Service Manual

Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti
Dell
Zdroje svojpomoci
Ďalšie informácie a pomoc k výrobkom a službám Dell môžete získať z týchto zdrojov svojpomoci:
Tabuľka 19. Zdroje svojpomoci
Informácie o výrobkoch a službách Dell www.dell.com
Aplikácia Pomoc a technická podpora Dell
Tipy
Kontaktovať oddelenie podpory Do políčka vyhľadávania systému Windows zadajte Contact
Support a stlačte kláves Enter.
Online pomocník pre operačný systém www.dell.com/support/windows
www.dell.com/support/linux
Informácie o odstraňovaní problémov, príručky používateľa,
inštalačné pokyny, technické údaje výrobkov, blogy pre technickú
pomoc, ovládače, aktualizácie softvéru a podobné.
www.dell.com/support
Články databázy poznatkov Dell týkajúce sa rôznych problémov
s počítačom.
1 Navštívte stránku www.dell.com/support.
2 Do poľa Search (Vyhľadať) zadajte predmet alebo kľúčové
slovo.
3 Kliknutím na možnosť Search (Vyhľadať) získate zoznam
súvisiacich článkov.
Poznatky o vašom produkte získate v rámci nasledujúcich
informácií:
• Technické údaje produktu
• Operačný systém
• Nastavenie a používanie produktu
• Zálohovanie dát
• Riešenie problémov a diagnostika
• Továrenské a systémové obnovenie
• Informácie o systéme BIOS
Pozri Me and My Dell (Ja a môj Dell) na stránke www.dell.com/
support/manuals.
Na nájdenie časti Me and My Dell (Ja a môj Dell) určenej pre váš
produkt si ho musíte identikovať pomocou jedného z nasledujúcich
krokov:
• Stlačte položku Detect Product (Zistiť produkt).
• V časti View Products (Prezrieť produkty) si v rozbaľovacej
ponuke vyberte svoj produkt.
• Do vyhľadávača zadajte Service Tag number (Číslo servisného
štítku) alebo Product ID (ID produktu).
40
Získavanie pomoci a kontaktovanie spoločnosti Dell 77