Users Guide

Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell
Πόροι αυτοβοήθειας
Μπορείτε να βρείτε πληροφορίες και βοήθεια για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της Dell χρησιμοποιώντας τους εξής πόρους
αυτοβοήθειας:
Πίνακας 21. Πόροι αυτοβοήθειας
Πόροι αυτοβοήθειας Θέση πόρου
Πληροφορίες για προϊόντα και υπηρεσίες της Dell www.dell.com
Εφαρμογή My Dell
Συμβουλές
Επικοινωνία με την Υποστήριξη Στο πεδίο αναζήτησης στα Windows πληκτρολογήστε τη φράση
Contact Support (Επικοινωνία με την Υποστήριξη) και πιέστε
το πλήκτρο Enter.
Διαδικτυακή βοήθεια για το λειτουργικό σύστημα www.dell.com/support/windows
Πληροφορίες για την αντιμετώπιση προβλημάτων, εγχειρίδια
χρήστη, οδηγίες ρύθμισης, προδιαγραφές προϊόντων, ιστολόγια
τεχνικής βοήθειας, προγράμματα οδήγησης, ενημερωμένες
εκδόσεις λογισμικό και ούτω καθεξής.
www.dell.com/support.
Άρθρα από τη γνωσιακή βάση της Dell για ποικιλία θεμάτων
σχετικά με υπολογιστές.
1 Επισκεφτείτε την ιστοσελίδα www.dell.com/support.
2 Πληκτρολογήστε το θέμα ή τη λέξη-κλειδί στο πλαίσιο
Search.
3 Κάντε κλικ στο κουμπί Search για να ανακτήσετε τα σχετικά
άρθρα.
Μάθετε τις εξής πληροφορίες για το προϊόν σας:
• Προδιαγραφές προϊόντος
• Λειτουργικό σύστημα
• Ρύθμιση και χρήση του προϊόντος σας
• Αντίγραφα ασφαλείας δεδομένων
• Αντιμετώπιση προβλημάτων και διαγνωστικοί έλεγχοι
• Επαναφορά εργοστασιακών ρυθμίσεων και συστήματος
• Πληροφορίες BIOS
Ανατρέξτε στην ενότητα Me and My Dell στην ιστοσελίδα
www.dell.com/support/manuals.
Για να βρείτε την ενότητα Me and My Dell τη σχετική για το
προϊόν σας, ταυτοποιήστε το προϊόν σας με έναν από τους
παρακάτω τρόπους:
• Επιλέξτε Detect Product.
• Εντοπίστε το προϊόν σας από το αναπτυσσόμενο μενού με
τίτλο View Products.
• Εισαγάγετε το Service Tag number ή το Product ID στη
γραμμή αναζήτησης.
6
24 Λήψη βοήθειας και επικοινωνία με την Dell