Service Manual

Поиск и устранение неисправностей
Перепрограммирование BIOS
При наличии обновления или после замены системной платы может потребоваться перепрограммирование (обновление)
BIOS.
Для обновления BIOS сделайте следующее.
1 Включите компьютер.
2 Перейдите по адресу www.dell.com/support.
3 Выберите раздел Product support (Техподдержка продукта), введите сервисный код компьютера и щелкните Submit
(Отправить)
.
ПРИМЕЧАНИЕ: Если у вас нет сервисного кода, используйте функцию автоматического обнаружения или
выполните обзор для вашей модели компьютера вручную.
4 Нажмите Drivers & downloads (Драйверы и загрузки) > Find it myself (Найти самостоятельно).
5 Выберите операционную систему, установленную на компьютере.
6 Прокрутите страницу вниз страницы и разверните BIOS.
7 Нажмите Загрузить, чтобы загрузить последнюю версию BIOS для вашего компьютера.
8 После завершения загрузки перейдите в папку, где был сохранен файл обновления BIOS.
9 Дважды щелкните значок файла обновления BIOS и следуйте указаниям на экране.
Диагностика расширенной предзагрузочной
оценки системы (ePSA)
ПРЕДОСТЕРЕЖЕНИЕ: Используйте программу диагностики ePSA только для тестирования вашего компьютера.
Использование этой программы на других компьютерах может привести к неверным результатам или
сообщениям об ошибках.
Диагностика ePSA (также называемая системной диагностикой) выполняет полную проверку оборудования в системе. ePSA
встроена в BIOS, и ее можно запустить только из него. Встроенная системная диагностика обеспечивает набор параметров
для отдельных устройств или групп устройств, позволяя вам:
• запускать проверки в автоматическом или оперативном режиме;
• производить повторные проверки;
• отображать и сохранять результаты проверок;
• запускать тщательные проверки с расширенными параметрами для сбора дополнительных сведений об отказавших
устройствах;
• отображать сообщения о состоянии, информирующие об успешном завершении проверки;
• отображать сообщения об ошибках, информирующие о неполадках, обнаруженных в процессе проверки.
ПРИМЕЧАНИЕ
: Для выполнения тестов на определенных устройствах требуется участие пользователя. Для
некоторых проверок определенных устройств требуется выполнение пользователем действий по ходу
процесса.
Для получения дополнительной информации см. раздел "Диагностика Dell EPSA 3.0".
39
Поиск и устранение неисправностей 79