Service Manual

Table Of Contents
Käyttöjärjestelmän palauttaminen
Jos tietokone ei voi käynnistää käyttöjärjestelmää toistuvista yrityksistä huolimatta, Dell SupportAssist OS Recovery -työkalu käynnistetään
automaattisesti.
Dell SupportAssist OS Recovery on erillinen työkalu, joka on tehdasasennettu kaikkiin Dellin Windows 10 -tietokoneisiin. Se sisältää
diagnostiikka- ja vianmääritystyökalut, jotka havaitsevat tietokoneessa käyttöjärjestelmän käynnistymistä edeltävät virheet. Sen avulla voit
suorittaa laitteiston vianmäärityksen, korjata tietokoneen, varmuuskopioida tiedostoja tai palauttaa tietokoneen tehdasasetukset.
Voit ladata sen myös Dell-tukisivustolta, jos haluat suorittaa tietokoneen vianmäärityksen ja korjauksen, kun ohjelmisto- tai laitteistovika
estää ensisijaisen käyttöjärjestelmän käynnistämisen.
Saat lisätietoa Dell SupportAssist OS Recoverysta artikkelista Dell SupportAssist OS Recovery User's Guide osoitteessa www.dell.com/
support.
BIOS:in flash-päivitys
Tietoja tehtävästä
Suosittelemme päivittämään BIOS:in, kun päivitys on saatavilla tai kun vaihdat emolevyn. BIOS:in flash-päivitys:
Vaiheet
1. Käynnistä tietokone.
2. Siirry osoitteeseen www.dell.com/support.
3. Klikkaa Product support (Tuotetuki), anna tietokoneen huoltomerkki ja klikkaa Submit (Lähetä).
HUOMAUTUS
: Jos et tiedä palvelutunnusta, käytä automaattista tunnistusta tai valitse tietokoneen malli selaamalla
manuaalisesti.
4. Klikkaa Drivers & downloads (Ajurit ja ladattavat tiedostot) > Find it myself (Etsin sen itse).
5. Valitse tietokoneeseesi asennettu käyttöjärjestelmä.
6. Selaa sivua alaspäin ja laajenna BIOS.
7. Lataa BIOS:in uusin versio tietokoneelle klikkaamalla Download (Lataa).
8. Kun lataus on valmis, siirry kansioon, johon tallensit BIOS-päivitystiedoston.
9. Kaksoisklikkaa BIOS-päivitystiedoston kuvaketta ja noudata näytön ohjeita.
BIOS-päivitys USB-muistitikun avulla
Vaiheet
1. Lataa BIOS-määritysohjelman uusin tiedosto BIOS:in nollaaminen -kohdan vaiheiden 1–7 mukaisesti.
2. Luo USB-käynnistysasema. Lisätietoja on tietämyskannan artikkelissa SLN143196 osoitteessa www.dell.com/support.
3. Kopioi BIOS-määritysohjelman tiedosto USB-käynnistysasemalle.
4. Liitä USB-käynnistysasema tietokoneeseen, jonka BIOS:in haluat päivittää.
5. Käynnistä tietokone uudelleen ja paina F12, kun Dell-logo tulee näkyviin.
6. Käynnistä tietokone USB-asemalta Kertakäynnistysvalikon kautta.
7. Kirjoita BIOS-määritysohjelman tiedostonimi ja paina Enter.
8. BIOS-päivitystyökalu tulee näkyviin. Päivitä BIOS näytölle tulevien ohjeiden mukaisesti.
Varmuuskopiointi- ja palautuslaitevaihtoehdot
Suosittelemme luomaan palautusaseman Windowsin mahdollisten ongelmien vikamääritystä ja korjausta varten. Dell suosittelee useita
vaihtoehtoja Dell-tietokoneen Windows-käyttöjärjestelmän palauttamiseksi. Lisätietoja: Dell-tietokoneiden Windows-käyttöjärjestelmien
varmuuskopiointi- ja palautuslaitevaihtoehdot’.
82
Vianmääritys