを選択し、 を押します。 セキュリティ画面が表示されます。 2 システムパスワードを選択し、新しいパスワードを入力フィールドでパスワードを作成しま す。 以下のガイドラインに従ってシステムパスワードを設定します。 – パスワードの文字数は 32 文字までです。 – 0 から 9 までの数字を含めることができます。 – 小文字のみ有効です。大文字は使用できません。 – 特殊文字は、次の文字のみが利用可能です：スペース、（”）、（+）、（,）、（-） 、 （.）、（/）、（;）、（[）、（\） 、（]）、（`）。 3 新しいパスワードの確認フィールドで以前入力したシステムパスワードを入力し、OK を クリックします。 4 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 5 を押して変更を保存します。 コンピュータが再起動します。 既存のシステムパスワードおよび
4 Setup Password（セットアップパスワード）を選択し、既存のセットアップパスワードを 変更または削除して、 または を押します。 メモ: システムパスワードおよび/またはセットアップパスワードを変更する場合、 プロンプトが表示されたら新しいパスワードを再度入力してください。システムパ スワードおよび/またはセットアップパスワードを削除する場合、プロンプトが表 示されたら削除を確認してください。 5 を押すと、変更の保存を求めるメッセージが表示されます。 6 を押して変更を保存しセットアップユーティリティを終了します。 コンピュータが再起動します。 CMOS 設定のクリア 1 コンピュータの電源が切れていることを確認します。 2 電源アダプタをコンピュータに接続し、アダプタを介してコンピュータに電源が供給されてい ることを確認します。 3 電源ボタンを 25 秒間長押して、リアルタイムクロック（RTC）バッテリを強制リセットしま す。 4 電源ボタンを離します。 忘れたパスワードの消去 Dell テクニカルサポートに問い合わ
トラブルシューティング BIOS のフラッシュ 更新がある場合やシステム基板を取り付けるときに BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要が あります。 BIOS をフラッシュするには、次の手順を実行します。 1 コンピュータの電源を入れます。 2 www.dell.
• • • • テスト結果の表示または保存 詳細なテストで追加のテストオプションを実行し、障害の発生したデバイスに関する詳しい 情報を得る テストが問題なく終了したかどうかを知らせるステータスメッセージを表示 テスト中に発生した問題を通知するエラーメッセージを表示 注意: システム診断プログラムは、お使いのコンピュータをテストする場合にのみ使用 してください。このプログラムを他のコンピュータで使用すると、無効な結果やエラー メッセージが発生する場合があります。 メモ: 一部のデバイス用のテストでは、ユーザーの操作が必要な場合があります。診 断テストを実行する際には、コンピュータ端末の前に必ずいるようにしてください。 詳細については、「Dell EPSA 診断 3.
電源およびバッテリーステータスライト 電源およびバッテリー充電ステータスを示します。 白色 — 電源アダプタが接続され、バッテリーの充電量は 5% 以上です。 橙色 — コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量は 5% 未満です。 消灯 • 電源アダプタが接続されバッテリーがフル充電されています。 • コンピュータがバッテリーで動作しており、バッテリーの充電量が 5% 以上です。 • コンピュータがスリープ状態、休止状態、または電源オフです。 例えば、電源およびバッテリーステータスライトが、橙色に 2 回点滅して停止し、次に白色に 3 回点滅して停止します。この 2,3 のパターンは、コンピュータの電源が切れるまで続き、メモリま たは RAM が検出されないことを示しています。 次の表は、異なるライトパターンとその意味を示しています。 表 17.
キャップスロックステータスライト： キャプスロックが有効か、それとも無効かを示します。 • 白色 - キャップスロックが有効です。 • 消灯 - キャップスロックが無効です。 待機電力の放電 待機電力は、コンピュータの電源を切り、バッテリを取り外した後も残っている静電気です。待 機電力を放電する手順は、次のとおりです。 1 コンピュータの電源を切ります。 2 ベースカバーを取り外します。 3 待機電力を放出するため、電源ボタンを約 15 秒間押し続けます。 4 ベースカバーを取り付けます。 5 コンピュータの電源を入れます。 Wi-Fi 電源サイクル Wi-Fi 接続の問題により、お使いのコンピュータがインターネットにアクセスできない場合は、 Wi-Fi 電源サイクルの手順の実行が必要となることがあります。Wi-Fi 電源サイクルを実行す るには、次の手順の指示に従います。 1 コンピュータの電源を切ります。 2 モデムの電源を切ります。 3 ワイヤレスルーターの電源を切ります。 4 30 秒待ちます。 5 ルーターの電源を入れます。 6 モデムの電源を入れま
「困ったときは」と「デルへのお問い合 わせ」 セルフヘルプリソース セルフヘルプリソースを使ってデルの製品とサービスに関するヘルプ情報を取得できます。 表 18. セルフヘルプリソース デルの製品とサービスに関する情報 www.dell.com Dell ヘルプとサポート アプリ ヘルプへのアクセス Windows サーチに、Help and Support と入力し、 を押します。 オペレーティングシステムのオンラインヘルプ www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux トラブルシューティング情報、ユーザーズガイ ド、セットアップ方法、製品仕様、テクニカル サポートブログ、ドライバ、ソフトウェアのアップ デートなどは、 コンピュータのさまざまな問題に関するデルの ナレッジベースの記事。 www.dell.com/support 1 2 3 お使いの製品について、次の情報を把握し ます。 • 製品仕様 • オペレーティングシステム • 製品のセットアップと使用 www.dell.
• データのバックアップ • トラブルシューティングと診断 • 工場出荷時の状態とシステムの復元 • BIOS 情報 お使いの製品に関する Me and My Dell（私 とマイデル）を探すには、次のいずれかの方法 で製品を特定します。 • Detect Product（製品を検出） を選 択します。 • View Products（製品の表示） のドロ ップダウンメニューで製品を見つけます。 • 検索バーに、Service Tag number（サ ービスタグナンバー）または Product ID （製品 ID） を入力します。 デルへのお問い合わせ 販売、テクニカルサポート、カスタマーサービスに関するデルへのお問い合わせは、 www.dell.
