Service Manual

表 10. 機能 （続き）
M-BIST L-BIST
障害インジケータ バッテリ LED ライトが橙色に点灯 バッテリー LED エラー コード[2,8]が、オ
レンジ色で 2 回点滅し、一時停止してから
白色で 8 回点滅
修復手順 システム ボードに問題があることを示し
ます。
システム ボードに問題があることを示し
ます。
オペレーティング システムのリカバリー
PC で何度か試行してもオペレーティング システムが起動されない場合、Dell SupportAssist の OS のリカバリーが自動的に起動し
ます。
Dell SupportAssist の OS のリカバリーは、Windows 10 オペレーティング システムがインストールされているすべての Dell PC には
プレインストールされるているスタンドアロン ツールです。PC でオペレーティング システムが起動される前に発生する問題を
診断してトラブルシューティングするツールで構成されています。ハードウェアの問題の診断、PC の修復、ファイルのバックア
ップ、PC の出荷時状態への復元を行うことができます。
ソフトウェアやハードウェアの障害が原因でプライマリ オペレーティング システムを起動できない場合、Dell サポート用 Web サ
イトからダウンロードし、PC をトラブルシューティングして修正できます。
Dell SupportAssist の OS のリカバリーの詳細については、www.dell.com/support にある「Dell SupportAssist OS Recovery
ユーザーズ
ガイド
」を参照してください。
BIOS のフラッシュ
このタスクについて
更新がある場合やシステム ボードを取り付ける場合に、BIOS のフラッシュ（更新）を行う必要があります。
次の手順に従って BIOS をフラッシュします。
手順
1. PC の電源を入れます。
2. www.dell.com/support にアクセスします。
3. ［Product Support（製品サポート）］をクリックし、お使いのコンピュータのサービス タグを入力して、［Submit（送信）］をク
リックします。
メモ: サービス タグがない場合は、自動検出機能を使用するか、お使いの PC のモデルを手動で参照してください。
4. ［Drivers & downloads（ドライバとダウンロード）］ > ［Find it myself（自分で検索）］をクリックします。
5. お使いのコンピュータにインストールされているオペレーティング システムを選択します。
6. ページを下にスクロールして、 ［BIOS ］を展開します。
7. ［ダウンロード］をクリックして、お使いのコンピュータの BIOS の最新バージョンをダウンロードします。
8. ダウンロードが完了したら、BIOS アップデートファイルを保存したフォルダに移動します。
9. BIOS アップデートファイルのアイコンをダブルクリックし、画面に表示される指示に従います。
BIOS のフラッシュ（USB キー）
手順
1. BIOS のフラッシュ」の手順 1 から 7 に従って、最新の BIOS セットアップ プログラム ファイルをダウンロードします。
2. 起動可能な USB ドライブを作成します。詳細については、www.dell.com/support でナレッジベース記事 SLN143196 を参照して
ください。
3. BIOS セットアップ プログラム ファイルを起動可能な USB ドライブにコピーします。
4. 起動可能な USB ドライブを BIOS のアップデートを必要とするコンピューターに接続します。
トラブルシューティング 69