Inspiron 14 7000 Manual Servis Model Komputer: Inspiron 14-7472 Model Resmi: P74G Tipe Resmi: P74G001
Catatan, perhatian, dan peringatan CATATAN: Sebuah CATATAN menandakan informasi penting yang membantu Anda untuk menggunakan yang terbaik dari produk Anda. PERHATIAN: PERHATIAN menunjukkan kemungkinan terjadinya kerusakan pada perangkat keras atau hilangnya data, dan memberi tahu Anda mengenai cara menghindari masalah tersebut. PERINGATAN: PERINGATAN menunjukkan potensi kerusakan harta benda, cedera pribadi, atau kematian Copyright © 2017 Dell Inc. atau anak perusahaannya.
Daftar Isi Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer............. 10 Persiapan ................................................................................................ 10 Petunjuk keselamatan.............................................................................. 10 Alat bantu yang direkomendasikan............................................................ 11 Daftar sekrup............................................................................................
Memasang kembali baterai sel berbentuk koin..............24 Prosedur..................................................................................................24 Langkah-langkah berikutnya....................................................................24 Melepaskan kipas — untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi.........................................................25 Langkah-langkah sebelumnya..................................................................25 Prosedur................
Melepaskan rakitan unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis diskrit............................36 Langkah-langkah sebelumnya..................................................................36 Prosedur................................................................................................. 36 Memasang kembali rakitan unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis diskrit............................39 Prosedur...........................................................................
Memasang kembali board I/O...................................... 52 Prosedur................................................................................................. 52 Langkah-langkah berikutnya....................................................................52 Melepaskan modul memori...........................................53 Langkah-langkah sebelumnya..................................................................53 Prosedur.................................................................
Memasang kembali solid-state drive............................ 64 Prosedur................................................................................................. 64 Langkah-langkah berikutnya....................................................................65 Melepaskan panel sentuh.............................................66 Langkah-langkah sebelumnya..................................................................66 Prosedur.................................................................
Memasang kembali unit sandaran tangan dan keyboard...................................................................... 82 Prosedur..................................................................................................82 Langkah-langkah berikutnya....................................................................82 Mengunduh driver........................................................84 Mengunduh driver audio..........................................................................
Pemecahan Masalah................................................... 101 Menjalankan Flashing BIOS.....................................................................101 Mem-flash BIOS (kunci USB).................................................................101 Diagnostik Enhanced Pre-Boot System Assessment (Penilaian Sistem Pra-Boot yang Ditingkatkan) (ePSA)..........................................102 Menjalankan diagnostik ePSA..........................................................
Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer CATATAN: Gambar di dalam dokumen ini mungkin berbeda dengan komputer Anda bergantung pada konfigurasi yang Anda pesan. Persiapan 1 Simpan dan tutup semua file yang terbuka, lalu keluar dari semua aplikasi yang terbuka. 2 Matikan komputer Anda. Klik Start (Mulai) → (Matikan). Power (Daya) → Shut down CATATAN: Jika menggunakan sistem operasi lain, lihat dokumentasi sistem operasi Anda untuk petunjuk penonaktifan.
PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan pada komputer, pastikan permukaan tempat Anda bekerja telah bersih dan rata. PERHATIAN: Untuk mencegah kerusakan, tangani semua komponen dan kartu dengan memegang bagian tepinya, dan jangan sentuh pin serta bidang kontaknya. PERHATIAN: Anda hanya boleh melakukan pemecahan masalah dan perbaikan sesuai dengan wewenang atau diarahkan oleh tim bantuan teknis Dell. Kerusakan akibat servis yang tidak diizinkan oleh Dell tidak tercakup dalam jaminan.
Tabel 1.
Komponen Ditahan ke Jenis sekrup Jumlah Gamba r sekrup Solid-state drive Unit sandaran tangan dan keyboard M3x3 1 Board sistem Unit sandaran tangan dan keyboard M2x3 3 Bracket panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard M2x3 3 Panel sentuh Unit sandaran tangan dan keyboard M2x2 4 Bracket kartu nirkabel Unit sandaran tangan dan keyboard M2x3 1 13
Setelah mengerjakan bagian dalam komputer PERHATIAN: Membiarkan sekrup yang lepas atau longgar di dalam komputer Anda dapat merusak parah komputer. 1 Pasang kembali semua sekrup dan pastikan bahwa tidak ada sekrup yang tertinggal di dalam komputer Anda. 2 Sambungkan setiap perangkat eksternal, periferal, atau kabel yang telah Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer. 3 Pasang kembali semua kartu media, disk, atau setiap komponen lain yang Anda lepaskan sebelum mengerjakan komputer Anda.
Melepaskan penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 16 Lepaskan tujuh sekrup (M2.5x5) yang menahan penutup bawah ke unit sandaran tangan dan keyboard.
3 Dengan menggunakan ujung jari Anda, cungkil penutup bawah untuk melepaskannya dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali penutup bawah PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat baterai dari unit sandaran tangan dan keyboard. 4 Tekan dan tahan tombol daya selama lima detik untuk membumikan board sistem.
Memasang kembali baterai PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur Dengan menggunakan pencungkil plastik, cungkil baterai sel berbentuk koin keluar dari soket baterai.
Memasang kembali baterai sel berbentuk koin PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan kipas — untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
2 Catat peruteannya dan lepaskan kabel board I/O dan kabel antena dari pemandu perutean pada kipas. 3 Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 4 Lepaskan dua sekrup (M2x3) yang menahan kipas ke unit sandaran tangan dan keyboard.
5 Angkat kipas keluar dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali kipas — untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
Melepaskan hard disk PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat unit hard disk dari unit sandaran tangan dan keyboard. 4 Lepaskan sambungan interposer dari unit hard disk. 5 Lepaskan empat sekrup (M3x3) yang menahan bracket hard disk ke hard disk.
6 Angkat bracket hard disk dari hard disk.
Memasang kembali hard disk PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
2 34 Geser unit pendingin dan angkat unit pendingin keluar dengan memiringkannya dari board sistem.
Memasang kembali unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
Melepaskan rakitan unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis diskrit PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
2 Lepaskan kabel board I/O dari pemandu peruteannya pada kipas. 3 Lepaskan kabel kipas dari board sistem. 4 Secara berurutan (seperti yang ditunjukkan pada rakitan unit pendingin), longgarkan empat sekrup tertambat yang menahan rakitan unit pendingin ke board sistem. 5 Secara berurutan (seperti yang ditunjukkan pada rakitan unit pendingin), lepaskan tiga sekrup (M2x3) yang menahan rakitan unit pendingin ke board sistem.
7 38 Angkat unit pendingin dari board sistem.
Memasang kembali rakitan unit pendingin — untuk komputer dengan kartu grafis diskrit PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.
Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan kartu nirkabel PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
5 42 Geser dan lepaskan kartu nirkabel dari slot kartu nirkabel.
Memasang kembali kartu nirkabel PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Tekan ujung lain dari kartu nirkabel dan pasang kembali sekrup yang menahan bracket kartu nirkabel ke kartu nirkabel dan board sistem. Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Buka kait lalu lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. 3 Buka display pada sudut 90 derajat. 4 Tempatkan komputer pada tepian meja sehingga unit sandaran tangan dan keyboard ada pada meja dan unit display melebihi bagian tepian meja dengan engsel display menghadap ke atas. 5 Lepaskan empat sekrup (M2,5x5) yang menahan engsel display ke unit sandaran tangan dan keyboard.
6 Angkat unit display dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali unit display PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat board I/O board dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali board I/O PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan modul memori PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur 1 Temukan modul memori pada board sistem. 2 Gunakan ujung jari untuk merentangkan klip penahan pada setiap slot modul memori hingga modul memori tersembul ke atas. 3 Lepaskan modul memori dari slot modul memori.
Memasang kembali modul memori PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Lepaskan speaker dari tiang penyelarasan dan angkat speaker dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali speaker PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan board lampu status PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 60 Angkat board lampu status dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali board lampu status PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Geser dan lepaskan solid-state drive dari slot solid-state drive.
Memasang kembali solid-state drive PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
2 Pasang kembali sekrup (M3x3) yang menahan solid-state drive ke unit sandaran tangan dan keyboard. CATATAN: Sejajarkan lubang sekrup pada bracket solid-state drive dengan lubang sekrup pada solid-state drive, jika ada. Langkah-langkah berikutnya 1 Pasang kembali baterai. 2 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan panel sentuh PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Buka kait lalu lepaskan sambungan kabel board lampu status dari board lampu status. 4 Kelupas pita perekat yang menahan bracket panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard. 5 Lepaskan tiga sekrup (M2x3) yang menahan bracket panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard.
6 Angkat bracket panel sentuh dari unit sandaran tangan dan keyboard. 7 Lepaskan empat sekrup (M2x2) yang menahan panel sentuh ke unit sandaran tangan dan keyboard.
8 Angkat panel sentuh dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali panel sentuh PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Melepaskan board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur 1 Lepaskan sambungan kabel port adaptor daya dari board sistem. 2 Buka kait lalu lepaskan sambungan kabel display dari board sistem. 3 Lepaskan sambungan kabel speaker dari board sistem. 4 Kelupas perekat yang menahan kabel keyboard ke board sistem. 5 Buka kait dan lepaskan sambungan kabel keyboard dan kabel board lampu status dari board sistem. 6 Buka kait dan lepaskan sambungan kabel panel sentuh dari board sistem.
8 Lepaskan tiga sekrup (M2x3) yang menahan board sistem ke unit sandaran tangan dan keyboard. 9 Angkat board sistem dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali board sistem PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Sambungkan kabel port adaptor daya ke board sistem. Langkah-langkah berikutnya 1 Ikuti prosedur dari langkah 4 hingga langkah 5 di “Memasang kembali hard disk”. 2 Pasang kembali solid-state drive. 3 Pasang kembali rakitan unit pendingin (untuk komputer dengan kartu grafis diskrit). 4 Pasang kembali unit pendingin (untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi). 5 Pasang kembali kipas (untuk komputer dengan kartu grafis terintegrasi). 6 Pasang kembali kartu nirkabel.
Melepaskan port adaptor daya PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Angkat port adaptor daya dari unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali port adaptor daya PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Pasang kembali penutup bawah.
Melepaskan unit sandaran tangan dan keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
Prosedur Setelah melakukan tahap-tahap yang ada di dalam langkah-langkah sebelumnya, akan tersisa unit sandaran tangan dan keyboard.
Memasang kembali unit sandaran tangan dan keyboard PERINGATAN: Sebelum menangani komponen internal komputer, baca informasi keselamatan yang diberikan bersama komputer Anda, lalu ikuti langkah-langkah dalam Sebelum mengerjakan bagian dalam komputer. Setelah mengerjakan bagian dalam komputer Anda, ikuti instruksi di Setelah mengerjakan bagian dalam komputer. Untuk informasi selengkapnya tentang praktik keselamatan terbaik, kunjungi home page Kesesuaian Peraturan di www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Pasang kembali baterai sel berbentuk koin. 16 Pasang kembali baterai. 17 Pasang kembali penutup bawah.
Mengunduh driver Mengunduh driver audio 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik atau ketuk Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik atau ketuk Submit (Ajukan). CATATAN: Jika Anda tidak memiliki Tag Servis, gunakan fitur deteksi otomatis atau ramban secara manual untuk melihat mode komputer Anda. 4 Klik atau ketuk Drivers & downloads (Driver & unduhan) → Find it myself (Temukan sendiri).
6 Klik atau ketuk Download (Unduh) untuk mengunduh driver grafis untuk komputer Anda. 7 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver grafis tersebut. 8 Klik dua kali atau ketuk dua kali pada ikon file driver grafis tersebut lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar. Mengunduh driver USB 3.0 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support.
5 Gulir ke bagian bawah halaman dan luaskan Network (Jaringan). 6 Klik atau ketuk Download (Unduh) untuk mengunduh driver Wi-Fi untuk komputer Anda. 7 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver Wi-Fi tersebut. 8 Klik dua kali atau ketuk dua kali pada ikon file driver lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar untuk memasang driver tersebut. Mengunduh driver pembaca kartu media 1 Hidupkan komputer Anda. 2 Kunjungi www.dell.com/support.
4 Klik atau ketuk Drivers & downloads (Driver & unduhan) → Find it myself (Temukan sendiri). 5 Gulir ke bagian bawah halaman dan luaskan Chipset. 6 Klik atau ketuk Download (Unduh) untuk mengunduh driver chipset untuk komputer Anda. 7 Setelah pengunduhan selesai, navigasikan ke folder tempat Anda menyimpan file driver chipset tersebut. 8 Klik dua kali atau ketuk dua kali pada ikon file driver chipset lalu ikuti petunjuk yang ditampilkan pada layar.
System setup (Pengaturan sistem) CATATAN: Bergantung pada komputer dan perangkat yang dipasangnya, komponen yang tercantum pada bagian ini dapat muncul atau juga tidak. Boot Sequence (Urutan Boot) Urutan Booting memungkinkan Anda untuk mengabaikan urutan perangkat booting– Pengaturan Sistem yang ditentukan dan melakukan booting langsung ke perangkat tertentu (misalnya: drive optik atau hard disk).
Tombol navigasi CATATAN: Untuk kebanyakan opsi System Setup (Pengaturan Sistem), perubahan yang Anda buat akan disimpan namun tidak akan diterapkan hingga Anda menyalakan ulang sistem Anda. Tombol Navigasi Panah atas Beralih ke bidang sebelumnya Panah bawah Beralih ke bidang berikutnya Enter Memilih nilai di dalam bidang terpilih (jika ada) atau mengikuti tautan yang ada dalam bidang tersebut. Spasi Membentangkan atau menciutkan daftar tarik-turun, jika ada.
• Mengatur atau mengubah opsi yang dapat dipilih pengguna, seperti kata sandi pengguna, jenis hard drive yang dipasang, dan mengaktifkan atau menon-aktifkan perangkat dasar. Memasuki program konfigurasi BIOS 1 Hidupkan (atau hidupkan ulang) komputer. 2 Bila logo DELL ditampilkan saat POST berlangsung, perhatikan perintah F2 yang muncul, lalu segera tekan F2. CATATAN: Perintah F2 menunjukkan bahwa keyboard telah dimulai.
Informasi Sistem-Umum Memory Information (Informasi Memori) Memory Installed (Memori yang Dipasang) Menampilkan total memori komputer yang dipasang. Memory Available (Memori Menampilkan total memori komputer yang tersedia. yang Tersedia) Memory Speed (Kecepatan Menampilkan kecepatan memori. Memori) Memory Channel Mode (Mode Kanal Memori) Menunjukkan mode kanal tunggal atau ganda. Memory Technology (Teknologi Memori) Menampilkan teknologi yang digunakan untuk memori tersebut.
Informasi Sistem-Umum Processor L3 Cache (Cache L3 Prosesor) Menampilkan ukuran L3 Cache prosesor. HT Capable (Kemampuan HT) Menampilkan apakah prosesor tersebut memiliki kemampuan HyperThreading (HT). 64-Bit Technology (Teknologi 64-bit) Menampilkan apakah teknologi 64-bit digunakan. Informasi Baterai Menampilkan informasi kesehatan baterai. Urutan Boot Urutan Boot Menampilkan urutan boot. Boot List Option (Opsi Daftar Boot) Menampilkan opsi boot yang tersedia.
System Configuration (Konfigurasi Sistem) Enable Boot Support (Mengaktifkan Dukungan Boot) Mengaktifkan atau menonaktifkan boot dari perangkat penyimpanan massal USB seperti hard disk eksternal, drive optik, dan drive USB. Enable External USB Port (Mengaktifkan Port USB Eksternal) Mengaktifkan atau menonaktifkan boot dari perangkat penyimpanan massal USB yang tersambung ke port USB eksternal. USB PowerShare Mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat eksternal pengisian daya melalui port USB PowerShare.
Security (Keamanan) Kata Sandi Kuat Mengaktifkan atau menonaktifkan kata sandi yang kuat. Konfigurasi Kata Sandi Mengontrol jumlah karakter minimum dan maksimum yang diperbolehkan untuk kata sandi Admin dan Sistem. Memintas Kata Sandi Memintas Kata Sandi (Boot) Sistem dan permintaan kata sandi HDD internal saat sistem dinyalakan ulang. Perubahan Kata Sandi Mengaktifkan atau menonaktifkan perubahan untuk kata sandi Sistem dan Hard Disk jika kata sandi administrator ditetapkan.
Tabel 8. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Mengaktifkan Intel SGX Mengaktifkan atau menonaktifkan Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel. Ukuran Memori Enclave Menetapkan Ukuran Memori Yang Disediakan untuk Enclave Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel. Performance (Kinerja) Dukungan Core Multi Mengaktifkan multicore.
Intel Software Guard Extensions (Ekstensi Pelindung Perangkat Lunak Intel) Dukungan Mengaktifkan USB Memungkinkan perangkat USB untuk mengaktifkan komputer dari posisi Siaga. Konfigurasi Isi Daya Baterai Mengaktifkan Konfigurasi Isi Daya Baterai Lanjutan Lanjutan dari awal dimulainya hari hingga ke periode kerja yang ditetapkan. Konfigurasi Isi Daya Baterai Menetapkan pengaturan isi daya baterai utama Utama dengan waktu mulai dan berhenti pengisian daya kustom yang telah dipilih sebelumnya.
Virtualization Support (Dukungan Virtualisasi) perangkat keras tambahan yang disediakan oleh teknologi Intel Virtualization untuk Direct I/O. Tabel 10. Opsi System setup (Pengaturan sistem)—Menu Wireless (Nirkabel) Wireless (Nirkabel) Wireless Switch (Sakelar Nirkabel) Menentukan perangkat nirkabel mana yang dapat dikontrol oleh Sakelar Nirkabel. Wireless Device Enable (Mengaktifkan Perangkat Nirkabel) Mengaktifkan atau menonaktifkan perangkat nirkabel internal. Tabel 11.
Tabel 13. System setup options (Opsi pengaturan sistem)—SupportAssist System Resolution menu (Menu Resolusi Sistem SupportAssist) SupportAssist System Resolution (Resolusi Sistem Support Assist) Batasan Pemulihan OS Otomatis Mengontrol aliran boot otomatis untuk Konsol Resolusi Sistem SupportAssist dan untuk alat bantu Pemulihan OS Dell.
Untuk masuk ke pengaturan sistem, tekan F2 segera setelah komputer dinyalakan atau di-boot ulang. 1 Pada layar System BIOS (BIOS Sistem) atau System Setup (Pengaturan Sistem), pilih Security (Keamanan) lalu tekan Enter. Layar Security (Keamanan) ditampilkan. 2 Pilih System Password (Kata Sandi Sistem) dan buat kata sandi di dalam bidang Enter the new password (Masukkan kata sandi baru). Gunakan panduan berikut untuk menetapkan sandi sistem: – Panjang sandi boleh mencapai hingga 32 karakter.
4 Pilih Setup Password (Kata Sandi Pengaturan), ubah atau hapus kata sandi pengaturan saat ini dan tekan Enter atau Tab. CATATAN: Jika Anda mengubah kata sandi Sistem dan/atau Pengaturan, masukkan kembali kata sandi baru saat diminta. Jika Anda menghapus kata sandi Sistem dan/atau Pengaturan, konfirmasi penghapusan saat diminta. 5 Tekan Esc dan sebuah pesan meminta Anda untuk menyimpan perubahan tersebut. 6 Tekan Y untuk menyimpan perubahan dan keluar dari System Setup (Pengaturan Sistem).
Pemecahan Masalah Menjalankan Flashing BIOS Anda mungkin perlu melakukan flash (pembaruan) pada BIOS ketika pembaruan tersedia atau setelah memasang kembali board sistem. Ikuti langkah-langkah ini untuk mem-flash BIOS: 1 Nyalakan Komputer. 2 Kunjungi www.dell.com/support. 3 Klik Product support (Dukungan produk), masukkan Tag Servis dari komputer Anda, lalu klik Submit (Ajukan).
5 Mulai ulang komputer dan tekan F12 saat logo Dell ditampilkan pada layar. 6 Boot ke drive USB dari One Time Boot Menu (Menu Boot Satu Kali). 7 Ketik nama file program pengatuan BIOS dan tekan Enter. 8 BIOS Update Utility (Utilitas Pembaruan BIOS) ditampilkan. Ikuti petunjuk pada layar untuk menyelesaikan pembaruan BIOS.
4 Klik tombol panah di bagian sudut kiri bawah. Halaman depan diagnostik ditampilkan. 5 Tekan panah di pojok kanan bawah untuk membuka daftar halaman. Item yang terdeteksi akan dirinci dalam daftar. 6 Untuk menjalankan tes diagnostik pada perangkat tertentu, tekan Esc dan klik Yes (Ya) untuk menghentikan tes diagnostik. 7 Pilih perangkat dari panel kiri dan klik Run Tests (Jalankan Tes). 8 Jika ada masalah apa pun, kode galat akan ditampilkan. Catat kode eror dan nomor validasi dan hubungi Dell.
menerus sampai komputer dimatikan menunjukkan bahwa memori atau RAM terdeteksi. Tabel berikut ini menunjukkan pola lampu yang berbeda serta menjelaskan indikasinya. Tabel 14.
Pelepasan daya flea Daya flea adalah sisa listrik statis yang tertinggal di komputer bahkan setelah dimatikan dan baterai telah dilepas. Prosedur berikut memberikan petunjuk bagaimana melakukan pelepasan daya flea: 1 Matikan komputer Anda. 2 Lepaskan penutup bawah. 3 Tekan dan tahan tombol daya selama 15 detik untuk melepaskan daya flea. 4 Pasang kembali penutup bawah. 5 Hidupkan komputer Anda.
Mendapatkan bantuan dan menghubungi Dell Sumber daya bantuan mandiri Anda bisa mendapatkan informasi dan bantuan tentang produk dan layanan Dell dengan menggunakan sumber daya bantuan mandiri ini: Tabel 15. Sumber daya bantuan mandiri Informasi tentang produk dan layanan Dell. www.dell.com Aplikasi Dell Help & Support (Bantuan & Dukungan Dell) Mengakses bantuan Dalam kolom pencarian Windows, ketik Help and Support (Bantuan dan Dukungan), lalu tekan Enter. Bantuan online untuk sistem operasi www.dell.
• • • • • • Sistem operasi Menyetel dan menggunakan produk Anda Cadangan data Pemecahan masalah dan diagnosa Pemulihan pabrik dan sistem Informasi BIOS Untuk menemukan Me and My Dell (Saya dan Dell Saya) terkait dengan produk Anda, temukan produk Anda melalui salah satu dari berikut ini: • • • Pilih Detect Product (Temukan Produk). Temukan produk Anda melalui menu drop down di dalam View Products (Lihat Produk).
