Inspiron 7586 Manual de serviço Modelo regulamentar: P76F Tipo regulamentar: P76F001
Notas, avisos e advertências NOTA: Uma NOTA indica informações importantes que ajudam a melhorar a utilização do produto. AVISO: Um AVISO indica potenciais danos do hardware ou a perda de dados e explica como evitar o problema. ADVERTÊNCIA: Uma ADVERTÊNCIA indica potenciais danos no equipamento, lesões pessoais ou mesmo morte. © 2018 Dell Inc. ou as suas subsidiárias. Todos os direitos reservados. Dell, EMC e outras marcas comerciais pertencem à Dell Inc ou às suas subsidiárias.
Índice 1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador.............................................................8 Antes de começar ............................................................................................................................................................. 8 2 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador.................................................................. 9 3 Instruções de segurança.........................................
Procedimento................................................................................................................................................................... 25 Pós-requisitos...................................................................................................................................................................25 14 Retirar o ventilador..................................................................................................................................
25 Voltar a colocar a placa sem fios................................................................................................................ 43 Procedimento................................................................................................................................................................... 43 Pós-requisitos...................................................................................................................................................................
Procedimento................................................................................................................................................................... 58 37 Voltar a colocar o painel tátil...................................................................................................................... 59 Procedimento...................................................................................................................................................................
Procedimento................................................................................................................................................................... 78 49 Voltar a colocar o cabo do ecrã.................................................................................................................. 79 Procedimento...................................................................................................................................................................
1 Antes de efectuar qualquer procedimento no interior do computador NOTA: As imagens apresentadas neste documento podem não representar exactamente o seu computador, pois dependem da configuração encomendada. Antes de começar 1 Guarde e feche todos os ficheiros abertos e saia de todas as aplicações abertas. 2 Encerre o computador. Clique em Iniciar > Ligar > Encerrar. NOTA: Caso esteja a utilizar outro sistema operativo, consulte a respectiva documentação para obter as instruções de encerramento.
2 Após efectuar qualquer procedimento no interior do computador AVISO: Deixar parafusos soltos no interior do computador pode danificá-lo gravemente. 1 Volte a colocar todos os parafusos e certifique-se de que não existem parafusos soltos no interior do computador. 2 Ligue todos os dispositivos externos, periféricos ou cabos que tenha retirado antes de trabalhar no computador.
3 Instruções de segurança Utilize as directrizes de segurança seguintes para ajudar a proteger o computador de potenciais danos e para ajudar a assegurar a sua segurança pessoal. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o mesmo. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
semanas ou meses a desaparecer e, entretanto, pode causar degradação da integridade da memória, erros de memória intermitentes, etc. O tipo de dano mais difícil de reconhecer e resolver é o dano latente. Execute os passos seguintes para evitar danos provocados por ESD: • Utilize uma pulseira antiestática com fios adequadamente ligada à terra. A utilização de pulseiras antiestáticas sem fios já não é permitida; não fornecem proteção adequada.
antiestático porque apenas o interior do saco oferece proteção. Coloque sempre as peças na sua mão, no tapete antiestático, no sistema ou no interior do saco antiestático. • Transportar componentes sensíveis – quando transportar componentes sensíveis a ESD, tais como peças de substituição ou peças que serão devolvidas à Dell, é fundamental colocar estas peças em sacos antiestáticos para um transporte mais seguro.
4 Ferramentas recomendadas Os procedimentos descritos neste documento podem requerer as seguintes ferramentas: • Chave de fendas Philips n.
5 Lista de parafusos Tabela 1.
6 Retirar a tampa da base ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
NOTA: O passo seguinte apenas é aplicável se pretender continuar a remover qualquer outro componente do seu computador. 5 Desligue o cabo da bateria da placa de sistema.
7 Voltar a colocar a tampa da base ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
4 Aperte os três parafusos integrados que fixam a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos. 5 Volte a colocar os seis parafusos (M2x5) que fixam a tampa da base ao conjunto do apoio para as mãos.
8 Retirar a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Voltar a colocar a bateria ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
10 Como remover os módulos de memória ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
11 Como substituir os módulos de memória ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pós-requisitos Volte a colocar a tampa da base.
12 Retirar a bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
13 Voltar a colocar a bateria de célula tipo moeda ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.
14 Retirar o ventilador ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
15 Voltar a colocar o ventilador ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
16 Retirar o dissipador de calor ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
17 Voltar a colocar o dissipador de calor ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
18 Como retirar a unidade de disco rígido ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Retire os quatro parafusos (M3x3) que fixam o suporte da unidade de disco rígido à unidade de disco rígido. 6 Levante e retire a unidade de disco rígido do respetivo suporte.
19 Voltar a colocar a unidade de disco rígido ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pós-requisitos 1 Volte a colocar a bateria. 2 Volte a colocar a tampa da base.
20 Retirar o módulo da unidade de estado sólido/ memória Intel Optane Tem de desativar a memória Intel Optane antes de remover o respetivo módulo de memória do computador. Para mais informações sobre como desativar a memória Intel Optane, consulte Desativar a memória Intel Optane. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Retirar o módulo da unidade de estado sólido/memória Intel Optane 35
21 Voltar a colocar o módulo da unidade de estado sólido/memória Intel Optane Ative a memória Intel Optane depois de voltar a colocar o módulo de memória Intel Optane. Para mais informações sobre como ativar a memória Intel Optane, consulte Ativar a memória Intel Optane. ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador.
Ative a memória Intel Optane depois de voltar a colocar o módulo de memória Intel Optane. Para mais informações sobre a ativação da memória Intel Optane, consulte Ativar a memória Intel Optane. Procedimento para deslocar o suporte do parafuso Este computador suporta dois formatos da unidade de estado sólido: • M.2 2230 • M.2 2280 Se for substituir a unidade de estado sólido para uma unidade com formato diferente, consulte o procedimento seguinte para mudar a localização do suporte do parafuso.
Voltar a colocar o módulo da unidade de estado sólido/memória Intel Optane
22 Retirar os altifalantes ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
23 Voltar a colocar os altifalantes ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
24 Retirar a placa sem fios ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Retirar a placa sem fios
25 Voltar a colocar a placa sem fios ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
26 Retirar o conjunto do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
27 Voltar a colocar o conjunto do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
28 Retirar a porta do adaptador de alimentação ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
29 Voltar a colocar a porta do adaptador de alimentação ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.
30 Retirar a placa de E/S ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
31 Voltar a colocar a placa de E/S ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
32 Retirar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.
Retirar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais 51
33 Voltar a colocar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.
5 Volte a colocar a placa de rede sem fios. 6 Volte a colocar a tampa da base.
34 Retirar a placa de sistema ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
9 Retire os dois parafusos (M2x2) que fixam a placa de sistema ao conjunto do descanso para os pulsos. 10 Deslize e levante a placa de sistema do conjunto do descanso para os pulsos.
35 Voltar a colocar a placa de sistema ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pós-requisitos 1 Volte a colocar o conjunto do ecrã. 2 Volte a colocar o dissipador de calor. 3 Volte a colocar a ventoinha. 4 Voltar a colocar a unidade de estado sólido/Intel Optane. 5 Volte a colocar a placa de rede sem fios. 6 Volte a colocar os módulos de memória. 7 Volte a colocar a tampa da base. Introduzir a Etiqueta de serviço programa de configuração do BIOS 1 Ligue (ou reinicie) o computador.
36 Remoção do painel táctil ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
37 Voltar a colocar o painel tátil ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
38 Retirar o teclado ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
3 Levante e retire o suporte do teclado do teclado. 4 Retire os 14 parafusos (M1.2x1.5) que fixam o teclado ao conjunto do descanso para os pulsos. 5 Levante o teclado e remova-o do conjunto do apoio para as mãos.
39 Voltar a colocar o teclado ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Pós-requisitos 1 Volte a colocar o painel táctil. 2 Volte a colocar a placa de sistema. 3 Volte a colocar o botão de alimentação com leitor de impressões digitais 4 Volte a colocar a placa de E/S. 5 Volte a colocar a porta do adaptador de CA. 6 Volte a colocar o conjunto do ecrã. 7 Volte a colocar o dissipador de calor. 8 Volte a colocar a ventoinha. 9 Volte a colocar os altifalantes. 10 Volte a colocar a placa de rede sem fios. 11 Volte a colocar a bateria de célula tipo moeda.
40 Retirar o apoio para as mãos ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
Retirar o apoio para as mãos 65
41 Voltar a colocar o apoio para as mãos ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
42 Retirar o painel do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
6 Levante o painel do ecrã e retire-o do conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 7 Retire a câmara. 8 Retire o cabo do ecrã. 9 Depois de efetuar todos os procedimentos acima, resta o painel do ecrã.
Retirar o painel do ecrã 69
43 Voltar a colocar o painel do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
5 Alinhe ambas as fitas SR com a margem de plástico do conjunto da antena e tampa posterior do ecrã e cole-as. 6 Retire o papel antiadesivo azul da fita SR. 7 Faça deslizar a parte superior do painel do ecrã para o conjunto da antena e tampa posterior do ecrã e coloque o painel de ecrã no conjunto da antena e tampa posterior do ecrã. 8 Volte a colocar os dois parafusos (M2x3) que fixam o painel do ecrã ao conjunto da antena e tampa posterior do ecrã.
11 Retire o papel antiadesivo da película indicadora de pressão. 12 Cole a película indicadora de pressão no painel do ecrã. 13 Com o lado liso do instrumento plástico pontiagudo, pressione a película indicadora de pressão até que esta fique vermelha. 14 Retire a película indicadora de pressão do painel do ecrã.
Pós-requisitos 1 Volte a colocar o conjunto do ecrã. 2 Volte a colocar o dissipador de calor. 3 Volte a colocar a ventoinha. 4 Volte a colocar a placa de rede sem fios. 5 Volte a colocar a tampa da base.
44 Retirar a câmara ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
45 Voltar a colocar a câmara ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
46 Retirar as dobradiças do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
47 Voltar a colocar as dobradiças do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
48 Retirar o cabo do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
49 Voltar a colocar o cabo do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
50 Retirar a tampa posterior do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
51 Voltar a colocar a tampa posterior do ecrã ADVERTÊNCIA: Antes de trabalhar no interior do computador, leia as informações de segurança fornecidas com o computador e siga os passos em Antes de trabalhar no interior do computador. Depois de trabalhar no interior do computador, siga as instruções em Depois de trabalhar no interior do computador. Para obter mais informações sobre as melhores práticas de segurança, consulte a página inicial de Conformidade Regulamentar em www.dell.com/regulatory_compliance.
52 Controladores do dispositivo Utilitário de Instalação de Software Intel Chipset No Gestor de Dispositivos, verifique se o controlador do chipset está instalado. Instale as atualizações do chipset Intel a partir de www.dell.com/support. Controladores de vídeo No Gestor de Dispositivos, verifique se o controlador da placa gráfica está instalado. Instale a atualização do controlador de vídeo a partir de www.dell.com/support.
53 Configuração do sistema NOTA: Dependendo do computador e dos dispositivos instalados, os itens listados nesta secção podem ou não aparecer. Boot Sequence (Sequência de arranque) A sequência de arranque permite-lhe ultrapassar a ordem dos dispositivos de arranque definidos na Configuração do sistema e arrancar diretamente para um dispositivo específico (por exemplo: unidade ótica ou disco rígido).
Descrição geral do BIOS AVISO: Não altere as definições do programa de configuração do BIOS, exceto se for um utilizador de computadores com muita experiência. Certas alterações podem fazer com que o computador não funcione correctamente. NOTA: Antes de alterar o programa de configuração do BIOS, recomenda-se que anote as informações do ecrã de configuração do BIOS para referência futura.
General-System Information (Informações da CPU) DIMM A Size Mostra o tamanho da memória DIMM A. DIMM B Size Mostra o tamanho da memória DIMM B. Processor Information (Informações do processador) Tipo de processador Mostra o tipo de processador Core Count Mostra o número de núcleos no processador. Processor ID Mostra o código de identificação do processador. Current Clock Speed Mostra a velocidade do relógio do processador atual.
General-System Information (Informações da CPU) UEFI Boot Path Security (Segurança do caminho de arranque UEFI) Ativa ou desativa a mensagem enviada pelo sistema para que o utilizador introduza a palavra-passe de administrador quando utilizar o caminho de arranque UEFI a partir do menu de arranque F12. Date/Time (Data/Hora) Mostra a data atual no formato MM/DD/YY e a hora atual no formato HH:MM:SS AM/PM. Tabela 4.
Security (Segurança) Password Change Ativa ou desativa as alterações às palavras-passe de sistema e de disco rígido quando uma palavra-passe de administrador está configurada. Non-Admin Setup Changes Determina se as alterações à opção de configuração são permitidas quando uma palavra-passe de administrador é configurada. UEFI Capsule Firmware Updates Ativa ou desativa as atualizações do BIOS através de pacotes de atualização de cápsulas UEFI.
Intel Software Guard Extensions (Extensões de software Guard da Intel) Predefinição: Enabled (Ativado). HyperThread control (Controlo HyperThread) Ativa ou desativa o HyperThreading do processador. Predefinição: Enabled (Ativado). Power Management (Gestão de energia) AC Behavior Permite que o sistema ligue automaticamente quando a alimentação CA está ligada. Enable Intel Speed Shift Technology (Ativar a Ativa ou desativa a tecnologia Intel Speed Shift.
Tabela 10. Opções de configuração do sistema—Menu Wireless (Sem fios) Wireless (Ligação sem fios) Wireless Switch Determina os dispositivos sem fios que podem ser controlados pelo interruptor sem fios. Wireless Device Enable Ativa ou desativa dispositivos sem fios internos. Tabela 11. Opções de configuração do sistema—Menu Maintenance (Manutenção) Maintenance (Manutenção) Service Tag Mostra a Etiqueta de Serviço do sistema. Asset Tag Cria uma Etiqueta de Inventário do sistema.
Limpar as palavras-passe do BIOS (Configuração do sistema) e do sistema Para limpar as palavras-passe do sistema ou do BIOS, contacte o suporte técnico da Dell, conforme descrito em www.dell.com/contactdell. NOTA: Para saber como repor as palavras-passe do Windows ou de aplicações, consulte a documentação que acompanha o Windows ou a aplicação.
54 Resolução de problemas Actualizar o BIOS Poderá ser necessário atualizar o BIOS quando estiver disponível uma atualização ou após substituir a placa de sistema. Siga estas passos para atualizar o BIOS: 1 Ligue o computador. 2 Aceda a www.dell.com/support. 3 Clique em Product support (Suporte ao Produto), insira a Etiqueta de Serviço do seu computador e clique em Submit (Submeter).
• • • Realizar testes detalhados para incluir opções de teste adicionais para fornecer informações extra sobre o(s) dispositivo(s) com falha Ver mensagens de estado que indicam se os testes foram concluídos com sucesso Ver mensagens de erro que informam sobre problemas verificados durante os testes NOTA: Alguns testes para dispositivos específicos requerem a interação do utilizador. Certifique-se de que está sempre presente no terminal de computadores durante a realização dos testes de diagnóstico.
Por exemplo, a luz de estado da bateria e energia pisca duas vezes com a cor âmbar, seguido por uma pausa, e depois pisca três vezes com a cor branca, seguido por uma pausa. Este padrão 2,3 continua até o computador estar desligado, indicando que não foi detetada nenhuma memória ou RAM. A tabela seguinte mostra diferentes padrões de luz e descreve o que estes indicam. Tabela 14. Diagnóstico Padrão luminoso Descrição do problema 2.1 Falha da CPU 2.2 Placa de sistema: falha de BIOS/ROM 2.
Desativar a memória Intel Optane AVISO: Depois de desativar a memória Intel Optane, não desinstale o controlador para a Intel Rapid Storage Technology, pois isso irá resultar num erro de ecrã azul. A interface do utilizador Intel Rapid Storage Technology pode ser removida sem desinstalar o controlador. NOTA: É necessário desativar a memória Intel Optane antes de remover o dispositivo de armazenamento SATA acelerado pelo módulo de memória Intel Optane do computador.
