Service Manual

表 9. LED 代碼 (續)
診斷指示燈代碼 問題說明
2,4 記憶體或唯讀記憶體 (ROM) 故障
2,5 已安裝無效的記憶體
2,6 主機板或晶片組錯誤
2,7 顯示器故障
2,8 顯示器故障 – EC 偵測到電源軌故障
3,1 幣式電池故障
3,2 PCI/顯示卡/晶片故障
3,3 未找到恢復影像
3,4 找到恢復影像，但無效
3,5 電源軌故障
3,6 系統 BIOS 快閃記憶體不完整
攝影機狀態指示燈：表示攝影機使用中。
● 白色指示燈穩定亮起 — 攝影機使用中。
● 熄滅 — 攝影機未在使用中。
大寫鎖定狀態指示燈：表示 Caps Lock 為啟用或停用。
● 白色指示燈穩定亮起 — Caps Lock 已啟用。
● 熄滅 — Caps Lock 已停用。
內建自我測試 (BIST)
關於此工作
您可以使用三種不同類型的 BIST 來檢查顯示器、電源軌及主機板的效能。這些測試相當重要，可以評估 LCD 或主機板是否需要更
換。
1. M-BIST：M-BIST 是主機板內建的自我測試診斷工具，可改善主機板內嵌控制器 (EC) 故障情形的診斷準確度。M-BIST 必須在
POST 之前手動啟動，也可在無法使用的系統中執行。
2. L-BIST：L-BIST 是單一 LED 錯誤代碼診斷的強化版，會在 POST 期間自動啟動。
3. LCD-BIST：LCD BIST 是強化版診斷測試，經由舊版系統的開機前系統評估 (PSA) 導入。
表 10. 功能
M-BIST L-BIST
用途 評估主機板的健全狀況。 執行 LCD 電源軌測試，藉此檢查主機板是
否供電給 LCD。
觸發 按下 <M> 鍵和電源按鈕。 整合至單一 LED 錯誤代碼診斷。在 POST
期間自動啟動。
故障指示 電池 LED 指示燈呈恆亮琥珀色 電池 LED 錯誤代碼 [2、8] 閃爍琥珀色燈 2
次，然後暫停，接著再閃爍白色燈 8 次。
維修說明 表示主機板有問題 表示主機板有問題
復原作業系統
當您的電腦即使重複幾次後仍然無法開機進入作業系統時，會自動啟動 Dell SupportAssist OS Recovery。
Dell SupportAssist OS Recovery 是獨立的工具，預先安裝在所有搭載 Windows 10 作業系統的 Dell 電腦上。其中包含各種工具，可以
診斷與疑難排解可能發生在您的電腦開機進入作業系統前的問題。它可讓您診斷硬體問題、修復電腦、備份檔案，或將電腦還原至
出廠狀態。
66 故障排除