Service Manual

表. 9: LED 代码
诊断指示灯代码 问题说明
2,4 内存或只读内存 (ROM) 故障
2,5 安装无效内存
2,6 系统板或芯片组错误
2,7 显示屏故障
2,8 显示屏故障 - 电源导轨故障的 EC 检测
3,1 币形电池故障
3,2 PCI、显卡/芯片故障
3,3 未找到恢复映像
3,4 已找到恢复映像但无效
3,5 电源导轨故障
3,6 系统 BIOS 刷新未完成
摄像头状态指示灯：指示摄像头是否正在使用中。
● 白色常亮 — 摄像头正在使用中。
● 熄灭 — 摄像头未在使用中。
大写锁定状态指示灯：指示大写锁定是否启用。
● 白色常亮 — 大写锁定已启用。
● 熄灭 — 大写锁定已禁用。
内置自检 (BIST)
关于此任务
有三种不同类型的 BIST 可检查显示屏、电源导轨和系统主板的性能。这些测试非常重要，可以评估 LCD 或系统主板是否需要更换。
1. M-BIST：M-BIST 是系统板内置自检诊断工具，可提高系统板嵌入式控制器 (EC) 故障的诊断准确度。必须在 POST 之前手动启
动 M-BIST，也可以在失效的系统上运行。
2. L-BIST：L-BIST 是针对单一 LED 错误代码诊断的增强功能，在 POST 过程中会自动启动。
3. LCD-BIST：LCD BIST 是增强的诊断测试，通过传统系统上的预引导系统评估 (PSA) 引入。
表. 10: 功能
M-BIST L-BIST
用途 评估系统主板的运行状况。 通过执行液晶屏电源导轨测试，检查系统
主板是否为液晶屏供电。
触发器 按 <M> 键和电源按钮。 集成到单一的 LED 错误代码诊断程序。在
POST 过程中自动启动。
指示灯故障 电池 LED 指示灯呈琥珀色稳定亮起 电池 LED 错误代码 [2,8] 呈琥珀色闪烁两
次，然后暂停，然后呈白色八次
修复指令 指示系统主板出现问题。 指示系统主板出现问题。
恢复操作系统
如果在尝试多次后计算机仍然无法引导至操作系统，系统将自动启动戴尔 SupportAssist 操作系统恢复。
戴尔 SupportAssist 操作系统恢复是独立的工具，预装在已安装 Windows 10 操作系统的戴尔计算机上。它包含工具，可诊断和故障处
理在计算机引导至操作系统之前可能会发生的问题。它支持您诊断硬件问题、维修计算机、备份文件或者将计算机还原到工厂状
态。
您也可以从戴尔支持网站进行下载，以便在计算机因硬件或软件故障而无法引导至主操作系统时，故障处理和修复计算机。
故障排除 63