Inspiron 14 7000 Onderhoudshandleiding Model computer: Inspiron 14-7472 Regelgevingsmodel: P74G Regelgevingstype: P74G001
Opmerkingen, voorzorgsmaatregelen,en waarschuwingen OPMERKING: Een OPMERKING duidt belangrijke informatie aan voor een beter gebruik van het product. WAARSCHUWING: EEN WAARSCHUWING duidt potentiële schade aan hardware of potentieel gegevensverlies aan en vertelt u hoe het probleem kan worden vermeden. GEVAAR: Een GEVAAR-KENNISGEVING duidt op een risico op schade aan eigendommen, lichamelijk letsel of overlijden. Copyright © 2017 Dell Inc. of zijn dochtermaatschappijen. Alle rechten voorbehouden.
Inhoudsopgave Voordat u aan de computer gaat werken...................... 10 Voordat u begint ..................................................................................... 10 Veiligheidsinstructies................................................................................10 Aanbevolen hulpmiddelen......................................................................... 11 Lijst van schroeven..................................................................................
De knoopbatterij vervangen......................................... 24 Procedure................................................................................................24 Vereisten achteraf................................................................................... 24 De ventilator verwijderen — voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart................................25 Vereisten.................................................................................................
De warmteafleiderassemblage verwijderen — voor een computer met een discrete grafische kaart........... 36 Vereisten................................................................................................. 36 Procedure............................................................................................... 36 De warmteafleiderassemblage terugplaatsen — voor een computer met een discrete grafische kaart........... 39 Procedure....................................................................
De I/O-kaart vervangen............................................... 52 Procedure............................................................................................... 52 Vereisten achteraf................................................................................... 52 De geheugenmodule verwijderen................................. 53 Vereisten................................................................................................. 53 Procedure........................................
De solid-state-schijf terugplaatsen.............................. 64 Procedure............................................................................................... 64 Vereisten achteraf...................................................................................65 De touchpad verwijderen............................................. 66 Vereisten................................................................................................. 66 Procedure.......................................
De polssteun en het toetsenbord terugplaatsen........... 83 Procedure............................................................................................... 83 Vereisten achteraf................................................................................... 83 Stuurprogramma's downloaden....................................85 Het audio-stuurprogramma downloaden................................................. 85 Het grafische stuurprogramma downloaden............................................
ePSA-diagnose uitvoeren.................................................................103 Diagnostische lampjes systeem..............................................................104 Reststroom vrijlaten...............................................................................106 Wi-Fi uitschakelen................................................................................. 106 Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell.............107 Bronnen voor zelfhulp....................................
Voordat u aan de computer gaat werken OPMERKING: De afbeeldingen in dit document kunnen verschillen van uw computer; dit is afhankelijk van de configuratie die u hebt besteld. Voordat u begint 1 Sla alle geopende bestanden op en sluit deze, en sluit alle geopende applicaties af. 2 Sluit de computer af. Klik op Start → Aan/uit → Afsluiten. OPMERKING: Wanneer u een ander besturingssysteem gebruikt, raadpleegt u de documentatie van uw besturingssysteem voor instructies voor het afsluiten hiervan.
GEVAAR: Koppel alle voedingsbronnen los voordat u de computerbehuizing of -panelen opent. Zodra u klaar bent met de werkzaamheden binnen de computer, plaatst u de behuizing en alle panelen en schroeven terug voordat u de computer weer aansluit op het stopcontact. WAARSCHUWING: Zorg ervoor dat het werkoppervlak plat en schoon is om schade aan de computer te voorkomen. WAARSCHUWING: Pak de componenten en kaarten bij de rand vast en kom niet aan pinnetjes en contactpunten om beschadigingen te voorkomen.
• Plastic pennetje Lijst van schroeven De volgende tabel bevat de lijst met schroeven die worden gebruikt voor het bevestigen van verschillende onderdelen op de polssteun- en toetsenbordeenheid. Tabel 1. Lijst van schroeven Onderdeel Vast aan Onderplaat Polssteun- en M2.5x5 7 toetsenbordeenheid Batterij Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid Beeldschermassemblage (beeldschermscharnier) Polssteun- en M2.
Onderdeel Vast aan Type Aantal schroef Kaart van het statuslampje Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid 1 Solid State-station Polssteun- en M3x3 toetsenbordeenheid 1 Moederbord Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid 3 Bracket van de touchpad Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid 3 Touchpad Polssteun- en M2x2 toetsenbordeenheid 4 Beugel van de draadloze kaart Polssteun- en M2x3 toetsenbordeenheid 1 Afbeel ding schroe f 13
Nadat u aan de computer heeft gewerkt WAARSCHUWING: Uw computer kan beschadigd raken als u er losse schroeven in achterlaat. 1 Breng alle schroeven opnieuw aan en zorg ervoor dat er geen losse schroeven in uw computer achterblijven. 2 Sluit alle externe apparaten, randapparaten of kabels die u eerder had losgekoppeld, weer aan voordat u aan uw computer werkt. 3 Plaats alle mediakaarten, schijven of andere onderdelen die u had verwijderd, weer terug voordat u aan uw computer werkt.
De onderplaat verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 16 Verwijder de zeven schroeven (M2.5x5) waarmee de onderplaat aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
3 Maak met uw vingertoppen de onderplaat los van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De onderplaat vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De accu verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Til de batterij weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage. 4 Houd de aan-/uitknop vijf seconden ingedrukt om het moederbord te aarden.
De accu vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De knoopbatterij verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure Peuter met een plastic pennetje de knoopcelbatterij los van de batterijhouder 23
De knoopbatterij vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De ventilator verwijderen — voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
2 Noteer hoe de kabel wordt geleid en verwijder kabel van de I/O-kaart en de antennekabels uit de geleiders op de ventilator. 3 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord. 4 Verwijder de twee schroeven (M2x3) waarmee de ventilator op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
5 Til de ventilator weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De ventilator terugplaatsen — voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
De harde schijf verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Verwijder de harde schijf-assemblage van de polssteun- en toetsenbordassemblage. 4 Koppel de interposer los van de harde schijf. 5 Verwijder de vier schroeven (M3x3) waarmee de bracket aan de harde schijf is bevestigd.
6 Til de bracket van de harde schijf weg van de harde schijf.
De harde schijf vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De warmteafleider verwijderen — voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
2 34 Schuif de warmteafleider vast en til de warmteafleider schuin uit het moederbord.
De warmteafleider terugplaatsen — voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
De warmteafleiderassemblage verwijderen — voor een computer met een discrete grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
2 Verwijder de kabel van de I/O-kaart uit de geleiders op de ventilator. 3 Koppel de ventilatorkabel los van het moederbord. 4 Maak in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleiderassemblage) de vier borgschroeven los waarmee de warmteafleiderassemblage op het moederbord is bevestigd. 5 Verwijder in de juiste volgorde (aangegeven op de warmteafleiderassemblage) de drie schroeven (M2x3) waarmee de warmteafleiderassemblage op het moederbord is bevestigd.
7 38 Til de warmteafvoer van het moederbord.
De warmteafleiderassemblage terugplaatsen — voor een computer met een discrete grafische kaart GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt.
6 Leid de kabel van de I/O-kaart door de geleiders op de ventilator. 7 Sluit de kabel van de I/O-kaart aan op het moederbord. Vereisten achteraf 1 Plaats de batterij terug. 2 Plaats de onderplaat terug.
De draadloze kaart verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
5 42 Verwijder de draadloze kaart door deze uit de sleuf van de draadloze kaart te schuiven.
De draadloze kaart vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Druk het andere einde van de draadloze kaart naar beneden en plaats de schroef terug waarmee de bracket van de draadloze kaart aan de draadloze kaart en het moederbord wordt bevestigd. Vereisten achteraf 1 Plaats de batterij terug. 2 Plaats de onderplaat terug.
Het beeldscherm verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord. 3 Open het beeldscherm onder een hoek van 90 graden. 4 Plaats de computer op de rand van een tafel, zodat de polssteun- en toetsenbordassemblage op de tafel staat en het beeldscherm uitsteekt voorbij de rand van de tafel. Hierbij zijn de beeldschermscharnieren naar boven gericht. 5 Verwijder de vier schroeven (M2.5x5) waarmee de beeldschermscharnieren aan de polssteun- en toetsenbordassemblage zijn bevestigd.
6 Til het beeldscherm weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
Het beeldscherm vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Het I/O-paneel verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Til de I/O-kaart weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De I/O-kaart vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De geheugenmodule verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure 1 Zoek de geheugenmodule op het moederbord. 2 Gebruik uw vingertoppen om de bevestigingsklemmetjes aan weerszijden van de sleuf van de geheugenmodule voorzichtig uit elkaar te duwen totdat de geheugenmodule omhoog komt. 3 Verwijder de geheugenmodule uit de sleuf.
De geheugenmodule vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De luidsprekers verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Verwijder de luidsprekers uit de uitlijnpunten en til de luidsprekers op van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De luidsprekers vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De kaart van het statuslampje verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 60 Verwijder de kaart van het statuslampje van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De kaart van het statuslampje terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
De solid-state-schijf verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Verwijder het vaste-toestandstation uit de sleuf van het vaste-toestandstation door te schuiven.
De solid-state-schijf terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Maak de (M3x3) schroef vast waarmee de solid-state schijf op de polssteun- en toetsenbordassemblage wordt bevestigd. OPMERKING: Lijn de schroefgaten in de bracket van de solid-state schijf uit met de schroefgaten in de solid-state schijf, indien van toepassing. Vereisten achteraf 1 Plaats de batterij terug. 2 Plaats de onderplaat terug.
De touchpad verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Open de vergrendeling en koppel de kabel los van de kaart van het statuslampje. 4 Verwijder de tape waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd. 5 Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee de bracket van de touchpad aan de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
6 Verwijder de bracket van de touchpad van de polssteun- en toetsenbordassemblage. 7 Verwijder de vier schroeven (M2x2) waarmee de touchpad op de polssteun- en toetsenbordassemblage is bevestigd.
8 Verwijder de touchpadbracket van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De touchpad vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Het moederbord verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure 1 Trek de kabel van de netstroomadapterpoort los uit het moederbord. 2 Open de vergrendeling en koppel de beeldschermkabel los van het moederbord. 3 Maak de luidsprekerkabel los van het moederbord. 4 Verwijder de tape waarmee de toetsenbordkabel aan het moederbord is bevestigd. 5 Open de vergrendelingen en koppel de toetsenbordkabel en de kabel van het statuslampje los van het moederbord. 6 Open de vergrendelingen en koppel de touchpadkabel los van het moederbord.
7 Open de vergrendeling en koppel de kabel van de harde schijf los van het moederbord. 8 Verwijder de drie schroeven (M2x3) waarmee het moederbord aan de polssteunen toetsenbordassemblage is bevestigd.
9 74 Til het moederbord weg van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
Het moederbord vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Sluit de kabel van de netstroomadapterpoort aan op het moederbord. Vereisten achteraf 1 Volg de procedure in de stappen 4 en 5 onder “De harde schijf terugplaatsen”. 2 Plaats het vaste-toestandstation terug. 3 Plaats de warmteafleiderassemblage (voor een computer met een discrete grafische kaart) terug. 4 Plaats de warmteafleider (voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart) terug. 5 Plaats de ventilator (voor een computer met een geïntegreerde grafische kaart) terug.
De netadapterpoort verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
3 78 Verwijder de netadapterpoort van de polssteun- en toetsenbordassemblage.
De netadapterpoort vervangen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
11 80 Plaats de onderplaat terug.
De polssteun en het toetsenbord verwijderen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
Procedure Nadat u de stappen in Vereisten vooraf hebt uitgevoerd, blijven de polssteun- en toetsenbordassemblage over.
De polssteun en het toetsenbord terugplaatsen GEVAAR: Volg de veiligheidsinstructies die bij de computer werden geleverd alvorens u werkzaamheden binnen de computer uitvoert en volg de stappen in Voordat u in de computer gaat werken. Na het werken binnen uw computer volgt u de instructies in nadat u in uw computer heeft gewerkt. Raadpleeg voor meer informatie over aanbevolen procedures op het gebied van veiligheid onze website over de naleving van wet- en regelgeving op www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Volg de procedure in de stappen 4 en 5 onder “De harde schijf terugplaatsen”. 14 Plaats de geheugenmodule terug. 15 Plaats de knoopbatterij terug. 16 Plaats de batterij terug. 17 Plaats de onderplaat terug.
Stuurprogramma's downloaden Het audio-stuurprogramma downloaden 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support. 3 Klik of tik op Product support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik of tik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4 Klik of tik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it myself (Ik vind het zelf).
6 Klik of tik op Download (Downloaden) om het grafische stuurprogramma voor uw computer te downloaden. 7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het grafische stuurprogramma heeft opgeslagen. 8 Dubbelklik of tik twee keer op het pictogram van het bestand met het grafische stuurprogramma en volg de instructies op het scherm. Het USB 3.0-stuurprogramma downloaden 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support.
5 Scroll naar beneden op de pagina en vouw Network (Netwerk) uit. 6 Klik of tik op Download (Downloaden) om het Wi-Fi-stuurprogramma voor uw computer te downloaden. 7 Ga na het downloaden naar de map waar u het bestand met het Wi-Fistuurprogramma heeft opgeslagen. 8 Dubbelklik of tik twee keer op het pictogram van het bestand met het stuurprogramma en volg de instructies op het scherm om het stuurprogramma te installeren. Het stuurprogramma van de mediakaartlezer downloaden 1 Zet de computer aan.
3 Klik of tik op Product support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik of tik op Submit (Verzenden). OPMERKING: Als u niet beschikt over de servicetag, gebruikt u de functie automatisch detecteren of handmatig bladeren voor uw model computer. 4 Klik of tik op Drivers & downloads (Stuurprogramma's en downloads) → Find it myself (Ik vind het zelf). 5 Scrol naar beneden op de pagina en vouw Chipset (Chipset) uit.
Systeeminstellingen OPMERKING: Afhankelijk van de computer en de geïnstalleerde apparaten kunnen de onderdelen die in dit gedeelte worden vermeld wel of niet worden weergegeven. Opstartvolgorde Via Boot Sequence kunnen gebruikers de door System Setup gedefinieerde volgorde van het opstartapparaat omzeilen en direct op een specifiek apparaat opstarten (bijvoorbeeld een optische schijf of harde schijf). Tijdens de Power-on Self Test (POST) zodra het Dell-logo verschijnt.
Navigatietoetsen OPMERKING: Voor de meeste System Setup-opties geldt dat de door u aangebrachte wijzigingen wel worden opgeslagen, maar pas worden geëffectueerd nadat het systeem opnieuw is opgestart. Toetsen Navigatie Pijl Omhoog Gaat naar het vorige veld. Pijl Omlaag Gaat naar het volgende veld. Enter Hiermee kunt u een waarde in het geselecteerde veld invullen (mits van toepassing) of de link in het veld volgen. Spatiebalk Vergroot of verkleint een vervolgkeuzelijst (mits van toepassing).
• Systeemconfiguratiegegevens wijzigen. • Een door de gebruiker te selecteren optie instellen of wijzigen, zoals het gebruikerswachtwoord, het type harde schijf dat is geïnstalleerd en het in- of uitschakelen van basisapparaten. BIOS-setup-programma openen 1 Zet de computer aan of start de computer opnieuw. 2 Wacht tijdens POST, wanneer het logo van DELL wordt weergegeven, totdat de F2-melding verschijnt en druk daarna meteen op F2.
Algemene systeeminformatie Express Service Code Toont de code voor expres-service van de computer. Geheugeninformatie Memory Installed Toont het totale geïnstalleerde computergeheugen. Memory Available Toont het totale beschikbare computergeheugen. Memory Speed Toont de geheugensnelheid. Memory Channel Mode Toont de modus met enkelvoudig of dubbel kanaal. Memory Technology Toont de technologie die wordt gebruikt voor het geheugen. DIMM A Size Toont de geheugengrootte van DIMM A.
Algemene systeeminformatie Enable Legacy Option ROM Hiermee kunt u de Legacy optie ROM's in- of uitschakelen. Enable UEFI Network Stack Hiermee kunt u de UEFI Network Stack in- of uitschakelen. Date/Time Toont de huidige datum in de indeling MM/DD/JJ, en de huidige tijd in de indeling uu:mm:ss AM/PM. Tabel 4. Opties van System Setup - menu System Configuration Systeemconfiguratie SATA Operation Hiermee kunt u de bewerkingsmodus van de geïntegreerde SATA harde-schijfcontroller configureren.
Tabel 5. Opties van System Setup - menu Video Video LCD Brightness Hiermee kunt u de helderheid van het paneel instellen voor de batterij en netstroom. Tabel 6. Opties voor System Setup - menu Security Beveiliging 94 Beheerderswachtwoord Hiermee kunt u het beheerderswachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen. Systeemwachtwoord Hiermee kunt u het systeemwachtwoord instellen, wijzigen of verwijderen.
Beveiliging Admin Setup Lockout Hiermee kunt u voorkomen dat gebruikers de Setup openen wanneer er een beheerderswachtwoord is ingesteld. Tabel 7. Opties van System Setup - menu Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot (Beveiligd opstarten) Secure Boot Enable Hiermee kunt u de functie voor beveiligd opstarten in- of uitschakelen. Expert Key Management Expert Key Management Hiermee kunt u Expert Key Management in- of uitschakelen.
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) C-States Control Hiermee kunt u de aanvullende slaapstanden van de processor in- of uitschakelen. Standaard: Enabled (Ingeschakeld). Intel TurboBoost Hiermee kunt u de Intel TurboBoost-modus van de processor in- of uitschakelen. Standaard: Enabled (Ingeschakeld). HyperThread control Hiermee kunt u HyperThreading in de processor inof uitschakelen. Standaard: Enabled (Ingeschakeld).
Intel Software Guard Extensions (Extensies van Intel Software Guard) Standaard: Touchpad/PS-2 Mouse (Touchpad of PS/2-muis) Numlock Enable Hiermee kunt u Numlock in- of uitschakelen. Standaard: Enable Numlock (Numlock inschakelen). Fn Lock Options Hiermee kunt u de Fn-vergrendelingsmodus in- of uitschakelen. Fastboot U kunt deze optie inschakelen voor het instellen van de snelheid van het opstartproces. Standaard: Thorough (Grondig). Tabel 9.
Tabel 11. Opties van System Setup - menu Maintenance (Onderhoud) Maintenance (Onderhoud) Service Tag Toont de servicetag van het systeem. Asset Tag Hiermee kunt u een inventaristag voor het systeem maken. BIOS Downgrade Hiermee beheert u het terugzetten van de systeemfirmware naar vorige revisies. Data Wipe Hiermee kunt u veilig gegevens wissen van alle interne opslagapparaten.
Type wachtwoord Beschrijving System Password Wachtwoord dat moet worden ingevuld om aan uw systeem (Systeemwachtwoor in te loggen. d) Installatiewachtwoor Wachtwoord dat moet worden ingevuld voor toegang en het d aanbrengen van wijzigingen aan de BIOS-instellingen van uw computer. WAARSCHUWING: De wachtwoordfunctie zorgt voor een basisbeveiliging van de gegevens in uw computer. WAARSCHUWING: Iedereen heeft toegang tot de gegevens op uw computer als deze onbeheerd en niet vergrendeld wordt achtergelaten.
4 Druk op Esc waarna een melding verschijnt om de wijzigingen op te slaan. 5 Druk op Y om de wijzigingen op te slaan. Hierna wordt de computer opnieuw opgestart. Een bestaand systeem- en/of installatiewachtwoord verwijderen of wijzigen Zorg dat de Password Status (Wachtwoordstatus) ontgrendeld is (in de systeemconfiguratie) voor u probeert om het bestaande systeem- of installatiewachtwoord te verwijderen of te wijzigen.
3 Koppel de knoopbatterij los. 4 Wacht één minuut. 5 Sluit de kabel van de knoopbatterij aan. 6 Plaats de batterij terug. 7 Plaats de onderplaat terug. Vergeten wachtwoorden wissen Neem contact op met de technische ondersteuning van Dell voor het wissen van vergeten wachtwoorden, zie www.dell.com/contactdell.
Problemen oplossen Het BIOS flashen Mogelijk moet u het BIOS flashen wanneer er een update beschikbaar is of na het vervangen of terugplaatsen van het moederbord. Volg deze stappen om het BIOS te flashen: 1 Zet de computer aan. 2 Ga naar www.dell.com/support. 3 Klik op Product Support (Productondersteuning), voer de servicetag van uw computer in en klik op Submit (Verzenden).
5 Start de computer opnieuw op en druk op F12 zodra het Dell logo wordt weergegeven op het scherm. 6 Start op naar het USB-station vanuit het eenmalige opstartmenu. 7 Typ de bestandsnaam van het BIOS Setup-programma en druk op Enter. 8 Het BIOS Update-hulpprogramma wordt weergegeven. Volg de aanwijzingen op het scherm om de BIOS-update te voltooien.
4 Klik op de pijltoets in de linkerbenedenhoek. De eerste pagina van de diagnose wordt weergegeven. 5 Druk op de pijl in de rechterbenedenhoek om naar de paginalijst te gaan. De gedetecteerde items worden opgesomd. 6 Als u alleen een test voor een specifiek apparaat wilt laten uitvoeren, drukt u op Esc en klikt u op Yes (Ja) om de diagnosetest te stoppen. 7 Selecteer het apparaat in het linkervenster en klik op Run Tests (Tests starten). 8 Van eventuele problemen worden foutcodes weergegeven.
2,3-patroon houdt aan totdat de computer is uitgeschakeld en geeft aan dat er geen geheugen of RAM werd gevonden. De volgende tabel beschrijft de verschillende lichtpatronen en wat ze aangeven. Tabel 14.
Reststroom vrijlaten Reststroom is de lading statische elektriciteit die achterblijft in de computer, zelfs nadat deze is uitgeschakeld en de batterij is verwijderd. Aan de hand van de volgende procedure kunt u de reststroom vrijlaten: 1 Zet de computer uit. 2 Verwijder de onderplaat. 3 Houd de aan-uitknop ongeveer 15 seconden ingedrukt om de reststroom vrij te laten. 4 Plaats de onderplaat terug. 5 Zet de computer aan.
Hulp verkrijgen en contact opnemen met Dell Bronnen voor zelfhulp U kunt informatie en hulp bij Dell-producten en services krijgen door middel van deze bronnen voor zelfhulp. Tabel 15. Bronnen voor zelfhulp Informatie over producten en services van Dell www.dell.com App Dell Help en ondersteuning Help openen In Windows Zoeken typt u Help and Support, en drukt u op Enter. Online help voor besturingssysteem www.dell.com/support/windows www.dell.com/support/linux Informatie over probleemoplossing, www.
• • • • • • Besturingssysteem Uw product installeren en gebruiken Gegevensback-up Problemen oplossen en diagnostiek Fabrieks- en systeemherstel BIOS-gegevens Om de Me and My Dell (Ik en mijn Dell) te vinden die relevant is voor uw product, moet u uw product identificeren via het volgende: • • • Selecteer Detect Product (Product detecteren). Zoek uw product via de vervolgkeuzelijst onder View Products (Producten bekijken).